學(xué)企業(yè)，找差距

曾和在企業(yè)工作的朋友聊天，言談中他很不屑學(xué)校和一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位，認(rèn)為這些單位不像企業(yè)一樣要在市場(chǎng)中搏擊，缺乏先進(jìn)的管理理念和手段；工作安逸，思想僵化，琢磨人多過(guò)琢磨事，還常常自命清高……總之缺點(diǎn)不少，當(dāng)時(shí)我還很不以為然，但通過(guò)對(duì)本校2013屆畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查，認(rèn)為學(xué)校確有向企業(yè)學(xué)習(xí)之必要。

一、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道

企業(yè)要生存、發(fā)展，必須注意以下要素。

1.資本是企業(yè)生存發(fā)展的重要條件

沒(méi)有資本的投入就沒(méi)有企業(yè)的存在，資本投入的目的是為了獲取更大資本。資本實(shí)力的強(qiáng)弱在一般的情況下，就體現(xiàn)在它的發(fā)展前景和抗風(fēng)險(xiǎn)能力上。

2.人才是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)

管理、技術(shù)、營(yíng)銷等方面的專業(yè)人才，在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，可以說(shuō)：誰(shuí)擁有各方面的優(yōu)秀人才誰(shuí)就是勝利者。

3.管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要手段

管理是駕馭企業(yè)正常運(yùn)作的控制系統(tǒng)，管理就是效益。

4.質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根本

消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品（服務(wù)）的依據(jù)是什么，很多人異口同聲地說(shuō)是品牌，不錯(cuò)，是品牌。但你可曾注意到底誰(shuí)是品牌最重要的支撐？是質(zhì)量。質(zhì)量才是品牌的擔(dān)保，品牌只是質(zhì)量的代言人。

5.市場(chǎng)是企業(yè)生存發(fā)展的生命線

企業(yè)就是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化、利潤(rùn)最大化。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，涉及的因素很多，但最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上。

二、對(duì)學(xué)?！敖?jīng)營(yíng)”現(xiàn)狀的調(diào)查

學(xué)校要生存、發(fā)展，依靠的是什么？企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)校同樣適用。特別是在“產(chǎn)品質(zhì)量”和“產(chǎn)品銷售”方面，我們更要向企業(yè)學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)校的“產(chǎn)品”就是學(xué)生，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量好壞有發(fā)言權(quán)的，除了用人單位外，還有學(xué)生本人。學(xué)生既是產(chǎn)品本身，又是產(chǎn)品的實(shí)際使用者。他們經(jīng)過(guò)半年到一年的實(shí)習(xí)和工作，接觸了社會(huì)和企業(yè)，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)也有了更深的認(rèn)識(shí)，他們的一些經(jīng)歷、感受和想法或許對(duì)我們會(huì)有所啟發(fā)和幫助。

本次調(diào)查問(wèn)卷，共發(fā)放《畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷》215份，占當(dāng)年畢業(yè)生人數(shù)的19%。通過(guò)對(duì)其中部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，學(xué)校在“產(chǎn)品銷售”和“產(chǎn)品質(zhì)量”方面的總體情況是：

1.就業(yè)情況（“產(chǎn)品銷售”）

（1）就業(yè)率：有近80%的學(xué)生已就業(yè)，另外有近10%的學(xué)生繼續(xù)求學(xué)。但就業(yè)率在各專業(yè)間不平衡：動(dòng)漫專業(yè)最高達(dá)83%，其次是商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)79%和計(jì)算機(jī)專業(yè)77%，我校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)會(huì)計(jì)專業(yè)就業(yè)率僅為64%，旅游管理專業(yè)最低只有40%。

（2）專業(yè)對(duì)口度：54%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)對(duì)口或基本對(duì)口，46%的學(xué)生認(rèn)為不對(duì)口。說(shuō)明學(xué)生總就業(yè)質(zhì)量還不高，各專業(yè)間也不平衡。動(dòng)漫和會(huì)計(jì)專業(yè)專業(yè)對(duì)口率相對(duì)較高，分別為87%和64%，計(jì)算機(jī)和商務(wù)日語(yǔ)只有32%和29%，旅游管理專業(yè)專業(yè)對(duì)口率僅為11%。

（3）就業(yè)渠道：有57%的學(xué)生工作是由親朋好友介紹的，學(xué)校推薦就業(yè)的只有10%。說(shuō)明我們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)工作上做得還不夠。

2.辦學(xué)質(zhì)量、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方面（“質(zhì)量控制”）

