旅游類圖書網(wǎng)絡(luò)出版模式研究

在多屏化的信息時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)出版和電子圖書的興起，旅游類圖書如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展趨勢，構(gòu)建出能夠適應(yīng)旅游類圖書的網(wǎng)絡(luò)出版模式就顯得尤為重要。

近年來，中國的旅游業(yè)一直保持著快速發(fā)展的態(tài)勢，并逐漸成為全球休閑旅游的熱點(diǎn)。2012年全年中國旅游業(yè)總收入為2.59億元，同比增長超過15%。從2013年上半年中國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況預(yù)計(jì)，2013年中國旅游業(yè)的運(yùn)行態(tài)勢相對樂觀，全年旅游總收入預(yù)計(jì)將達(dá)2.96億元，同比增長預(yù)計(jì)在14%以上。世界旅游組織預(yù)計(jì)，到2020年中國將成為世界第一大旅游目的地國家和第四大客源輸出國。可以說，中國的旅游出版業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但是我們同樣不能忽視網(wǎng)絡(luò)傳播對傳統(tǒng)出版業(yè)形成的巨大沖擊，旅游類圖書唯有積極探索網(wǎng)絡(luò)化的出版模式，方能給旅游愛好者帶來更好的閱讀體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

一、旅游類圖書的出版現(xiàn)狀

1.專門化、個(gè)性化的趨勢在不斷加強(qiáng)

隨著中國旅游市場的不斷發(fā)展，旅游市場的分工也越來越細(xì)致，這也在一定程度上促進(jìn)了中國旅游類圖書出版種類向?qū)ｉT化、個(gè)性化方向的轉(zhuǎn)變，開始朝著“大旅游書”的概念發(fā)展。例如，當(dāng)前的自助游類旅游圖書，旨在為讀者提供實(shí)用信息，但是與傳統(tǒng)的旅游書不同，現(xiàn)在的自助游圖書還細(xì)化出了“行走旅游書”“人生旅行書”“人文地理圖文書”等旅游圖書出版的新概念。

2.旅游類圖書跟風(fēng)出版現(xiàn)象嚴(yán)重

近年來，國內(nèi)旅游人數(shù)的持續(xù)上升，促使旅游類圖書的出版需求不斷增長，但是旅游類圖書的出版領(lǐng)域卻主要在目的開發(fā)、出行方式等方面，導(dǎo)致國內(nèi)旅游類圖書出版同質(zhì)化的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。此外，還有一部分旅游類圖書的出版跟風(fēng)體現(xiàn)在對社會娛樂文化的盲目跟進(jìn)上，反而不利于旅游出版業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.宏媒體時(shí)代下旅游類圖書制式與出版風(fēng)格的轉(zhuǎn)變

隨著宏媒體時(shí)代的到來，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛覆蓋與應(yīng)用，催生了很多與旅游相關(guān)的網(wǎng)站、微博、博客、BBS等。在這些平臺上，不僅人們互相交流旅行心得、見聞和野外生存知識，越來越多的旅游圖書編輯也開始習(xí)慣于在這里尋找旅游類圖書的出版創(chuàng)意，促進(jìn)了旅游類圖書從選題策劃、圖書制式、組稿到營銷的全方位轉(zhuǎn)變，帶動了對網(wǎng)絡(luò)出版模式的構(gòu)建與探索。

4.網(wǎng)絡(luò)出版的優(yōu)勢沒有得到充分的體現(xiàn)

與西方發(fā)達(dá)國家相比，中國旅游類圖書的網(wǎng)絡(luò)出版還相對滯后。在國外，網(wǎng)絡(luò)出版的主導(dǎo)者是旅游出版商，可以是作者自己出版電子書后，向讀者提供付費(fèi)下載服務(wù)；也可以將電子版權(quán)出售給第三方后，通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等終端渠道發(fā)布。而在中國，網(wǎng)絡(luò)出版的領(lǐng)跑者卻是擁有技術(shù)背景的企業(yè)，他們將注意力主要放在了技術(shù)的售賣上，對讀者的利益和閱讀體驗(yàn)的關(guān)注度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這就容易造成旅游類圖書網(wǎng)絡(luò)出版與市場需求的脫節(jié)，嚴(yán)重阻礙了中國旅游類圖書網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展。

