基于大學(xué)生就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作研究

摘 要：隨著我國(guó)教育體制改革的不斷深入，高等院校多年擴(kuò)招積累了就業(yè)壓力越來越大，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作更顯重要，本文結(jié)合大學(xué)生就業(yè)階段的特點(diǎn)與實(shí)際情況，提出針對(duì)畢業(yè)階段大學(xué)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)工作時(shí)可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行細(xì)致分析，提出基于大學(xué)生就業(yè)階段開展深度輔導(dǎo)工作的創(chuàng)新模式，提出解決問題的對(duì)策。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 就業(yè)階段 深度輔導(dǎo)工作 對(duì)策中圖分類號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3791（2013）07（b）-0230-04《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》①和《關(guān)于加強(qiáng)北京高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》②兩個(gè)文件已經(jīng)下發(fā)多年，根據(jù)文件中的要求：要加強(qiáng)高校大學(xué)生思想政治教育，要求學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生開展深度輔導(dǎo)教育，為學(xué)生成長(zhǎng)成才提供幫助，文件中明確指出：“確保每名學(xué)生每年都能得到至少一次有針對(duì)性的深度輔導(dǎo)”，這也作為高校輔導(dǎo)員工作中一項(xiàng)可量化的要求。從這個(gè)要求本身來看，僅對(duì)深度輔導(dǎo)的覆蓋程度和針對(duì)性問題提出了要求，并沒有對(duì)深度輔導(dǎo)的內(nèi)容和最終的輔導(dǎo)效果進(jìn)行要求，筆者根據(jù)多年的基層輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合長(zhǎng)期從事大學(xué)生思想政治教育工作的體會(huì)，認(rèn)為開展深度輔導(dǎo)工作可以根據(jù)大學(xué)生的所處的不同階段，制定不同的內(nèi)容，分階段開展，本文探討對(duì)畢業(yè)年級(jí)大學(xué)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)工作的情況，提出基于大學(xué)生就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作模式，這個(gè)階段的深度輔導(dǎo)要與大學(xué)生的就業(yè)工作相結(jié)合，更有利于兩項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行。1 大學(xué)生就業(yè)階段進(jìn)行深度輔導(dǎo)工作輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。③從2009年開始，北京市委教育工委決定在北京高校中大力推進(jìn)輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作，在開展深度輔導(dǎo)工作的過程中，部分輔導(dǎo)員沒有根據(jù)不同階段大學(xué)生的特點(diǎn)開展工作，而只是片面的追求兩個(gè)文件中要求的“全覆蓋”的指標(biāo)，忽視了深度輔導(dǎo)的質(zhì)量。2 基于大學(xué)生就業(yè)階段深度輔導(dǎo)工作的原則要做好基于大學(xué)生就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作，必須本著以下的原則進(jìn)行。2.1 思想要重視高吸方面要充分認(rèn)識(shí)到深度輔導(dǎo)工作的重要性，學(xué)校主管、輔導(dǎo)員和大學(xué)生三個(gè)方面都從思想上認(rèn)識(shí)到深度輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生尤其是畢業(yè)年級(jí)學(xué)生的重要意義，從思想層面明確深度輔導(dǎo)工作需要突出的重點(diǎn)。2.2 內(nèi)容要實(shí)際要妥善把握深度輔導(dǎo)的內(nèi)容，去掉那些脫離實(shí)際的內(nèi)容，使深度輔導(dǎo)深入下去，去除可能引起學(xué)生的抵觸與反感的因素。尤其要把握好在輔導(dǎo)開始階段的第一話題，對(duì)于深度輔導(dǎo)的對(duì)象必須區(qū)別對(duì)待，形式與內(nèi)容千萬不能一成不變、千篇一律，要根據(jù)具體學(xué)生的特殊情況開展，避免大學(xué)生感到乏味。