看“大象”如何跳舞

阿里巴巴：“阿米巴”之舞

2011年，12歲的阿里巴巴患上了眾多商業(yè)“大象”難以避免的“大企業(yè)病”——反應(yīng)速度遲緩、信息傳遞不暢、創(chuàng)新機(jī)制受阻、決策程序復(fù)雜。

為了避免“病毒”擴(kuò)散、癥狀加劇，馬云開始四處“尋醫(yī)問藥”，最終找到日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫先生獨(dú)創(chuàng)的“阿米巴”經(jīng)營理念。這種以“劃分小團(tuán)體、獨(dú)立核算、全員參與、組織靈活”為主要宗旨的經(jīng)營理念，曾讓日本京瓷公司成功逃脫“大企業(yè)病”的困擾。

馬云深諳其道，將阿里巴巴的“阿米巴”之舞演繹得淋漓盡致：先將淘寶“一分為三”，后建立七大事業(yè)群，今年又大刀闊斧地拆成25個(gè)事業(yè)部。拆分后的阿里巴巴，各事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)行，業(yè)務(wù)發(fā)展更加靈活，生態(tài)系統(tǒng)日趨完善，“大企業(yè)病”逐漸消退。這些“小而美、對生態(tài)發(fā)展有重大作用和價(jià)值的群體”，正是一個(gè)個(gè)翩翩起舞的“阿米巴”。

“阿米巴”經(jīng)營理念能夠提高員工參與經(jīng)營的積極性、增強(qiáng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的靈活度。對于一些大企業(yè)來說，將企業(yè)“拆小”可以有效改善管理機(jī)構(gòu)臃腫、組織架構(gòu)冗雜、員工積極性不高、生產(chǎn)效率低下等“大企業(yè)病”。

百度：與“狼”共舞

今年三月，百度創(chuàng)始人李彥宏在一次訪談中坦言，“隨著公司的層級增加，百度出現(xiàn)了大公司病，影響到企業(yè)創(chuàng)新。”外界也有傳聞，百度內(nèi)部的管理制度松散、辦事效率低下。

如何解決這些問題？李彥宏給出的答案非常明確：呼喚狼性！他將百度的“狼性”定義為：要有敏銳的嗅覺，要有團(tuán)隊(duì)精神，要不屈不撓。為了喚醒員工的“狼性”，李彥宏不惜動用大棒戰(zhàn)術(shù)，淘汰“小資”——“流利英語、穩(wěn)定的收入、信奉工作只是人生的一部分、不思進(jìn)取、追求個(gè)人生活的舒適才是全部”的人。

百度不僅在公司內(nèi)部呼喚“狼性”，其對外擴(kuò)張的速度更是“狼性十足”。先以19億美元收購91手機(jī)助手，成就了“中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)金額最大的一宗并購案”；接著又推出“一站式醫(yī)療服務(wù)平臺”，使百姓求醫(yī)問診的O2O模式破冰而出。這勢如破竹的“狼性”擴(kuò)張，使百度今年二季度的營收增長獲得了顯著提高。

企業(yè)發(fā)展需要一批狼?！袄切浴庇糜谥委煛按笃髽I(yè)病”，可在短期內(nèi)迅速奏效，提高員工工作效率，推動企業(yè)高速發(fā)展。但“狼性文化”是一柄鋒利的雙刃劍，其本身固有的冷酷無情、蔑視人性等負(fù)面特質(zhì)，還需審慎預(yù)防。

京東：輕歌曼舞

京東商城從創(chuàng)建至今，銷售額增長萬倍，員工增加千倍，覆蓋區(qū)域越來越廣，機(jī)構(gòu)部門日益冗雜，隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，“大企業(yè)病”問題初現(xiàn)端倪。在外界紛紛揣測京東如何渡過難關(guān)的時(shí)候，劉強(qiáng)東提出的“修養(yǎng)生息”戰(zhàn)略為京東的發(fā)展一錘定音。

為什么要用“修”，而不是“休”呢？原來，劉強(qiáng)東此舉的主要目的，是將過去十年的頑疾一“修”到底！他先將之前的橫向組織架構(gòu)改為縱向切割，每條業(yè)務(wù)線由一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，避免部門間不必要的協(xié)調(diào)。接著又成立了京東大學(xué)，對全體員工進(jìn)行分批培訓(xùn)，促使京東的企業(yè)文化落地。

不僅如此，京東開始致力于員工家庭生活質(zhì)量的改善和員工工作滿意度的提升。聚焦京東人，不斷提升京東人的幸福指數(shù)，這才是京東這頭“大象”輕歌曼舞的支點(diǎn)。

企業(yè)隨著發(fā)展節(jié)奏而輕歌曼舞，員工伴著企業(yè)的步伐一張一弛。有時(shí)候，當(dāng)企業(yè)面對自身管理問題和外部競爭壓力時(shí)，放慢擴(kuò)張速度、清理沉疴痼疾、關(guān)注員工思想、重塑企業(yè)文化也是避免患病的一劑良藥。