二、旅游類圖書網(wǎng)絡(luò)出版模式的探索

為了給旅游類圖書的網(wǎng)絡(luò)出版提供更多的借鑒和參考，以自助旅游圖書的網(wǎng)絡(luò)出版為例，本文擬從服務(wù)模式構(gòu)建、收入模式構(gòu)建和市場營銷模式構(gòu)建三個(gè)維度，探討旅游類圖書網(wǎng)絡(luò)出版模式的構(gòu)建策略。

1.服務(wù)模式的構(gòu)建

服務(wù)讀者是旅游類圖書的主要功能之一，而自助旅游圖書的網(wǎng)絡(luò)出版與發(fā)行，需要在面對網(wǎng)絡(luò)讀者時(shí)，提供更多個(gè)性化的服務(wù)，在給讀者提供交流平臺的基礎(chǔ)上，最大程度滿足讀者的各種需求和期望。具體說來，自助旅游圖書的網(wǎng)絡(luò)出版至少應(yīng)當(dāng)包括讀者服務(wù)模塊、作者服務(wù)模塊和交流模塊等。

首先，在讀者服務(wù)模塊的構(gòu)建上，自助旅游圖書必須借助信息技術(shù)構(gòu)建分級服務(wù)讀者的模式，即按照讀者的不同需求和圖書的不同因素，制定出不同的網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)層次。通常情況下，自助旅游圖書可以提供瀏覽級別、下載級別和印刷級別的三級出版服務(wù)。其中瀏覽級別主要是起到圖書推廣的作用，將圖書的一部分內(nèi)容提供給讀者在線瀏覽，但是不提供下載服務(wù)；下載級別則是允許讀者下載內(nèi)容，但是需要支付一部分下載費(fèi)用；印刷級別則是充分滿足了讀者的個(gè)性化定制需要，如可以幫助讀者自行設(shè)計(jì)封面、版式或選擇圖片等。

其次，在作者服務(wù)模塊的構(gòu)建上，由于自助旅游者大多有記錄自己經(jīng)歷和旅程的習(xí)慣，有的甚至編輯成文稿后提供給網(wǎng)站或出版社，所以自助游圖書的網(wǎng)絡(luò)出版為作者提供一定的服務(wù)也是非常有必要的。通過網(wǎng)絡(luò)平臺對作者的旅游信息和稿件進(jìn)行審核與評定之后，作者只需交納一定的費(fèi)用，就可以在網(wǎng)絡(luò)上自行出版自己的圖書。同時(shí)，出版社也可以在作者服務(wù)模塊開辟一個(gè)特定區(qū)域，幫助自助旅游者提高寫作水平，與讀者加強(qiáng)互動等。

再次，在交流模塊的構(gòu)建上，出版商可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上開辟多個(gè)主題討論區(qū)，如可以按照旅游者的興趣安排美食區(qū)、登山區(qū)、消費(fèi)區(qū)；按照旅游者的資歷安排初行旅游區(qū)和深度旅游區(qū)。進(jìn)而為自助旅游讀者提供一個(gè)抒發(fā)心得和交流信息的平臺，也便于旅游圖書出版者及時(shí)獲取最有價(jià)值、最新鮮的旅游信息。

2.收入模式的構(gòu)建

無論是自助旅游類圖書的傳統(tǒng)出版，還是網(wǎng)絡(luò)出版，都需要獲得一定的收益，這是旅游圖書出版社實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)出版模式下，旅游類圖書的收入主要來源于圖書銷售收入和出版費(fèi)用收入。

首先，讀者是自助旅游圖書網(wǎng)絡(luò)出版收入來源的主要渠道，所以對圖書如何定價(jià)就顯得尤為重要。對此，出版商可以一方面根據(jù)自助旅游圖書的文字、圖片、地圖等基本內(nèi)容對圖書價(jià)格進(jìn)行合理確定；另一方面，可以根據(jù)作者的出版要求以及個(gè)性化程度的高低對圖書費(fèi)用進(jìn)行確定，如封面設(shè)計(jì)和版式設(shè)計(jì)等。

