淺談如何做好中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)

摘 要：職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是必不可少的重要教學(xué)設(shè)施，一旦機(jī)房出現(xiàn)故障問(wèn)題將對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)產(chǎn)生很大的影響。為了有效地管理機(jī)房，提高機(jī)房的使用效率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，更好地服務(wù)日常教學(xué)工作，該文從管理制度、機(jī)房維護(hù)、故障排除、病毒防治方面闡述了如何對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理與維護(hù)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房 管理制度 系統(tǒng)維護(hù) 故障

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-098X（2013）05（c）-0164-02

職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是必不可少的重要教學(xué)設(shè)施，尤其是職業(yè)學(xué)校著重是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，機(jī)房的管理與維護(hù)工作直接影響著計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)效果。然而，學(xué)生在使用的過(guò)程中，因不規(guī)范操作、非法操作、私自帶盤(pán)考入游戲使機(jī)器感染病毒等原因，使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件被改動(dòng)或刪除而不能使計(jì)算機(jī)正常啟動(dòng)等諸多問(wèn)題時(shí)常發(fā)生，嚴(yán)重地影響了計(jì)算機(jī)實(shí)踐課的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)效果。因此，完善機(jī)房的管理，強(qiáng)化機(jī)器的維護(hù)，使機(jī)房教學(xué)資源能夠安全、充分、有效地在教學(xué)中發(fā)揮作用，為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)和上機(jī)環(huán)境顯的尤為重要。現(xiàn)在就談一下對(duì)機(jī)房管理和維護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)和建議。

1 計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理

在機(jī)房的管理中，方法和手段是多方面的，在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)采取多層次的保護(hù)措施，以保證機(jī)房管理的有效性。

1.1 機(jī)房管理人員的配備

機(jī)房管理人員不僅要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，還需具備計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)了解計(jì)算機(jī)的發(fā)展信息，了解新設(shè)備、新軟件與新功能，對(duì)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的軟硬件故障能做出快速的判斷并找出相應(yīng)的解決方法，及時(shí)處理問(wèn)題，保障機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.2 建立和健全規(guī)章制度

采取科學(xué)的管理手段是管理好機(jī)房的前提。機(jī)房日常管理應(yīng)根據(jù)實(shí)際制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如《機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全制度》等，有了科學(xué)、合理、可行的規(guī)章制度，日常的機(jī)房管理工作就有章可循、有據(jù)可依。此外，學(xué)生管理制度建設(shè)也不容忽視，要制訂《機(jī)房違規(guī)處罰條例》、《設(shè)備損壞賠償制度》等硬性規(guī)定，并加大學(xué)生的思想素質(zhì)教育，強(qiáng)化學(xué)生的行為自律性。這樣，學(xué)生的非法操作和破壞行為自然會(huì)大大減少。

1.3 機(jī)房環(huán)境

機(jī)房管理的過(guò)程中，機(jī)房環(huán)境不僅會(huì)影響整個(gè)機(jī)房的形象，更重要的是不符合要求的機(jī)房環(huán)境會(huì)縮短計(jì)算機(jī)的使用壽命，甚至?xí)e攢一些安全隱患，因此要注意以下幾個(gè)方面：要充分考慮機(jī)房?jī)?nèi)用電設(shè)施的功耗，配備電源穩(wěn)壓器并對(duì)機(jī)房進(jìn)行獨(dú)立供電，滿足用電安全；鋪設(shè)防靜電地板，電源安全接地，避免靜電；保持機(jī)房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔，定期對(duì)機(jī)箱內(nèi)部元件清潔，避免灰塵對(duì)電腦的侵害；盡量避免外界強(qiáng)日光長(zhǎng)時(shí)間照射計(jì)算機(jī)；在夏季氣溫較高時(shí)用空調(diào)適當(dāng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和濕度。只有高度重視機(jī)房環(huán)境管理問(wèn)題才能確保計(jì)算機(jī)的安全使用率。

2 通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)手段維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行

