2013年企業(yè)領袖意見

李書福：用吉利的成本造世界領先技術的產(chǎn)品

2013年11月6日是一個意義深遠的日子。如果以此為節(jié)點，盤點一下吉利人27年來的奮斗成果，你將發(fā)現(xiàn)，所有風雨兼程的辛勞，都會如春風般拂過，化做欣慰、快樂和自豪。

吉利27年的積累，資產(chǎn)總值已超過1000億元；2012年7月，吉利以總營業(yè)收入233.557億美元的規(guī)模成為唯一入圍世界500強的中國民營汽車企業(yè)，并在2013年再次榮膺這一殊榮。

知識產(chǎn)權與品牌優(yōu)勢最重要

吉利最為人津津樂道的勝利，莫過于三年前被稱為“蛇吞大象”的沃爾沃收購戰(zhàn)。憑借此役，吉利一躍成為國際舞臺上一顆耀眼明星。時至今日，李書福仍然認為收購沃爾沃是將“中國品牌”的座椅擺上世界汽車的殿堂。

“中國企業(yè)走向世界，尤其是汽車企業(yè)走向世界，最大的問題就是知識產(chǎn)權和品牌形象的問題，并且這兩個問題相互關聯(lián)。如果知識產(chǎn)權上有問題，那么對品牌形象的傷害也很大?！崩顣ＵJ為，“要解決這兩個問題，一定要提高研發(fā)能力，而這也不是簡單地投錢，簡單地招聘很多人就能完成的。汽車是人才、資本、技術都高度密集的行業(yè)，它需要長時間的技術積累來形成文化優(yōu)勢，即使投入大量金錢、招聘大量人才，也需要時間積淀?！?/p>

“而現(xiàn)在吉利有了沃爾沃這樣一個兄弟，在提升研發(fā)能力上就具有一定優(yōu)勢了。尤其知識產(chǎn)權方面是‘根正苗紅’、名副其實，這對于提升品牌的附加值也很有幫助?！崩顣Ｕf。

為誰造車？

汽車工業(yè)越來越成為中國經(jīng)濟的重大支柱，而開放的汽車市場中，品牌的競爭越來越白熾化；隨著消費能力和汽車審美能力的不斷提升，白領、金領等新興階層中更喜歡自主品牌的客戶，對汽車品質(zhì)的要求，包括服務完美的程度也與日俱增，越來越多的客戶渴望有一款更有品位的中國車。

當吉利隨著企業(yè)的發(fā)展不斷走出國門、越來越多的吉利汽車進入海外市場時，擺在吉利人面前的問題仍然是：“為誰造車？”

眼下的中國，已成為世界經(jīng)濟的策源地，中國自主品牌汽車走向全球大勢所趨，透徹地研究和了解國外客戶的習俗、愛好、地域差異等需求，并據(jù)此不斷改進和提升產(chǎn)品的品質(zhì)，就成了中國自主品牌在當前的第一門功課。

對吉利來說，此時的“真理”就是：順勢而為，認真踐行“用吉利的成本，造世界領先技術的產(chǎn)品”的承諾。于是，具有更好品質(zhì)的、吻合海外客戶習慣的、可與同類合資品牌媲美的帝豪汽車、全球鷹汽車、英倫汽車源源不斷輸往各個國家，贏得了越來越多海外客戶的滿意。

張瑞敏：全球化的下一步是洲際化

日本《日經(jīng)商貿(mào)》周刊2013年10月21日刊登了《不像中國企業(yè)的中國企業(yè)海爾》的文章，從品質(zhì)、品牌、海外市場以及“鯰魚機制”等方面，介紹海爾的變革和發(fā)展，并認為海爾是全世界最成功的白電公司。

文章稱，生產(chǎn)“廉價而沒個性的產(chǎn)品、不過是山寨小販”——這是世人對大部分中國企業(yè)的評價，但海爾大不相同，其信譽和出色的營銷策略蜚聲海外。海爾產(chǎn)品的品質(zhì)甚至超過日本嚴格的標準化機構所制定的標準。

差異化與本地化的國際營銷

據(jù)了解，在日本市場，海爾作為世界白電的巨頭，旗下的AQUA品牌正以迅猛的趨勢沖擊日本家電市場。AQUA銷售公司中川喜之社長表示，2013年AQUA的銷售目標將有望增長15%。

事實上，在即將過去的2013年，海爾不僅僅在日本，而且在全球市場都不斷致力于向產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展。特別是其歐洲戰(zhàn)略取得了實質(zhì)性進展，改變了中國制造在歐洲的形象。

2013年9月6日，海爾在2013年德國柏林國際電子消費品展覽會（IFA）上宣布了一條令人振奮的消息：全球第一家電品牌海爾集團與歐洲領先的家電制造商之一的法格家電成立合資公司，在波蘭西南部城市弗羅茨瓦夫建立新工廠，生產(chǎn)電冰箱。海爾在新的合資公司中持股51%，法格持有余下49%股權。雙方共同出資5600萬歐元。

