信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)軟件工程教學(xué)改革探討

摘要：軟件工程是一門理論難度大，實(shí)踐要求高，管理不能缺、教學(xué)難度大的綜合性交叉學(xué)科。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的核心課程之一，目前國(guó)內(nèi)各大高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)也開設(shè)了該門課程。該文結(jié)合信息管理與信息系統(tǒng)的專業(yè)特色，從培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)現(xiàn)狀出發(fā)，探討信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)軟件工程教學(xué)改革四個(gè)方面的問題，即合理定位培養(yǎng)目標(biāo)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、引入案例教學(xué)方法和推行項(xiàng)目教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：軟件工程；信息管理與信息系統(tǒng)；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）10-2420-03

“軟件工程”既是一個(gè)專業(yè)，也是一門課程，目前國(guó)內(nèi)開設(shè)軟件工程專業(yè)的學(xué)校已超過50所，講授軟件工程課程的專業(yè)主要有計(jì)算機(jī)專業(yè)、軟件工程專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“信管專業(yè)”）等。該文所探討的是信管專業(yè)軟件工程課程的教學(xué)改革問題。

軟件工程是一門理論性、實(shí)踐性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)核心專業(yè)課程，它借鑒工程學(xué)思想來規(guī)范和指導(dǎo)軟件開發(fā)過程，是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科于一身的綜合性學(xué)科，其培養(yǎng)目標(biāo)在于讓學(xué)生了解和掌握軟件開發(fā)過程以及開發(fā)方法和技術(shù)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。本科生在學(xué)習(xí)軟件工程之前，需要學(xué)習(xí)和掌握高級(jí)程序語(yǔ)言設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、接口技術(shù)、建模語(yǔ)言、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)課程內(nèi)容，才能更好的將軟件工程理論和實(shí)踐結(jié)合起來學(xué)習(xí)。

由于不同專業(yè)的培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo)不同，軟件工程課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和實(shí)踐參與程度也有所不同。該文結(jié)合信管專業(yè)的培養(yǎng)方案和專業(yè)特色，探討目前該專業(yè)軟件工程教學(xué)存在的問題，提出教學(xué)改革方案和建議。

1 教學(xué)現(xiàn)狀

1.1 專業(yè)定位模糊，學(xué)生不知所措

據(jù)調(diào)查，目前大多數(shù)高校信管專業(yè)的定位都是培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理能力的復(fù)合型人才，開設(shè)課程也主要集中在這兩個(gè)方面，計(jì)算機(jī)專業(yè)核心課程和管理學(xué)相關(guān)課程。然而由于各學(xué)院的優(yōu)勢(shì)和歷史原因，也出現(xiàn)了與信管專業(yè)相關(guān)并延伸的專業(yè)，如“經(jīng)濟(jì)信息管理”，“信息管理”，“圖書情報(bào)管理”，“林業(yè)信息管理”等，它們分別從屬于商學(xué)院、管理學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院或信息學(xué)院等，其專業(yè)偏向的差別也比較大，有的偏理工科、有的偏管理、甚至有的偏文科，莫衷一是。此外，由于該專業(yè)具體的培養(yǎng)目標(biāo)也不統(tǒng)一，使得目前的信息管理與信息系統(tǒng)得不到社會(huì)的認(rèn)可[1]。

與計(jì)算機(jī)專業(yè)、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)專業(yè)不同，信管專業(yè)涵蓋內(nèi)容多，專業(yè)特色不突出，定位不清楚，導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)識(shí)模糊。據(jù)了解，大多數(shù)學(xué)生反映，信管專業(yè)學(xué)習(xí)課程多而雜，涉及計(jì)算機(jī)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)等等，但是每門課都學(xué)得不深入。雖然筆者一致認(rèn)為大學(xué)課程的學(xué)習(xí)僅僅是對(duì)本專業(yè)知識(shí)的大科普，但是從就業(yè)角度來看，學(xué)生就業(yè)面寬，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，選擇留在本專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生非常少。很多學(xué)生一度陷入迷茫，不知道自己該學(xué)什么，學(xué)什么有利于將來就業(yè)，也不知道學(xué)了這么多，將來會(huì)有什么用處。長(zhǎng)期以來，學(xué)生們面臨“什么都學(xué)過，什么都不會(huì)”的尷尬局面，培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置，社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)需求嚴(yán)重脫節(jié)。

