關(guān)注特殊學(xué)生是做好學(xué)生管理工作的關(guān)鍵

摘 要：做好學(xué)生管理工作，首先要了解學(xué)生，掌握學(xué)生思想變化，除了加強(qiáng)日常管理，提高管理水平外，關(guān)注特殊學(xué)生是做好學(xué)生管理工作的關(guān)鍵，是前提和保障。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理 特殊學(xué)生 工作關(guān)鍵

中圖分類號(hào)：R-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）05（a）-0187-01

對(duì)于學(xué)生管理工作，我認(rèn)為首先要了解學(xué)生，掌握學(xué)生的思想變化，關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作中，我深深地體會(huì)到，除了日常管理外，關(guān)注特殊學(xué)生是做好學(xué)生管理工作的前提和保障，也是預(yù)防突發(fā)事件的良策，更是提高管理水平的關(guān)鍵。那么，那些學(xué)生屬于特殊學(xué)生，那么又如何關(guān)注這些學(xué)生，結(jié)合工作實(shí)際，以點(diǎn)代面，簡單加以介紹，同時(shí)也希望大家能更好的進(jìn)行交流和探討。

特殊學(xué)生不單單指單親家庭、心理障礙、身體殘疾的、家庭經(jīng)困難等這些特殊的群體，更深層的來說，在不同時(shí)期，不同場合，不同對(duì)象都會(huì)產(chǎn)生新的特殊群體，如考試違紀(jì)不及格的，有邪教傳播傾向的，突發(fā)事件的，包括前段時(shí)間內(nèi)蒙緊張局勢時(shí)少數(shù)民族學(xué)生等，在當(dāng)時(shí)特定時(shí)期，都等都屬于特殊學(xué)生，針對(duì)這些特殊的學(xué)生，不僅要關(guān)心他們、鞭策他們，更要關(guān)注他們的思想上、情緒上的變化，同時(shí)還要對(duì)他們的家庭情況、社會(huì)背景，心理障礙的程度、類型等等方面都要略知一二，只有這樣才能做到心中有數(shù)，才能在事情發(fā)生第一時(shí)間內(nèi)積極有效的采取應(yīng)對(duì)措施，減低事態(tài)的嚴(yán)重性，避免不必要的麻煩和損失。

1 從思想入手，幫助他們克服自卑心理

我系11級(jí)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)，有個(gè)特殊學(xué)生由于兒時(shí)不幸發(fā)生意外，使這個(gè)學(xué)生面部嚴(yán)重?zé)齻闯＠韥碇v，這個(gè)學(xué)生應(yīng)該存在著嚴(yán)重的自卑心理，對(duì)什么事情都不敢關(guān)心，不喜歡和同學(xué)在一起，封閉自己，脫離人群，但是恰恰相反，這個(gè)學(xué)生并沒有我們想象中脆弱，而且經(jīng)常參加系里組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各種比賽，上課時(shí)總是坐在第一排，很多的任課老師都喜歡她，也經(jīng)常回答問題，能做到這些，應(yīng)該說得益于良好的家庭教育，更得益于學(xué)生管理者尤其是輔導(dǎo)員和班級(jí)同學(xué)們，因?yàn)樗麄儾]有輕視他，并沒有把他當(dāng)做特殊學(xué)生來對(duì)待，而是把他和普通的學(xué)生一樣對(duì)待和要求，適當(dāng)時(shí)機(jī)與他溝通，交談，從思想入手，化解他們的自卑心理，鼓勵(lì)他們積極培養(yǎng)他們克服困難的勇氣，增強(qiáng)他們的自信心。

