馬化騰：小馬哥的低調(diào)創(chuàng)富經(jīng)

近日，《3000中國家族財(cái)富榜》第五次發(fā)布。這一次首富易主，不再是機(jī)械設(shè)備巨頭三一重工梁穩(wěn)根家族。“小馬哥”馬化騰憑借467億元財(cái)富取代梁穩(wěn)根，登頂首富寶座。這也是馬化騰首次摘得榜首。作為去年的首富。梁穩(wěn)根可謂今年中國財(cái)富損失最為慘重的富豪。財(cái)富暴跌近190億元，近乎腰斬。今年的榜單之中，李彥宏也憑借百度以411億元身家當(dāng)仁不讓地名列第二。在理財(cái)周報(bào)《3000中國家族財(cái)富榜》前10位家族中，信息技術(shù)行業(yè)占據(jù)了四席。房地產(chǎn)行業(yè)有三個家族。其余三個家族則分別在電子、交運(yùn)設(shè)備和機(jī)械設(shè)備行業(yè)。由此可見，信息技術(shù)和房地產(chǎn)行業(yè)處于中國家族財(cái)富的高地。

儒雅的馬化騰和一貫走可愛路線的小企鵝。一不小心就成了“全民公敵”，但馬化騰很不服氣，誰叫你們都要分我IM（即時通訊業(yè)務(wù)的一杯羹呢？就算所有人都叫他“模仿者”，就算對手惹得他罵出了臟話。他還是要沿著這條路走下去，把別人好的模式借鑒過來，然后，更重要的是，超越他們。

邀四位伙伴共同創(chuàng)業(yè)

馬化騰1971年10月出生于廣東潮陽。1984年隨父母從海南遷至深圳。

1989年-1993年，就讀于深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)。1993年深大畢業(yè)，進(jìn)入潤迅通信發(fā)展有限公司，從專注于尋呼軟件開發(fā)的軟件工程師一直做到開發(fā)部主管。1998年，創(chuàng)辦騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司。2009年當(dāng)選中國經(jīng)濟(jì)十年商業(yè)領(lǐng)袖。2010年，福布斯富豪排行榜第249位，大陸富豪第6位。2010年5月14日，“2010新財(cái)富500富人榜”，以334.2億元資產(chǎn)排名第5位。馬化騰當(dāng)年相邀四位伙伴共同創(chuàng)業(yè)，由馬化騰出主要的啟動資金。有人想加錢、占更大的股份，馬化騰說不行，“根據(jù)我對你能力的判斷，你不適合拿更多的股份”。因?yàn)槲磥淼臐摿σ蛻?yīng)有的股份匹配，不匹配就要出問題。什么問題？拿大股的不干事，干事的股份又少，矛盾就會發(fā)生。

不過，雖然主要資金由馬所出，他卻自愿把所占的股份降到一半以下，47.5%?！耙麄兊目偤捅任叶嘁稽c(diǎn)點(diǎn)。不要形成一種壟斷、獨(dú)裁的局面?！倍瑫r，他自己又一定要出主要的資金。占大股?！叭绻R化騰和李彥宏沒有一個主心骨，股份大家平分，到時候肯定出問題，同樣完蛋”。

馬化騰有個朋友，跟兩個人合伙開了家公司。不過三個人都很強(qiáng)勢，意見不合，下面的人不知道聽誰的。最后收場很難看。當(dāng)年創(chuàng)立騰訊之初。他就和四個伙伴約定清楚：各展所長、各管一攤：技術(shù)、業(yè)務(wù)、行政和信息部門。因?yàn)槎际嵌嗄晖瑢W(xué)。彼此特長都知根知底。如此設(shè)計(jì)。使創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)能在維持張力的同時保持和諧。沒有人能夠獨(dú)斷。保證了意見不合、討論、甚至互相潑冷水的空間，但彼此多年同學(xué)，不好意思一不合就撕破臉不認(rèn)人；被逼著去說服別人，就需要提煉、把問題想得更清楚。彼此定位不同。就從不同的角度來判斷，保證認(rèn)識全面；最后馬化騰有一大股，該做決定的時候還是有一錘定音的能量。這就是馬化騰，多年前就在為今后可能的陷阱綢繆。到今天。五位伙伴都留在騰訊。不離不棄。