從信管專業(yè)本科生就業(yè)方向來看，就業(yè)領(lǐng)域分散在計(jì)算機(jī)、管理咨詢、銀行、通信等諸多領(lǐng)域，有很多學(xué)生甚至轉(zhuǎn)行?？梢姡瑢W(xué)生對(duì)信管專業(yè)的認(rèn)識(shí)也不樂觀。因此，教師應(yīng)在教學(xué)過程中應(yīng)根據(jù)專業(yè)特色適當(dāng)引導(dǎo)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)專業(yè)特色，使學(xué)生盡早地對(duì)該專業(yè)有一個(gè)客觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

1.2 師資隊(duì)伍薄弱，教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前高校教師年輕化，理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足。而對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師，常年講授一本教材，不及時(shí)更新授課內(nèi)容，不講授新技術(shù)和新方法，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，課程教學(xué)僅僅限于理論，不能更好的開展實(shí)踐，也跟不上計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的步伐，并最終導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)所學(xué)知識(shí)無用。

1.3 教學(xué)方法單一，理論實(shí)踐脫節(jié)

傳統(tǒng)的教學(xué)形式不外乎于老師講、學(xué)生聽，師生之間缺乏深入、廣泛的探討和交流，學(xué)生主動(dòng)性差，不參與、不實(shí)踐、不開發(fā)，從而導(dǎo)致教學(xué)方式單一、教學(xué)內(nèi)容枯燥，理論授課與實(shí)踐指導(dǎo)相脫節(jié)。同時(shí)學(xué)生也反映課程內(nèi)容抽象，不容易理解。課堂只講授理論，缺乏實(shí)際案例。即使引入案例，也會(huì)出現(xiàn)案例來源匱乏、數(shù)量少、質(zhì)量不高、案例陳舊等種種問題。

1.4 實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，團(tuán)隊(duì)協(xié)作欠缺

實(shí)踐薄弱的原因在于學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程掌握不夠硬。甚至學(xué)生在學(xué)軟件工程課程之前，還未學(xué)過相關(guān)基礎(chǔ)課程。學(xué)習(xí)軟件工程之前，需要掌握的課程知識(shí)有：高級(jí)程序語(yǔ)言設(shè)計(jì)（C語(yǔ)言、Delphi或Java等）、數(shù)據(jù)庫(kù)、建模語(yǔ)言、接口技術(shù)等。

大部分同學(xué)相當(dāng)重視系統(tǒng)開發(fā)，有些同學(xué)也積極擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，不乏有些同學(xué)僅僅是掛名，沒有實(shí)際參與，根本原因在于技術(shù)薄弱。這與信管專業(yè)的定位也有很大關(guān)系。與計(jì)算機(jī)專業(yè)相比，信管專業(yè)更重視管理方法和工程思想，忽略了編程這個(gè)基本功，導(dǎo)致很多學(xué)生拿到項(xiàng)目后無從下手。

2 課程教學(xué)探討

2.1 結(jié)合專業(yè)特色，合理定位教學(xué)目標(biāo)

筆者認(rèn)為，信管專業(yè)的定位至關(guān)重要。目前將其定位在計(jì)算機(jī)和管理的交叉學(xué)科是沒有問題的，但是該專業(yè)開設(shè)課程多而雜，至少對(duì)每門課程學(xué)到什么程度應(yīng)該有個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)。軟件工程的要求是至少熟練掌握一門編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)和管理學(xué)知識(shí)，編程語(yǔ)言可以是VB、C、Delphi、Java等，數(shù)據(jù)庫(kù)可以是Access、SQL等，這些課程至少有一門要在前期講授。另外掌握UML、桌面開發(fā)技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、接口技術(shù)等計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)會(huì)更有利于軟件工程實(shí)踐的開展。

信管專業(yè)的具體目標(biāo)應(yīng)該是：培養(yǎng)在企事業(yè)或政府的技術(shù)部門、經(jīng)濟(jì)部門或管理部門中，從事信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)，利用和維護(hù)的應(yīng)用型技術(shù)人才和/或從事IT的專業(yè)人員管理、IT項(xiàng)目和信息資源的開發(fā)利用等工作所需要的應(yīng)用型管理人才。軟件工程的教學(xué)一定要與該目標(biāo)結(jié)合起來。

2.2 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

高質(zhì)量的教師隊(duì)伍對(duì)軟件工程的教學(xué)起到至關(guān)重要的作用。首先，在選取軟件工程任課教師時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇擁有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，有過項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)信管專業(yè)有一定認(rèn)識(shí)的教師來承擔(dān)該課程的教學(xué)任務(wù)。如果這些條件達(dá)不到，建議教師到軟件開發(fā)公司實(shí)習(xí)和鍛煉。

