當(dāng)前醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新探析

【摘要】在新的時代，檔案管理工作對于醫(yī)院管理工作來說具有積極的促進(jìn)作用，因此也是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分。本文通過對醫(yī)院檔案管理工作中的一些弊端進(jìn)行了探討，并且對此提出一些建議，讓醫(yī)院檔案工作更加的完善，能夠為醫(yī)院的管理工作帶來便利。

現(xiàn)代社會都以信息化作為基礎(chǔ)，醫(yī)院也是如此，信息化的醫(yī)療成為了當(dāng)代醫(yī)療事業(yè)的特點?？茖W(xué)技術(shù)每天都在進(jìn)步和發(fā)展，一些新的信息就不斷的涌現(xiàn)出來，這也是成為了現(xiàn)代財富的重要來源，現(xiàn)代化信息對于醫(yī)院來說具有很高的價值。信息和質(zhì)量可以聯(lián)系在一起，可以和財富聯(lián)系在一起，可以和人才聯(lián)系在一起，可以和利益聯(lián)系在一起，這是現(xiàn)代醫(yī)院關(guān)于信息的特點。檔案本身就是信息載體，檔案中的內(nèi)容信息量大，人們對于檔案中蘊(yùn)含的信息量越來越重視。檔案資料的完整和真實都是可以讓工作順利進(jìn)行的前提條件和基礎(chǔ)條件。醫(yī)院檔案包含的內(nèi)容紛繁復(fù)雜，從醫(yī)療到科研再到日常藥物管理等等都可以通過文字、圖表、影像來進(jìn)行記錄，產(chǎn)生檔案信息，這些都是不同的檔案信息載體，蘊(yùn)含著醫(yī)院的一些信息內(nèi)容，也是醫(yī)院尋求發(fā)展和突破的依據(jù)，是醫(yī)院各項事務(wù)順利進(jìn)行的前提保證和參考資料。檔案既然如此重要，那么檔案管理工作也是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容。目前醫(yī)療改革不斷深入，醫(yī)院在管理上遇到了很多的問題，同時也存在很多的機(jī)遇，那么如何才能解決問題，把握機(jī)遇呢，這就需要醫(yī)院通過醫(yī)院檔案工作的創(chuàng)新來讓檔案事業(yè)為醫(yī)院服務(wù)提供更多的發(fā)展機(jī)會，為醫(yī)院解決目前的一些問題。

1、醫(yī)院檔案管理水平低的原因

1.1檔案管理人員素質(zhì)參差不齊

目前的醫(yī)院檔案管理人員自身質(zhì)量不高，從專業(yè)角度和文化程度以及理論水平來看都存在參差不齊的現(xiàn)象，人員的配備沒有經(jīng)過合理規(guī)劃，并且流動性很大，檔案管理人員一般都不是專業(yè)的人員，都是從其他部分調(diào)過來的，像是從一些行政、護(hù)理等等部門轉(zhuǎn)過來的，既然他們以前不是從事檔案管理工作的，那么對于檔案管理工作自然就是一知半解，而且知識面比較窄，以他們現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)和知識水平很難應(yīng)對檔案管理工作中的一些問題，加上思想觀念跟不上檔案管理的發(fā)展，產(chǎn)生了較大的落差，這樣對于檔案事業(yè)的發(fā)展來說，是一大阻力。

1.2觀念落后，創(chuàng)新意識不強(qiáng)

檔案管理工作者因為過去長期的固化工作狀態(tài)，導(dǎo)致了檔案工作效率的不高，很多的檔案管理者認(rèn)為檔案管理工作就是對一些文件進(jìn)行管理，不能夠深入了解檔案管理的內(nèi)涵，至于檔案管理對于企業(yè)、社會的作用就更加的是不知道了，所以工作內(nèi)容就局限于將檔案進(jìn)行立卷、歸檔、鑒定、保管幾個方面，把這些當(dāng)成是工作的全部。工作不積極不主動，在新問題出現(xiàn)的時候，無法采取措施，不能夠有敏銳的嗅覺來捕獲新的信息，這樣落后的觀念，固化的工作模式不能夠為檔案事業(yè)打開新的局面。

1.3對電子檔案的管理缺乏應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)能力

檔案管理數(shù)字化是目前檔案管理的趨勢，電子文檔逐漸的開始取代紙質(zhì)文檔，無論是從收集上還是管理上來說，電子檔案比起紙質(zhì)檔案有很多的優(yōu)點。

