人力資源培訓的問題與解決對策

摘 要：人力資源培訓的目的是為了提升企業(yè)員工的技能和專業(yè)素質(zhì)，讓他們的工作能力獲得提升，可以滿足企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的競爭提供實力，補習、進修是其主要方式。在當今社會，員工的能力和企業(yè)的實力是聯(lián)系在一起的，對員工進行培訓也成為了企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。該文希望通過對人力資源培訓問題以及處理辦法進行講解來提升我國企業(yè)人力資源管理培訓工作的質(zhì)量。

關鍵詞：人力資源 培訓 問題 解決對策

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）05（c）-0235-01

現(xiàn)代社會的科學技術日新月異，其發(fā)展速度令人乍舌，知識信息爆炸式的增長和傳播，讓人們的生活變得快速化，知識成為了現(xiàn)代社會的關鍵詞。全球信息一體化、經(jīng)濟一體化讓人們對于企業(yè)管理理也開始關注人的能動性，以人為本的管理理念越來越成熟。以人為本的管理理念，需要將人當成一個重要資源來看待，是企業(yè)的重要組成部分。企業(yè)的生存和發(fā)展都需要在此基礎上進行，優(yōu)秀的人力資源隊伍是企業(yè)的最大競爭籌碼，員工培訓又是提升企業(yè)人力資源質(zhì)量最有效的方式。所以科學合理的員工培訓不單單是生產(chǎn)效率的提升還是企業(yè)對外部環(huán)境適應能力的提升，強化了企業(yè)的競爭實力和應對能力。以培訓來實現(xiàn)員工的技能提升、素質(zhì)提升和凝聚力的提升，保證企業(yè)各部門的協(xié)同工作。

1 我國現(xiàn)代人力資源管理培訓中存在的問題

1.1 培訓目標和企業(yè)發(fā)展的總目標不一致

組織的生存發(fā)展是組織第一重要的事情，組織的任何活動都應該圍繞著如何更好的實現(xiàn)組織的目標。員工的培訓對于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和保持核心競爭力起著至關重要的作用。因此，組織的培訓工作要緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營策略、業(yè)務內(nèi)容等才能充分發(fā)揮組織培訓的作用。但是許多企業(yè)在實際操作過程中，往往在制定培訓計劃，設計培訓方案以及確定培訓內(nèi)容和形式上沒有與組織的總體目標相結(jié)合。企業(yè)應該根據(jù)組織戰(zhàn)略目標已經(jīng)中短期目標的要求，制定相應的事先培訓，這樣就可以確保組織業(yè)務的順利進行從而有利于企業(yè)的整體發(fā)展。

1.2 培訓流于形式，沒有形成培訓體系

一個系統(tǒng)化，規(guī)范化的員工培訓體系可以保證組織人員的培訓工作順利展開。一個完整的培訓體系不僅包括周密的人員培訓需求計劃，切實落實和執(zhí)行培訓設計方案并且在培訓工作結(jié)束時應該做好培訓工作的評估?，F(xiàn)在我國大部分企業(yè)都在不定期的對本組織員工進行各種培訓工作。但是，許多企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)的實際需求來決定培訓內(nèi)容，形式等，而是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，重視短期利益和忽視組織的長遠規(guī)劃，這無疑是對組織資源的浪費。有的企業(yè)即便制定的長遠規(guī)劃也會由于資金，人員等因素而擱淺。

1.3 缺乏有效的評估系統(tǒng)

企業(yè)對于員工的培訓投入雖然能夠重視，但是因為沒有科學的評價體系，對于培訓的結(jié)果和成效沒有一個明確的體現(xiàn)。這樣對于企業(yè)來說既是一種浪費又不能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展提供多少幫助。

1.4 培訓內(nèi)容不合理，培訓過程不連續(xù)

我國的企業(yè)在進行培訓的時候，只是當成一項任務來完成，并沒有去深究培訓的方向和需求。而且形式化、走過場的培訓太多了，這樣只是一種企業(yè)資源的消耗而言，達不到培訓的效果。很多企業(yè)長期采用同樣的培訓內(nèi)容，內(nèi)容不能夠緊跟時代發(fā)展，這樣的培訓工作成效甚微，還有的企業(yè)培訓盲目的引入，全部照搬也不去思考是否符合企業(yè)自身情況，最終水土不服，發(fā)揮不了作用。

