以人為本理念下企業(yè)文化建設(shè)探究

【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)的表征和企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，強(qiáng)化人本觀念，進(jìn)行人本化企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的方式。在其建設(shè)中，要以人本觀念為思想支撐，以柔性管理為手段，以“民眾”服務(wù)為落足點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】以人為本；企業(yè)文化；企業(yè)管理

企業(yè)文化是企業(yè)工作人員在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過程中形成的共同性理念、目標(biāo)、價(jià)值觀以及行為規(guī)范，也就是說，在人的力量的作用下，企業(yè)形成的精神標(biāo)準(zhǔn)，其形成與發(fā)展是企業(yè)人員能動(dòng)性發(fā)揮的結(jié)果，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是第一生產(chǎn)力的企業(yè)要求，更是樹立了人的地位；同時(shí)，企業(yè)文化以其隱性作用，促進(jìn)企業(yè)職工能力提升、人文素養(yǎng)培養(yǎng)、精神品格樹立等，是企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的精神動(dòng)力與軟實(shí)力支撐，由此看來(lái)，企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)和效能的發(fā)揮，都必須以人本力量為基礎(chǔ)，所以，建立以人為本理念下企業(yè)文化，是企業(yè)文化建設(shè)和管理的重要內(nèi)容。

一、認(rèn)識(shí)人本企業(yè)文化，把握企業(yè)文化建設(shè)中心

企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展之關(guān)鍵，而在現(xiàn)代知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升，必先進(jìn)行人力資源優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人本力量的發(fā)揮，這就要求在管理中形成以人為本的管理理念，堅(jiān)持尊重人才、關(guān)愛人才、留用人才以及依靠人才。而從企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)說，企業(yè)文化是作為企業(yè)管理一部分，既是企業(yè)管理的重要實(shí)現(xiàn)點(diǎn)，也是企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)的重要方式，而其形成則依靠于企業(yè)人本力量的發(fā)揮，所以，在企業(yè)文化建設(shè)中，要落足于員工積極性的提升與調(diào)動(dòng)。

現(xiàn)代企業(yè)員工，是經(jīng)濟(jì)性和精神性結(jié)合體，也就是說，現(xiàn)代員工不僅僅要求通過勞動(dòng)獲得經(jīng)濟(jì)效益，而且要求精神滿足，得到認(rèn)可，體現(xiàn)自身價(jià)值；企業(yè)員工是企業(yè)之一員，其具有獨(dú)立性的同時(shí)，依附于企業(yè)整體性環(huán)境，具有強(qiáng)烈的對(duì)比感和依賴心，他們往往通過企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)比、精神文化對(duì)比、服務(wù)條件對(duì)比，來(lái)選擇自身價(jià)值體現(xiàn)點(diǎn)和表現(xiàn)地；企業(yè)員工是企業(yè)的基本建設(shè)者，其不僅具有經(jīng)濟(jì)性能力，而且作用于企業(yè)整體性精神面貌、企業(yè)形象。所以，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展在很大程度上是企業(yè)文化，人本力量的發(fā)揮，所以，在企業(yè)文化中要以人本力量的巨大凝聚力和震撼力，來(lái)實(shí)現(xiàn)全方位的企業(yè)管理與發(fā)展。

二、堅(jiān)持人本理念，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)方位

1、制度建設(shè)和柔性管理相結(jié)合

制度建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理之根本，具有規(guī)范性作用，企業(yè)文化建設(shè)，要準(zhǔn)確把握住制度的作用，防止管理中的人情化。企業(yè)文化作為精神性企業(yè)管理項(xiàng)目，它改變了企業(yè)制度的約束性作用，通過文化的潛移默化作用，來(lái)提升員工的自覺性，這就在很大程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自主性、人為化管理，進(jìn)而彌補(bǔ)了制度管理之漏洞，而企業(yè)文化建設(shè)的根本目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，所以，在進(jìn)行其建設(shè)中，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理約束性和柔和性，才能夠促使其建設(shè)順利實(shí)現(xiàn)。

2、硬件服務(wù)與軟件建設(shè)相統(tǒng)一

以人為本的理念是作用于人的基本作用發(fā)揮和能力提升的一種思想意識(shí)，在企業(yè)文化建設(shè)中，要充分意識(shí)到企業(yè)文化的硬件設(shè)備和人員技能、思想、精神、品格等多方面提升。其一，加強(qiáng)人力資源投入，通過改善硬性服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)人的作用發(fā)揮。進(jìn)行企業(yè)文化中的制度、文化宣傳形式、媒體網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，工作環(huán)境改善、生活設(shè)施提供等，來(lái)促使企業(yè)人本文化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)；進(jìn)行企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃，采用科技投入、制度支持等培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。其二，進(jìn)行制度化激勵(lì)，面向過程性發(fā)展。進(jìn)行企業(yè)文化中激勵(lì)性制度建設(shè)和人才制度建設(shè)，做到選拔人才、任用人才透明而有效，形成學(xué)習(xí)型文化氛圍，以提升從業(yè)者自身的知識(shí)和技能；以發(fā)展性目標(biāo)為動(dòng)力，促使員工“充電”，提升員工知識(shí)更新與技能提升，以促進(jìn)員工力量的發(fā)揮。