其次，對于自助旅游類的圖書，網(wǎng)絡(luò)出版商除了加強(qiáng)與固定作者的合作，還可以將自助旅游納入到網(wǎng)絡(luò)出版的對象體系當(dāng)中。在網(wǎng)絡(luò)出版模式下，自助旅游者無需花費(fèi)大量的資金進(jìn)行自我出版，作者的投入風(fēng)險(xiǎn)有所降低，更容易實(shí)現(xiàn)自己的出版夢想，這在很大程度上刺激了自助旅游者出版圖書的內(nèi)在需求。對于網(wǎng)絡(luò)出版商而言，擁有個(gè)人出版客戶的數(shù)量越大，其獲得的經(jīng)濟(jì)收入就越高。

再次，網(wǎng)絡(luò)模式下旅游出版收入模式的構(gòu)建，還體現(xiàn)在出版成本的節(jié)約上，網(wǎng)絡(luò)出版通常不需要付出過高的物流費(fèi)用、發(fā)行費(fèi)用，其網(wǎng)絡(luò)銷售等形式也有助于營銷成本的節(jié)約。

3.市場營銷模式的構(gòu)建

為了順利實(shí)現(xiàn)自助旅游類的圖書的價(jià)值，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，市場營銷工作是至關(guān)重要的一環(huán)，也是決定旅游類圖書網(wǎng)絡(luò)出版模式構(gòu)建成功與否的關(guān)鍵。

首先，網(wǎng)絡(luò)出版商可以結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，搭建網(wǎng)絡(luò)圖書銷售管理平臺，銷售自己出版的POD（按需出版）圖書或者E-book圖書。如可以通過自己的網(wǎng)站進(jìn)行銷售，或者與大型網(wǎng)上書店建立合作關(guān)系，借助其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢不斷拓寬圖書銷售渠道。

其次，在網(wǎng)絡(luò)出版模式下，旅游圖書的網(wǎng)絡(luò)營銷工作需要在出版前對市場進(jìn)行細(xì)分和準(zhǔn)確定位，認(rèn)真研究旅游類圖書出版的產(chǎn)業(yè)容量和市場背景。例如，對自助旅游圖書而言，由于超過80%的自助旅游者都會在出發(fā)前的6周內(nèi)采購相關(guān)書籍，對旅游出行前美食、住宿、玩樂等信息具有迫切需求，自助旅游圖書已經(jīng)成為其順利完成旅游行程的行為指南，尤其是隨著中國自助游的興起，自助旅游圖書的市場銷量必然會進(jìn)一步增長。如《中國自助游》一書已經(jīng)連續(xù)11年暢銷，這與其對中國自助旅游市場的細(xì)分和準(zhǔn)確定位是分不開的，對很多旅游者而言，該書是旅行者出行前的一個(gè)必備工具。

再次，旅游類圖書的銷售工作要重視品牌的建設(shè)，只有自助旅游類圖書建立起屬于自己的暢銷品牌，才能增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)讀者的購買信心，提高網(wǎng)絡(luò)圖書出版企業(yè)的市場知名度和影響力。旅游類書籍只有做到處處為讀者著想，為讀者提供更多的信息和便利，才能不斷提高顧客滿意度，促進(jìn)市場營銷工作的更好開展。

綜上所述，中國旅游類圖書的網(wǎng)絡(luò)出版，可以給讀者、出版商和發(fā)行者帶來極大的便利，對我國旅游出版業(yè)的發(fā)展是非常有利的。但是由于中國的網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)還處于起步階段，在出版技術(shù)、版權(quán)保護(hù)、人才培養(yǎng)、管理監(jiān)督等環(huán)節(jié)還存在很多弊端，作為旅游類圖書的出版者和發(fā)行者，只有堅(jiān)持以讀者需求為中心，不斷發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)出版的優(yōu)勢，探索出科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)出版模式，才能推動我國旅游圖書網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)的更好發(fā)展。

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