朋友圈的商業(yè)、把戲和陰謀

棋均

很多時候，活在微信朋友圈里的我們，仿佛在被一個光怪陸離的的怪圈所綁架。除了寂寞和情懷、人脈和利益，這里也不乏濃濃的商業(yè)把戲、利與欲的底色。

2017年后，當線上社群商業(yè)開始嚴重下滑，靠社群驅(qū)動商業(yè)的模式也進入洗牌，有人一針見血：傳統(tǒng)的朋友圈商業(yè)將逐步死掉，唯有社交尚存。

朋友圈也是一個江湖

春節(jié)臨近，打著“免費送”名號的朋友圈欺詐行為也“卷土重來”。微信安全中心發(fā)布公告稱，近期安全中心對于5527個涉“免費送欺詐”賬號進行了限期或永久封禁處理。

朋友圈有坑，但不僅僅是詐騙。離我們更近的，還有微商。

子譯是一位以工匠精神自居的“手工化妝品微商”。她自己研發(fā)了一套名為“子譯時光”的中藥護膚品牌，號稱可以治療激素臉、養(yǎng)膚護膚。在朋友圈經(jīng)?？梢钥吹剿谱髯o膚品的過程，用料理機將藥材等打成粉末后磨制精細，進行調(diào)制。子譯是自己的“小白鼠”，時常夜里用一張敷面膜的臉來道晚安。

去年，子譯突發(fā)奇想開始做手工彩妝，顧客大都是學(xué)生族，她們零花錢有限卻又熱衷于化妝。子譯在家里打造了一個“口紅實驗室”，穿上白大褂，很認真地做起了口紅研發(fā)。至于口紅的顏色，無論是香奈兒、阿瑪尼、YSL，只要你試色后，都可以定制，甚至連外殼都可以定制一模一樣的。

為了讓產(chǎn)品效果更好，子譯又學(xué)習(xí)了攝影，并在草坪上擺拍口紅。精美的圖片加上一句“香奈兒小姐說，口紅是女人性感的武器”之類的言語，看完也算是“賞心悅目”。

自2013年至今，朋友圈的生意不管換了多少形式、多少種產(chǎn)品、多少玩法，商業(yè)套路始終都離不開熟人營銷。

“很難拒絕來自微商朋友的推銷”這大概是所有人的“尷尬”。于是為了“人情”，不得不買下了面膜、眼貼、養(yǎng)生茶、瘦身包、化妝品、衣服……

這種人情捆綁的營銷方法很可能迎來“友盡”結(jié)局。原因之一就是無下限的“刷屏”，如果你加到五個以上的微商，一天的朋友圈就淹沒在一場“展銷會”里。即使屏蔽其朋友圈，還是能接受到微商朋友的群發(fā)消息。即使裝作看不見，還可能遭遇贈送試用品的“強買強賣”。

一句話概括的相當準確：想和朋友絕交，就去做微商吧。

做微商的原因很簡單，賺錢。圍繞著“女人的需求”是目前朋友圈生意的“主調(diào)”，比如在阿里系上的“直播賣衣服”，在微信群里的代購、在朋友圈內(nèi)的“化妝品”營生者。而之所以讓更多的人蜂擁而上的是，宣講“財富自由”的口吻。

微商經(jīng)濟確實造就了一批創(chuàng)富者。他們可能都是一些90后的小姑娘，因為自身的網(wǎng)紅優(yōu)勢而定制衣服，吸引了大量粉絲的青睞，由此炮制了一批“月賺30萬”的“女強人”。另外還有一批為各大品牌試妝的“化妝達人”，在她們的精致妝容里，藏滿了品牌推介費和軟體廣告。

這樣的創(chuàng)富驅(qū)動，幾乎是一種狂熱的荷爾蒙，塑造著許多年輕小姑娘的價值觀。

2014年，大學(xué)同學(xué)小青代理了一護膚品牌?！盀榱速嵙慊ㄥX”小青說，“女人沒錢就沒有安全感，還是花自己的錢有底氣。”先是貼上面膜拍張照片，配上一些“歲月靜好”的話，諸如“時間不會辜負如此精致的你，多敷面膜會青春永駐?！彪S著代理生意越做越大，如今小青的朋友圈很少發(fā)產(chǎn)品，完全是一副“人生導(dǎo)師”的架勢，“你現(xiàn)在的生活也許不是你想要的，但是絕對是你自找的。”“你不奮斗，多年后你就會被淘汰?！薄?/p>

