目前金融業(yè)內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜,面對(duì)整個(gè)環(huán)境的不斷惡化,風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性得到凸顯。
隨著銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控體系的逐步建立和完善,銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展總體形勢(shì)向好,但隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不確定、不穩(wěn)定的因素增多,今年以來信貸不良額冒出較多,影響信貸資產(chǎn)質(zhì)量,侵蝕了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信用風(fēng)險(xiǎn)已成為銀行目前業(yè)務(wù)發(fā)展中最主要的風(fēng)險(xiǎn)。如何管理信用風(fēng)險(xiǎn)已成為當(dāng)下銀行工作中的重中之重。
當(dāng)前信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的癥結(jié)
信用風(fēng)險(xiǎn)貫穿于整個(gè)信貸業(yè)務(wù)的過程,外部社會(huì)環(huán)境因素及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)理念和行為偏差是導(dǎo)致不良信貸資產(chǎn)形成的重要原因?,F(xiàn)階段形成銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的主要原因有:
(一)信用環(huán)境欠佳,影響了銀行信用。
首先,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,企業(yè)不講信用現(xiàn)象屢見不鮮。一些企業(yè)為獲取貸款,不擇手段,導(dǎo)致了尋租行為的出現(xiàn),這些年呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢(shì)。一些銀行高級(jí)官員被拉下水,成為設(shè)租的源頭,為一些不合條件的貸款開路,而這些貸款十有八九成為不良貸款,這種現(xiàn)象不僅對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化設(shè)置了障礙,而且動(dòng)搖了社會(huì)的信用基礎(chǔ);其次,法制不健全,社會(huì)信用體系沒有建立,社會(huì)上坑蒙拐騙、欠債不還、金融欺詐的失信現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,信用坍塌后的多米諾骨牌效應(yīng),進(jìn)一步影響銀行信用,使這種欺騙現(xiàn)象、不誠(chéng)信現(xiàn)象向銀行蔓延。信用缺失已成為危害社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壁壘,給銀行帶來的只會(huì)是信貸風(fēng)險(xiǎn)的劇增。
(二)貸款分類不準(zhǔn)確,貸款質(zhì)量不真實(shí)問題突出。
部分分支機(jī)構(gòu)未嚴(yán)格執(zhí)行分類標(biāo)準(zhǔn)和分類調(diào)整不及時(shí),未能根據(jù)借款人的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地調(diào)整分類結(jié)果,致使部分不良貸款反映在正常貸款中。部分分支機(jī)構(gòu)為完成不良貸款壓降任務(wù),或者為滿足企業(yè)需求,人為調(diào)整分類結(jié)果,將某些不良貸款調(diào)整為正常貸款。同時(shí),部分分支機(jī)構(gòu)通過借新還舊形式掩蓋貸款質(zhì)量,只要因某種原因(如抵押辦不下來等)停止辦理借新還舊,往往就會(huì)產(chǎn)生不良貸款。
(三)對(duì)貸后管理認(rèn)識(shí)不足,對(duì)企業(yè)情況跟蹤不夠。
部分經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和客戶經(jīng)理對(duì)加強(qiáng)貸后管理的認(rèn)識(shí)仍然不足,思想上仍然存在“重貸輕管”的現(xiàn)象,一旦項(xiàng)目獲得通過,貸款發(fā)放后,隨著向客戶收取的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)到賬,部分客戶經(jīng)理就會(huì)如釋重負(fù),思想上放松對(duì)貸款的進(jìn)一步管理,無非是形式上的貸后檢查報(bào)告、資產(chǎn)清分等工作,對(duì)客戶的后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、資金使用和回籠狀況缺乏深入了解,直至有些客戶出現(xiàn)還款困難或其他違約行為時(shí)才引起警覺和重視,但到這時(shí)為時(shí)已晚。
(四)貸后管理手段不夠,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)變措施單一。
處理風(fēng)險(xiǎn)的最終目的是成功回收銀行貸款本息,貸后管理的各種手段均是為這一目的服務(wù)。但對(duì)于部分已暴露出風(fēng)險(xiǎn)隱患的客戶,由于客戶貸款尚未到期,客戶尚在正常并按時(shí)支付銀行貸款利息或分期還本,由于缺乏有力的處理手段,往往只能夠采取發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、凍結(jié)客戶未使用授信額度、關(guān)注客戶經(jīng)營(yíng)情況、逐步壓縮退出等手段,往往要等到客戶發(fā)生實(shí)質(zhì)性違約行為時(shí)才能采取訴訟、處置資產(chǎn)等法律保全手段,然而往往等到那時(shí)客戶已無力償還全部債務(wù),即使采取了相應(yīng)措施也會(huì)造成部分損失,同時(shí)也會(huì)增加銀行的經(jīng)營(yíng)成本。
(五)信貸員綜合素質(zhì)有待過一步提高。
首先部分對(duì)公客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)不夠全面,經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)貸款分類制度認(rèn)識(shí)不到位,不熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)和定量分析方法;部分人員在借款人財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全或缺失的情況下對(duì)貸款進(jìn)行分類,未將分類工作與加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合起來,致使分類結(jié)果出現(xiàn)偏離,進(jìn)一步造成信貸損失。其次客戶經(jīng)理在實(shí)施貸前調(diào)查不夠,對(duì)企業(yè)情況了解不清,不能如實(shí)掌握企業(yè)的真實(shí)情況,導(dǎo)致被一些情況不佳的企業(yè)蒙混過關(guān)。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控的措施
