淺議民營企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀及對策

【摘 要】本文針對民營企業(yè)在員工培訓中所忽視的幾點問題進行探討，深入剖析了民營企業(yè)缺乏正確的培訓理念、培訓內(nèi)容不科學以及培訓方式落后這三個問題，并提出解決問題的對策。

【關鍵詞】民營企業(yè)；員工培訓；對策

在當今知識經(jīng)濟的潮流中，企業(yè)間的競爭是人才的競爭，這一觀念被很多企業(yè)認同，企業(yè)要在競爭中生存和可持續(xù)發(fā)展，就必須加強對員工的培訓，培訓要以不斷提高企業(yè)員工的技能為目標，促使他們適應經(jīng)濟和技術環(huán)境的飛速變革。尤其是民營企業(yè)，在當今這個競爭異常激烈的環(huán)境下，更要取得員工培訓的優(yōu)勢，并逐漸演變?yōu)槊駹I企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié)

一、員工培訓的意義

（一）培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。

（二）培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。

（三）培訓能提高員工綜合素質，提高生產(chǎn)效率和服務水平，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。并且能適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。

二、民營企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀

（一）缺乏正確的培訓理念

許多民營企業(yè)經(jīng)營者偏重市場運作，在廣告投入上更是不惜“一擲萬金”，渴望得到立竿見影的效果，但卻忽視長期培訓的投資。管理者不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看待培訓，而是過分強調短期效應，使得培訓缺乏長期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持，往往是流于形式。有些員工崗位工作比較少，會經(jīng)常被主管經(jīng)理叫去湊數(shù)，而有些員工事務繁忙，幾年都沒有參加過培訓，在培訓與現(xiàn)實工作發(fā)生沖突時，往往把培訓置于工作之后，部分員工接受培訓的自覺性和學習的主動性較差，存在“重文憑輕技能”的思想，這些往往導致“失敗”的培訓。

（二）培訓內(nèi)容不科學

很多民營企業(yè)對培訓工作太盲目，只進行簡單的崗位技能的培訓，沒有過多的現(xiàn)代化培訓，企業(yè)需要什么、怎樣培訓沒有科學合理的調研和規(guī)劃，大多數(shù)情況下就是“看別人培訓什么自己就培訓什么”的跟風行為，缺乏創(chuàng)新，培訓工作只是為了培訓而培訓。因此，培訓內(nèi)容與員工需求脫節(jié)。雖然有的民營企業(yè)已經(jīng)認識到培訓的重要性，但是對培訓的投入還不夠，他們僅僅對課程中所授予的知識技能進行考核，并沒有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力的提高和企業(yè)的效益上。

（三）培訓方式落后

大部分民營企業(yè)的員工培訓側重于“課堂教學”，培訓方式單一。培訓時往往以培訓師為中心，進行單方面的講解，缺乏培訓雙方的交流與溝通。大多數(shù)企業(yè)培訓模式局限于“老師講、學生聽、考試測”三個階段的模式。培訓方式落后，不僅影響了培訓效果，也在一定程度上影響了員工接受培訓的積極性。有些企業(yè)只對新員工進行培訓，而且培訓時間短，培訓內(nèi)容只講一些流程性的東西，沒有連續(xù)的培訓方案，只能依靠員工的自主學習。

三、解決民營企業(yè)員工培訓問題的對策

（一）轉變管理者觀念，重視員工培訓

民營企業(yè)員工培訓中遇到的種種問題，應該首先從企業(yè)主觀念、管理方式、培訓管理這三方面加以轉變，并提出相應的對策。第一，企業(yè)主要加強自身領導素質培訓。一個成功的管理者必須具備足夠豐富的管理知識和經(jīng)驗，管理經(jīng)驗可以在實踐中學習，但管理知識是通過系統(tǒng)地學習來獲得的，私營企業(yè)主應該通過各種方式充實知識來提高自己的管理能力，這對管理好自己的公司將起到非常大的作用。第二，企業(yè)主必須轉變對員工培訓的認識。民營企業(yè)主必須轉變觀念，放棄“培訓無用論”與“培訓浪費論”，正確認識培訓工作。如今處于知識爆炸和科技高速發(fā)展的時代，每個人的知識和技能都在快速老化，只有不斷培訓，才能提高員工素質從而推動企業(yè)發(fā)展，如果不通過培訓來更新員工的觀念和提高員工的知識技能的話，企業(yè)是沒有任何競爭力可言的。第三，企業(yè)主要樹立系統(tǒng)的培訓觀念。培訓工作是系統(tǒng)工作，不能單純地認為開展幾個培訓項目就可以把培訓工作做好了。培訓管理的前端是招聘管理，后端是績效管理，與人力資源管理的其他各個環(huán)節(jié)是相互融合、交織在一起的。

（二）及時更新培訓內(nèi)容

應根據(jù)時代的變化，及時有效的對員工進行新知識的灌輸，才能促進企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)培訓內(nèi)容可以分為職前培訓、基礎培訓、發(fā)展培訓三類。職前培訓是要讓員工適應工作，展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望，增強企業(yè)的穩(wěn)定程度，最重要的是讓員工盡快融入企業(yè)文化；基礎培訓是各崗位需要掌握的知識與技能培訓，崗位調動、職位晉升、績效考核反映出的知識、技能有欠缺者需要加強此類培訓；發(fā)展培訓應結合企業(yè)發(fā)展目標和競爭戰(zhàn)略做出培訓分析，主要是保證員工能力的提升。

（三）靈活培訓方法

在培訓方式的選擇上，要充分考慮培訓對象的特點，創(chuàng)造一種輕松、活躍的培訓環(huán)境，以便于員工接受和理解知識。近幾年來，在職培訓、課堂培訓、研討會和案例研究等傳統(tǒng)培訓方式在各企業(yè)中已廣泛應用，這些方式較之傳統(tǒng)的方式更為行之有效。此外，也可以采用外部培訓方式，增加員工的新鮮感，激發(fā)員工的士氣，提高員工的興趣，使員工積極參加企業(yè)組織的各項培訓。

綜上所述，員工培訓是人力資源管理的重要內(nèi)容，是人力資源投資的主要形式。員工培訓是企業(yè)提高員工素質、獲取持續(xù)競爭力的源泉。好的企業(yè)需要好的員工，而這一切都建立在企業(yè)對員工的培養(yǎng)上，企業(yè)要采用適合員工可持續(xù)發(fā)展的培訓方式，把員工培養(yǎng)成符合企業(yè)運作要求的全方位人才，實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。

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作者簡介：王霞（1981—），女，甘肅蘭州人，講師，西安外事學院商學院工商管理系專職教師，湖南農(nóng)業(yè)大學MPA（公共管理）在職研究生，主要從事管理學的教學和研究。