2 從細(xì)節(jié)入手，了解他們的情緒變化

我系08級(jí)口腔醫(yī)學(xué)班有個(gè)學(xué)生，家是貴州的，按理應(yīng)該是11年畢業(yè)，可是今年也沒有拿到畢業(yè)證，原因在于，這個(gè)學(xué)生，入學(xué)不久，輔導(dǎo)員就從他的生活細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)，他有嚴(yán)重的心理障礙，連續(xù)觀察了一段時(shí)間后，感覺到不僅存在心理障礙而且精神上也有問題，通過與家長溝通，了解到該同學(xué)發(fā)病的癥狀及嚴(yán)重程度，輔導(dǎo)員和系里一直關(guān)注著這個(gè)學(xué)生，后來這個(gè)學(xué)生病情加重，只好休學(xué)了一年，休學(xué)期滿，回校復(fù)學(xué)后不久又作了，當(dāng)時(shí)的情況很嚴(yán)重、也很危險(xiǎn)，失憶癥伴有情緒激化，輔導(dǎo)員連續(xù)四天24陪同監(jiān)護(hù)，直到他的父親來校辦理退學(xué)手續(xù)，并安全送到火車站為止，輔導(dǎo)員的細(xì)心觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，妥善的解決了這一問題，通過這件事說明細(xì)節(jié)很關(guān)鍵，可以說細(xì)節(jié)決定成敗。

3 從點(diǎn)滴入手，了解他們的實(shí)際困難

07級(jí)口腔醫(yī)學(xué)現(xiàn)已畢業(yè)的一個(gè)學(xué)生，家里很困難，而且是單親家庭，母親身患糖尿病，生活無法自理。在校期間，系里在獎(jiǎng)、助、貸、捐上給予多方考慮、多方照顧，曾先后三次獲得獎(jiǎng)、助學(xué)金，在實(shí)習(xí)期間經(jīng)多方努力，幫她聯(lián)系免費(fèi)實(shí)習(xí)醫(yī)院，為其節(jié)省實(shí)習(xí)費(fèi)，即使這樣仍然欠了兩年的學(xué)費(fèi)，后來在校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處的共同努力下，給予了充分照顧，補(bǔ)交了學(xué)費(fèi)，順利的取走了畢業(yè)證。目前這個(gè)學(xué)生，找到了很不錯(cuò)的工作，供養(yǎng)其母親，通過這個(gè)學(xué)生使我們感受到作為學(xué)生管理者，要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，從點(diǎn)滴做起，幫助他們克服困難，想盡辦法，幫助有困難的學(xué)生完成心愿，做到學(xué)業(yè)有成。

4 從小事入手，了解他們的真實(shí)情感

有些學(xué)生，特別是單親學(xué)生，家庭背景復(fù)雜，容易發(fā)生事端，我系10級(jí)口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)的一個(gè)學(xué)生，單親家庭，突然有一天，自稱是其父親的人來校找她，此人在校內(nèi)沒有找到學(xué)生，后來通過學(xué)生處打聽到是我系學(xué)生，但當(dāng)?shù)弥耸聲r(shí)，細(xì)心的輔導(dǎo)員憑借自己對(duì)該學(xué)生家庭情況的了解，覺得不應(yīng)該是她父親，因?yàn)樵撋恢焙退赣H生活在一起，后來輔導(dǎo)員先找到學(xué)生，講明情況，當(dāng)時(shí)該同學(xué)態(tài)度很明確，不想見這個(gè)人，她說這個(gè)人根本不是她的父親，而是由于家庭復(fù)雜矛盾糾紛，促使該男子情緒激化，到校來，想找到學(xué)生從而以此來要挾其母親，后來在多方的努力下，不但沒有帶走學(xué)生，反而勸退了該男子離開了學(xué)校，避免了事態(tài)的發(fā)展，通過這件事使我們感觸很深，作為學(xué)生管理者，不是簡簡單單的管理學(xué)生，更重要的是承擔(dān)著一份責(zé)任，一種使命，所以世事無小事，要從小事做起，了解學(xué)生的真實(shí)情感。

其實(shí)特殊學(xué)生的范圍很廣，在不同時(shí)期，不同階段有其特殊性，如前一段的維穩(wěn)工作中，個(gè)別少數(shù)民族學(xué)生就屬于特殊學(xué)生，需要我們特殊關(guān)注；如班級(jí)里經(jīng)常遲到早退不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生也屬于特殊學(xué)生，需要我們加強(qiáng)引導(dǎo)；如品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生也屬于特殊學(xué)生，需要我們鼓勵(lì)他們從而帶動(dòng)其他學(xué)生學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

總之，學(xué)生管理工作任重而道遠(yuǎn)，讓我們攜起手來，共同努力，把學(xué)生管理工作做好、做實(shí)、做強(qiáng)。

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