論情感設(shè)計(jì)理論在書籍設(shè)計(jì)研究中的介入

摘 要： 本文討論唐納德·A·諾曼的情感設(shè)計(jì)理論介入當(dāng)今書籍設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐的具體方面，嘗試從心理學(xué)的理論視角探索書籍設(shè)計(jì)方法，強(qiáng)調(diào)研究書籍設(shè)計(jì)中的情感因素與情感設(shè)計(jì)的問題不是唯一的但卻是解決當(dāng)今書籍設(shè)計(jì)問題的重要切入點(diǎn)與最有效的途徑。

關(guān) 鍵 詞：情感 情緒 情感設(shè)計(jì) 書籍設(shè)計(jì)

被人們視為“精神食糧”書籍，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，本質(zhì)上就是一件商品。和其他商品一樣，書籍的設(shè)計(jì)和出版也是以滿足消費(fèi)者的需求為目的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們對(duì)商品的消費(fèi)需求已經(jīng)由低層次的實(shí)用功能的滿足轉(zhuǎn)向更高層次的情感滿足。對(duì)于這種消費(fèi)心理的變化，心理學(xué)家認(rèn)為消費(fèi)者的決策既基于理性思考，也受到情感制約，在物質(zhì)豐富和商品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者進(jìn)行購買的判斷不再單憑對(duì)功能的追求，情感因素在商品競爭激烈的環(huán)境中逐漸展現(xiàn)其獨(dú)特的重要性，成為了提高消費(fèi)水準(zhǔn)的深層動(dòng)機(jī)。

另一方面，在當(dāng)今任何事物都以技術(shù)手段去量化的高科技時(shí)代，人類的生活方式逐漸抽象化和機(jī)械化，從而導(dǎo)致了情感缺失的問題。因?yàn)?，信息時(shí)代的情感往往由理性導(dǎo)向，而由思想引起的情感遠(yuǎn)比因感受而引發(fā)的情感更為普遍，這導(dǎo)致了人們的感受力逐漸遲鈍化。隨著信息時(shí)代發(fā)展，人們獲取知識(shí)的途徑和方式的發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但同時(shí)也在心理上產(chǎn)生了一對(duì)矛盾，即對(duì)數(shù)字技術(shù)和高科技成果所帶來便利性和高效率逐漸產(chǎn)生依賴的同時(shí)，也更加渴望人類最樸素、最直接、最生動(dòng)的情感體驗(yàn)。長久以來，紙質(zhì)書籍作為傳播知識(shí)和文明的重要媒介，能在向讀者傳遞知識(shí)的同時(shí)帶給人特殊的情感體驗(yàn)，這種情感體驗(yàn)存在于圖書的挑選、翻看、購買和閱讀等一系列體驗(yàn)過程中。這一系列感覺、情緒和心境是真實(shí)和深刻的，它能讓人們從中感受到自我的存在，并在體驗(yàn)過程中激發(fā)對(duì)知識(shí)更進(jìn)一步的渴求。這正是其他傳播媒介和高科技手段所不能比擬的。在新興事物層出不窮的信息社會(huì)，只有強(qiáng)化紙質(zhì)書籍的這種獨(dú)特的魅力，才能保持其旺盛的生命力。

然而，目前國內(nèi)市場(chǎng)上的書籍設(shè)計(jì)卻依舊存在著與發(fā)展要求脫節(jié)的問題。例如，國內(nèi)書籍設(shè)計(jì)作品在國內(nèi)外大賽中屢獲佳績，但在圖書市場(chǎng)中銷量并不佳；一些從國外引進(jìn)版權(quán)的圖書，同樣的內(nèi)容，但在設(shè)計(jì)形式上蒼白乏味，缺乏吸引力；粗制濫造的書籍設(shè)計(jì)在圖書市場(chǎng)中隨處可見……

基于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)代的要求和書籍設(shè)計(jì)當(dāng)前存在的問題，我們希望通過研究書籍設(shè)計(jì)中的情感因素，討論情感設(shè)計(jì)理論介入書籍設(shè)計(jì)理論和實(shí)踐的具體方面，從新的視角重新審視設(shè)計(jì)在提升書籍價(jià)值中的潛力。