新工廠位于法格波蘭工業(yè)園，占地7萬平方米，預計于2014年6月投產(chǎn)，計劃產(chǎn)能為每年50萬臺，于5年內(nèi)產(chǎn)能將擴展至每年100萬臺。

目前，海爾在德國建有研發(fā)中心，歐洲總部設在法國并設有營銷中心，在意大利擁有生產(chǎn)中心。再加上預計2014年投產(chǎn)的波蘭新工廠，集團在歐洲的布局得以進一步完善。

在西班牙市場，海爾通過本土化戰(zhàn)略和差異化產(chǎn)品解決方案滿足當?shù)叵M者需求。在營銷中，海爾強調(diào)創(chuàng)新與產(chǎn)品質(zhì)量對提升品牌價值的重要性，通過持續(xù)的技術與產(chǎn)品創(chuàng)新及對細分市場的關注，海爾在當?shù)氐氖袌龇蓊~不斷提升。

在俄羅斯市場，海爾與俄羅斯最大的在線家電銷售平臺Holodilnik.ru展開合作，推出全線海爾產(chǎn)品。海爾登錄該平臺以來，不斷為俄羅斯用戶推出差異化產(chǎn)品，銷售節(jié)節(jié)攀升，吸引了俄羅斯在線商城對海爾的全力推廣。

大規(guī)模定制的本質(zhì)是智能化制造

2013年7月在青島舉行的“2013海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇”上，張瑞敏做了《海爾在互聯(lián)網(wǎng)時代的模式創(chuàng)新探索與追求》的主題演講。從亞當·斯密的分工理論到科斯的企業(yè)邊界理論，張瑞敏都有涉及。講到海爾組織結(jié)構變化時，他說自主經(jīng)營體沒有誰領導誰，過去是上級，現(xiàn)在是用戶。所以一定要聽用戶的。用戶改變了我們就要變，每個人都努力把自己的價值發(fā)揮到極致。

張瑞敏有個說法——全球化的下一步是洲際化。洲際化不是全球化的倒退，而是朝著適應個性化需求的目標又進了一步。大規(guī)模定制的本質(zhì)其實是智能化制造。他常在公司內(nèi)部講：“我們的觀念要變，如果你想要糖，首先得有甘蔗，不能說甘蔗從地里長出來就直接提煉糖?，F(xiàn)在我們直接生產(chǎn)消費者想要的產(chǎn)品，就好比從地里直接提煉糖。”

吳長江：利用“中國優(yōu)勢”實現(xiàn)中國式海外擴張

15年的時間，雷士照明是如何利用“中國優(yōu)勢”，打造成為現(xiàn)在亞洲最大的照明公司？如今更多的中國企業(yè)面臨復雜的國際市場形勢，如何更好地“走出去”？2013年11月1日，在全球著名商業(yè)學府倫敦商學院舉辦第二屆中國商業(yè)論壇上，雷士照明總裁吳長江就此發(fā)表了演講。

走到今天就是因為穩(wěn)

吳長江稱，他在國外的時候常常聽到外國人抱怨，說我們中國人用低價傾銷，搶了西方的市場，獲得巨大的貿(mào)易順差?！拔矣X得這個說法是很片面的。中國就是工資低，人工成本低，這個是事實，而我們出口的商品，很多都是勞動密集型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品?！眳情L江坦誠地說，“西方拿他們的弱項跟我們中國的強項比，自然比不過。反過來在很多高科技領域，他們封鎖中國，他們不用自己的優(yōu)勢來跟我們比，失去機會是很正常的?！?/p>

“回顧我們的改革開放，雖然經(jīng)濟上取得的成就很大，但是我們付出的代價也很大，比如環(huán)境代價、誠信問題等?！眳情L江說，“我們中國人很聰明，但是很多事壞就壞在太聰明，喜歡走捷徑，四兩撥千斤。我們改革初期第一批、第二批走出去的商人，走得過急，過快，甚至缺少誠信。雖然這是少部分人，但是損害了中國企業(yè)的信譽，造成了今天中國品牌走出去的巨大難度?，F(xiàn)在在很多國家，一提到中國產(chǎn)品，人們想到的就是垃圾產(chǎn)品。所以在今天，我們雷士要做的就是重塑中國品牌?！?/p>

事實上，從2009年至今，雷士一直是照明行業(yè)的首選品牌，在照明行業(yè)，沒有不尊重雷士的企業(yè)?！霸谧銎髽I(yè)的過程中，我也一直想快速做大，因為做大了，知名度高了，影響力也大了，業(yè)務也更好談了。”吳長江分析說，“但是除了要走得快，我更看重走得穩(wěn)，走得好。這就像體育比賽，競走的很少有摔跤的；而短跑的、跨欄的，摔跤容易得多。所以我們雷士能走到今天，就是因為我們堅持穩(wěn)。”

