本刊專訪重慶美業(yè)人 東道主眼中的華山論劍

蘭萍不是美容科班出身，她曾是一名工人，與生硬冰冷的鋼鐵打過交道；曾是一個干練的團(tuán)委書記和辦公室主任；也曾是一名機(jī)械制造商。自從進(jìn)入美容行業(yè)，她奔赴全國各地學(xué)習(xí)美容技術(shù)，先后取得了人力資源和社會保障局頒發(fā)的美容高級技師和國家職業(yè)技能鑒定裁判員認(rèn)證，以一個有專業(yè)底氣的美麗制造者、經(jīng)營者與規(guī)范的定制者的身份，最終成為了一名身兼數(shù)職的優(yōu)秀管理人員。現(xiàn)在，她其中一個身份就是重慶市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會副會長。

作為重慶市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會副會長的蘭萍女士接受了我們的采訪，向我們講起了重慶市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會的概況。她說，重慶市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會是重慶直轄后全市美容產(chǎn)業(yè)唯一由重慶市人民政府有關(guān)部門批準(zhǔn)注冊成立的市級（省級）行業(yè)協(xié)會，也是中國美發(fā)美容協(xié)會等國家行業(yè)組織的地方工作機(jī)構(gòu)。既是黨和政府聯(lián)系行業(yè)的橋梁和紐帶，也是廣大業(yè)界人士團(tuán)結(jié)協(xié)作健康發(fā)展的聯(lián)系橋梁和紐帶。

很多人對于協(xié)會存在的意義不是很清楚，蘭總用自己的真實體會闡述了美容美發(fā)協(xié)會存在的意義和重要性。協(xié)會應(yīng)該都

有自己的宗旨，對于行業(yè)協(xié)會存在的意義，一句話：發(fā)揮政府與企業(yè)，企業(yè)與社會之間溝通的橋梁和紐帶作用。展開講是“三個看”：第一，從歷史看。我國從有資本主義萌芽開始，行業(yè)商會、協(xié)會即應(yīng)運而生，對各行業(yè)發(fā)展起到很大作用，這是市場經(jīng)濟(jì)的必然。改革開放以來，在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的過渡中，行業(yè)協(xié)會作用有目共睹，從上海行業(yè)協(xié)會實踐看，行業(yè)化管理加市場化運作，協(xié)會在社會效益與經(jīng)濟(jì)效益同步方面取得進(jìn)展。只是由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革進(jìn)程有待深入，行業(yè)協(xié)會還在探索前進(jìn)，前程光明遠(yuǎn)大，這從世界各國行業(yè)協(xié)會情況看就可以肯定；第二，從現(xiàn)實看。行業(yè)人應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)，就是應(yīng)該有行業(yè)責(zé)任感和社會責(zé)任感，如果連抱團(tuán)進(jìn)取、回報社會的理念都沒有，就會出現(xiàn)一盤散沙、無序競爭的局面。行業(yè)協(xié)會不是行業(yè)人的領(lǐng)導(dǎo)，而是行業(yè)人的家。行業(yè)人要自問：我為這個家做了點什么？翻翻歷史，看看當(dāng)初的晉商和徽商們是如何為行業(yè)發(fā)展抱團(tuán)努力的；第三，從發(fā)展看。社會主義市場經(jīng)濟(jì)是開弓沒有回頭箭，因此行業(yè)協(xié)會在深化改革中，其行業(yè)合作的舞臺作用、行業(yè)與政府之間的橋梁作用、市場信息交流的平臺作用，一定會日益增強(qiáng)，其生命力將會更加旺盛。

她說，2013華山論劍·第十屆中國美業(yè)領(lǐng)袖年會帶給大家許多驚喜，尤其是將美業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)家匯聚到一起，分享經(jīng)營心得，傳遞美業(yè)新理念。而在年會上作為中國美業(yè)唯一永久性獎項的“華山獎”，有協(xié)會的參與推薦，讓她倍感榮幸?！叭A山獎”秉承公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、透明的原則，采取評審團(tuán)制度和提名制度，將誠信作為企業(yè)及個人能否入選的硬性指標(biāo)，涵蓋美容產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，是值得美業(yè)人關(guān)注和信賴的獎項。最后，蘭萍說，作為重慶美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會的副會長，她有責(zé)任，也有義務(wù)讓從事美容美發(fā)行業(yè)的人士能夠有更大的發(fā)展空間。她將秉承務(wù)實，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，將最有價值的信息傳遞給每一位有需求的美容從業(yè)者，給大家提供一個公平互惠的平臺。”