2 我國人力資源培訓的解決方法

2.1 組織培訓要實行“以人為本”的原則

人才是知識經(jīng)濟時代的主體，通過人才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，因此以人為本的管理理念和培訓才是真正能夠為企業(yè)帶來促進作用的做法。以人文本的管理理念的普及不單單是表面的，而是應該要深入，要融合，在企業(yè)的培訓各環(huán)節(jié)都得以體現(xiàn)，能夠?qū)⑷肆Y源當成一項重要資源來看待，能夠?qū)T工自身發(fā)展和企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，擺正人力資源的位置，對其進行開發(fā)和利用，對員工尊重、信任，將企業(yè)發(fā)展的大目標和員工培養(yǎng)目標聯(lián)系起來。

2.2 重視組織價值觀念的培訓

企業(yè)培訓的第一步應該是價值觀的培訓，對于是非對錯的認識是員工工作的基礎，是要最早進行培訓的內(nèi)容。這一培訓內(nèi)容還包含了企業(yè)文化，通過培訓來凝聚企業(yè)員工，讓員工和企業(yè)之間產(chǎn)生一種吸引力，增強組織的核心競爭力。企業(yè)的價值觀和文化培訓要以企業(yè)員工的親身參與為主，至于形式和內(nèi)容則不需要規(guī)定，像是競賽、文體活動等都可以作為培訓的形式。

2.3 通過培訓來傳遞知識、培養(yǎng)企業(yè)員工的能力

企業(yè)員工技能培訓最有效的方法就是以實例來作為培訓的素材，正面素材有激勵作用，反面素材有警示作用。通過培訓來讓參加培訓的人員進行討論或扮演等等，起到了親身參與的目的，而且在這種輕松的環(huán)境中去培訓能夠有利于企業(yè)文化、組織觀念和技能的傳遞，讓員工產(chǎn)生共鳴。

2.4 員工培訓與員工職業(yè)生涯相匹配

企業(yè)員工培訓要和其職業(yè)生涯相聯(lián)系，這樣有助于企業(yè)員工的自我認知和技能專精，讓員工有選擇的自我發(fā)展，提升企業(yè)員工的精英性。對員工的培訓不是盲目的，要以員工的生活背景和興趣專業(yè)為基礎，加上員工自身的期望來進行，通過引導來調(diào)動他們參與培訓的積極性和興趣，而不是命令式的要求，這樣不但讓員工的能力獲得了提升，還可以提高員工的滿意度。

2.5 建立科學合理的培訓評估系統(tǒng)

培訓的最終目的是希望提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)，那么培訓的結(jié)果我們需要有一套有效的評估系統(tǒng)來體現(xiàn)?？茖W的評估系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對培訓進行經(jīng)驗的總結(jié)，為以后的培訓改革提供依據(jù)，而且培訓評估系統(tǒng)的反饋信息可以讓企業(yè)掌握培訓的效果。為了能夠讓員工積極的參與到培訓中來，需要有完善的培訓制度來作為依托，將培訓結(jié)果和企業(yè)激勵聯(lián)系起來，像是培訓結(jié)果會和員工的獎懲升遷造成影響，這樣企業(yè)與員工自然會認真的參與其中。培訓系統(tǒng)還需要有相應的責任制度，以此來避免企業(yè)培訓工作只是停留在表面。企業(yè)應該重視對培訓考核和評估的控制工作，形成對培訓考核和評估重視的氛圍，以便在以后的培訓工作中，受訓員工和相關領導積極、嚴格地按培訓要求參與培訓，增強培訓效果。

3 結(jié)語

企業(yè)人力資源培訓是為企業(yè)的發(fā)展積累實力，是企業(yè)發(fā)展的重要動力來源，目前企業(yè)培訓中還存在著不少的問題，有待于解決，我們需要去分析這些問題，對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題進行補救和解決，促進企業(yè)人力資源培訓工作的順利開展和有效開展，讓培訓工作不流于形式，能夠真真正正的為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。