風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是我們對(duì)于客戶風(fēng)險(xiǎn)的失控。我們銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如果談風(fēng)險(xiǎn)色變,那么這將會(huì)極大的約束銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們應(yīng)該以一種科學(xué)發(fā)展的態(tài)度來認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)的管理不應(yīng)簡(jiǎn)單理解為以降低風(fēng)險(xiǎn)為目的,而在于用科學(xué)的方式來積極接受信用風(fēng)險(xiǎn),以達(dá)到收益一定的條件下風(fēng)險(xiǎn)最小化或在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)收益的最大化。
(一)培育健康的風(fēng)險(xiǎn)文化。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)、健康的風(fēng)險(xiǎn)文化是做好各項(xiàng)工作的根本,在合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)文化的建設(shè)上,必須持之以恒,以理念同化人,以制度約束人,以文化培養(yǎng)人。銀行要結(jié)合工作實(shí)際,營(yíng)造良好的適合風(fēng)險(xiǎn)文化生存發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,提高員工理性思維和理性行為,培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣。根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展形勢(shì),結(jié)合全行發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步優(yōu)化完善信貸管理全流程的規(guī)章制度,保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展。要強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力,進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律,加大違章違規(guī)處罰力度。讓先進(jìn)、健康的風(fēng)險(xiǎn)文化內(nèi)化為員工的職業(yè)信念和工作習(xí)慣。
(二)從源頭上抓好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
研究保全工作的同時(shí),首先要想到如何避免風(fēng)險(xiǎn)。作為商業(yè)銀行,風(fēng)險(xiǎn)如影隨形。因此,應(yīng)相應(yīng)地制訂壓縮不良的目標(biāo),找準(zhǔn)切入點(diǎn)。首先從源頭上分析、預(yù)測(cè)、控制,最大程度地減少損失;要加強(qiáng)調(diào)查分析,把好第一道關(guān)口,貸款絕對(duì)不能“拍腦袋”,也不能只站在區(qū)域的角度來衡量;抵押保證手續(xù)要全,跟蹤企業(yè)運(yùn)行性時(shí),要盯緊企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,增加風(fēng)險(xiǎn)管理的前瞻性。
信用風(fēng)險(xiǎn)管理能否成功關(guān)鍵在于早期發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)采取防范措施,因此,加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警工作是銀行提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、改善經(jīng)營(yíng)管理狀況的重要途徑。應(yīng)建立一套系統(tǒng)的、科學(xué)的、先進(jìn)適用的貸前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,努力改變傳統(tǒng)管理模式下的風(fēng)險(xiǎn)判斷表面化和風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)滯后的狀況,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)搜索的系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的波動(dòng)趨勢(shì)作前瞻性的而不是事后的判斷,爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上,建立健全信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理的科技含量。
(四)建立良好的貸后管理體系。
貸后管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及全行上下和多個(gè)部門,因此必須在明確各部門職責(zé)的基礎(chǔ)上,形成齊抓共管貸后工作的新局面。在做好對(duì)所有客戶貸后管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突出重點(diǎn),建立起“權(quán)責(zé)統(tǒng)一、重點(diǎn)突出”的貸后管理體系。建立分層次貸后管理制度,一是加強(qiáng)對(duì)跨區(qū)域集團(tuán)客戶的貸后管理。這部分客戶占用貸款多、管理難度大,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),將對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生較大影響;二是要加強(qiáng)限制行業(yè)客戶的貸后管理,對(duì)國(guó)家限制行業(yè)的客戶,采取有效措施,密切監(jiān)測(cè)客戶的經(jīng)營(yíng)變化情況,防范和化解信用風(fēng)險(xiǎn);三是加強(qiáng)對(duì)關(guān)注類貸款的管理,這部分貸款存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn),客戶信用風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)有可能顯現(xiàn),通過加強(qiáng)貸后管理,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,防止形成新的信用風(fēng)險(xiǎn)。