2.3 形式要靈活輔導(dǎo)的形式往往決定了深度輔導(dǎo)工作的效果，傳統(tǒng)的方式是一對(duì)一面談，有效的深度輔導(dǎo)可以采取團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的模式。團(tuán)體輔導(dǎo)（英文：Group Counseling），這是心理健康教育中經(jīng)常采用的一種輔導(dǎo)方式，是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是以團(tuán)體為對(duì)象，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團(tuán)體成員間的互動(dòng)，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個(gè)體潛能，增強(qiáng)適應(yīng)能力的助人過程。④這種輔導(dǎo)方式同樣適用于輔導(dǎo)員的深度輔導(dǎo)過程中，熟練運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的技術(shù)，可以通過輔導(dǎo)積極發(fā)現(xiàn)個(gè)別大學(xué)生中存在的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。對(duì)于一些團(tuán)體輔導(dǎo)無法解決的問題，就就要采用一對(duì)一的個(gè)別輔導(dǎo)的式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)個(gè)別輔導(dǎo)是需要建立在對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象深入了解基礎(chǔ)上的，輔導(dǎo)員要做好前期的準(zhǔn)備工作，要認(rèn)真把握輔導(dǎo)的內(nèi)容3 基于大學(xué)生就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作模式基于大學(xué)生就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作模式分為五個(gè)層面的工作。3.1 思想認(rèn)識(shí)層面在深度輔導(dǎo)工作中，首要任務(wù)是要從思想上提高輔導(dǎo)員和大學(xué)生對(duì)深度輔導(dǎo)的重視程度，可以將深度輔導(dǎo)作為日常開展大學(xué)生思想政治教育工作的主要載體，依托深度輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，起到協(xié)助管理的作用，輔導(dǎo)員在這個(gè)過程中既要注重深度輔導(dǎo)工作的全面性，又要兼顧對(duì)重點(diǎn)和特殊學(xué)生群體的側(cè)重。在開展深度輔導(dǎo)工作的時(shí)候要做好以下幾方面工作。3.1.1 充分認(rèn)識(shí)針對(duì)大學(xué)生就業(yè)階段開展深度輔導(dǎo)工作的必要性進(jìn)行深度輔導(dǎo)工作能夠加強(qiáng)大學(xué)生的理想信念教育。通過深度輔導(dǎo)，圍繞提高學(xué)生的政治理論水平開展輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念。一般的觀念認(rèn)為，這個(gè)工作往往面向低年級(jí)學(xué)生中進(jìn)行的，但是根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作要貫穿大學(xué)的各個(gè)階段，對(duì)就畢業(yè)年級(jí)，進(jìn)行理想信念教育更加重要。開展深度輔導(dǎo)工作可以強(qiáng)化學(xué)生的形勢(shì)政策教育。大學(xué)前三年的形勢(shì)與政策課，課時(shí)較少，內(nèi)容也有局限，針對(duì)大學(xué)生就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作，也已結(jié)合學(xué)生思想中的深層次問題和國(guó)際國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)問題進(jìn)行交談，開展有針對(duì)性教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生釋疑解惑，引導(dǎo)學(xué)生抵制不良思想的侵蝕，有利于大學(xué)生更好的把握求職就業(yè)的方向。3.1.2 充分認(rèn)識(shí)針對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行“全覆蓋”深度輔導(dǎo)工作的重要性開展深度輔導(dǎo)工作不是針對(duì)某一部分學(xué)生開展的小范圍活動(dòng)，而是針對(duì)全體學(xué)生開展的，要注意深度輔導(dǎo)的全面性，要覆蓋到每一名學(xué)生，保證深度輔導(dǎo)工作的廣度。針對(duì)大學(xué)生就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作，也要做到“全覆蓋”，這是大學(xué)生在大學(xué)期間最后一個(gè)年度接受深度輔導(dǎo)的教育，這項(xiàng)工作的重要性不言而喻。