淺析國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)市場條件下的營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢

【摘 要】本文主要分析了國有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場條件下如何轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略以實現(xiàn)更大的發(fā)展這一問題，指出了當(dāng)前市場中企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢。文章從市場營銷理念的轉(zhuǎn)變開始論述，分析了新的市場營銷策略，并指出在未來的市場條件下，國有企業(yè)的營銷組織發(fā)展應(yīng)當(dāng)向?qū)W習(xí)型、網(wǎng)絡(luò)型以及虛擬型發(fā)展，進(jìn)而對影響管理方式的轉(zhuǎn)變也做出了探討。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè)；經(jīng)濟(jì)市場；營銷戰(zhàn)略；發(fā)展趨勢

在整個世界的經(jīng)濟(jì)格局都發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟(jì)形勢下，我國國有企業(yè)的營銷環(huán)境有了很大改變，自然而然，傳統(tǒng)的營銷理念、營銷策略以及營銷管理都呈現(xiàn)出一種落后狀態(tài)，無法緊跟時代潮流，極大的影響了國有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與壯大。為此，分析掌握新的經(jīng)濟(jì)市場形勢下，國有企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢對于轉(zhuǎn)變營銷理念，改變營銷手段和影響戰(zhàn)略制定都有著關(guān)鍵的作用。在此背景下，筆者從從營銷理念、營銷策略、營銷組織和營銷管理四方面分析了營銷戰(zhàn)略發(fā)展的新趨勢。

1、基于市場環(huán)境的變化轉(zhuǎn)變市場營銷理念

隨著國際國內(nèi)市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變，國有企業(yè)市場營銷的理念也應(yīng)當(dāng)隨之發(fā)生改變，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。筆者認(rèn)為，營銷理念的轉(zhuǎn)變可以從戰(zhàn)略、合作、知本以及顧客等四個點出發(fā)來實現(xiàn)。

1.1營銷理念將更加重視戰(zhàn)略

傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)下誕生的國有企業(yè)，甚至包括一些知名的民營企業(yè)，大都沒有明確的經(jīng)營目標(biāo)和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，常常為了追求眼前的利潤，只重視商品一時的暢銷，不注重維護(hù)、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營特色，在生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施和技術(shù)開發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資，浮躁和急功近利的特征明顯。

1.2更加重視合作

“商場如戰(zhàn)場”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎(chǔ)上的，這是傳統(tǒng)的競爭觀念。這種觀念在我國企業(yè)的市場營銷上表現(xiàn)得尤為突出。我們看到的國內(nèi)企業(yè)競爭基本上都是低水平的價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)，其結(jié)果往往是兩敗俱傷。這種傳統(tǒng)的營銷競爭觀念顯然落伍了，客觀上要求實行資源共享、優(yōu)勢互補的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢所趨。

1.3更加重視“知本”

以前企業(yè)營銷活動中更多地依靠的是有形的資本，一旦資本缺失，營銷活動就難以開展。而知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營銷人才的作用，沒有資本但如果有“知本”，企業(yè)營銷同樣可以開展?！爸尽?，是未來營銷致勝的核心資本。

1.4更加重視顧客

就目前的市場形勢而言，我們可以看出當(dāng)前的市場營銷必須要以客戶為中心方能顯現(xiàn)出營銷優(yōu)勢，只有充分滿足了客戶需求，更加重視顧客對于企業(yè)產(chǎn)品的個性化需求和差異需求，才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略更加完善。

2、營銷策略的轉(zhuǎn)變

在很多人的觀念中，對于營銷策略的認(rèn)識往往只停留在產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷這三個營銷手段層面上，然而在經(jīng)濟(jì)市場形勢的轉(zhuǎn)變下，單純的通過這四個點進(jìn)行營銷策略制定顯然是不能滿足需求的。為此，必須要對國有企業(yè)的營銷策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

2.1服務(wù)的價值大于產(chǎn)品的價值

對于產(chǎn)品而言，原有的單純以產(chǎn)品質(zhì)量決定發(fā)展已經(jīng)不符合市場發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)有的市場是一個服務(wù)型的市場，國有企業(yè)若要提高自身競爭力，除了要做好產(chǎn)品以外，最重要的是要做好產(chǎn)品的服務(wù)。只有完全以客戶為中心，才能提高企業(yè)產(chǎn)品的價值，促進(jìn)企業(yè)營銷的發(fā)展。

