EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物資采購模式及管理對策

摘 要：物資采購管理是EPC工程項(xiàng)目中的重要一環(huán)，決定著EPC總承包公司的管理水平和贏利水平。該文通過對EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物質(zhì)采購的內(nèi)涵和特征的深入分析，歸納了EPC工程項(xiàng)目的供應(yīng)鏈采購模式，進(jìn)而提出了相關(guān)的采購管理對策。

關(guān)鍵詞：EPC 供應(yīng)鏈 模式 對策

中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-098X（2013）05（c）-0080-02

我國EPC工程項(xiàng)目管理從引進(jìn)到現(xiàn)在已近20年，在本土化進(jìn)程中已得到廣泛認(rèn)可，并逐漸成為國內(nèi)大型復(fù)雜項(xiàng)目管理的流行模式。在EPC工程模式下，EPC總承包商的管理和實(shí)施往往直接決定了工程項(xiàng)目的總體質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度，而在其諸多管理職能中，項(xiàng)目物資采購管理則成為其中的重中之重，因?yàn)橐话阏f來，物資采購部分要占到合同總額的30%～50%，有的項(xiàng)目甚至達(dá)到60%以上，而EPC工程項(xiàng)目整體物資采購的數(shù)量大、種類多、規(guī)格復(fù)雜、時間跨度長、地域跨度大，且互相配套、互為影響，其貫徹工程的全過程，與工程的設(shè)計(jì)、采購、施工、安裝、調(diào)試以及驗(yàn)收等各個環(huán)境密切相關(guān)，涉及到上百家的設(shè)備供應(yīng)商。然而，目前我國EPC項(xiàng)目物資采購管理卻長期存在著運(yùn)行成本高、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、管理效率低等問題，已成為制約我國EPC項(xiàng)目管理提升的重要瓶頸。因此，如何借鑒制造業(yè)和零售業(yè)供應(yīng)鏈物資采購管理模式，建立實(shí)施基于供應(yīng)鏈管理的EPC項(xiàng)目采購管理機(jī)制，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，管理創(chuàng)新，增加了產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)最大化，成為我國理論界和學(xué)術(shù)界熱議的重要課題。

1 EPC工程項(xiàng)目中的供應(yīng)鏈物資采購的內(nèi)涵與特征（與傳統(tǒng)采購比較）

EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物資采購的含義是指根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)時需求，在供應(yīng)鏈上獲取設(shè)備、材料、技術(shù)、服務(wù)等資源的全過程，該過程通常包括采買、檢驗(yàn)監(jiān)督、運(yùn)輸（物流）、合同管理等分過程。其主要包含三個方面，首先，要以項(xiàng)目為核心，設(shè)備供應(yīng)商、材料供應(yīng)商、設(shè)計(jì)分包商、施工分包商、監(jiān)理及業(yè)主等建立相關(guān)的合作伙伴；其次，形成以項(xiàng)目建設(shè)所需資源管理為主要內(nèi)容，整合各方資源和利益的運(yùn)行機(jī)制；最后，以信息共享為平臺，實(shí)現(xiàn)相關(guān)物流及資金流的綜合管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目招投標(biāo)、設(shè)計(jì)咨詢、物資采購、工程施工、竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目移交等不同階段的高效協(xié)同合作，形成最好的項(xiàng)目管理體系，最終降低整個體系的成本，提高質(zhì)量，在供應(yīng)鏈物資采購機(jī)制下，EPC工程項(xiàng)目管理者把自己的需求規(guī)律和實(shí)時需求信息傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)庫存的量來保證廣大消費(fèi)者的需求，又保持庫存最小。其具有以下三個重要特征。

（1）全流程信息共享。在供應(yīng)鏈物資采購模式下，EPC供應(yīng)鏈中所有的進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量、成本、設(shè)備、材料等需求信息均可通過信息平臺，快捷準(zhǔn)確地傳送至供應(yīng)商，供應(yīng)商亦可及時做出反應(yīng)，總承包商和供應(yīng)商之間雙方不再是零和關(guān)系，而是建立在共贏基礎(chǔ)上的、受歡迎的業(yè)務(wù)合作伙伴，是整個供應(yīng)鏈中工程活動的重要參與者，共同服務(wù)于客戶，從而使得供應(yīng)計(jì)劃、采購（編制采購文件，詢價，賣方選擇，合同簽單）、生產(chǎn)監(jiān)制與出廠檢驗(yàn)、物流運(yùn)輸、現(xiàn)場管理與安裝調(diào)試和最后的移交收尾等各方面的需求能夠得到及時的反映和體現(xiàn)，這樣工程滿足客戶需求的程度也會得到相應(yīng)的提高。然后，由于共享信息的重要級別很高，保密性強(qiáng)，可擴(kuò)散范圍小，一旦泄密將對信息提供方的經(jīng)營活動產(chǎn)生極大的破壞作用，因此其共享對EPC供應(yīng)鏈中各參與方的信用等級、信息的可信性、完整性、安全性要求高，實(shí)施難度大。