一定要請人替換你的功能

2006年2月，有麥肯錫和高盛背景的空降兵劉熾平從馬化騰手中接過總裁的位置。“總裁就是作為CEO的繼承人，我們是這樣培養(yǎng)的?！?4歲的馬化騰說出這句話的時候，不僅表明已開始為自己培養(yǎng)接班人。也意味著，當(dāng)年與馬化騰攜手創(chuàng)業(yè)的四位伙伴將聽這位外來的空降兵的號令。

劉熾平早在2003年扶助騰訊上市的時候就跟馬化騰相熟，對騰訊情況“十分了解”。直至2005年初馬化騰把劉引入騰訊做首席戰(zhàn)略投資官，觀察了一整年，知其“懂的東西很細(xì)、問問題的技巧到位、得到多方認(rèn)可”。之后。才給其總裁一職，并且還只主要負(fù)責(zé)市場和銷售，可謂步步籌謀。比如同樣是任命總裁，陳天橋就是一聲令下，唐駿一步到位，之前兩個人只有數(shù)面之交。在中國互聯(lián)網(wǎng)里，常常拿陳天橋來反襯馬化騰。一個“嫉如風(fēng)，侵略如火”，一個“徐如林，不動如山”。

到2005年的時候，還基本是幾個創(chuàng)始人各管一塊，但騰訊的業(yè)務(wù)變得多樣化也更專業(yè)化。不可能靠一個人掌管。馬化騰對伙伴們講，一定要培養(yǎng)出下一層接班人。“我們的責(zé)任是更多地支持接班人去做，更多在跨部門之間協(xié)調(diào)，更多的決策，具體的事情都是交給他們?nèi)プ觥！爆F(xiàn)在，公司有兩個CTO，一個創(chuàng)始人張志東，另一個是從微軟空降的熊明華。9人的核心高管團(tuán)隊(duì)里有4人為外部空降。

“沒辦法”，馬化騰說?！耙?yàn)橛行I(yè)知識，無論怎么補(bǔ)課，就是到不了那個級別。指望你的提高去迎合公司發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)太大，所以一定要請人來替換你的功能。”比如CFO曾振國，要搞資本運(yùn)作，要跟國際大公司合作，就是要靠空降兵們積累很多年的專業(yè)知識能力。

現(xiàn)在，市場和銷售交給劉熾平，各條具體業(yè)務(wù)線交給各高層，馬化騰最大的功夫下在跟蹤前沿。每天晚上馬化騰都泡在網(wǎng)上。各大門戶的科技頻道，donews、techweb、chinalab這些國內(nèi)的IT社區(qū)都去看看；還有國外的新興的服務(wù)，有意思的產(chǎn)品，要下載下來用一下：新上市的網(wǎng)絡(luò)游戲。也要進(jìn)去玩一玩。

作為CEO，在騰訊內(nèi)部。馬化騰也被叫做“首席體驗(yàn)管”。一個新產(chǎn)品出來，他會首先以一個普通網(wǎng)民的身份第一次去感受，哪里不方便，哪個按鍵用起來別扭，哪里顏色刺眼，要對很多細(xì)節(jié)提出建議。用戶界面和人機(jī)交互的設(shè)計(jì)，也是他興趣所在。每一位名人背后都有值得我們欣賞和借鑒的特殊經(jīng)歷。今天的成功榮耀都包含著昨日的智慧和辛勞，希望這些名人的創(chuàng)業(yè)故事能讓不貪圖安逸工作的朋友勵志創(chuàng)業(yè)。爭取在有生之年創(chuàng)業(yè)成功，多少年后，定會有人將你們的經(jīng)歷作為名人創(chuàng)業(yè)故事的典范。

女同事叫他“小馬哥”

騰訊的女同事們都管馬化騰叫“小馬哥”，他極少發(fā)脾氣，為人低調(diào)內(nèi)斂，但每一步都有計(jì)劃。當(dāng)年一起創(chuàng)業(yè)的幾個伙伴至今都還在騰訊抱團(tuán)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)之穩(wěn)定，互聯(lián)網(wǎng)少見。騰訊有集體管理的傳統(tǒng)，親情、朋友之間的關(guān)系多過上下級、鐵的紀(jì)律這些東西。如果放回三國亂世，馬化騰會被評價為“諸葛亮”，為人謙恭。但“坐在辦公室就能胸懷天下”。