海外擴張要利用自己的優(yōu)勢

談到中國企業(yè)的海外擴張，吳長江認為一定要利用自己的優(yōu)勢?！拔覀冎袊说膬?yōu)勢就是勤勞、聰明。很多西方企業(yè)，5點鐘就下班了，周六、周日還不上班。我們中國人可能某些技術不如人家，對當?shù)氐牧私庖膊蝗缛思遥敲次覀兛渴裁慈ペA得市場？靠勤奮?！?/p>

“有一點我也常常想不明白，我們中國企業(yè)加班，慢慢贏得了海外市場，結(jié)果很多國家立法，不讓加班。你不勞動就算了，為什么也不讓我勞動。西方不是講人權么？你這不是剝奪我勞動的權利么？所以這一點我一直想不明白。但也許這正是我們中國人在很多方面取得成功的原因。”吳長江誠懇地說。

在吳長江看來，創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)，就像運動員選擇了登山，山頂上空氣稀薄，路途也艱險，但是他為什么要選擇登山，而不去選擇打球，散步，甚至就去曬太陽呢？吳長江堅定地說：“既然選擇了登山，就是選擇了付出，選擇了犧牲，選擇去挑戰(zhàn)、超越，登上頂峰以后馬上再向下一個更高的目標前進。”

周厚?。寒a(chǎn)品a線背后的加減法

過去一年來，海信的資本運作經(jīng)驗移植到了企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)布局，先后在全球收購了兩家美國芯片公司以及視訊天下，參股控制了Jamdeo公司等。5次并購有效補充和完善了海信面向未來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構，增強海信產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈和核心競爭能力。這是周厚健在海信集團2013年全國媒體開放日上表示的。

產(chǎn)品線上加減法

周厚健認為自己是保守的，但海信的其他人是不保守的。所以多數(shù)情況下，他會充分采納同事們的意見，竭力讓海信這家老牌的制造企業(yè)更酷、更炫。

他最近幾年做的事是把用電腦的年輕人拉回到電視前。正是基于此，周厚健也主導了海信集團產(chǎn)品線的調(diào)整。

海信從10多年前開始部署數(shù)字化、網(wǎng)絡化，后來他們又補充上了智能化。周厚健更愿意做未雨綢繆的事情，如儲備人才、開發(fā)產(chǎn)品等，他看重的是持續(xù)經(jīng)營。

正是基于這樣的思考，周厚健引領海信這幾年在不斷地自我革命。他們減掉了很多產(chǎn)品線，比如簡單的、配套的企業(yè)，線圈的生產(chǎn)公司等，也新上了很多產(chǎn)品線，增設了多媒體公司、通信公司、傳媒網(wǎng)絡公司、網(wǎng)絡科技公司等。

“該減就要減，因為它已經(jīng)進入了利潤率獲得很低的一個利潤群了?！敝芎窠≌f。

最近他做的另一件事情，是在海信內(nèi)部整頓壞利潤?！敖裉熠A利了，但是里面有一些壞的利潤?！敝芎窠≌J為，要把產(chǎn)生壞利潤的行為堅決地摒棄掉。

為此，周厚健正打算在海信建立一個信息化的模塊，大家都在上面投訴身邊的壞利潤。海信試圖通過各種各樣的方法，通過各式各樣的機制，從基層反映調(diào)查做起，持續(xù)地整頓下去，令海信的壞利潤越來越少?！昂Ｐ诺姆较蚴橇闳萑獭！?周厚健說。

近年來，海信不斷地進行海外并購，和其他企業(yè)合作，其中包括很多新興產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等。周厚健說，如果不去改變，最后的結(jié)果是海信不會成為一個制造企業(yè)，而成為了一個加工企業(yè)。他不要這樣的結(jié)果。

招攬人才加減法

在過去一年里，海信從歐、美、日、韓以及臺灣地區(qū)引進核心人才51人，不斷補充海信的新興產(chǎn)業(yè)以及核心技術動力。但新鮮血液還不夠多，周厚健說：“海信今天在做這個事（引進人才），明天還要做這個事。”

自10年前親自牽頭構建海信的人力資源體系開始，周厚健就在不斷反思，海信的國有體制與人才激勵機制之間很不和諧，集團過去人才寅吃卯糧的時候太多。

通過反思，這些年，周厚健尤其注重到北美、歐洲等地招攬人才，每年都放手讓高管們?nèi)ズＭ忾_懇談會，講故事，尋人才。周厚健待人寬厚的同時，也在海信內(nèi)部堅持嚴格的管理制度。每年淘汰掉5%的人。

“這很重要，”周厚健說，淘汰不是一個人說了算，而是基于海信內(nèi)部360度考評下來的結(jié)果。通過淘汰制，海信也在做人才的減法。