視頻直播秀是一個(gè)“曖昧”的戰(zhàn)場(chǎng)。為數(shù)并不多的視頻玩家們或是盡量低調(diào),不事張揚(yáng);或是巧玩概念,升級(jí)包裝。由于能避開(kāi)與視頻行業(yè)領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)的正面沖突,且收入頗豐,視頻直播秀已然成為一些視頻網(wǎng)站的差異化生存之道。
造富效應(yīng)
行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者是9158,其大股東為新浪。
借助新浪的媒體和公關(guān)能力,9158獲得了有力的政策風(fēng)險(xiǎn)防火墻以及免費(fèi)流量入口,被視為近年來(lái)新浪投資中最接近獨(dú)立IPO的資產(chǎn)。自2008年起,9158就走上了盈利之路,目前年收入近10億元,已是除阿里巴巴之外杭州第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。
作為跟進(jìn)者,六間房的表現(xiàn)亦可圈可點(diǎn)。2008年六間房財(cái)務(wù)狀況不佳,11月裁員至60人,僅發(fā)出70%的工資。創(chuàng)始人兼CEO劉巖當(dāng)即決定把影視劇全部裁掉。此后,六間房的主打產(chǎn)品線為主站、游戲和秀場(chǎng)。2009年3月,六間房現(xiàn)金流打平,逐步實(shí)現(xiàn)盈利。
“造富效應(yīng)”激勵(lì)后來(lái)者不斷跟進(jìn),56網(wǎng)、激動(dòng)網(wǎng)相繼出發(fā)。
據(jù)56網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO周娟此前透露,56網(wǎng)目前全年?duì)I收過(guò)億,其社區(qū)增值服務(wù)“我秀”收入約占三成,且增長(zhǎng)速度驚人。
激動(dòng)網(wǎng)于此領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)一年有余,成績(jī)頗佳。而在今年,有著門(mén)戶背景的搜狐秀場(chǎng)也悄然起步。
這是一門(mén)怎樣的生意?它又如何構(gòu)建其自成體系的商業(yè)邏輯?56網(wǎng)副總裁李浩表示,這個(gè)市場(chǎng)仍然處于非常初級(jí)的階段,未來(lái)能做到多大規(guī)模還屬未知,但他“很看好”。
草創(chuàng)階段 探索前行
行業(yè)的整體盈利得益于對(duì)用戶心理的巧妙把握,游戲規(guī)則也在摸索中逐步建立。
5年前,青松是私人企業(yè)主,同時(shí)也是9158的資深“財(cái)主”(花錢(qián)購(gòu)買了虛擬禮物的用戶),被稱為“視頻直播秀”的首批玩家。“整天忙生意,唯一的娛樂(lè)就是上網(wǎng)?!鼻嗨烧f(shuō)。視頻秀場(chǎng)成為他的最佳選擇:有美女可看,有才藝可欣賞,還能跟主播和其他用戶互動(dòng)。遇SMi77Hw7RMlFDHLcEN+yCwC/QhUwiT4bfLSZMTODE2E=到欣賞的主播,青松和其他“財(cái)主”一樣,會(huì)給她們送虛擬禮物,“特別喜歡的主播,花個(gè)幾百上千買飛機(jī)坦克,等同于在魔獸里買道具?!鼻嗨擅刻於紩?huì)登陸這個(gè)平臺(tái),即使玩不了多久,也會(huì)跟熟悉的人打個(gè)招呼?!芭荨?158的時(shí)候,青松與不少主播、財(cái)主都成為了朋友。
9158的管理模式是,由“室主”管理一批主播,由代理管理多個(gè)室主,公司則主要與代理進(jìn)行溝通。六間房沿用了這套模式,只是把“室主”升級(jí)為了“家族長(zhǎng)”。2009年,六間房轉(zhuǎn)型,參照9158的全套模式做視頻直播秀。
在六間房運(yùn)營(yíng)人員的邀請(qǐng)下,青松開(kāi)始了代理之路。他把在9158聚集的人脈帶到這個(gè)新平臺(tái)。“有的主播是為多掙一份錢(qián),有的主播則希望在更開(kāi)放的平臺(tái)上展示才華,有的主播純粹喜歡新鮮?!痹诹g房這個(gè)平臺(tái)上,青松管理1個(gè)“家族”共50幾個(gè)主播,他的這個(gè)家族貢獻(xiàn)了六間房秀場(chǎng)業(yè)務(wù)收入的一半,成為當(dāng)時(shí)秀場(chǎng)的第一大家族。