2.1 硬盤(pán)分區(qū)的管理

在對(duì)硬盤(pán)實(shí)行分區(qū)時(shí)，應(yīng)充分考慮到網(wǎng)絡(luò)管理的問(wèn)題。將學(xué)生機(jī)的硬盤(pán)分為5個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)存放不同的軟件資源。建議采用這樣的分區(qū)：系統(tǒng)區(qū)C，用于安裝操作系統(tǒng)；應(yīng)用程序區(qū)D，用于安裝相關(guān)應(yīng)用軟件；數(shù)據(jù)區(qū)E，用于保存學(xué)生的文檔、練習(xí)素材等；數(shù)據(jù)備份區(qū)F，用于備份用戶數(shù)據(jù)、文檔資源。隱藏區(qū)G，用于備份系統(tǒng)。系統(tǒng)盤(pán)是電腦存儲(chǔ)系統(tǒng)中最重要的部分，同時(shí)也是最容易被破壞的部分，我們可以利用磁盤(pán)管理工具對(duì)各個(gè)磁盤(pán)分區(qū)進(jìn)行管理操作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。例如，將應(yīng)用程序分區(qū)安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序時(shí)設(shè)置為讀寫(xiě)模式，其他時(shí)候設(shè)置為只讀保護(hù)模式。其他分區(qū)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)權(quán)限，這樣通過(guò)采取相應(yīng)的分區(qū)保護(hù)措施，即使系統(tǒng)分區(qū)崩潰，也可在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，同時(shí)還避免了系統(tǒng)程序與用戶數(shù)據(jù)在同一分區(qū)內(nèi)而不得不向用戶開(kāi)放系統(tǒng)的弊端。

2.2 利用硬盤(pán)還原卡保護(hù)技術(shù)

硬盤(pán)還原卡也稱硬盤(pán)保護(hù)卡，在機(jī)房管理中占有很重要的地位，基本上達(dá)到了“一卡無(wú)憂”的目標(biāo)。每一次開(kāi)機(jī)時(shí)，硬盤(pán)還原卡總是讓硬盤(pán)的部分或者全部分區(qū)能恢復(fù)先前的內(nèi)容。極大的減少了機(jī)房的維護(hù)，有效地防范病毒、誤操作及有意無(wú)意的破壞，起到了保護(hù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)的作用。

2.3 利用GHOST軟件的克隆技術(shù)進(jìn)行機(jī)房維護(hù)

GHOST軟件是機(jī)房維護(hù)過(guò)程中使用最為廣泛的工具軟件，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，可以快速地恢復(fù)系統(tǒng)。先利用傳統(tǒng)安裝方式安裝好學(xué)生機(jī)中的某一臺(tái)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)、相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序及相關(guān)應(yīng)用軟件后，通過(guò)Ghost軟件制作系統(tǒng)分區(qū)的映像文件。Ghost軟件在系統(tǒng)備份以后，如果機(jī)房的某一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個(gè)硬盤(pán)，這時(shí)就可以利用Ghost軟件的網(wǎng)絡(luò)同傳功能實(shí)現(xiàn)對(duì)兩個(gè)硬盤(pán)之間的對(duì)拷。學(xué)生機(jī)在系統(tǒng)還原或硬盤(pán)對(duì)拷之后還需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，設(shè)置系統(tǒng)IP地址、計(jì)算機(jī)名及安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用軟件。至此系統(tǒng)重新安裝完畢。

2.4 利用隱藏分區(qū)技術(shù)維護(hù)

隱藏分區(qū)可以對(duì)系統(tǒng)起到很好的保護(hù)作用，利用相關(guān)軟件將系統(tǒng)備份在隱藏分區(qū)，需要時(shí)可以及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。

3 常見(jiàn)的故障問(wèn)題與排除

3.1 鼠標(biāo)故障

在計(jì)算機(jī)操作中鼠標(biāo)是使用頻率最高的輸入設(shè)備，也是故障率最高的輸入設(shè)備。常見(jiàn)的鼠標(biāo)有機(jī)械式和光學(xué)式兩種。如果是機(jī)械鼠標(biāo)移動(dòng)不靈活你可以把鼠標(biāo)器背面的旋蓋打開(kāi)，清除滾輪和滾軸上的污垢，然后用無(wú)水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭即可。如果是光學(xué)鼠標(biāo)不動(dòng)或是在屏幕上找不到鼠標(biāo)指針，則需要首先檢查鼠標(biāo)與主機(jī)連接串口或PS/2接口是否接觸不良，重新連接后，重新啟動(dòng)電腦即可。其次檢查鼠標(biāo)底部發(fā)光二極管是否損壞，如損壞則需要更換新鼠標(biāo)更換新的。