3、企業(yè)環(huán)境與人員素養(yǎng)相適應(yīng)

企業(yè)文化環(huán)境對(duì)企業(yè)工作者起著潛移默化的作用，這就要求強(qiáng)化企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持人本理念下的環(huán)境改善與提升。其一，進(jìn)行文化設(shè)施建設(shè)，通過文化設(shè)施的外觀、功能等方面的轉(zhuǎn)變與提升來(lái)創(chuàng)建適應(yīng)于員工審美、求知、求樂的需求；充分利用文化設(shè)施，開展多方位活動(dòng)，促使員工增強(qiáng)體質(zhì)、陶冶情操、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。其二，進(jìn)行人文文化環(huán)境建設(shè)，通過對(duì)傳統(tǒng)和現(xiàn)代優(yōu)秀文化的壁報(bào)宣傳、活動(dòng)組織、比賽競(jìng)爭(zhēng)等多種方式，來(lái)提升員工的人文情懷；充分利用人文情懷的作用，促使員工形成良好的職業(yè)道德和人文情感，以增強(qiáng)自身人文素養(yǎng)，提升人格魅力。其三，領(lǐng)導(dǎo)化企業(yè)文化建設(shè)，在文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)要具有模范作用，做到平易待人、關(guān)心員工、廉潔公正等，樹立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象，以身示范之作用，促進(jìn)企業(yè)文化效應(yīng)擴(kuò)展；強(qiáng)化員工間的交流與合作，在形成企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境和諧化，促進(jìn)員工之間情感提升，進(jìn)而增強(qiáng)員工的企業(yè)依附感。

三、建設(shè)企業(yè)人本文化，堅(jiān)持全面為人

1、傾向員工心理，滿足員工之需求

員工的積極性發(fā)揮，是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性保證，尤其是基層性員工，他們的工作條件、薪酬待遇相對(duì)較差，而要實(shí)現(xiàn)文化的人本性建設(shè)，必須以員工的心理滿足為前提。

其一，強(qiáng)化目標(biāo)教育是企業(yè)文化建設(shè)的重要手段，在以人為本的理念下，要加強(qiáng)個(gè)人目標(biāo)教育，以個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，滿足員工心理認(rèn)同感。企業(yè)通過制定多樣化的目標(biāo)教育，面向企業(yè)內(nèi)部成員的實(shí)際水平和提升能力，進(jìn)行個(gè)性化目標(biāo)制定與培養(yǎng)，促使員工樹立遠(yuǎn)大理想和追求目標(biāo)；同時(shí)，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)個(gè)人化，即以各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，增加員工的自身壓力，刺激員工使命感、責(zé)任感提升。其二，把員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，提升員工表現(xiàn)力。在企業(yè)文化凝聚力作用下，促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)企業(yè)意識(shí)以及集體主義精神形成，將自身力量的發(fā)揮，與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和員工效益雙目標(biāo)。其三，以問題解決為手段，滿足員工基礎(chǔ)性心理需求。要真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、做好事，解決員工生活工作中的具體困難和問題，滿足員工不同程度的物質(zhì)和精神要求。

2、建設(shè)民主文化，創(chuàng)造開放性服務(wù)

以人為本理念下的企業(yè)文化建設(shè)，不僅要實(shí)現(xiàn)員工人本目標(biāo)，而且要及時(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的影響力，以實(shí)現(xiàn)雙邊力量的互動(dòng)，這就要求在其文化建設(shè)中，以開放性的環(huán)境為支撐，建立民主、自由的文化。其一，建立民主管理和員工參與管理的制度，通過權(quán)力下放來(lái)實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)，如召開職工代表大會(huì)、開展民主選票、實(shí)行暗性建議匯報(bào)等，將員工的認(rèn)識(shí)與建議落實(shí)到企業(yè)管理和文化建設(shè)中，這不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)文化的多元性，而且是企業(yè)文化人本性的直接體現(xiàn)，最有力地推動(dòng)了企業(yè)文化民主性實(shí)現(xiàn)。其二，進(jìn)行權(quán)利保障和落實(shí)，進(jìn)行開放性服務(wù)，在企業(yè)文化建設(shè)中，要依據(jù)相關(guān)性規(guī)定，如《勞動(dòng)法》、《企業(yè)管理?xiàng)l例》等，對(duì)企業(yè)職工的權(quán)利進(jìn)行落實(shí)，并給以穩(wěn)定性保障，保證職工隊(duì)伍穩(wěn)定，這不僅是文化建設(shè)的要求，也是文化管理中尊重人才、留用人才的基本性要求。

四、總結(jié)

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，其不僅進(jìn)行自身完善，進(jìn)行以人為本的文化建設(shè)，而且以文化建設(shè)的形成力量和企業(yè)文化的影響作用，來(lái)促進(jìn)企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)，而從企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵和作用實(shí)施上來(lái)說，只有進(jìn)行全方位的人本建設(shè)與服務(wù)，以人本理念為指導(dǎo)，以人本文化建設(shè)為手段，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)文化的持續(xù)化發(fā)展，也才能以企業(yè)文化和人本力量雙效作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

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