馬化騰喜歡看《帝企鵝日記》，他喜歡那只可愛的企鵝和企鵝身上集結(jié)了愛、勇氣和冒險(xiǎn)精神的品格。2001年到2007年。騰訊飛速發(fā)展的這8年中，公開場合很少有馬化騰的影子。他始終處在幕后。不到萬不得已，很少走到前臺。也正是因?yàn)樯倭藪侇^露面的紛擾，在幕后潛心研發(fā)的馬化騰修煉成了高超的“武功”。盛大CEO陳天橋戲稱馬化騰練就了“吸星大法”——QQ從無線增值服務(wù)做起。將互聯(lián)網(wǎng)世界里的每一例成功的商業(yè)模式都巧妙地與QQ結(jié)合，并創(chuàng)造出了驚人的成就。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)模式，基本上都是從國外學(xué)過來的，沒有多少自己的原創(chuàng)。這也難怪。商業(yè)模式本來就這么幾種。關(guān)鍵看誰做得好。網(wǎng)游、門戶、電子商務(wù)、社區(qū)、搜索，馬化騰的模仿和在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，使騰訊全業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。在馬化騰低調(diào)溫和的外表下。跳動的是一顆雄霸互聯(lián)網(wǎng)世界的野心。

馬化騰把騰訊變成了一架性能優(yōu)良、運(yùn)轉(zhuǎn)自如的賺錢機(jī)器。有分析員戲稱，“騰訊已經(jīng)到了什么都可以賺錢的時候了?！?009年9月，騰訊股價突破130港元腐股，騰訊成為全球互聯(lián)網(wǎng)市值第三、中國互聯(lián)網(wǎng)市值第一的企業(yè)，同時擁有超過10億注冊用戶和超過4.8億的活躍用戶。

不過，馬化騰沒覺得這有什么了不起，“我們不覺得自己特別聰明，我們做的東西都是很簡單的判斷，但有團(tuán)隊(duì)、有公司的股份結(jié)構(gòu)和投資者的合理搭配。則是很重要的，否則一樣會出內(nèi)亂。我一直都會很擔(dān)心，不會覺得自己很強(qiáng)?！焙茈y說馬化騰的謙虛對于競爭對手來說，是不是一種挑釁。

獨(dú)自坐在電腦旁是最舒服的時候

馬化騰最愛做的事情，就是每天坐在電腦旁邊，打開騰訊首頁和QQ首頁。他不僅是QQ的創(chuàng)始人，還是OQ網(wǎng)戀的堅(jiān)決執(zhí)行者。

“你是誰？”“我是QQ的爸爸?！薄澳俏揖褪荙Q的媽媽?！边@樣的對話，當(dāng)時一定讓坐在電腦另一端的馬化騰未來的老婆感覺匪夷所思。據(jù)騰訊的早期員工說。馬化騰在一次為中國移動做的QQ性能公開演示中打開了他的QQ，當(dāng)時跳進(jìn)來一位陌生人，這個陌生人后來就成了馬化騰的妻子。

沒結(jié)婚時的馬化騰著裝隨意，天天工作到凌晨：現(xiàn)在的馬化騰著裝講究，工作之外很少出去應(yīng)酬，大多數(shù)時間和家人在一起。每次公開露面，他總是西裝革履，聽他公開演講的人不難發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常打粉色系的領(lǐng)帶，愛穿淺藍(lán)色的襯衣。再配上1.80米左右的個頭以及讓很多愛美的女人都羨慕到尖叫的好皮膚一馬化騰越來越有偶像氣質(zhì)了。

騰訊成為上海世博會互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)家合作伙伴后，為宣傳騰訊。馬化騰不得已接受過幾次媒體的專訪，往往在按照公關(guān)部擬好的問題回答結(jié)束后，他私下里會很誠懇坦率地向問詢的記者透露一些他的真性情：“我還是對一些頁面的設(shè)置不滿意。我會考慮如何讓頁面更吸引人，更合理。我最喜歡的還是技術(shù)研發(fā)。我會一直做騰訊的技術(shù)研發(fā)。我不喜歡管人。我不喜歡接受采訪，不喜歡與人打交道，當(dāng)我自己獨(dú)自坐在電腦旁的時候是我最舒服的時候?！?/p>

張琳據(jù)中國企業(yè)家網(wǎng)、《理財(cái)周報(bào)》等整理

本版編輯 張琳 板式設(shè)計(jì) 車麗軍