3.2 顯示器故障

顯示器用的時(shí)間長(zhǎng)了，各種小毛病就會(huì)接踵而來(lái)，而顯示器故障中出現(xiàn)黑屏故障是最普遍的問(wèn)題。通常發(fā)生最多的情況有：一是在開(kāi)機(jī)時(shí)顯示器出現(xiàn)黑屏，這時(shí)要檢查顯示器的亮度調(diào)節(jié)按鈕，看是否是有些學(xué)生把亮度調(diào)到最低了，使電腦主機(jī)工作正常而顯示器黑屏；二是在開(kāi)機(jī)時(shí)聽(tīng)到機(jī)箱內(nèi)部傳出“嘟一嘟”的聲音，可能是機(jī)箱內(nèi)主機(jī)板上的顯示卡與主機(jī)板的接口松了，解決方法是打開(kāi)機(jī)箱，把顯示卡從主板插槽中拔出，再重新插人，注意要讓顯示卡與主機(jī)板插槽間的接口緊密結(jié)合，否則故障可能排除不了；三是如果計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)沒(méi)有“嘟一嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動(dòng)，需要重新固定。

3.3 局域網(wǎng)故障

機(jī)房網(wǎng)絡(luò)最容易出現(xiàn)的故障是計(jì)算機(jī)重名、IP地址沖突、學(xué)生機(jī)無(wú)法正常訪問(wèn)教師機(jī)，學(xué)生無(wú)法共享他人的資源等故障。造成的原因有以下幾種：網(wǎng)線的接頭松動(dòng)，插緊就行了；提示計(jì)算機(jī)名重名，解決方法是，右鍵單擊“我的電腦”選擇“屬性” 更改計(jì)算機(jī)名，計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)顯示IP地址沖突的警告，解決方法是，單擊“網(wǎng)上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機(jī)網(wǎng)卡TCP/IP協(xié)議，在IP地址標(biāo)簽里把IP地址改成無(wú)人使用的地址，然后重新啟計(jì)算機(jī)；所有用戶都不能正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，解決方法是，判斷是否是網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障，如果是更換交換機(jī)。

4 計(jì)算機(jī)軟硬件的保養(yǎng)

計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)包括硬件保養(yǎng)和系統(tǒng)軟件的保養(yǎng)。硬件保養(yǎng)主要是確保硬件所處的環(huán)境干燥、通風(fēng)，同時(shí)注意對(duì)于計(jì)算機(jī)主機(jī)內(nèi)部的通風(fēng)、散熱裝置進(jìn)行定期保養(yǎng)、除塵、去靜電等。應(yīng)做到每周清潔一次計(jì)算機(jī)的外殼、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)器等外部設(shè)備和計(jì)算機(jī)桌面，一個(gè)學(xué)期清除一次機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。軟件保養(yǎng)主要是保持系統(tǒng)里面操作系統(tǒng)文件的正常，不被非法修改。不要安裝太多的同類軟件，例如播放器，安裝一個(gè)自己比較習(xí)慣和熟悉的即可，不要安裝太多，耗用太多系統(tǒng)資源不說(shuō)，還可能造成系統(tǒng)的穩(wěn)定性、軟件之間的兼容性變差。

5 計(jì)算機(jī)病毒的防治

防治計(jì)算機(jī)病毒就像人類防止傳染病一樣，堵塞計(jì)算機(jī)病毒傳播渠道是防止計(jì)算機(jī)病毒傳染的最有效方法。計(jì)算機(jī)病毒輕則影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度，使計(jì)算機(jī)不能正常運(yùn)行，重則使計(jì)算機(jī)處系統(tǒng)癱瘓，會(huì)影響正常的數(shù)學(xué)工作。所以要安裝殺毒軟件并定期對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，做到不瀏覽黑網(wǎng)站、對(duì)公用軟件和共享軟件的使用要謹(jǐn)慎、系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)常做備份，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上可執(zhí)行文件的交換極易傳播病毒，應(yīng)限制網(wǎng)上可執(zhí)行文件的交換。在使用殺毒軟件的時(shí)候，可以用自動(dòng)查殺或者手動(dòng)方法進(jìn)行查殺。

機(jī)房管理的好壞，直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)教學(xué)的質(zhì)量，因此，作為機(jī)房管理員要在實(shí)踐中不斷地探索、思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能做到合理、正確地使用計(jì)算機(jī)，讓計(jì)算機(jī)更好地為信息技術(shù)教學(xué)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳建軍.計(jì)算機(jī)組裝與維修[M].北京：高等教育出版社，2011.