3.1.3 充分認(rèn)識(shí)對(duì)畢業(yè)生中重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)工作的重要性在覆蓋全體學(xué)生的同時(shí)，也要注意對(duì)畢業(yè)年級(jí)重點(diǎn)學(xué)生的特殊關(guān)注，重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生包括：學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理有問題學(xué)生、肢體有缺陷學(xué)生、學(xué)習(xí)后進(jìn)學(xué)生、參加考研學(xué)生、參加各類競(jìng)賽學(xué)生、有過激言行學(xué)生、體育特長(zhǎng)學(xué)生，以及就業(yè)困難學(xué)生等。在與他們的談話過程中，要針對(duì)每類學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行深度輔導(dǎo)，且不可一視同仁，照搬一個(gè)模式進(jìn)行，不然會(huì)失去深度輔導(dǎo)的意義。3.2 工作方式層面3.2.1 了解情況是深度輔導(dǎo)的基礎(chǔ)輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行深度輔導(dǎo)之前，要充分了解輔導(dǎo)對(duì)象的基本情況，常見的途徑有：查閱學(xué)生檔案、了解輔導(dǎo)對(duì)象的家庭背景、查看入學(xué)后的獎(jiǎng)懲情況、查詢目前的學(xué)業(yè)情況等，這些措施可以建立對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的初步印象，結(jié)合輔導(dǎo)員在日常與輔導(dǎo)對(duì)象的接觸和對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的觀察，加深對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象的印象，每次深度輔導(dǎo)進(jìn)行之前都必須做好前期的準(zhǔn)備工作，切不可盲目進(jìn)行，不僅無法實(shí)現(xiàn)本次輔導(dǎo)的效果，還對(duì)之后的輔導(dǎo)造成不利影響。3.2.2 建立信任是深度輔導(dǎo)的保證輔導(dǎo)員如果能提前對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象建立相互的信任，將對(duì)深度輔導(dǎo)工作的開展和效果起到事半功倍的作用，輔導(dǎo)員平時(shí)有很多參與學(xué)生日?；顒?dòng)的機(jī)會(huì)，這些都是相互建立信任的好機(jī)會(huì)，通過在校園活動(dòng)中的接觸和交流，通過關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活等，樹立輔導(dǎo)員平易近人、熱心助人和勤勉敬業(yè)的良好形象，在學(xué)生向輔導(dǎo)員求助的時(shí)候要盡量幫助學(xué)生解決實(shí)際的困難，這些措施都能夠建立與學(xué)生之間的信任。3.2.3 提供建議是深度輔導(dǎo)的作用在深度輔導(dǎo)的過程中，不僅要了解學(xué)生的實(shí)際困難，更重要的是要提出幫助學(xué)生解決困難的對(duì)策，尤其是在就業(yè)過程中遇到的實(shí)際困難，在這個(gè)過程中可以注重提高大學(xué)生自己處理和解決問題的能力，因?yàn)檩o導(dǎo)的次數(shù)畢竟是有限的，更多的困難是由大學(xué)生自己面對(duì)的，對(duì)于在深度輔導(dǎo)過程中沒有提出困難的學(xué)生，可以將以往就業(yè)的案例告知大學(xué)生，這些案例很有可能就是其在就業(yè)過程中可能遇到的沖突與矛盾。在提供建議的過程中，輔導(dǎo)員要注意引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)建議和對(duì)策進(jìn)行認(rèn)真的思考，用大學(xué)生自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)去衡量建議的價(jià)值和可行性，結(jié)合大學(xué)生自身的情況去預(yù)測(cè)建議和對(duì)策的可能結(jié)果。3.2.4 實(shí)現(xiàn)就業(yè)是本階段深度輔導(dǎo)的目標(biāo)就業(yè)階段是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過程，就業(yè)工作也是一項(xiàng)艱巨的工作，大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)是貫穿于整個(gè)大學(xué)教育中的。輔導(dǎo)員要通過深度輔導(dǎo)工作注意大學(xué)生的思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)對(duì)象在就業(yè)過程中的偏差和問題，與大學(xué)生共同探討調(diào)整和策略。