一、情感設(shè)計(jì)的內(nèi)容

2004年美國心理學(xué)家唐納德·A·諾曼出版了一本以他的核心觀點(diǎn)命名的書籍——《情感設(shè)計(jì)》（Emotional Design），他在書中提出了這樣一種觀點(diǎn)：“一件產(chǎn)品的成功與否，設(shè)計(jì)的情感也許比實(shí)用因素更為關(guān)鍵。于是，他從心理學(xué)的理論出發(fā)進(jìn)行試驗(yàn)，并提供了很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的實(shí)際案例來具體論證其觀點(diǎn)。諾曼憑借著心理學(xué)的學(xué)術(shù)背景和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了“情感設(shè)計(jì)”這個(gè)概念。之后，他深入發(fā)展這個(gè)概念，形成一個(gè)核心的框架，稱為“情感設(shè)計(jì)的三個(gè)層次”，即本能層次、行為層次和反思層次。每個(gè)層次上的情感設(shè)計(jì)的要求是不同的，具體來說，本能層次的設(shè)計(jì)，聚焦的是物品外觀，使用者通過感官覺知對(duì)象的最基本和最直接的效果；行為層次的設(shè)計(jì)關(guān)注物品使用過程中的愉悅感和效率，它強(qiáng)調(diào)實(shí)際的效用問題，這往往涉及到人的行為以及與物品之間的物理關(guān)系問題；反思層次的設(shè)計(jì)關(guān)注由物品所引發(fā)的人的意識(shí)層面的功能。在這個(gè)層面上，對(duì)人來說，物品不僅僅象征物質(zhì)上的擁有，還賦予更深層次的意義。與前兩個(gè)層次不同的是，反思層次比較容易受到使用者社會(huì)背景、文化傳統(tǒng)、地域風(fēng)俗、受教育程度等綜合的影響。

從更廣泛的意義上講，書籍也是產(chǎn)品，它同樣受到消費(fèi)市場(chǎng)的制約，受到消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變的影響。在感性消費(fèi)的時(shí)代，我們不得不思索設(shè)計(jì)如何創(chuàng)造書籍的情感價(jià)值，提升讀者的情感體驗(yàn)等一系列問題。情感設(shè)計(jì)理論無疑為我們尋求問題的解決方法提供了重要線索，無論從設(shè)計(jì)要素、設(shè)計(jì)觀念、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，還是設(shè)計(jì)方法，情感設(shè)計(jì)的介入對(duì)書籍設(shè)計(jì)理論和實(shí)踐的進(jìn)步將會(huì)產(chǎn)生積極的作用。

二、情感設(shè)計(jì)介入書籍的設(shè)計(jì)觀念和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（一）介入書籍整體設(shè)計(jì)觀

書籍設(shè)計(jì)的觀念隨著時(shí)代的要求應(yīng)運(yùn)而生的。20世紀(jì)30年代“裝幀”一詞由日本引入到中國，用“裝幀”一詞來命名書籍的制作加工過程，即由紙張折疊后成一“幀”，然后用線將多個(gè)“幀”串聯(lián)裝訂起來。這個(gè)時(shí)期注重的是書籍最基本的功能：供攜帶閱讀和對(duì)書籍的保護(hù)。建國初期，邱陵老師提出了“書籍藝術(shù)設(shè)計(jì)”的概念，從名稱的變化中，明顯能發(fā)現(xiàn)藝術(shù)性成為了時(shí)代對(duì)書籍新的要求。20世紀(jì)末，國內(nèi)設(shè)計(jì)師們提出了“書籍設(shè)計(jì)”的新概念，這個(gè)概念主張的是將書籍從狹義的，附屬于藝術(shù)的設(shè)計(jì)觀念中獨(dú)立出來，倡導(dǎo)以信息傳遞為主導(dǎo)，流程整體化的設(shè)計(jì)觀念。

當(dāng)前，消費(fèi)市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦行韵M(fèi)，而書籍作為商品不免也受到市場(chǎng)環(huán)境影響。讀者不再滿足于書籍所帶來的理性的、知識(shí)或信息層面的內(nèi)容，而要求書籍提供更多情感方面的體驗(yàn)，這就需要情感設(shè)計(jì)概念的介入。情感設(shè)計(jì)的介入為書籍整體設(shè)計(jì)觀提供了新的維度，這是時(shí)代的要求。

當(dāng)前的書籍整體設(shè)計(jì)觀念是以信息傳遞為核心，構(gòu)成了“信息——設(shè)計(jì)師——讀者”這樣的一個(gè)線性的單向的過程，讀者處在整個(gè)過程的最末端，被動(dòng)的接受信息。而在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，非線性的信息組織和傳播結(jié)構(gòu)成為主流，讀者不再滿足于被動(dòng)的接受，而主張積極的參與，在書籍設(shè)計(jì)中，這種參與主要體現(xiàn)為情感的參與。因此，讀者的情感因素成為了書籍設(shè)計(jì)的重要部分。情感設(shè)計(jì)概念的介入促使書籍整體設(shè)計(jì)觀變的更加豐富和完整，它進(jìn)一步提升為由“讀者、作者、設(shè)計(jì)者”三個(gè)維度組成的交叉的，循環(huán)的，全方位的整體觀念。