（2）訂單式采購及庫存管理。一般而言，EPC項(xiàng)目確認(rèn)采購之后是典型的訂單式生產(chǎn)，必須要經(jīng)過業(yè)主的采購，對產(chǎn)品的用戶、承包商、供應(yīng)商均具有二重性，既是采購者又是發(fā)明者，因而其往往采用訂單式的JIT供應(yīng)鏈采購模式，即以準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT生產(chǎn)）為根本管理思想，囊括了與供應(yīng)商有關(guān)的整個采購流程，有效地實(shí)施項(xiàng)目的個性化和采購，且從物資的過程就開始對成本進(jìn)行控制，避免從而避免采購過程中造成鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象，其要求全過程的每個環(huán)節(jié)都充分進(jìn)行信息共享、建立和諧的供需方關(guān)系及準(zhǔn)確的預(yù)測最終產(chǎn)品的各種需求，這正好滿足了EPC工程項(xiàng)目中大量復(fù)雜非標(biāo)物資的采購需要。然而，也正是由于EPC項(xiàng)目訂單式物資采購的特殊屬性，決定了項(xiàng)目總承包商與各供應(yīng)商的關(guān)系經(jīng)常隨項(xiàng)目的變化而變化，供應(yīng)商的管理比較難控制，供應(yīng)商管理的流程相對復(fù)雜。

（3）戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系。在供應(yīng)鏈物資采購模式下，EPC供應(yīng)鏈各參與者的關(guān)系將從一般轉(zhuǎn)為建立起一條鏈接上下游公司的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，即消除簡單的買賣關(guān)系，從而有效地解決一些局面性，不完全性等問題。一方面，要求EPC總承包公司與供應(yīng)商之間信息共享、風(fēng)險共擔(dān)、互惠互利，是以一種信任的合作關(guān)系，供需雙方相互協(xié)作，共享物流、資金流、信息流等的流向和趨勢信息，然而減少成本，共同解決一些實(shí)際的問題。另一方面，則要求EPC項(xiàng)目供應(yīng)鏈上的各相關(guān)方在標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程和行為規(guī)范下充分整合資源、精密協(xié)作、有效溝通、分享信息，共同分擔(dān)風(fēng)險和分享收益，進(jìn)而能及時對用戶做出反應(yīng)，采購與供應(yīng)的重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各種計(jì)劃的執(zhí)行，集成和整合內(nèi)、外部各種資源，為實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)（施工）提供保障。

2 EPC工程項(xiàng)目中的供應(yīng)鏈物資采購模式構(gòu)建

EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物資采購的目標(biāo)，是為了最終向業(yè)主交付滿足合同約定的建筑產(chǎn)品，是項(xiàng)目建設(shè)過程中的一個業(yè)務(wù)活動，因此既要符合整個項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、安全、質(zhì)量等總體目標(biāo)，又要滿足單個采購合同的費(fèi)用預(yù)算、質(zhì)量和交貨期等條件，同時盡量降低EPC總承包管理難度，減少人力資源的投入。總體來說，就是要達(dá)到以下幾個目的：首先，建立基于管理供應(yīng)鏈的、面向過程的采購作業(yè)管理，對運(yùn)作過程進(jìn)行集成和整合，簡化采購作業(yè)流程，從而提高物資供應(yīng)的準(zhǔn)確性、有效性和及時性；其次，通過優(yōu)化物資采購供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，將企業(yè)內(nèi)外各種運(yùn)作能力和戰(zhàn)略潛力加以協(xié)調(diào)，并會合成統(tǒng)一的整體，在充分降低采購成本、庫存和物流成本的同時，提供采購效率和設(shè)備材料質(zhì)量風(fēng)險。最后，著眼于客戶，為客戶的價值創(chuàng)建獨(dú)特和個性化的資源，從而有效提升EPC總承包商項(xiàng)目部施工等其他部門以及外部業(yè)主方的滿意程度?？傮w而言，EPC工程項(xiàng)目的供應(yīng)鏈采購模式分為以下三個組成部分。