以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)作為本階段深度輔導(dǎo)工作的目標(biāo)。3.3 就業(yè)觀念層面深度輔導(dǎo)是輔導(dǎo)員深入了解大學(xué)生的一個(gè)平臺(tái)，要爭(zhēng)取通過深度輔導(dǎo)工作使大學(xué)生更加明確就業(yè)觀念，端正就業(yè)態(tài)度。與學(xué)生交談的內(nèi)容要貼近他們的生活，話題要切合大學(xué)生的實(shí)際生活，千萬不可脫離實(shí)際，否則深度輔導(dǎo)工作過很難深入，甚至有可能引起大學(xué)生的抵觸與反感。另外，與學(xué)生開始交談的啟動(dòng)話題十分重要，如果選擇的話題恰當(dāng)，將會(huì)拉近與輔導(dǎo)對(duì)象的距離，能夠產(chǎn)生一種親切感，消除學(xué)生對(duì)談話和對(duì)老師可能產(chǎn)生的抵觸情緒。作為畢業(yè)年級(jí)的輔導(dǎo)員，就業(yè)工作是畢業(yè)年級(jí)的主要工作之一，多數(shù)輔導(dǎo)需圍繞就業(yè)問題開展。在進(jìn)行深度輔導(dǎo)時(shí)可以圍繞以下就業(yè)的觀念進(jìn)行輔導(dǎo)。3.3.1 針對(duì)保持畢業(yè)生積極的就業(yè)態(tài)度進(jìn)行輔導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)入就業(yè)階段后，廣義的就業(yè)時(shí)間一般要從上一年的九月份，到第二年的六月份，如果就業(yè)進(jìn)展不順利，就業(yè)期間要持續(xù)將近10個(gè)月的時(shí)間，這是一個(gè)相對(duì)比較長(zhǎng)的時(shí)間，大部分的畢業(yè)生很難保持長(zhǎng)時(shí)間積極就業(yè)的態(tài)度，配合出現(xiàn)的是他們的就業(yè)倦怠期，這個(gè)時(shí)候的關(guān)鍵，就是要給予他們正確的輔導(dǎo)和教育，消除或減輕他們的就業(yè)壓力，幫助大學(xué)生順利渡過就業(yè)困難階段。3.3.2 針對(duì)畢業(yè)生正確評(píng)估自身就業(yè)能力進(jìn)行輔導(dǎo)就業(yè)能力包括專業(yè)知識(shí)的水平和結(jié)合專業(yè)知識(shí)實(shí)際動(dòng)手的能力等，通過深度輔導(dǎo)幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的就業(yè)能力，可以提高他們的就業(yè)成功率。通過多年的就業(yè)工作發(fā)現(xiàn)，有些畢業(yè)生在就業(yè)過程中不能正確認(rèn)識(shí)自己的就業(yè)能力，在找工作的過程中往往出現(xiàn)眼高手低的情況，自己所掌握的專業(yè)知識(shí)和動(dòng)手能力很難達(dá)到用人單位的要求，基于這樣的現(xiàn)狀，在深度輔導(dǎo)中就要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的就業(yè)能力，在“知己知彼”的過程中，首先做好“知己”的工作。3.3.3 針對(duì)畢業(yè)生調(diào)整就業(yè)預(yù)期進(jìn)行輔導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)情況和社會(huì)環(huán)境有著密切的關(guān)系，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不斷變化的，這也直接影響到每年的就業(yè)形勢(shì)，以后的就業(yè)情況更是不可預(yù)知，往年的就業(yè)待遇更不可照搬照抄，僅可作為參考。前些年中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，就業(yè)形勢(shì)良好；2008年金融危機(jī)，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻；2009年開始經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，崗位需求和員工待遇照比上一個(gè)年度有所增長(zhǎng)，而到了2013年又被譽(yù)為“史上最難就業(yè)年”，短短幾年中，就業(yè)形勢(shì)也在不斷的變化，所以在深度輔導(dǎo)的過程中要幫助學(xué)生端正心態(tài)，重新認(rèn)識(shí)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，調(diào)整自己的就業(yè)預(yù)期，包括：薪金、落戶、保險(xiǎn)、住宿、工作環(huán)境、人際關(guān)系和單位規(guī)模等。3.3.4 針對(duì)畢業(yè)生對(duì)社會(huì)關(guān)系的認(rèn)識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)有些同學(xué)認(rèn)為就業(yè)靠的是：能力+機(jī)會(huì)+人脈，還有些同學(xué)認(rèn)為，人脈的作用是就業(yè)的主導(dǎo)力量，是就業(yè)成敗的關(guān)鍵，的確有些同學(xué)調(diào)動(dòng)了自己和家庭的各種社會(huì)關(guān)系，找到了稱心的工作，這些工作機(jī)會(huì)往往是其他學(xué)生難以獲得的，這就是有些同學(xué)產(chǎn)生了不平衡的心態(tài)，這時(shí)候就要通過深度輔導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)，使他們明確社會(huì)關(guān)系的每個(gè)個(gè)體特有的，不是短時(shí)間能改變的，也不是就業(yè)過程中應(yīng)該極力關(guān)注的方面，要避免產(chǎn)生過激的言論和行為。