(五)運(yùn)用信用衍生產(chǎn)品有利于提高銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
長(zhǎng)期以來,銀行主要采取信用等級(jí)分類、授信額度限制等預(yù)防性的靜態(tài)手段管理信用風(fēng)險(xiǎn)。由于信貸資產(chǎn)流動(dòng)性低,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制措施被動(dòng),銀行在發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)損失苗頭時(shí),只能通過增加保證、要求提前還款等方式避免損失。而通過合理運(yùn)用信用衍生產(chǎn)品,銀行能夠在不涉及資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移的情況下,將信用風(fēng)險(xiǎn)剝離出來單獨(dú)進(jìn)行交易,有利于銀行對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)控制;有利于推動(dòng)銀行從被動(dòng)、靜態(tài)和事前的管理方式,向主動(dòng)、動(dòng)態(tài)和事中的管理方式轉(zhuǎn)變;有利于全面提高銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理能力。同時(shí)銀行可以與保險(xiǎn)公司合作,開辦銀行信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù),當(dāng)銀行信用發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由保險(xiǎn)公司提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,從而降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn)損失。
(六)加強(qiáng)信貸人員的綜合素質(zhì)。
客戶經(jīng)理要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),除了要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高外,在具體業(yè)務(wù)辦理時(shí),要盡職盡責(zé),比如客戶提供的購(gòu)銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實(shí)其真實(shí)性;在簽合同時(shí),一定要確保當(dāng)事人當(dāng)面簽字,在不認(rèn)識(shí)對(duì)方的前提下,一定要通過身份證來進(jìn)行核實(shí),避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下簽字和蓋章;要學(xué)會(huì)向客戶解釋銀行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的快慢并不是我們業(yè)務(wù)部門一個(gè)人的事情,只有我們業(yè)務(wù)部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。我們應(yīng)該以一種科學(xué)發(fā)展的態(tài)度來認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),只要我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是可控的,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況正常的前提下,我們當(dāng)然可以大膽的和客戶合作,并不能因?yàn)樽罱欢螘r(shí)間銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,而對(duì)拓展新客戶心有余悸。此外,銀行從業(yè)人員一定要有正確的人生觀,價(jià)值觀和財(cái)富觀。我們平時(shí)接觸的都是各種企業(yè)家,他們動(dòng)輒上千萬上億的財(cái)富,這是他們一生辛勞所得,并不是通過高利貸和賭博所能帶來的。我們必須保持良好的心態(tài),針對(duì)社會(huì)上各種不良習(xí)氣特別是黃賭毒,我們客戶經(jīng)理一定要遠(yuǎn)離這些,因?yàn)槲覀兪侵苯雍唾Y金打交道的人,如果在心態(tài)上出現(xiàn)問題,那么必然是大問題。
(七)防范銀行信用風(fēng)險(xiǎn)需全社會(huì)的努力。
強(qiáng)化信用教育,培養(yǎng)公民、企業(yè)的信用意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到良好的信用是最重要的無形資產(chǎn);加強(qiáng)政策引導(dǎo),凈化信用環(huán)境,推行信用公示制度,綜合治理破壞銀行信用的行為,讓誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)得到更多、更好的金融服務(wù)和支持;健全信用法規(guī),使銀行信用由道德層面上升到法制層面,使其成為強(qiáng)制性的、人人遵守的社會(huì)規(guī)范。
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),信用風(fēng)險(xiǎn)管理是當(dāng)前銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系的核心。如何準(zhǔn)確把握和有效防化信貸風(fēng)險(xiǎn),確保金融安全,這是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程和長(zhǎng)期任務(wù)。只有通過各部門、全體員工的高度重視和不懈努力,增強(qiáng)防范信用風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),才能破解信用難題,維護(hù)銀行信用,提升銀行整體競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)我國(guó)日益開放的銀行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)行健康發(fā)展, 共創(chuàng)農(nóng)行美好未來。