在這里，筆者認(rèn)為“校企合作”（這里的企業(yè)主要是指軟件開發(fā)或系統(tǒng)開發(fā)的公司或企業(yè)中的信息系統(tǒng)開發(fā)部門等）方法非常有效。定期將教師送到企業(yè)參與項(xiàng)目的開發(fā)，積累項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)企業(yè)的高管也可以到學(xué)校講學(xué)，介紹目前的新方法、新技術(shù)以及軟件開發(fā)過程可能遇到的困難和問題。教學(xué)過程中也可以推薦學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)，真正接觸到項(xiàng)目的分析、涉及、開發(fā)、測(cè)試等工作。實(shí)習(xí)過程中學(xué)生可將課堂上學(xué)到的知識(shí)得以應(yīng)用，加深對(duì)課堂知識(shí)的理解。

2.3 引入案例教學(xué)方法

案例教學(xué)法最早由哈佛大學(xué)商學(xué)院推廣，后來諸多學(xué)科領(lǐng)域采納并將其應(yīng)用在課堂教學(xué)中，軟件工程的課堂教學(xué)也不例外。所謂案例教學(xué)是在教學(xué)過程中，引入一個(gè)能夠覆蓋課程全部?jī)?nèi)容的問題，通過利用理論知識(shí)對(duì)問題進(jìn)行閱讀、理解、調(diào)查、分析、討論，最終解決問題的方法。通過案例教學(xué)，可以加深學(xué)生對(duì)抽象知識(shí)的理解，同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

案例教學(xué)法同傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，具有親驗(yàn)性、啟發(fā)性、參與性、實(shí)踐性等特點(diǎn)。由于軟件工程思想較抽象，理解難度較大，如果在課堂教學(xué)過程中引入一個(gè)完整的案例，讓它貫穿整個(gè)教學(xué)過程中，通過案例來講軟件開發(fā)的過程和思想，會(huì)更形象、更具體、更容易讓學(xué)生理解和吸收，而不會(huì)出現(xiàn)死記硬背的現(xiàn)象[2]。

案例選擇的成功與否直接決定了課程教學(xué)效果的好壞，案例的選擇不能具有任意性。一般來說，應(yīng)該遵循以下原則：1）針對(duì)性。最好選擇與學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活關(guān)系密切的、可供學(xué)生討論的例子，如本科生學(xué)籍管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、圖書館管理信息系統(tǒng)、學(xué)生選課系統(tǒng)等；對(duì)于學(xué)生不了解或了解不多的最好不選，如科研管理系統(tǒng)、研究生管理信息系統(tǒng)則不適合在教學(xué)過程中采用。2）可討論性。案例教學(xué)過程中最重要的是讓學(xué)生參與進(jìn)來思考和討論，案例最好選擇教師參與過的項(xiàng)目，結(jié)合理論知識(shí)可以將案例講解的更透徹，同時(shí)也可以將開發(fā)過程中遇到的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與學(xué)生分享，使得學(xué)生在項(xiàng)目開發(fā)過程中思路更清晰，避免繞彎路。3）先進(jìn)性。目前，在課程教學(xué)和教材選擇方面都會(huì)遇到內(nèi)容陳舊和知識(shí)更新慢等問題，所以在選擇新版教材和在案例教學(xué)中要適當(dāng)引入新技術(shù)和新方法，與現(xiàn)實(shí)接軌。如面向?qū)ο笮约夹g(shù)、UML、敏捷開發(fā)方法等。4）綜合性。案例教學(xué)過程中既要將計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理方法、工程學(xué)思想、經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)學(xué)的知識(shí)合理地結(jié)合起來，又要將軟件開發(fā)過程的每一步都涉及到，體現(xiàn)出軟件工程的綜合性這一特點(diǎn)。

2.3 推行項(xiàng)目教學(xué)方法

在上機(jī)實(shí)驗(yàn)課上，通過分組完成項(xiàng)目，即按照軟件工程的思想、步驟、方法和技術(shù)來完成一個(gè)完整的小型系統(tǒng)開發(fā)對(duì)于學(xué)生理解、深化和應(yīng)用理論知識(shí)起到至關(guān)重要的作用，也有利于可以將理論和實(shí)踐結(jié)合起來?！绊?xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的理論依據(jù)是建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論[3]。教師為學(xué)生創(chuàng)造條件，將他們置身于真實(shí)的環(huán)境中解決項(xiàng)目開發(fā)中遇到的一個(gè)有一個(gè)問題，期間教師通過對(duì)學(xué)生指導(dǎo)、討論的方式協(xié)助他們解決問題來完成項(xiàng)目開發(fā)的全過程，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合的終極教學(xué)目標(biāo)。項(xiàng)目教學(xué)法的步驟有以下幾個(gè)方面：