3.3.5 針對(duì)畢業(yè)生對(duì)實(shí)習(xí)與就業(yè)關(guān)系的認(rèn)識(shí)情況進(jìn)行輔導(dǎo)根據(jù)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查，他們對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)有四個(gè)層面：第一，完成學(xué)校實(shí)習(xí)任務(wù)，因?yàn)橐话愕膶I(yè)都會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，完成實(shí)習(xí)可以拿到學(xué)分；第二，到單位去實(shí)習(xí)，單位以工資或者補(bǔ)貼的形式支付給大學(xué)生一定的報(bào)酬，通過實(shí)習(xí)可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，有更多的資金由自己來支配；第三，通過實(shí)習(xí)將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，提高自己的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力，進(jìn)而提高自己的就業(yè)能力；第四，到某單位實(shí)習(xí)，通過自己的良好表現(xiàn)，獲得此單位對(duì)自身能力的認(rèn)可，進(jìn)而在畢業(yè)的時(shí)候應(yīng)聘到這個(gè)單位工作。在深度輔導(dǎo)的過程中要針對(duì)以上幾種認(rèn)識(shí)，給予大學(xué)生正確的引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的價(jià)值觀、是非觀和就業(yè)觀。3.3.6 針對(duì)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)與擇業(yè)關(guān)系的認(rèn)識(shí)情況進(jìn)行輔導(dǎo)作為畢業(yè)年級(jí)的輔導(dǎo)員，在深度輔導(dǎo)的過程中，要使大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)就業(yè)與擇業(yè)的關(guān)系，使輔導(dǎo)對(duì)象理解自己的第一次就業(yè)并不一定是最終的職業(yè)，雖然過去那種在一個(gè)單位工作一輩子的的現(xiàn)象仍然存在，但是就實(shí)際的情況來看，這個(gè)比例并不高，在走向社會(huì)之后還有很多重新?lián)駱I(yè)的機(jī)會(huì)。處于就業(yè)狀態(tài)的大學(xué)生，他們心中都有自己的理想，有自己心中的就業(yè)目標(biāo)，但是，理想與現(xiàn)實(shí)總是有差距的，實(shí)際的工作崗位可能和自己的預(yù)期有一定的差距，輔導(dǎo)員要通過深度輔導(dǎo)幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)就業(yè)和擇業(yè)的關(guān)系。3.3.7 針對(duì)畢業(yè)生去基層就業(yè)的政策進(jìn)行輔導(dǎo)國(guó)家號(hào)召應(yīng)屆畢業(yè)生到基層就業(yè)，這樣可以增長(zhǎng)畢業(yè)生的基層工作經(jīng)驗(yàn)，這些地方也正是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)最需要大學(xué)生的地方。村官和社區(qū)工作者都是基層工作，近些年，由于國(guó)家在鼓勵(lì)大學(xué)生到基層就業(yè)方面，提出了很多優(yōu)惠的政策，大學(xué)生的關(guān)注程度也逐漸增強(qiáng)，在深度輔導(dǎo)過程中可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，但是這個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)必須建立在輔導(dǎo)員對(duì)去基層工作政策充分了解和熟悉的基礎(chǔ)上。3.3.8 針對(duì)畢業(yè)生參與志愿服務(wù)的想法進(jìn)行輔導(dǎo)在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中，大學(xué)生都會(huì)接觸到不同形式的志愿服務(wù)，但多數(shù)是以校園學(xué)生為主體進(jìn)行的，而在就業(yè)工作中，也有關(guān)于志愿服務(wù)的內(nèi)容。