蘭萍

重慶西茜企業(yè)管理咨詢有限公司董事長重慶西茜形象設(shè)計中心院長

重慶市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會副會長重慶工商聯(lián)總商會美容美發(fā)商會常務(wù)副會長

重慶美膚美體專家委員會副主任重慶人力資源和社會保障局專家委員會委員中國化妝造型大師

嘉賓印象

“用自己的嘴巴讓自己出名，是讓別人成就自己；高人讓別人綻放，通過自己的嘴巴讓別人出名，成就他人順便成就自己?！弊鳛閭鞑ッ廊菝腊l(fā)文化，在美容美發(fā)界及美麗產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域舉足輕重的領(lǐng)頭人，蘭萍無疑是很成功的。她熱愛美容美發(fā)事業(yè)并不知疲倦地奮斗，為促進(jìn)行業(yè)美容美發(fā)文化的交流和共進(jìn)牽線搭橋，她在美容美發(fā)行業(yè)的號召力深深地影響著中國新一代的美業(yè)人。

雷鴻源：最新整形技術(shù)和美學(xué)理念的傳播者

伴隨著改革開放的浪潮，醫(yī)療整形美容業(yè)已發(fā)展成為一種越來越大眾化的時尚服務(wù)，在2013華山論劍·第十屆中國美業(yè)領(lǐng)袖年會上，我們采訪到了榮獲“2013年度中華美業(yè)華山獎最佳醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)”的妙顏醫(yī)療整形美容創(chuàng)始人雷鴻源女士，她與我們暢談中國的美容整形市場二十多年的發(fā)展變化以及未來趨勢。

雷鴻源女士1988年畢業(yè)于湖北醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系，之后進(jìn)入一所三甲醫(yī)院工作。但她在畢業(yè)前的實習(xí)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的美容行業(yè)在健康和規(guī)范存在缺陷，就萌生了利用自己所學(xué)專業(yè)知識為這一狀況的逐步扭轉(zhuǎn)和改善盡一個學(xué)醫(yī)者的綿薄之力的念頭。1989年她放棄了三甲醫(yī)院的工作，成立了自己的第一家醫(yī)學(xué)美容診所，投入到了醫(yī)學(xué)美容行業(yè)當(dāng)中?；仡欀貞c妙顏醫(yī)療整形美容醫(yī)院從無到有，從小到大的這20多年來的創(chuàng)新和發(fā)展，先后榮獲得了“重慶著名商標(biāo)”稱號，“中國最受消費者信賴百強(qiáng)整形醫(yī)院”等殊榮，擁有一大批忠實追隨者。在當(dāng)前激烈的竟?fàn)幁h(huán)境中取得業(yè)界認(rèn)同和愛美者信任，這都要歸功于始終堅持通過與國內(nèi)外整形機(jī)構(gòu)的合作交流，始終緊跟行業(yè)最前沿步伐。同時，妙顏堅持“做一例手術(shù)，塑一個精品，交一個朋友”的手術(shù)理念，對待每一例手術(shù)，都堅持把手術(shù)的質(zhì)量安全和關(guān)愛服務(wù)放在第一位。