（二）介入書籍設(shè)計(jì)作品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量往往取決于其評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，而不同的時(shí)代，標(biāo)準(zhǔn)是不同的。萊比錫“世界最美的書”的稱號(hào)被視為書籍設(shè)計(jì)的最高等級(jí)的榮譽(yù)，它嚴(yán)格遵照著這樣的評(píng)選基準(zhǔn)：1）能將書籍內(nèi)容主題準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者。2）強(qiáng)調(diào)超越、有創(chuàng)造性。3）注重印刷、裝訂的品質(zhì)。其中第一、三點(diǎn)強(qiáng)調(diào)書籍最原始的基本功能夠的實(shí)現(xiàn)，第二點(diǎn)是最為核心的，也是最難量化的。怎么才算是超越和創(chuàng)新呢我們認(rèn)為，它所指的超越是超越時(shí)間和空間的，是強(qiáng)調(diào)與讀者情感層面的溝通，這應(yīng)該是對(duì)書籍設(shè)計(jì)作品的最高要求。

那么，從情感設(shè)計(jì)的角度，如何判斷什么是好的作品呢？我們通過分析情感設(shè)計(jì)的三層次理論發(fā)現(xiàn)，以層次而非以種類來劃分，其原因在于，種類是樣樣都不同的，而層次卻是高層次中包含了低層次的特性的，換言之，情感設(shè)計(jì)的三個(gè)層次是漸進(jìn)累積的關(guān)系。本能層次所獲得的情感并沒有在行為層次中消失，反思層次又包含了本能層次和行為層次所獲得的情感。因此，我們可以認(rèn)為，反思層次是最高的情感設(shè)計(jì)層次，它包括了所有的層次，也超越了所有的層次。好的作品應(yīng)該超越反思層次，這就是書籍設(shè)計(jì)作品的最高要求。

三、情感設(shè)計(jì)介入書籍的設(shè)計(jì)要素和設(shè)計(jì)方法

書籍中情感設(shè)計(jì)的使命是通過設(shè)計(jì)建立起作者與讀者溝通的情感橋梁，達(dá)到思想和心靈的共鳴。這需要設(shè)計(jì)者能創(chuàng)造性的采取設(shè)計(jì)符號(hào)的迂回，以能指的穿插、文字的編排、視覺線的貫穿等各種手段來完成價(jià)值的生成。在這個(gè)過程中，書籍情感設(shè)計(jì)的層次不同，所發(fā)揮作用的主導(dǎo)要素也有不同的側(cè)重，例如有些書籍形態(tài)另類大膽，色彩絢麗夸張，而另一些書籍則追求文人般的書卷氣質(zhì)，還有一些書籍強(qiáng)調(diào)人性化的閱讀方式……。由此，我們可以認(rèn)為情感設(shè)計(jì)概念向我們提供了一個(gè)全新的視角來重新審視書籍中的設(shè)計(jì)要素，分析這些要素的特征成為了首要的任務(wù)。

（一）形式層（本能層次）

書籍的形式層是以吸引讀者注意力為目的，它強(qiáng)調(diào)是生理層面的感受，例如色彩鮮艷的視覺感受、紙張表面粗糙肌理的觸感，大開本書籍的龐大體量感等等。這些感受往往是先于意識(shí)和思維的，它們綜合形成了讀者對(duì)書籍的初步印象。與這些感受相對(duì)應(yīng)的主要是書籍的外部形態(tài)，它包括書籍開本、裝訂結(jié)構(gòu)、視覺圖像、色彩、材質(zhì)等設(shè)計(jì)要素。

形式層是書籍設(shè)計(jì)最初級(jí)的一個(gè)層次，因?yàn)樗鸬姆磻?yīng)是生物性的。而這個(gè)層次的難點(diǎn)在于生物性反應(yīng)的個(gè)體差異很大。舉例來說，書籍中色彩明快鮮艷的圖形對(duì)于兒童來講特別有吸引力，而對(duì)于一些年齡稍大點(diǎn)的讀者來說是起不了太大的作用的；驚悚類主題的書籍設(shè)計(jì)中，深沉的暗色基調(diào)對(duì)追求恐懼所帶來的愉悅感的讀者來說是充滿魅力的，但對(duì)于另一些人，可能會(huì)招致厭惡感。于是，在書籍的情感設(shè)計(jì)中，形式層的效果是有限制的，不能單憑這個(gè)層次決定設(shè)計(jì)效果，而需要往更高層次尋求幫助。

（二）功能層（行為層次）：保護(hù)功能、閱讀功能

功能層在書籍的情感設(shè)計(jì)中主要起到提升閱讀體驗(yàn)的作用。閱讀體驗(yàn)包含了多方面的內(nèi)容，如書本形態(tài)的易用性（針對(duì)翻閱行為）、文字的易讀性、文章內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)的視覺呈現(xiàn)效果和閱讀的趣味性等等。