（1）EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物資采購的組織結(jié)構(gòu)。EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈采購模式的組織結(jié)構(gòu)主要包含外部組織和內(nèi)部控制兩個部分。其中，外部組織結(jié)構(gòu)，是指以集成思想對由項(xiàng)目投資方、項(xiàng)目承包商、設(shè)備供應(yīng)商、材料供應(yīng)商/分包商、職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、建筑專業(yè)技術(shù)人才（主要指設(shè)計(jì)、咨詢專家等）、勞動力供應(yīng)商、運(yùn)營商等作為該供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)或單位而形成的供應(yīng)鏈，進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，以最大限度地減少供應(yīng)鏈中各成員的內(nèi)耗與浪費(fèi)，從而為滿足項(xiàng)目的不同需求而進(jìn)行運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)全體成員的共贏；內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)，是指總承包商應(yīng)重新規(guī)劃和優(yōu)化其內(nèi)部采購組織，由傳統(tǒng)的直線職能型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀浇M織結(jié)構(gòu)，服從公司層和項(xiàng)目經(jīng)理部雙重管轄，便于采購人力資源的分配和共享，能對供應(yīng)鏈環(huán)境下的工程訂單快速響應(yīng)，平衡資源，提高對供應(yīng)鏈中各供應(yīng)商的管理能力，從而保證多個子項(xiàng)目的順利完成，提高EPC總承包公司采購活動的運(yùn)作效率。

（2）EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物資采購的運(yùn)作模式?；诠?yīng)鏈管理的EPC工程項(xiàng)目采購模式是一種訂單驅(qū)動的模式，是一種集中采購與分散采購相結(jié)合的方式，其核心工作主要包括：首先，建立基于供應(yīng)商管理的采購模式，致力于采購質(zhì)量的事前控制，即通過對供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、工藝、交貨準(zhǔn)確率、質(zhì)量、資金、信譽(yù)、綜合服務(wù)、報(bào)價等方面進(jìn)行量化考核，從開發(fā)權(quán)限、準(zhǔn)入流程、試用考察等方面對供應(yīng)商的準(zhǔn)入進(jìn)行管理，并定期與供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量問題反饋、溝通與整改，并將效果進(jìn)行評估量化，激發(fā)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)的動力，從而能夠大量減少各種供應(yīng)篩選和比價環(huán)節(jié)，快速響應(yīng)訂單采購。其次，建立集中與分散采購相結(jié)合的采購模式，處于供應(yīng)鏈環(huán)境下的總承包公司，更加易于通過信息中心匯集各項(xiàng)目部的物資采購需求，并進(jìn)行分類整合，由采購管理中心執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程訂單的采購任務(wù)，零星物資需求經(jīng)采購管理中心確認(rèn)后則由各項(xiàng)目采購部自行采購。

（3）EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物資采購的風(fēng)險控制。供應(yīng)鏈風(fēng)險是固然存在的，簡而言之，有自然災(zāi)害我們無法預(yù)測，如：地震，海嘯，泥石流等等，但也有人為因素，如：供應(yīng)商風(fēng)險，包含信用風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險等，一個供應(yīng)商環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會制約整個鏈條；信息傳遞風(fēng)險，當(dāng)供應(yīng)鏈日益擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)不斷強(qiáng)大時，供應(yīng)鏈的信息錯誤也隨之增多，信息傳遞延遲或失真將會加劇整個供應(yīng)鏈的風(fēng)險。因而，EPC工程項(xiàng)目建立有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險控制機(jī)制是十分必要的。具體而言，包含：加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險管理，即對節(jié)點(diǎn)企業(yè)建立有效的效率、成本、質(zhì)量、信用等指標(biāo)，對節(jié)點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險的識別與判斷，進(jìn)行風(fēng)險調(diào)整和優(yōu)化，從而加強(qiáng)整個供應(yīng)鏈的風(fēng)險控制；供應(yīng)鏈管理中，要建立一整套預(yù)警評價指標(biāo)體系對突發(fā)事件進(jìn)行充分預(yù)測和評估，并預(yù)先制訂應(yīng)變措施，建立必須的工作流程和組織機(jī)構(gòu)；建立多樣化的供應(yīng)鏈信息傳遞渠道，加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的信息交流和溝通，增加供應(yīng)鏈透明度，加大信息共享程度以消除信息扭曲，從而降低不確定性、降低風(fēng)險。

3 EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈物資采購管理對策

（1）建立EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。建立EPC工程項(xiàng)目采購供應(yīng)鏈的重要步驟就是要保證整個供應(yīng)鏈的協(xié)同性和一致性，這就要求在各供應(yīng)鏈成員之間建立基于供應(yīng)鏈協(xié)作的、嚴(yán)格的、可行的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，用它來規(guī)定和建議所采購產(chǎn)品和服務(wù)的性能和質(zhì)量的最低水平，以及在給定的環(huán)境下運(yùn)行的可選條件和運(yùn)行模式，其主要包含三個方面：一方面是供應(yīng)鏈上各相關(guān)方協(xié)同工作的標(biāo)準(zhǔn)流程；另一方面是各方提供的產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)；最后是，各方之間緊密合作、共同的行為準(zhǔn)則。這就要求，首先，成立專門的EPC供應(yīng)鏈管理組織，吸納各項(xiàng)目組成員及供應(yīng)商共同參與運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣過程，并定期對各標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)和回顧；其次，建立供應(yīng)鏈整體績效評價標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該能恰當(dāng)?shù)胤从彻?yīng)鏈整體運(yùn)營狀況以及上下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營關(guān)系，而不是孤立地評價某一供應(yīng)商的運(yùn)營狀況，從而通過某種績效評價標(biāo)準(zhǔn)使各成員能為一個共同目標(biāo)而齊心協(xié)力。