小青去年下半年曬出自己全國優(yōu)秀一級代理的獎狀，之后發(fā)文口吻更具“王者風(fēng)范”，“你跟著我干，我許給你美麗、財富、自由?！倍柏敻蛔杂伞钡捏w現(xiàn)形式就是，每天必曬自己的日工資、團隊人員的日工資。

“趕緊加入女人的事業(yè)，足以讓你美麗、財富自由?！毙∏嗫诶锏呢敻蛔杂删褪?，想多有錢就多有錢，只要跟著她們干！

在無數(shù)次尬聊之后，很久我都不敢打開小青的朋友圈。之后有一天我看小青的朋友圈動態(tài)，最近又添了些佛系意味，“上天給我的，我都接受；上天不許的，我都不求?！?/p>

社交電商的關(guān)系僵局

社交電商從萌芽到爆發(fā)，短短時間推動了中國電商的快速轉(zhuǎn)型，動搖了傳統(tǒng)平臺電商阿里、京東兩家流量獨大的商業(yè)格局，帶動了更多的自媒體、網(wǎng)紅、達人、小微創(chuàng)業(yè)者等重構(gòu)流量入口，讓更多創(chuàng)業(yè)者體會到移動互聯(lián)網(wǎng)社交電商的商機。

但繁榮到2017年開始開始出現(xiàn)了下滑，傳統(tǒng)的朋友圈商業(yè)跑不出量了，那些不以社交為目的，盲目賣貨的人，日子將越來越不好過了。

在經(jīng)歷了粗獷式交朋友的社交階段后，朋友圈的入口正在收緊。

從微信的全部可見、分組可見到半年可見、三天可見，已經(jīng)顯示出，對社交屬性價值的重塑：本來朋友圈建立的是朋友圈的互信關(guān)系，分享的是能增加朋友之間的認知、交流和生活場景等內(nèi)容，構(gòu)建的是友情關(guān)系。不少微電商直接在朋友圈賣貨，初期可能朋友之間基于好奇和曾經(jīng)的信任產(chǎn)生交易，但如果天天都在賣貨，把朋友圈當成了一個擺地攤的地方。那就是硬生生地將感情交流的“客廳”變成了“擺地攤”的農(nóng)貿(mào)市場。

把朋友做成深度的朋友，那才是成功的社交商業(yè)。

2017年，微電商已經(jīng)進入洗牌期，洗掉的是草莽式無序發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者；無品牌賺快錢的創(chuàng)業(yè)者；盲目賣商品不重視人品的創(chuàng)業(yè)者。任何商業(yè)都會遵循經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展規(guī)律。有萌芽期，有快速發(fā)展期，有洗牌期，有成熟期，有衰敗迭代期....

只有快速卡位當下，擁有戰(zhàn)略性的布局的創(chuàng)業(yè)者、擁有深度沉淀的運營者才配有成功的可能，否則都是曇花一現(xiàn)。

未來的朋友圈，最有價值、最能長存的是社交，從《人類簡史》和《未來簡史》這兩本書的內(nèi)涵中可以看出，我們的先人從動物到人的那一天開始，社交就成為了驅(qū)動人類文明和社會發(fā)展關(guān)鍵因素。

最近，許知遠被小米手機采訪，站在被訪問者角度上，大談我們這一代人的焦慮，其中包括社交焦慮。他表達到：急劇變化的世界加速著我們對身份危機的認知，在這種焦慮不安的茫然無措里，總有一部分愿意信任世界的理想主義者，選擇赤裸裸的面對自己，逼迫自己去尋找，去確認自己存在的價值。畢竟時間會沉淀下那些不浮躁的關(guān)系，因為人應(yīng)該是一種篤定的動物，所以我不反對AI，因為最終人都發(fā)現(xiàn)還是人本身更溫存。

可以預(yù)見的是，那些傳統(tǒng)的朋友圈商業(yè)將會逐步死掉，那些虛情假意的販賣情感將會被唾棄，那些浮躁的花枝招展的“套路”將會被識破，而留下的，仍然是人這種動物最本真的“社交方式”——走心。