雷董說，中國整形美容行業(yè)經(jīng)過改革開放30多年來的曲折發(fā)展，發(fā)生了巨大的變化，今天的整形美容市場可謂百花齊放，百家爭鳴。目前的醫(yī)療整形美容業(yè)伴隨著改革開放的浪潮已發(fā)展成為一種滿足多數(shù)人時尚心理需求的社會需求。未來隨著整形美容將打破傳統(tǒng)觀念被越來越多的人所接受，會有越來越多的人對美的追求也越來越強(qiáng)烈，它必將成為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。這對于醫(yī)療整形美容機(jī)構(gòu)來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，醫(yī)療整形美容醫(yī)院一定要時刻把握行業(yè)發(fā)展的脈搏，緊跟新技術(shù)、新理念的腳步，為求美者實現(xiàn)美麗變身。就像妙顏，經(jīng)過這些年來的努力與堅實的發(fā)展，與國內(nèi)外的整形機(jī)構(gòu)建立了廣泛的合作關(guān)系，定期邀請業(yè)界權(quán)威專家來院親診交流，同時，妙顏也把院內(nèi)的醫(yī)生送到外面去學(xué)習(xí)，通過這樣的“走出去，請進(jìn)來”的方式，妙顏醫(yī)療整形美容醫(yī)院在技術(shù)理念與服務(wù)意識等方面都取得了長足的進(jìn)步。特別是今年妙顏還與與韓國江南三星整形醫(yī)院簽定了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這必將極大的促進(jìn)妙顏對國外先進(jìn)醫(yī)療整形美容技術(shù)和先進(jìn)美學(xué)理念的引進(jìn)與傳播。

對于2013華山論劍·第十屆中國美業(yè)領(lǐng)袖年會能夠在重慶舉辦，她表示，作為東道主城市的美業(yè)一份子感到非常的自豪和驕傲。她說，“重慶直轄16年來，重慶的社會面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，重慶美業(yè)的發(fā)展軌跡我都有幸見證。作為受邀參加本次的年會的行業(yè)從業(yè)者，我的內(nèi)心除了激動以外還通過年會感受到了美業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)，對重慶美業(yè)發(fā)展的前景充滿了信心，對中國美業(yè)的大繁榮充滿著期待?！睂τ谠诒緦媚陼厦铑仒s獲“2013年度中華美業(yè)華山獎最佳醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)”，她感到非常榮幸。她說，這是對妙顏的莫大鼓勵和鞭策。她認(rèn)為，對于一個合法的醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)至少要有三個方面的實力：一是擁有一支強(qiáng)大的醫(yī)療團(tuán)隊，它是保證保證手術(shù)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素；二是要保持先進(jìn)的美學(xué)理念；最后，就是要能為顧客提供最貼心的服務(wù)，當(dāng)然，環(huán)境等軟實力對于一家好的醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)來說也是不可或缺的。

雷鴻源

妙顏企業(yè)品牌創(chuàng)始人妙顏醫(yī)療整形醫(yī)院首席專家中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)協(xié)會專家委員重慶市渝中區(qū)工商聯(lián)副會長重慶市渝中區(qū)私營協(xié)會副會長重慶市渝中區(qū)十六屆人大代表泛亞面部整形美容外科學(xué)會中國分會理事中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形分會紋飾專業(yè)委員會副主任委員

嘉賓印象

在別人的不理解與惋惜中她毅然放棄了人人羨慕的“鐵飯碗” ，從業(yè)二十多年，始終致力于促進(jìn)美容行業(yè)的健康與規(guī)范發(fā)展。她堅持“走出去，請進(jìn)來”始終站在最先進(jìn)醫(yī)療整形美容技術(shù)和先進(jìn)美學(xué)理念的最前沿，傳播美、創(chuàng)造美。作為美業(yè)人，她感到無上光榮，她自豪，她給眾多愛美女性實現(xiàn)了美麗的機(jī)會，看到患者重拾美麗，是她內(nèi)心最大的滿足。

徐波：美業(yè)必有大格局

自1997年從重慶市美容美發(fā)商會第一任會長徐世文老先生手中接管美容美發(fā)一體化經(jīng)營的天然美業(yè)，徐波女士就毫不猶豫的放棄美發(fā)，將公司美容美發(fā)綜合性經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的專營高端美容產(chǎn)品、紋繡產(chǎn)品、彩妝日化護(hù)膚品、中高檔美容儀器的四個板塊。作為一個愛美的人，徐總在改革中始終都堅持天然美業(yè)的兩個使命：第一，要讓天然人過的更好；第二，要為女人創(chuàng)造美和自信。