2.2知識因素、創(chuàng)新成本將計入產(chǎn)品價格

在價格方面，價格構(gòu)成因素發(fā)生變化，知識因素、創(chuàng)新成本等計入價格之中；價格導(dǎo)向發(fā)生轉(zhuǎn)變，即由傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為導(dǎo)向的定價策略轉(zhuǎn)為真正以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定價策略；定價方式也發(fā)生變化，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用價格策略的方式出現(xiàn)。

2.3營銷渠道結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化轉(zhuǎn)變。

如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā)，還有一些企業(yè)在大城市設(shè)立配送中心，直接面向經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結(jié)構(gòu)的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業(yè)和消費者的利益，增加了品質(zhì)保證；同時也有利于企業(yè)把握消費者需求。

2.4網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系將成為促銷的新興手段

網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向互式溝通，站點宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會議、發(fā)送電子推銷信、在網(wǎng)絡(luò)論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系出現(xiàn)。與此同時，電子郵件廣告（E-mail）、電子公告牌（BBS）廣告、Usenet廣告和Web廣告等新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式將成為未來廣告的重要組成部分。

3、營銷組織的發(fā)展趨勢

營銷組織對于一個企業(yè)的影響發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行的好壞是有著直接影響的。在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)市場條件下，國有企業(yè)若要更好的完成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，對于營銷組織管理的轉(zhuǎn)變是必不可少的。而其轉(zhuǎn)變的趨勢則主要是向?qū)W習(xí)型營銷組織和網(wǎng)絡(luò)型營銷組織轉(zhuǎn)變。

學(xué)習(xí)型營銷組織的發(fā)展對于解決當(dāng)前國有企業(yè)的營銷組織所存在的缺乏系統(tǒng)思考能力這一問題有著很好的效果，對于克服營銷組織智障有著關(guān)鍵作用。至于網(wǎng)絡(luò)型營銷組織，則是信息時代下企業(yè)營銷組織發(fā)展的必然趨勢。在市場需求多樣化的今天，顧客對于企業(yè)產(chǎn)品提出的要求越來越多，一個企業(yè)獨自生產(chǎn)已經(jīng)很難滿足顧客需求，因而很多企業(yè)都意識到戰(zhàn)略聯(lián)盟對于自身發(fā)展的重要性，同時也逐漸將營銷的重點做出了調(diào)整，由交易轉(zhuǎn)為了關(guān)系，利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)營銷組織。這就使得企業(yè)之間原有的完全競爭關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)榱藸I銷戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這種轉(zhuǎn)變對于企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場形勢下得到更長遠(yuǎn)的發(fā)展是非常有利的。

4、營銷管理方式的轉(zhuǎn)變

營銷管理的趨勢主要是從硬式管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)營銷管理的特點主要體現(xiàn)為集中管理和硬性管理，通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強化對營銷人員的管理，且營銷管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏，營銷管理的效率不高，組織績效低下。可以說這種滯后的營銷管理在新經(jīng)濟(jì)的沖擊下不堪一擊。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，生產(chǎn)和經(jīng)營是通過龐大的規(guī)模和集中的管理來來獲得高效率的；但是在新經(jīng)濟(jì)時代，知識型營銷人員增多，靠強制性的硬式管理不但不能見效相反只會起反作用。知識型員工更需要與管理者的溝通，過去你說我聽的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識和信息在營銷中的應(yīng)用正成為現(xiàn)代營銷管理的發(fā)展方向，如以數(shù)字化管理為代表的柔性營銷管理。此外，知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代沿襲下來的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標(biāo)，不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴(yán)密的分工組織形式和工藝流程，而是重視人的主觀能動性、獨立性和創(chuàng)造性。

5、結(jié)語

由上文論述可以看出，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的社會經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展趨勢下，國有企業(yè)若要得到更為長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要對自身的營銷戰(zhàn)略手段進(jìn)行改革，根據(jù)市場發(fā)展的需求轉(zhuǎn)變營銷理念，改進(jìn)營銷策略，提高營銷組織水平，并實施更加人性化的營銷管理，一切以為客戶服務(wù)為目的，加強企業(yè)營銷的服務(wù)型轉(zhuǎn)變，以此來提高企業(yè)自身競爭力，實現(xiàn)國有企業(yè)的更好發(fā)展。