過去長期使用紙質(zhì)文檔，在對文檔的記錄性和憑證性上已經(jīng)有了一定的流程和規(guī)定，那么電子檔案的出現(xiàn)，如何才能夠讓其具有法律效應(yīng)，這是檔案界新的問題。這些問題也正是檔案電子化是否可以獲得更大發(fā)展的關(guān)鍵，我們需要對檔案本質(zhì)屬性進(jìn)行重新審視。面對這些問題，很多的檔案管理者沒有能力來處理。檔案管理者在沒有接受專業(yè)訓(xùn)練時，不能對電子文件的管理和處理以及保密措施有所了解，專業(yè)上就無法滿足。這些因素都是讓醫(yī)院檔案事業(yè)無法獲得發(fā)展的因素，要想脫離這種狀態(tài)，就需要讓醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行科學(xué)改革，與現(xiàn)代先進(jìn)檔案管理技術(shù)相接軌，提升檔案管理者的能力。

1.4管理制度不健全，檔案收集效率不高，管理分散，缺乏信息資源整體性

目前絕大多數(shù)醫(yī)院都制定了較為健全的醫(yī)院管理制度和各級各類人員工作職責(zé)，而涉及檔案管理的制度、職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)卻較少，沒有統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)院檔案管理模式。由于管理制度不完善，有價值的文件材料得不到足夠的重視和統(tǒng)一收集，造成檔案收集效率不高，信息管理與檔案管理嚴(yán)重脫節(jié)，失去了檔案工作的完整性，醫(yī)院信息資源缺乏整合性，跟不上新時期發(fā)展的需要，不利于科學(xué)管理。

2、提高醫(yī)院檔案管理水平的措施

2.1健全檔案管理制度，規(guī)范檔案管理行為

檔案管理工作是一項嚴(yán)肅的、條理性很強(qiáng)的工作。建立完善的規(guī)章制度，可以減少檔案管理的隨意性，保證檔案管理工作的健康、持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院要根據(jù)《檔案法》、《醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位檔案工作實際，逐步完善檔案管理的歸檔、保管、借閱、移交、保密、銷毀及庫房管理等各項規(guī)章制度，使檔案工作的每個環(huán)節(jié)的運行都有章可循，都有明確的要求和制度的約束。并將醫(yī)院各個門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核，使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評價，同步發(fā)展。

2.2增強(qiáng)創(chuàng)新意識，強(qiáng)化服務(wù)觀念

建立檔案的最終目的是為了利用。了解到這一點，那種“做客待客”的服務(wù)方式就應(yīng)及早消除了。跟隨時代的步伐，檔案者要建立開發(fā)檔案信息資源的意識，并積極付之行動，要在平時加強(qiáng)各類檔案的編研工作，對檔案進(jìn)行系統(tǒng)加工整理，形成“檔案超市”。主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，主動為醫(yī)教研服務(wù)。

2.3掌握計算機(jī)操作的技能，建立信息網(wǎng)絡(luò)

在信息飛速發(fā)展的今天，檔案管理現(xiàn)代化已成為不容置疑的事實，作為新時代的檔案管理者，必須具備超前的意識，要熟練掌握計算機(jī)應(yīng)用的基本知識，要學(xué)會建立各類檔案數(shù)據(jù)庫，提高計算機(jī)對檔案信息的采集、著錄、檢索、傳輸、服務(wù)的工作力度。將檔案內(nèi)容分門別類輸入計算機(jī)，既可以節(jié)省場地，還具有檢索快捷、方便、高效等優(yōu)點，使查尋檔案材料費時費力的原始勞動變?yōu)樵趲追昼妰?nèi)便可解決的問題，而且還可以有直觀的、多種多樣、真實感強(qiáng)的立體效果。同時，借助于錄放機(jī)、監(jiān)視器、多媒體電腦技術(shù)等手段，可以使檔案信息在現(xiàn)代化機(jī)器設(shè)備中快捷、準(zhǔn)確、方便地再現(xiàn)，使檔案信息的處理、傳輸獲得前所未有的積極效果。檔案管理手段的現(xiàn)代化成為醫(yī)院管理現(xiàn)代化和辦公自動化的有力支柱。

3、總結(jié)

醫(yī)院檔案管理工作在新時代應(yīng)該有新的定義，不再是過去的記錄信息和保存信息的工作，應(yīng)該是醫(yī)院整體綜合管理的一個分支，對于醫(yī)院的其他管理工作能夠起到促進(jìn)作用，這么一項重要的工作，既然檔案管理工作需要有新的活力，那么就需要對當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，通過創(chuàng)新來讓檔案管理工作中目前存在的一些問題和弊端得到解決，這樣才能夠讓檔案管理工作真正的為醫(yī)院其他管理工作提供便利和促進(jìn)，那么檔案管理工作的改革應(yīng)該要以創(chuàng)新為基點，思想的創(chuàng)新、工作的創(chuàng)新、管理人員的創(chuàng)新，這些內(nèi)容綜合起來才可以實現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新，才能夠讓檔案管理工作真正的上升一個高度。