以儒治企，打造百年方太

在中國(guó)企業(yè)中，第一個(gè)建立孔子堂的是方太。方太的思維方式與眾不同：可以治理國(guó)家的思想，一定可以管理企業(yè)?！暗莱o(wú)為而無(wú)不為。侯王若能守之，萬(wàn)物將自化?！边@句來(lái)自《道德經(jīng)》的話既是方太二代領(lǐng)導(dǎo)者茅忠群的處事之道，也是方太的為企之道。

對(duì)于大多數(shù)剛接手家族事業(yè)的第二代企業(yè)家來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭艿竭^(guò)良好的教育，通常會(huì)借鑒西方的管理制度來(lái)改造傳統(tǒng)的家族企業(yè)中的弊端。方太創(chuàng)始人茅理翔很開(kāi)通，當(dāng)年他大膽放手讓兒子茅忠群出面管理企業(yè)，他做后盾，并相信兒子能使方太走出低谷。實(shí)踐證明，茅忠群沒(méi)有辜負(fù)父親的希望。

1999年，茅忠群開(kāi)始引進(jìn)世界500強(qiáng)的高管來(lái)企業(yè)任職，初衷是學(xué)習(xí)西方管理模式。但很快暴露弊端，“在外企的制度中，外國(guó)人看到的是規(guī)矩，但中國(guó)人看到的卻是漏洞，并會(huì)想著如何去規(guī)避”。這個(gè)問(wèn)題讓茅忠群開(kāi)始思考所謂的西方制度的完美是否值得推敲。

推敲的結(jié)果是，認(rèn)為西方企業(yè)是追求股東利益最大化、企業(yè)利潤(rùn)最大化的發(fā)展模式，以人性惡為假設(shè)，訂立各種制度，通過(guò)制度化管理來(lái)完成績(jī)效。然而對(duì)于中國(guó)的員工來(lái)說(shuō)，內(nèi)心如果不認(rèn)同企業(yè)的文化，沒(méi)有與企業(yè)愿景相同的價(jià)值觀，過(guò)于理性的管理制度就會(huì)顯得冷酷、缺乏人性。如果激起了員工的反彈，他們就會(huì)抵觸甚至千萬(wàn)百計(jì)鉆空子。這也是現(xiàn)在不少中國(guó)民營(yíng)企業(yè)遭遇的實(shí)際問(wèn)題。

究竟怎樣才能讓西方的管理制度變得人性化，讓員工樂(lè)于接受？茅忠群在傳統(tǒng)國(guó)學(xué)文化，特別是儒學(xué)上找到了答案。儒家首先強(qiáng)調(diào)教育，或者說(shuō)價(jià)值觀，然后才強(qiáng)調(diào)制度。在儒家思想的核心價(jià)值觀里有“五?！敝f(shuō)，“可以治理國(guó)家的思想，一定可以管理企業(yè)?！蔽虺鲞@個(gè)道理，茅忠群提出，方太必須實(shí)踐儒家文化管理模式。

在茅忠群看來(lái)，仁義理智信是上天授予人類(lèi)恒常不變的本性，放之四海而皆準(zhǔn)，能夠穿越時(shí)空而不變，過(guò)去幾千年證明其是正確的，現(xiàn)在有理由相信未來(lái)的幾千年它依然是正確的，因此，方太完全有理由踐行儒家模式。為此，企業(yè)將儒家思想作為文化價(jià)值觀去推崇，并提出“普及傳統(tǒng)文化”，由方太出資在中國(guó)高校中推廣傳統(tǒng)文化教育。治企若為人，他率先在方太建立了孔子堂，在孔子堂，員工讀《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》，公司高管每周都來(lái)交流心得并做書(shū)目推薦；他借鑒晉商模式，提出了全員共享的“身股制”。

如今在方太，每個(gè)部門(mén)員工都會(huì)在固定時(shí)間讀經(jīng)，很多人都熟悉得可以背誦下來(lái)。在中國(guó)企業(yè)中，這些行為實(shí)屬罕見(jiàn)。

而方太的長(zhǎng)期堅(jiān)持也讓茅忠群看到了效果，“自從我們將國(guó)學(xué)融入管理之后，以前的一些小問(wèn)題現(xiàn)在都沒(méi)有了?！薄兜赖陆?jīng)》說(shuō)：“大道泛兮，其可左右。萬(wàn)物恃之以生而不辭，功成而不有。”日益健全的管理機(jī)制，開(kāi)始讓員工感受到了來(lái)自企業(yè)的善意，對(duì)方太有了認(rèn)同感和歸屬感。這也是為什么方太能留住外來(lái)高端人才的原因。

除了精神上的歸屬感，方太也同時(shí)在為員工提升物質(zhì)待遇，這也是儒學(xué)管理理念的體現(xiàn)。方太的員工，不管是流水線上的工人還是身處異鄉(xiāng)的銷(xiāo)售員，一律按照國(guó)家規(guī)定享受保險(xiǎn)，甚至在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，方太不惜花費(fèi)幾千萬(wàn)元為員工做這件事。

還有“身股制”。在方太，能較好地體現(xiàn)儒家五常思想的制度便是今年已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的全員“身股制”。所謂“身股”，是舊時(shí)晉商企業(yè)管理機(jī)制中最有特色、最具創(chuàng)造性的人力股制度，出資者為銀股，出力者為身股，即經(jīng)營(yíng)者可憑“人力資本”入股，與資本所有者共享經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

中國(guó)式的百年企業(yè)如何煉成？照搬西方模照葫蘆畫(huà)瓢，顯然不成?！罢诟幻?，而后教之”，這是孔子的為政思想。察歷史而知明鑒，茅忠群借鑒歷史，把“國(guó)學(xué)精粹”應(yīng)用于企業(yè)管理，從某種意義上說(shuō)，是企業(yè)家的決策意識(shí)，已經(jīng)跳出了“在商言商”的傳統(tǒng)思維，而賦予企業(yè)以更多的人文精神和理性精神，這在中國(guó)企業(yè)界是難能可貴的。