支教、支農(nóng)和支援西部志愿者都是國(guó)家為了加強(qiáng)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的建設(shè)的重要舉措，每年都有大批的優(yōu)秀畢業(yè)生投身到志愿服務(wù)中。輔導(dǎo)員在深度輔導(dǎo)過程中可以向?qū)W生介紹前幾批志愿者的事跡，其中最好能有他們認(rèn)識(shí)或熟悉的學(xué)長(zhǎng)，這樣的效果更好，進(jìn)行這方面的輔導(dǎo)時(shí)，必須根據(jù)畢業(yè)生的實(shí)際情況，要以案例分享為主。3.3.9 針對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的想法進(jìn)行輔導(dǎo)根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于大學(xué)生就業(yè)工作的指導(dǎo)意見中，提出了積極引導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，在深度輔導(dǎo)的前期準(zhǔn)備過程中，如果遇到有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生，在輔導(dǎo)中可以側(cè)重這個(gè)方面的內(nèi)容，通過輔導(dǎo)幫助他分析自己的實(shí)際能力、創(chuàng)業(yè)的可能性和潛在的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，了解他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過程中的困難，在輔導(dǎo)結(jié)束后也要不斷的跟進(jìn)，積極聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助和解決，結(jié)合大學(xué)生思想政治教育工作的經(jīng)驗(yàn)，此類情況最好能與該學(xué)生的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意見。3.3.10 針對(duì)大學(xué)生的個(gè)人知識(shí)管理進(jìn)行輔導(dǎo)知識(shí)管理（英文：Knowledge Management，簡(jiǎn)稱KM）是對(duì)知識(shí)的獲得、存儲(chǔ)、交流、共享和創(chuàng)新的過程，將加快獲取知識(shí)的速度和提高應(yīng)用知識(shí)的效率作為重點(diǎn)。隨著知識(shí)管理理論的應(yīng)用和推廣，知識(shí)管理也被應(yīng)用在個(gè)人層面，而且越來越得到人們的重視，輔導(dǎo)員要通過深度輔導(dǎo)積極引導(dǎo)大學(xué)生運(yùn)用知識(shí)管理理論獲得和充實(shí)個(gè)人的知識(shí)體系，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)體的健康發(fā)展，提高個(gè)體的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，而處在知識(shí)時(shí)代下的高校大學(xué)生，要從各種海量的信息中快速獲得，并進(jìn)行有效的管理就顯得尤其重要，加強(qiáng)和提高自身知識(shí)管理的水平對(duì)大學(xué)生綜合能力的提高和未來的發(fā)展有重要的作用。在深度輔導(dǎo)中要使大學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)到通過知識(shí)管理能夠幫助輔導(dǎo)對(duì)象在就業(yè)中更加明確自己所需求的就業(yè)知識(shí)，輔導(dǎo)他們制定獲取就業(yè)知識(shí)的方案，輔導(dǎo)他們根據(jù)自身的需求情況設(shè)定就業(yè)知識(shí)的優(yōu)先等級(jí)，引導(dǎo)輔導(dǎo)對(duì)象對(duì)繁多的就業(yè)知識(shí)進(jìn)行取舍，輔導(dǎo)大學(xué)生建立就業(yè)知識(shí)的知識(shí)庫，通過知識(shí)管理為主題的深度輔導(dǎo)提升大學(xué)生的就業(yè)能力，幫助他們?cè)谖磥淼穆殘?chǎng)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。3.4 輔導(dǎo)內(nèi)容層面基于就業(yè)階段深度輔導(dǎo)的第四個(gè)層面是內(nèi)容層面，輔導(dǎo)員進(jìn)行深度輔導(dǎo)的時(shí)候，所選擇的內(nèi)容要貼近大學(xué)生群體，除了上面針對(duì)就業(yè)觀念方面的內(nèi)容外，還可以結(jié)合以下幾個(gè)方面進(jìn)行。3.4.1 結(jié)合畢業(yè)生的學(xué)業(yè)問題進(jìn)行輔導(dǎo)（1）對(duì)于畢業(yè)困難的學(xué)生。大部分高校都實(shí)行了學(xué)分制的管理模式，少部分大學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)階段出現(xiàn)學(xué)分低的現(xiàn)象，主要原因是之前的某些課程還有沒通過，這將直接影響他們畢業(yè)的，對(duì)于這類的學(xué)生在深度輔導(dǎo)的過程中，要穩(wěn)定他們的焦躁情緒，使他們以平穩(wěn)的心態(tài)參加畢業(yè)補(bǔ)考或重修等形式的考試，得到學(xué)分，完成畢業(yè)的任務(wù)。