1）項(xiàng)目的選擇和團(tuán)隊(duì)的組成

上機(jī)實(shí)驗(yàn)課前，應(yīng)提前為學(xué)生講授上機(jī)的形式、內(nèi)容和目標(biāo)，即分組形成5-6人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，選取合適的題目，用自己最熟悉的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)等計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)完成系統(tǒng)的開發(fā)，最后提交、演示并考核。

題目的選擇至關(guān)重要，教師需提前準(zhǔn)備一些相關(guān)題目供學(xué)生選擇，此外，學(xué)生也可以自選題目。選題一定要將學(xué)生興趣、熟悉度、有一定業(yè)務(wù)流程、滿足學(xué)生將來發(fā)展四個(gè)方面的內(nèi)容結(jié)合起來。興趣是學(xué)生最好的老師，選擇學(xué)生感興趣的題目便于激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性；選擇與學(xué)生生活和學(xué)習(xí)相關(guān)的、熟悉度高的題目便于學(xué)生開展需求分析；項(xiàng)目有一定的業(yè)務(wù)流程便于學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)軟件開發(fā)的過程、撰寫整個(gè)過程的技術(shù)文檔、畫數(shù)據(jù)流圖。同時(shí)題目不能過于復(fù)雜，保證在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成并看到實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果。

團(tuán)隊(duì)成員限制在5-6人，不宜過多或過少，為每位同學(xué)定好角色，分別擔(dān)任項(xiàng)目管理員、系統(tǒng)分析員、程序員、測(cè)試人員，明確任務(wù)分工和職責(zé)，協(xié)作完成，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通能力和協(xié)調(diào)管理等能力。通過分組，使學(xué)生能勝任研究、分析、開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、測(cè)試、管理、咨詢、培訓(xùn)等多種角色，使學(xué)生能熟練掌握軟件工程知識(shí)與技能，具備作為軟件工程師從事軟件開發(fā)和維護(hù)管理所需的專業(yè)技能。

2）項(xiàng)目開發(fā)與過程管理

在上機(jī)實(shí)驗(yàn)過程中，教師結(jié)合課程進(jìn)度和案例講解，布置具體內(nèi)容讓學(xué)生在上機(jī)課上以團(tuán)隊(duì)形式完成。內(nèi)容包括可行性分析、需求分析、概要設(shè)計(jì)和具體設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、軟件測(cè)試，進(jìn)展的過程中技術(shù)文檔的撰寫必不可少。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要發(fā)揮帶領(lǐng)作用，制定開發(fā)計(jì)劃、分工、協(xié)調(diào)和管理。教師應(yīng)主動(dòng)參與到各小組的管理中去，幫助負(fù)責(zé)人開展項(xiàng)目管理，講解軟件開發(fā)技術(shù)文檔內(nèi)容的寫作，指導(dǎo)相關(guān)工具的使用和程序的實(shí)現(xiàn)。

3）項(xiàng)目的驗(yàn)收和期末考核

上機(jī)結(jié)束前，組織開展項(xiàng)目的驗(yàn)收和考核。每組選出一位學(xué)生代表對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行演示和講解，包括系統(tǒng)開發(fā)的背景、采用的技術(shù)、主要功能的實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)的創(chuàng)新和與不足、以及團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作這五個(gè)方面，其他同學(xué)結(jié)合自己的分工進(jìn)行補(bǔ)充。最后教師提問和總結(jié)，學(xué)生即興回答。這個(gè)過程可以鍛煉學(xué)生的邏輯思維、口頭表達(dá)以及即興答題的能力。

從期末成績(jī)來看，平時(shí)成績(jī)占10%，上機(jī)實(shí)驗(yàn)占20%，卷面考試占70%。平時(shí)成績(jī)包括學(xué)生的出勤、課堂提問和平時(shí)作業(yè)的提交；上機(jī)實(shí)驗(yàn)主要考察學(xué)生系統(tǒng)主要功能的完成情況和技術(shù)文檔的撰寫情況；由于理論知識(shí)抽象，理解難度較大，建議采用開卷考試的形式，要求學(xué)生具備利用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

3 結(jié)論

通過以上對(duì)軟件工程課程教學(xué)改革的探討和分析，我們可以看出，教師和學(xué)生在教改中是兩個(gè)至關(guān)重要的角色，一個(gè)擁有豐富教學(xué)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的老師，一群積極主動(dòng)好學(xué)、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的學(xué)生，再加上一本好的教材，一個(gè)具體的案例，一個(gè)具體的項(xiàng)目，將會(huì)把軟件工程枯燥乏味、抽象難懂的理論知識(shí)具體化，并最終擁有一門有理論指導(dǎo)、有實(shí)際運(yùn)用并寓教于樂的教學(xué)課堂。

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