19年前,阮小明借資2000元創(chuàng)辦了作坊式工廠;10年前,他把寶石牌縫紉機做成“中國名牌”,生意遍及100多個國家和地區(qū)。而今,寶石的產(chǎn)品70%出口,寶石已成行業(yè)機電一體化領(lǐng)航品牌、行業(yè)內(nèi)唯一獲得中國質(zhì)量領(lǐng)域最高獎——全國質(zhì)量獎的企業(yè)。
在CISMA2013上,寶石備受關(guān)注,僅展會第一天,接待的賓客就高達2000多人次,接下來三天依舊持續(xù)火爆,斬獲頗豐。在百忙之中,近幾年很少公開發(fā)言的阮小明董事長,欣然接受了CISMA記者團的采訪,他談到了寶石的“二次創(chuàng)業(yè)”,談到了新定位的“四個升級”——人才升級、產(chǎn)品升級、戰(zhàn)略升級、文化升級。
“我認為企業(yè)的強大不在于外界名氣有多大,而在于企業(yè)的內(nèi)核有多硬,這才決定你能走多遠?!甭牬艘幌?,可明顯感覺到,處于“二次創(chuàng)業(yè)”中的阮小明,其商業(yè)哲學(xué)也在精煉升華。
人才升級引入活水
“任何品牌,任何產(chǎn)品,它們的背后都是人。如果人停留在過去,賣一些低端產(chǎn)品,賣一些簡單的維修服務(wù),那么人就沒有進步。所以我們‘二次創(chuàng)業(yè)’引進了股東和投資者,我們的人員要從知識、理念、技能上有一個根本的轉(zhuǎn)變?!?/p>
阮小明介紹,在最近幾年里,寶石引進了大量的人才,建立了企業(yè)研究院和國家級的博士后工作站,還與很多高等院校進行技術(shù)交流合作?!罢愦?、清華在寶石都有實習(xí)生基地,我們通過人員結(jié)構(gòu)的改變,來激蕩和促進人員的心智,使人的思想更多樣、更全面?!?/p>
據(jù)了解,從去年到今年,寶石在人才引進和研發(fā)方面的投入已超過年營業(yè)額的6%,這種力度行業(yè)少有?!拔覀児膭钊珕T營銷、全員品牌、全員創(chuàng)新、全員發(fā)展,因為員工最清楚該怎么創(chuàng)新,所以我們經(jīng)常舉辦勞動競賽,引進積分制,讓所有員工都參與合理化建議、QC小組,參與了就有積分,到年底了可以兌現(xiàn)成獎金,也可以用來旅游。”
了解了寶石的人才觀和全員創(chuàng)新思想,你就能理解,為什么只有它能成為縫機行業(yè)首個、也是目前唯一獲得“全國質(zhì)量獎”的企業(yè)。
產(chǎn)品升級貼近用戶
“我們有了好的人才,就要出好的產(chǎn)品。好品牌一定要有好的產(chǎn)品,才能立于不敗之地?!比钚∶鹘榻B,寶石這幾年大量投入創(chuàng)新,無論是常規(guī)產(chǎn)品,還是自動化設(shè)備、電腦繡花機、智能電機等,都形成了自己獨有的體系。“只有這樣做,我們的產(chǎn)品才能升級?!?/p>
在CISMA2013上,眾多用戶和經(jīng)銷商對寶石感到驚喜和欣慰,因為“他們覺得跟寶石一起發(fā)展進步很有價值,也能賺很多錢。我們的定位是一樣的:要為用戶創(chuàng)造更大的價值,只有產(chǎn)品升級,才能在行業(yè)、市場里更有發(fā)言權(quán)。”
阮小明認為,創(chuàng)新最好的方法就是把產(chǎn)品做到極致?!澳惚仨氉哌M用戶的心里去,用戶才能走進我們工廠里來。用戶的需求就是我們的創(chuàng)新方向,這是我們做產(chǎn)品的基本態(tài)度。你只有聽得見前線的炮聲,才能做出正確的指揮,同樣的,只有用戶滿意了,創(chuàng)新才是富有成效的。”
戰(zhàn)略升級領(lǐng)跑行業(yè)
很多企業(yè)只滿足于眼前好,認為談戰(zhàn)略是講大話,但阮小明認為,戰(zhàn)略定位對于企業(yè)發(fā)展非常重要?!白鳛橐粋€品牌企業(yè),我們必須要有遠見,看到三年、五年、十年后的發(fā)展。對于寶石來說,首先要打好三年的基礎(chǔ),方可進入下一步的五年規(guī)劃,才可以布局未來十年的發(fā)展?!?/p>
寶石的發(fā)展戰(zhàn)略升級,首先在于堅持不懈地發(fā)展機電一體化?!艾F(xiàn)在整個行業(yè)都在往機電一體化發(fā)展,寶石一定要成為機電一體化的領(lǐng)航品牌。我們在五年前開始提出這個概念,產(chǎn)品經(jīng)過不斷優(yōu)化,現(xiàn)已出來第三代、第四代、第五代了。”
阮小明說,寶石未來三年將在自動化產(chǎn)品上深入鉆研,“我們要讓縫紉機變成傻瓜機,就像手機一樣,不同年齡段的人都可以操作。未來五年,我們將向‘智能化機器人縫紉機’方向發(fā)展。我們必須要有戰(zhàn)略領(lǐng)跑計劃,這樣企業(yè)的推動力才會強,才能走得遠?!?/p>
據(jù)介紹,寶石最近新增投資了幾條大規(guī)模的流水線,就是以很前瞻的眼光去規(guī)劃的?!拔覀儽仨氉稣孀鼍拍茏鰪娮龃?,成為領(lǐng)航品牌,這是我們發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要落腳點?!?/p>
文化升級贏在未來
CISMA2013期間,寶石舉辦了一場客戶懇談會,阮小明花了很大篇幅來講“文化升級”,但仍覺得意猶未盡。
“我覺得文化的升級,決定了你的企業(yè)能走多遠?,F(xiàn)在產(chǎn)品都已經(jīng)到了同質(zhì)化階段了,更需要產(chǎn)品有文化內(nèi)涵。如果你的品牌光有知名度,沒有美譽度和忠誠度,說明你的品牌沒有文化內(nèi)涵,這樣的品牌就永遠只能賣價格?!?/p>
至于何謂有文化內(nèi)涵,阮小明闡述了四個依據(jù):第一,人的價值高于物的價值。人是無價之寶,有人才什么都有,人的價值是文化的基礎(chǔ);第二,團隊力量要高于個人力量,這是企業(yè)發(fā)展的保障;第三,社會價值高于利潤價值,企業(yè)要融入到社會里面去,品牌才會有美譽度和凝聚力;第四,用戶價值高于技術(shù)價值,讓用戶的價值最大化,企業(yè)的價值才會更大化。
“我們對文化的升級,必須建立在學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)上,如果不創(chuàng)造條件讓員工學(xué)習(xí),即使是最好的員工也會落后,因為社會在不斷進步?!比钚∶髂抗饩季迹吹玫轿磥?。