大刀闊斧的改革和強(qiáng)烈的使命感讓人對這位女子的過人魄力禁不住拍手稱贊，而后來天然美業(yè)的蒸蒸日上也證明了她果敢選擇的正確性：天然的市場越來越被看好，合作的伙伴越來越多，合作對象的規(guī)模也越來越大，例如和P.C.D等國際紋繡品牌的合作就讓天然的發(fā)展更上一層樓。

對此，徐總說：“市場很殘酷，不是你死就是我活，要想實現(xiàn)保證客戶們和天然人的生活品質(zhì)和遠(yuǎn)大目標(biāo)，就必須看清楚市場，每一天迎著太陽奔跑?！边@一路的奔跑，讓天然美業(yè)跑出了信心，跑出了規(guī)模，跑出了聲譽，跑出了格局。然而徐總和天然美業(yè)人都覺得這還不夠，所以這樣的奔跑將會毫不松懈的持續(xù)下去，天然未來的發(fā)展必然比現(xiàn)在還要好。為此，徐總積極地參與行業(yè)類的交流、借助美業(yè)峰會平臺來為天然尋求更大的發(fā)展。徐總說，像華山論劍這樣的美業(yè)盛事必然不可錯過。

徐總認(rèn)為，2013華山論劍·第十=中國美業(yè)領(lǐng)袖年會能獲得重慶市政府的肯定與支持在重慶召開，意味著重慶市政府認(rèn)識到美業(yè)是一個蒸蒸日上的行業(yè)，這對整個行業(yè)來說是一件值得自豪的事情。華山論劍這個平臺將美業(yè)各個環(huán)節(jié)鏈接在一起抱團(tuán)發(fā)展、共創(chuàng)未來。本次活動吸引了全國優(yōu)秀的廠家、代理商、美容院的老板，給天然帶來了認(rèn)識了更多優(yōu)質(zhì)廠家的機(jī)會，為經(jīng)濟(jì)效益打下良好額基礎(chǔ)；其中的營銷論壇、主題論壇環(huán)節(jié)中的授課讓人從專家和學(xué)者中學(xué)到了很多優(yōu)秀的課程，同時也幫助天然的客戶們踏上了國家級專業(yè)舞臺，實現(xiàn)了客戶個人價值的提升，對個人及公司贏得了客戶的尊重、仰慕、敬佩與欣賞。

在P.C.D借助華山論劍平臺所舉行的繡美·中國奧斯卡頒獎典禮上，P.C.D全國客戶云集在鎂光燈下璀璨奪目，使公司的品牌價值得到了提升，這堅定了客戶與天然美業(yè)P.C.D紋繡共同發(fā)展的信念。徐總還說，華山獎的頒獎典禮讓她感受到了這個行業(yè)的盛大和政府高度的重視，相信未來的美業(yè)發(fā)展格局定是令人向往的。在未來兩年，重慶天然美業(yè)希望與華山論劍緊密合作，攜手并進(jìn)，捆綁銷售，借著華山論劍為天然人帶來的激情與榮耀，要將重慶客戶乘勝追擊，努力讓還沒有成為重慶天然美業(yè)的客戶們趕緊奔向天然，將成交進(jìn)行到底！一切成交都是因為愛！

徐波

重慶天然美業(yè)董事長重慶美容美發(fā)商會副會長

嘉賓印象

一個女人有活力很簡單，但是能夠從事一個行業(yè)十幾年如一日還保持著盎然的興趣就不簡單了。徐總這么多年來始終保持著對美業(yè)的熱愛，也從來都沒有忘記過自己要“帶給女人美麗和自信”的初衷實在是讓人拱手相贊。而最讓人敬佩的是，她能在風(fēng)云變幻的美業(yè)市場中始終保持著理智和敏銳的眼光，選擇對的合作伙伴，冷靜調(diào)控公司做強(qiáng)做大的戰(zhàn)略。不得不說，巾幗格局如此之大，天然定有大飛躍，美業(yè)必有大格局！