（1）辦學(xué)質(zhì)量：69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校辦得較好，22%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量有待提高，另有9%的學(xué)生認(rèn)為辦學(xué)質(zhì)量差，學(xué)生沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）教風(fēng)：57%的學(xué)生認(rèn)為教師很敬業(yè)，盡職盡責(zé)，教學(xué)水平較高；42%的學(xué)生認(rèn)為教師很負(fù)責(zé)，但教學(xué)水平要提高；只有1%的學(xué)生認(rèn)為教師不負(fù)責(zé)。

（3）學(xué)風(fēng)：64%的學(xué)生認(rèn)為很好或較好，33%的學(xué)生認(rèn)為一般，3%的學(xué)生認(rèn)為較差。

3.工作勝任度（“產(chǎn)品質(zhì)量”）

（1）97%的學(xué)生認(rèn)為勝任或基本勝任現(xiàn)工作崗位，71%的學(xué)生對(duì)目前的工作感到滿意。說(shuō)明我校的畢業(yè)生在社會(huì)上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。

（2）在所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能在實(shí)際工作中“是否夠用”的問(wèn)題上，只有35%的學(xué)生認(rèn)為“完全夠用”或“基本夠用”，高達(dá)59%的學(xué)生認(rèn)為“能用一些，但不多”，另外有6%的學(xué)生認(rèn)為“不夠用”。

（3）專業(yè)知識(shí)和技能“不夠用”或“不能頂崗”的主要原因：認(rèn)為是“自己學(xué)得不好”為54%，“老師教得不好”的2%，39%的認(rèn)為“學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)”。

三、學(xué)校“經(jīng)營(yíng)”現(xiàn)狀的基本結(jié)論

1.我校的整體辦學(xué)水平得到了絕大多數(shù)畢業(yè)生的認(rèn)可，畢業(yè)生在工作實(shí)踐中也能受到用人單位的重視和歡迎。

2.在專業(yè)設(shè)置上要緊貼地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求，跟蹤市場(chǎng)，準(zhǔn)確把握人才市場(chǎng)需求的變化，培養(yǎng)適銷對(duì)路的“產(chǎn)品”，提高就業(yè)質(zhì)量。

3.在人才培養(yǎng)方案和課程改革方面要花大力氣，提高“產(chǎn)品”質(zhì)量。要形成理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程體系，突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，并進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)課的實(shí)戰(zhàn)性，努力實(shí)現(xiàn)“所學(xué)”與“所用”的零距離。

4.在畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)中要做更多工作，與行業(yè)企業(yè)加強(qiáng)溝通，及時(shí)了解就業(yè)信息，推銷更多“產(chǎn)品”。

四、學(xué)校要向企業(yè)學(xué)什么

與企業(yè)相比，學(xué)校也許并不缺少資本，也不缺少人才，但在管理意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)上存大較大問(wèn)題。

1.要向企業(yè)學(xué)習(xí)“精致管理”

精致成就卓越。綜合學(xué)校的傳統(tǒng)管理會(huì)發(fā)現(xiàn)，粗放型管理是現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的一大硬傷。學(xué)校應(yīng)該以精致化思想為指導(dǎo)，圍繞學(xué)生的發(fā)展精心設(shè)計(jì)，精心安排，精心組織。

2.要向企業(yè)學(xué)習(xí)質(zhì)量控制

可借鑒企業(yè)的IS09000、QS認(rèn)證、3C認(rèn)證等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量認(rèn)證管理體系的經(jīng)驗(yàn)，真正把質(zhì)量作為學(xué)校生存發(fā)展的根本來(lái)抓。

3.要向企業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)意識(shí)

學(xué)校和企業(yè)一樣，只有積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷調(diào)整“產(chǎn)品”，不斷開(kāi)發(fā)、研制“技術(shù)含量高”、“高附加值”的“產(chǎn)品”，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有在市場(chǎng)中銷出去，貨款才收得回來(lái)，才能保證再生產(chǎn)。這是學(xué)校和企業(yè)差距最大的地方，即只管生產(chǎn)，至于產(chǎn)品銷路怎樣，并沒(méi)有引起足夠的重視。其實(shí)每招來(lái)一個(gè)學(xué)生，就是向社會(huì)欠了一筆“貨款”，學(xué)生畢業(yè)后找不到滿意的工作，這筆“貨款”就沒(méi)還清?！柏浛睢鼻范嗔耍窈髣e人就不會(huì)再給你“貨款”，也就是沒(méi)生源，必將影響學(xué)校的長(zhǎng)久發(fā)展。