圖書發(fā)行市場形勢變遷對圖書館的影響分析

[摘要]近年來，我國圖書發(fā)行市場發(fā)生了巨大變化，這種變化對圖書館產(chǎn)生了一定的影響。這種影響主要表現(xiàn)在：圖書館的采購形式發(fā)生改變；圖書館的人力資源配置與工作重心發(fā)生變化；圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作加強，雙方互相依賴。

[關鍵詞]圖書發(fā)行市場；圖書館；變遷；影響

[作者簡介]王澤麗，貴州財經(jīng)大學公共管理學院。

新中國成立以來，我國的圖書發(fā)行流通領域主要依托國營的新華書店系統(tǒng)，沒有形成健康競爭態(tài)勢以及規(guī)模相當?shù)陌l(fā)行網(wǎng)絡。我國加入WTO，標志著中國的對外開放進入一個全新的階段，中國圖書發(fā)行市場的競爭也進入全新的階段。據(jù)統(tǒng)計，在中國圖書發(fā)行已超過700億元的年銷售收入中，國營主渠道與民營書業(yè)平分秋色?，F(xiàn)在，全國有幾十家經(jīng)營規(guī)模上億元的民營書業(yè)，是新華書店的5倍多，網(wǎng)點多達七八萬家。截至目前，上海因特頌、經(jīng)緯縱橫、時代經(jīng)緯、文德廣運、世紀天鴻等11家民營企業(yè)先后獲得出版物總發(fā)行權。這些公司已經(jīng)初步完成渠道整合、網(wǎng)點布局和業(yè)務重組。

改革開放以來，圖書出版業(yè)在我國的發(fā)展形勢良好，很快擺脫了原來的面貌，走上正軌。我國的圖書在質(zhì)量上逐漸精益求精，數(shù)量上不斷增長。我國公共文化事業(yè)和教育事業(yè)的發(fā)展，以及高校的逐年擴招等，使得圖書館的圖書購置經(jīng)費也在大幅度增加。本文將從圖書市場的發(fā)展變化入手，探討這種變化對圖書館的影響。

一、圖書發(fā)行市場形勢變遷

新中國成立以來，各圖書館傳統(tǒng)的采購模式是依靠書目進行圖書預訂，采購渠道是當?shù)氐男氯A書店。作為國內(nèi)主要發(fā)行渠道的新華書店，其經(jīng)營模式并沒有發(fā)生變化，行業(yè)壟斷及發(fā)行渠道單一制約著圖書館的發(fā)展。隨著我國圖書發(fā)行市場發(fā)生了巨大的變化，出版物分銷市場的開放，新華書店的壟斷模式被打破，新興網(wǎng)絡市場正在發(fā)展壯大。

1. 新華書店的壟斷模式被打破

一直到改革開放前期，圖書發(fā)行市場在我國依舊表現(xiàn)得比較沉悶，各地的圖書館依舊以新華書店為主要供貨商。改革開放的春風吹開了圖書行業(yè)的大門，我國的圖書發(fā)行及供給市場迎來屬于自己的春天，并逐漸展現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的局面。各種圖書訂貨會、書市頻繁召開，圖書館已處于主導地位，可以自主選擇適合的供應商，充分利用市場競爭。隨著時代的前行，現(xiàn)代化的經(jīng)營理念開始進入圖書發(fā)行市場這個行業(yè)，很多擁有先進理念的民營企業(yè)積極進取，以國外先進的管理為依托，以顧客為上帝。它們在與新華書店這個老牌國企的競爭中逐漸占據(jù)優(yōu)勢，并在同行業(yè)中脫穎而出，形成相當大的影響力。各種企業(yè)互相競爭，這樣就逐漸打破新華書店的壟斷，形成一個生機勃勃、優(yōu)勝劣汰的新市場格局。

2. 新興網(wǎng)絡圖書發(fā)行市場正在發(fā)展壯大

21世紀是網(wǎng)絡的世紀，在這個時代里每一個行業(yè)的發(fā)展都或多或少浸潤在網(wǎng)絡發(fā)展中。隨著網(wǎng)絡在支付手段上的逐步完善，以及快遞市場的迅速發(fā)展，新世紀的網(wǎng)民們開始喜歡在網(wǎng)上進行購物，因為這種新的購物方式快捷方便。亞馬遜、當當網(wǎng)、京東商城均輪番推出圖書打折優(yōu)惠活動，使得讀者們更為網(wǎng)絡圖書發(fā)行商叫好。傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在悄然發(fā)生改變，網(wǎng)絡技術為這種改變提供動力。通過網(wǎng)絡技術，企業(yè)可以建立屬于自己的內(nèi)部網(wǎng)——Intranet，也可以建立同別人聯(lián)系的外部網(wǎng)——Extranet。這種方便與快捷的網(wǎng)絡環(huán)境擴大了企業(yè)之間商品的交易范圍，同時還節(jié)省了在交易環(huán)節(jié)上所附加的成本。