對(duì)絕大部分學(xué)生而言，順利畢業(yè)是就業(yè)的前提。（2）對(duì)于獲得學(xué)位困難的學(xué)生。根據(jù)高校的不同情況，對(duì)于大學(xué)生畢業(yè)和獲得學(xué)位是有不同考核方式的，本文僅以北京某高校以“必修課平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)”為申請(qǐng)學(xué)位的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行距離說明：有些大學(xué)生雖然考試通過了，但是考試分?jǐn)?shù)比較低，這就導(dǎo)致必修課的平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)比較低，按照該學(xué)校的學(xué)位管理規(guī)定，是不能取得學(xué)士學(xué)位的，對(duì)于這樣的學(xué)生在深度輔導(dǎo)過程中要向他們講解學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，分析輔導(dǎo)對(duì)象對(duì)申請(qǐng)學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，尋求解決的方式，比如：主動(dòng)協(xié)助他們申報(bào)以前課程的重修，爭(zhēng)取拿到更好的成績(jī)、獲得更高的績(jī)點(diǎn)，最終達(dá)到學(xué)校的學(xué)分績(jī)點(diǎn)要求，要做好這方面工作，需要輔導(dǎo)員可以結(jié)合“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)”的工作方式。（3）重視畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。在大學(xué)生的就業(yè)階段，往往還伴隨著大學(xué)教育的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)，包括：畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，而在某些大學(xué)生的觀念中認(rèn)為這些環(huán)節(jié)不需要考試，而片面的認(rèn)為這兩個(gè)任務(wù)很好完成，基本上可以順利通過，輕松拿到學(xué)分，但是事實(shí)并非如此，根據(jù)很多畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)，每屆學(xué)生都有因?yàn)楹鲆暳俗詈髱讉€(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)而不能順利畢業(yè)，所以在深度輔導(dǎo)的時(shí)候，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)對(duì)象中輕視畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的現(xiàn)象，引導(dǎo)他們從思想上重視。3.4.2 結(jié)合畢業(yè)生的再求學(xué)情況進(jìn)行輔導(dǎo)（1）鼓勵(lì)考研，協(xié)助調(diào)劑。在就業(yè)的開始階段進(jìn)行可以對(duì)學(xué)業(yè)優(yōu)良的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，鼓勵(lì)他們參加研究生考試，追求更高的學(xué)歷，提高自己的就業(yè)起點(diǎn)，就業(yè)的結(jié)果很多時(shí)候往往不根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際能力決定，而是根據(jù)應(yīng)聘者的條件進(jìn)行的，提高就業(yè)起點(diǎn)對(duì)就業(yè)是有利的因素。對(duì)于這類學(xué)生的深度輔導(dǎo)不能局限在一次，在獲知成績(jī)之后，如果輔導(dǎo)對(duì)象未被第一志愿學(xué)校錄取，但是還有調(diào)劑其他高校的可能，這時(shí)候要與他們積極溝通，通過輔導(dǎo)了解他們的實(shí)際想法，如果有調(diào)劑的想法，則要積極協(xié)助。（2）支持出國(guó)深造，加強(qiáng)理想信念教育。在就業(yè)中，有些學(xué)生準(zhǔn)備去國(guó)外深造，對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，在圍繞常規(guī)內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí)，要特別注重圍繞理想信念的話題進(jìn)行交流，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。（3）其他再求學(xué)情況。