如何與家長(zhǎng)溝通

班主任的每日工作中最重要的事情之一就是教育學(xué)生，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，而在這一過(guò)程中，我們必須要尋求家長(zhǎng)的幫助，與家長(zhǎng)共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。但怎樣與家長(zhǎng)溝通呢？這是班主任較為頭痛的事情，因?yàn)榕缓?，就?huì)惹出一大堆麻煩——不僅解決不了問(wèn)題，還會(huì)讓自己很受傷，在這些年的班主任工作中我有這些感受。

一、與學(xué)生溝通，了解其家庭狀況，尊重家長(zhǎng)。

接手個(gè)班級(jí)，班主任首先要了解學(xué)生的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)、優(yōu)缺點(diǎn)，還要盡快了解學(xué)生的家庭構(gòu)成情況。了解其祖輩、父輩的狀況，家庭經(jīng)濟(jì)情況，文化層次，家庭成員的喜好和習(xí)慣。因?yàn)橹挥形覀冋莆樟藢W(xué)生的基本情況，針對(duì)學(xué)生的情況，我們才可以在與家長(zhǎng)的溝通中，做到心中有底，該說(shuō)什么話，該怎樣說(shuō)話。這樣既可以讓自己在家長(zhǎng)心中留下好印象，又能得到家長(zhǎng)的支持。

比如說(shuō)，在我班的一個(gè)學(xué)生——張娜，在開(kāi)學(xué)的一個(gè)星期就表現(xiàn)特別差，令班上的老師和同學(xué)們都很頭痛，我決定與其家長(zhǎng)溝通，并希望得到家長(zhǎng)的支持。我首先就找她了解了她家的情況，搞清楚了她父母均無(wú)固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母對(duì)她的期望值較高，她有一定的逆反心理。然后我通過(guò)電話很客氣地與其母親溝通，告訴她孩子在校表現(xiàn)較好，但還有需要改進(jìn)的地方，我想與她見(jiàn)一次面，并商量怎樣引導(dǎo)孩子認(rèn)真學(xué)習(xí)，她很高興地就答應(yīng)了。當(dāng)然我們的談話很成功，有些自卑的母親覺(jué)得她得到了前所未有的尊重，答應(yīng)今后經(jīng)常到學(xué)校來(lái)看看孩子的情況。正因?yàn)槲蚁惹傲私饬藢W(xué)生的家庭，因此注意在談話時(shí)尊重與理解，使家長(zhǎng)感到我是真正愛(ài)她的孩子的，使她樂(lè)于親近班主任，從而與老師一起有效解決她孩子的教育問(wèn)題，引導(dǎo)其健康成長(zhǎng)。

二、真誠(chéng)溝通，以誠(chéng)相待。

家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，他的子女怎么樣，他們每個(gè)人都心里有數(shù)，因此，班主任對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)和批評(píng)，都一定要注意“度”的把握，既不能太抬舉學(xué)生，也不能太過(guò)貶低學(xué)生，否則家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)為老師虛偽或無(wú)慧眼，從而對(duì)老師不信任，因?yàn)楦魑患议L(zhǎng)都是有社會(huì)閱歷的人，他們的處事比我們這些天天與孩子打交道的老師要老道得多。因而，以誠(chéng)相待，講出我們對(duì)他們兒女的真正關(guān)心與擔(dān)憂，因?yàn)椤耙磺凶詈玫慕逃椒?，一切最好的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生于教育者對(duì)學(xué)生無(wú)比熱愛(ài)的熾熱心靈中”。只有讓家長(zhǎng)明白我們的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)，才能贏得他們的充分尊重，從而樂(lè)意配合學(xué)校的教育，為我們班主任的工作贏來(lái)了真正意義上的“春天”。像我班的李金晶，她媽媽就是一位老師，當(dāng)我和她溝通時(shí)，我發(fā)現(xiàn)她特別能說(shuō)，而且她的觀點(diǎn)一個(gè)接一個(gè)，很有些道理，我覺(jué)得自己簡(jiǎn)直就要無(wú)話可說(shuō)了，但在她說(shuō)完后，我很委婉地說(shuō)出了自己的見(jiàn)解和主張，以及看問(wèn)題的兩面性，我巧妙地從她的觀點(diǎn)中跳出來(lái)，表達(dá)了我的意思，從而緩和她們母女的緊張的關(guān)系，贏得了她們的共同信任。為我的班主任工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、講求藝術(shù)，巧妙對(duì)待不同類型的家長(zhǎng)。

對(duì)于學(xué)生，我們絕不能吝嗇我們的愛(ài)，因?yàn)閷W(xué)生是我們獲得成功感受的沃土，離開(kāi)了對(duì)學(xué)生的愛(ài)的班主任，是永遠(yuǎn)不能成功的。但我們更要明白，有了家長(zhǎng)的支持，我們的愛(ài)才更有生機(jī)，我們的愛(ài)才更能贏得學(xué)生的認(rèn)可，社會(huì)的尊重。

我們現(xiàn)在面對(duì)的都是六七十人的班級(jí)，因此家長(zhǎng)的層次也是參差不齊的，我們不能用同一種方式來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)們。

對(duì)于有教育經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)要主動(dòng)向他們請(qǐng)教教育子女的好方法，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，讓他們做我們的益友，讓我們的教育更加得心應(yīng)手，增加我們的智慧。

對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，我們首先要順應(yīng)他們的感受，對(duì)學(xué)生要表?yè)P(yáng)夠，然后談其缺點(diǎn)與不足，讓他們?cè)谟鋹偟男那橹忻靼捉逃优倪^(guò)程任重而道遠(yuǎn)，孩子總要長(zhǎng)大，要面對(duì)社會(huì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，從而使他們支持我們的教育。

對(duì)于放任不管的家長(zhǎng)，我們更要小心對(duì)待，不要讓他們本來(lái)就很脆弱的心理防線再垮，而要讓他們認(rèn)識(shí)到自己的孩子還是有前途的，能成為社會(huì)的有用人才。

對(duì)于蠻橫的家長(zhǎng)，我們一定要沉得住氣，要有充分的耐心，面對(duì)他們的指責(zé)，我們可以靜聽(tīng)，體現(xiàn)我們的寬容大度，并且明確地告訴他學(xué)校是教育人的地方，是講道理的地方，我們應(yīng)該用和平、友善與尊重來(lái)解決他們子女的問(wèn)題，老師不是完人，肯定有處理不當(dāng)?shù)氖?，希望與他真誠(chéng)溝通，商量出更好的教育方法，不屈不撓，讓他自慚形穢，從而樹(shù)立我們老師的形象。

面對(duì)一個(gè)個(gè)活生生的人，怎樣的家長(zhǎng)我們都會(huì)遇到，但家長(zhǎng)都是愛(ài)他們的孩子的。我們必須要時(shí)時(shí)向家長(zhǎng)傳遞這樣的信息：我們愛(ài)學(xué)生，所以我們要與家長(zhǎng)溝通；我們希望學(xué)生健康成長(zhǎng)，所以我們要與家長(zhǎng)聯(lián)手；我們希望學(xué)生成為棟梁之才，所以我們需要家長(zhǎng)理解、支持。在與家長(zhǎng)的溝通中，我們必須讓他們明白我們與他們一樣愛(ài)他們的子女，甚至為了祖國(guó)、民族的發(fā)展，我們愛(ài)他們的子女更深，我們的愛(ài)是大愛(ài)。