這一層次的設(shè)計(jì)往往需要關(guān)注讀者的閱讀行為習(xí)慣。具體舉例來說，袖珍的口袋書是針對(duì)讀者便于攜帶、隨時(shí)可讀的行為需求而設(shè)計(jì)的，輕質(zhì)的紙張，袖珍的開本非常適合讀者攜帶，也便于單手翻閱查看，充分體現(xiàn)了便利的特性；又比如，菜譜類書籍，在裝訂形式上采用線圈裝訂的方法，是考慮到讀者能夠把書籍平鋪擺放在廚房的操作臺(tái)面上，邊看邊學(xué)習(xí)操作的閱讀習(xí)慣。這種以行為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)考量能夠?yàn)樽x者在閱讀過程中產(chǎn)生樂趣，促使讀者對(duì)書籍產(chǎn)生依賴感，進(jìn)而推動(dòng)對(duì)知識(shí)的有效吸收。

此外，文章內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)問題也是提高閱讀效能的很重要的一個(gè)設(shè)計(jì)方面，相比之下，這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)更為隱性，需要更加細(xì)致和專業(yè)設(shè)計(jì)素養(yǎng)。在功能層面，書籍設(shè)計(jì)的視覺形式就是引導(dǎo)讀者閱讀最好的催化劑。一些文字信息量大的書籍，其內(nèi)部的主題構(gòu)架往往比較復(fù)雜，但又絕非單純的信息集合體，而是有主有次，脈絡(luò)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼w。因此，我們需要?jiǎng)?chuàng)造一種視覺動(dòng)線，通過調(diào)整字體、字號(hào)、行距、字距和版心的位置制造微妙的視覺流程，讓文章的各個(gè)部分有序的連結(jié)起來。這種設(shè)計(jì)是在潛移默化當(dāng)中對(duì)讀者產(chǎn)生影響的，使讀者感到閱讀的舒適感。

（三）意味層（反思層次）

意味層使讀者產(chǎn)生更深度的意識(shí)和情感，也只有在這個(gè)層次才能體驗(yàn)到思想和情感的完全交融。因?yàn)楦鶕?jù)情感設(shè)計(jì)理論，在較低的本能層次和行為層次，僅僅包含感情，沒有詮釋或意識(shí)，詮釋、理解和推理來自反思層次。

書籍設(shè)計(jì)的意味層面關(guān)注與讀者情感記憶相關(guān)的部分，此時(shí)的書籍已經(jīng)不再單純?yōu)榱碎喿x和傳播知識(shí)，書籍原本的符號(hào)含義在一定的情境下被擴(kuò)大了。對(duì)于某些讀者來說是書籍更是一件紀(jì)念品，保存了與讀者相關(guān)的某段記憶或某份情感；又或者，對(duì)于另一些讀者來說，限量版書籍的收藏價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其內(nèi)容的思想價(jià)值。在這個(gè)層面，考慮讀者文化差異、教育背景、生活經(jīng)歷等多方面的背景是設(shè)計(jì)的前提，更重要的是需要預(yù)設(shè)某種情境和氣氛。著名的設(shè)計(jì)師何見平先生曾設(shè)計(jì)了一本國外設(shè)計(jì)工作室作品集，名為《Small Studio》。書籍的切口處采用洗背工藝處理，紙張邊緣呈現(xiàn)毛糙的鋸齒紋理。在閱讀過程中，會(huì)有細(xì)小的紙屑掉下來，落在書桌，甚至粘到衣服上面。一開始，會(huì)感到這些紙屑很惹人厭，因?yàn)闃O難處理，每次翻閱過后，白色的紙屑又散落得到處都是，但細(xì)想一下書名，就會(huì)明白設(shè)計(jì)師所要傳達(dá)的涵義：書中所介紹的那些小型工作室就像那些掉落的紙屑一樣雖小但卻極具頑強(qiáng)的生命力。設(shè)計(jì)師正是通過如此巧妙的構(gòu)思，精心制造了一個(gè)與讀者互動(dòng)的情境，引導(dǎo)讀者去思考其中的深層的意義。

四、結(jié)語

書籍設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)需要理論的支撐和指明方向，而書籍設(shè)計(jì)的理論需要根據(jù)時(shí)代的要求不斷地從其他學(xué)科中汲取養(yǎng)分來豐富自身。思考書籍設(shè)計(jì)中的情感因素與情感設(shè)計(jì)的問題不是唯一的但卻是解決當(dāng)今書籍設(shè)計(jì)問題的重要切入點(diǎn)與最有效的途徑。

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