除了上面兩種情況以外，還有些同學(xué)進(jìn)行某個(gè)學(xué)科或者某類知識(shí)的再學(xué)習(xí)，對(duì)于這類學(xué)生要積極鼓勵(lì)，因?yàn)樗麄円彩窃谪S富自己的知識(shí)，提高自己的能力，對(duì)于自己的發(fā)展都是有益的，這種能力的提高都是做好就業(yè)階段工作的有利因素。3.5 工作評(píng)價(jià)層面深度輔導(dǎo)工作僅僅是輔導(dǎo)員工作的一個(gè)組成部分，要做好深度輔導(dǎo)工作，不是一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)，這必須有全面工作的支撐和協(xié)作，在針對(duì)就業(yè)階段開展深度輔導(dǎo)的同時(shí)，要做好其他工作保障層面的工作，最重要的就是要重視畢業(yè)年級(jí)的就業(yè)工作。針對(duì)畢業(yè)生的深度輔導(dǎo)，話題涉及很多就業(yè)方面的內(nèi)容，在輔導(dǎo)中會(huì)占據(jù)比較大的比例，對(duì)于大部分學(xué)生的深度輔導(dǎo)工作主要也是圍繞大學(xué)生就業(yè)展開的，輔導(dǎo)員在進(jìn)行自身工作的過程中要形成深度輔導(dǎo)工作和就業(yè)工作的良好互動(dòng)，根據(jù)不同學(xué)生群體，要制定不同的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.5.1 對(duì)待優(yōu)秀學(xué)生這里提出的優(yōu)秀學(xué)生指的是對(duì)于在學(xué)業(yè)、社會(huì)工作、參加文化活動(dòng)和科技創(chuàng)新等方面取得過杰出成績(jī)的學(xué)生，要以是否提高他們的就業(yè)質(zhì)量作為輔導(dǎo)的目標(biāo)，主要體現(xiàn)在：鼓勵(lì)他們應(yīng)聘有挑戰(zhàn)性的工作，盡量使他們的才華與就業(yè)的質(zhì)量成正比。3.5.2 對(duì)待就業(yè)困難學(xué)生這里涉及的就業(yè)困難學(xué)生主要包括：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理有問題學(xué)生、肢體有缺陷學(xué)生、學(xué)習(xí)后進(jìn)學(xué)生、外地女生和就業(yè)困難專業(yè)的學(xué)生，比如某些地區(qū)就業(yè)受限的專業(yè)。在和這類學(xué)生深度輔導(dǎo)時(shí)，主要以是否促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)了他們的成功就業(yè)為目標(biāo)，使他們獲得一份能滿足日常生活的收入，這也是對(duì)大學(xué)教育和學(xué)生家長(zhǎng)的負(fù)責(zé)。3.5.3 其他學(xué)生除去上面兩類學(xué)生，定義為其他學(xué)生，這類學(xué)生人數(shù)眾多，是畢業(yè)生的主體，是就業(yè)率的基礎(chǔ)，對(duì)待這類學(xué)生，與他們進(jìn)行深度輔導(dǎo)的過程中主要是了解他們的就業(yè)困難，要以向他們提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，主要包括：簽訂就業(yè)手續(xù)和就業(yè)知識(shí)咨詢等方面。4 結(jié)語目前的深度輔導(dǎo)工作在客觀上仍然存在物質(zhì)條件相對(duì)落后、工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作基礎(chǔ)不扎實(shí)等問題，基于就業(yè)階段的深度輔導(dǎo)工作沒有得到各方面的充分重視，但同時(shí)也存在著一定的政策優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，因此，第一，要最大限度地的發(fā)揮輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)作用；第二，要加強(qiáng)深度輔導(dǎo)工作在實(shí)踐中的運(yùn)用；第三，要加大對(duì)于深度輔導(dǎo)工作的理論研究和總結(jié)。通過建立和完善大學(xué)生深度輔導(dǎo)工作機(jī)制，更好地實(shí)現(xiàn)深度輔導(dǎo)工作的實(shí)際效果，更好的促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才，從廣義上實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的成功就業(yè)，推動(dòng)高校思想政治教育工作又好又快的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]高東，韓寶平，程春生，等.扎實(shí)開展深度輔導(dǎo)促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)[J].北京教育（德育），2010（4）.[2]歐陽沁，張超，牛犇.以深度輔導(dǎo)工作為載體提升輔導(dǎo)員工作的精細(xì)化水平[J].北京教育（德育），2010（5）.[3]王民忠.輔導(dǎo)員要努力提高開展深度輔導(dǎo)的能力[J].北京教育（德育），2010（2）.[4]金銳.推進(jìn)深度輔導(dǎo)工作的幾個(gè)維度[J].北京教育（德育），2010（6）.