網(wǎng)絡時代讓我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，為生活所提供方便的商業(yè)也不例外，最典型的例子就是商業(yè)交易從此進入電子商務時代。電子商務正逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商業(yè)交易讓人們受益。在圖書發(fā)行市場上，傳統(tǒng)的實體書店正在被虛擬的電子圖書商鋪所代替。網(wǎng)上書店由原來的不成熟到現(xiàn)在的遍地開花，強烈沖擊著傳統(tǒng)的圖書發(fā)行體系。當消費者用鼠標表達自己對網(wǎng)購的喜愛時，一些出版社也坐不住了，它們紛紛開通自己的網(wǎng)站，讓讀者可以足不出戶選擇自己喜愛的圖書，也用自己強大的影響力左右著讀者的抉擇，為用戶提供圖書出版信息，在圖書發(fā)行市場上分一杯羹。

二、圖書發(fā)行市場形勢變遷對圖書館的影響

長期以來，圖書館忽視相關產(chǎn)業(yè)的作用而過于注重技術的影響，自身的發(fā)展建設始終處于一個相對封閉的環(huán)境。而圖書發(fā)行市場形勢變遷對圖書館這個傳統(tǒng)而又不可或缺的部門產(chǎn)生著巨大的影響。這種影響主要表現(xiàn)在：圖書館的采購形式發(fā)生了改變；圖書館的人力資源配置與工作重心發(fā)生變化；圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作加強，雙方互相依賴。

1. 圖書館的采購形式發(fā)生了改變

隨著我國市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展和完善，現(xiàn)代化的圖書市場也逐步發(fā)展起來。市場經(jīng)濟的完善使得各大圖書館開始把招標作為采購的主要模式。專業(yè)化的中標企業(yè)，利用自己的優(yōu)質(zhì)服務使圖書館在服務領域得到了很大幫助，圖書館也可以利用招標過程中的合同條款制約中標企業(yè)的承諾，使自己的利益最大化?，F(xiàn)在，圖書館的招標已經(jīng)不是拼人脈和權力，而是拼實力。只要圖書發(fā)行企業(yè)的服務全面，觀念先進，能夠適應現(xiàn)代圖書館的發(fā)展需要，不管是民營企業(yè)還是國有企業(yè)，它們都可以成為中標企業(yè)。隨著競爭環(huán)境的變化，很多新的招標模式應運而生，部分高校和公共圖書館已經(jīng)采用政府統(tǒng)一采購的聯(lián)合招標，比如佛山科技學院與佛山市圖書館等幾家圖書館就采取這種模式。諸如此類的圖書館與圖書館之間的合作招標形式，能減少行政權力對采購活動的非正常干預，加強圖書館在招標中的作用，使得采購工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。

2. 圖書館的人力資源配置與工作重心發(fā)生改變

競爭機制的引入使得圖書發(fā)行商提供的服務增多，這樣就減輕了圖書館工作人員的服務負擔。比如，每一個圖書館都有一個人員強大的采編部，由于圖書發(fā)行商在提供服務時已經(jīng)增加了采編服務，圖書館就可以相應減少這個服務部門的工作量。這樣就有利于圖書館實現(xiàn)人才配置優(yōu)化，使更多的人能從事到咨詢服務以及與圖書相關的深度研究之中。通過人力資源配置與工作重心的改變，圖書館的服務工作就可以得到真正的提高，讀者也能得到真正優(yōu)質(zhì)的服務。

3. 圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作加強，雙方互相依賴

在圖書發(fā)行市場形勢變遷的同時，圖書館與發(fā)行企業(yè)的關系已經(jīng)處于一個非常重要的地位，圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作在加強。尤其是隨著時代的發(fā)展，圖書發(fā)行市場已經(jīng)越來越規(guī)范，折扣已經(jīng)不是圖書館選擇供應商的首要標準。圖書館的管理人員開始從不同的角度去分析發(fā)行企業(yè)的服務意識、管理方式，他們更看重發(fā)行企業(yè)的網(wǎng)絡化管理程度、物流系統(tǒng)、現(xiàn)代化設備、綜合實力等。在圖書館工作重心轉(zhuǎn)移的情況下，圖書館已經(jīng)開始與發(fā)行企業(yè)在合作中互相理解、互利共贏。一些發(fā)行企業(yè)還派工作人員到所服務的圖書館工作，直接接觸圖書館的各項工作。發(fā)行企業(yè)的這種服務在已經(jīng)加深的供應關系中植入了一個芯片，發(fā)行企業(yè)在圖書館里的服務人員可以隨時了解圖書館的需求，發(fā)現(xiàn)自身的不足，還可以充當圖書館與發(fā)行企業(yè)的聯(lián)系人，進一步深化兩者之間的關系。

此外，發(fā)行企業(yè)可通過高校圖書館對高校師生開展電子出版物、軟件、圖書的商務經(jīng)營活動，將服務對象延伸到圖書館的服務對象中去，將圖書館作為次級信息支配和配送節(jié)點。這樣，圖書館與發(fā)行企業(yè)的合作不再局限于原有模式，它們在網(wǎng)絡建設、圖書出版、學術研究等多個領域展開更為廣泛的合作。圖書館與整個發(fā)行行業(yè)的交流和聯(lián)系都處于一個新的階段。

圖書館和圖書發(fā)行市場是一個相互依存共同發(fā)展的整體，雖然圖書發(fā)行市場形勢發(fā)生了重大的變遷，但是圖書館依舊是圖書發(fā)行市場所重視的客戶，圖書發(fā)行市場依舊要為圖書館提供優(yōu)質(zhì)的服務，只有這樣圖書發(fā)行市場才能獲得最大的利益。

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