（2）建立EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈信息化管理平臺。建立EPC工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化信息管理平臺，是推動EPC供應(yīng)鏈中所有的進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量、成本、設(shè)備、材料等需求信息充分共享及快速傳遞的重要手段，其不僅覆蓋了從投標(biāo)、啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾的全過程，能夠時時刻刻反映項(xiàng)目在范圍、進(jìn)度、成本、人力、風(fēng)險等方方面面的細(xì)微變化及其發(fā)展趨勢，而且能夠?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)和企業(yè)及時糾正偏差和管理風(fēng)險提供了量化的科學(xué)依據(jù)。通過采用供應(yīng)鏈信息管理平臺，進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換，實(shí)施電子化的供應(yīng)鏈管理，對工程項(xiàng)目所涉及的整個供應(yīng)鏈進(jìn)行簡化并優(yōu)化，從而增加供應(yīng)鏈上下游采購的透明度和競爭性，使得以總承包商以合理價格采購物資的能力大大提高，商品和服務(wù)的采購效率大大提高；同時，借助信息化管理平臺，采購方和供應(yīng)方形成緊密的紐帶，使得總承包商對供應(yīng)商的管理更加便捷，可以在生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)質(zhì)量等方面與供應(yīng)商廣泛合作，進(jìn)而降低總的交易成本。

（3）加強(qiáng)EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)。EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理同制作業(yè)和零售業(yè)供應(yīng)鏈管理相同，同樣是一個跨組織、跨行業(yè)的管理理念，它涉及許多高新技術(shù)，不但需要懂得供應(yīng)鏈管理的核心信息技術(shù)，如實(shí)施標(biāo)識代碼、自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)等方面的專業(yè)技術(shù)人才，而且需要既了解供應(yīng)鏈上各行業(yè)的管理理念、方法、手段，又熟悉與供應(yīng)鏈有關(guān)的管理技術(shù)，如物流動作技術(shù)、營銷動作技術(shù)、財(cái)務(wù)動作技術(shù)、企業(yè)生產(chǎn)動作技術(shù)等方面知識的綜合性人才。實(shí)際上，優(yōu)秀EPC工程項(xiàng)目管理人才，尤其是熟悉供應(yīng)鏈管理的復(fù)合型人才，在EPC工程項(xiàng)目行業(yè)中是十分稀缺的。因而，一方面應(yīng)加強(qiáng)EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈控制體系的建設(shè)，因?yàn)槠浯嬖趯?shí)際上為項(xiàng)目管理人員提供了助力平臺，彌補(bǔ)了其能力和經(jīng)驗(yàn)的不足；另一方面，組成項(xiàng)目控制體系的各種政策、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)、工具和模版等也構(gòu)成了一個培訓(xùn)平臺，可以為企業(yè)發(fā)展壯大源源不斷地輸送各類合格的EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理人才。

（4）建立與完善EPC工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈采購審批體系。在供應(yīng)鏈管理模式下，EPC工程項(xiàng)目采購管理不但加強(qiáng)內(nèi)部資源的管理，還轉(zhuǎn)向?qū)ν獠抠Y源的管理，加強(qiáng)了與供應(yīng)商在信息溝通、市場應(yīng)變能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量，交貨期等方面的合作，并從一般的短期買賣關(guān)系發(fā)展成長期合作伙伴關(guān)系直至戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采購決策變得透明，雙方為達(dá)成長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性采購供應(yīng)計(jì)劃而共同協(xié)商，從而避免了因信息不對稱造成的成本損失。因此，可適時建立不同級別的采購審批權(quán)限，避免才采購權(quán)限過分集中所導(dǎo)致的低效率和高風(fēng)險，同時有效降低采購工作的復(fù)雜性和總體成本。具體而言，可以由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)審批采購次數(shù)少、結(jié)構(gòu)復(fù)雜且造價高的機(jī)電設(shè)備；采購部門經(jīng)理審批采購次數(shù)多、結(jié)構(gòu)簡單且造價低的主材；一般采購工程師可以負(fù)責(zé)零星配件、材料的采購，并對采購的材料設(shè)備進(jìn)行分類成本控制，從而使得EPC供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)得以快速響應(yīng)工程的需求，提高了物流的速度和庫存的周轉(zhuǎn)率，降低了庫存成本和工程風(fēng)險。

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