獨(dú)特的盈利模式
青松的轉(zhuǎn)變之路在行業(yè)里并不鮮見(jiàn),因?yàn)榇撕?,直播秀模式很快受到視頻網(wǎng)站追捧,并催生了大量從業(yè)人員?!澳芫奂藲?,能解決視頻網(wǎng)站用戶黏性問(wèn)題,能帶來(lái)現(xiàn)金流”是面臨盈利困境的視頻網(wǎng)站選擇上馬這一項(xiàng)目的原因。其盈利途徑為“虛擬幣+會(huì)員身份+虛擬道具”,通過(guò)打造一個(gè)“主播-房主-觀眾”的生態(tài)圈,將家族、分成、客串、送禮、做活動(dòng)等營(yíng)銷概念玩得風(fēng)生水起。
不過(guò),對(duì)于六間房究竟聚集了多少“人”氣,業(yè)內(nèi)說(shuō)法莫衷一是。六間房相關(guān)人員表示,該網(wǎng)站每天同時(shí)在線直播玩家超過(guò)百萬(wàn)。但有業(yè)內(nèi)人士稱,行業(yè)并沒(méi)有這么大,六間房的機(jī)器人用戶與真實(shí)用戶的比例大約在50:1。
不容忽視的現(xiàn)實(shí)是,行業(yè)里秀場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?!爸辈バ銏?chǎng)就像酒吧一樣,主播們是駐場(chǎng)歌手,而平臺(tái)本身對(duì)用戶沒(méi)有黏度,通過(guò)導(dǎo)流量過(guò)來(lái)的用戶流失率非常高?!痹撁麡I(yè)內(nèi)人士表示。行業(yè)里,核心用戶跟著主播走的狀況導(dǎo)致幾家網(wǎng)站對(duì)優(yōu)質(zhì)主播的爭(zhēng)奪從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。主播的分成比例已經(jīng)推高到令其他利益相關(guān)方不可接受的地步(大于50%),月收入在3萬(wàn)以上的主播比比皆是,“加上高昂的機(jī)房帶寬成本,盈利也沒(méi)有想象的那么高。”
在這種情況下,為了穩(wěn)固其“家族”和收益,代理們也想了各種辦法。
年僅21歲的小路是江蘇宿遷一個(gè)美甲店的老板,同時(shí)也是B網(wǎng)站秀場(chǎng)的一位“家族長(zhǎng)”。她旗下有十幾位主播,且隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)大。據(jù)小路介紹,她的抽成是旗下主播帶來(lái)的用戶(即財(cái)主)充值額的10%,即當(dāng)月主播充值額達(dá)到十萬(wàn),小路就能提成一萬(wàn)。小路會(huì)將這10%的收入,返回5%給“財(cái)主”,讓“財(cái)主”有“回饋感”,同時(shí)令他們更加依賴這個(gè)“家族”。
而如今,過(guò)檔到另一家視頻網(wǎng)站的青松,旗下已有20多個(gè)“家族”,他的做法是拿到代理費(fèi)后,請(qǐng)“家族長(zhǎng)”,以及優(yōu)秀的主播一起外出旅游,并在此過(guò)程中召開(kāi)“大家族會(huì)議”,分享經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范主播行為、增強(qiáng)“家族”凝聚力。
“代理名義上要維護(hù)‘財(cái)主’,其實(shí)核心還是要維護(hù)好主播,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)主播才能為網(wǎng)站留住‘財(cái)主’?!鼻嗨杀硎荆淼墓δ芫褪窍朕k法讓主播和“財(cái)主”之間的關(guān)系更加緊密?!耙紤]網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)則、‘財(cái)主’提出的各種稀奇古怪的要求,還要對(duì)主播悉心照料。”即便如此,這種建立在緊密互動(dòng)基礎(chǔ)上的“工作”還是讓青松很有收獲。一年數(shù)十萬(wàn)的代理費(fèi)用與在公司擔(dān)任管理職務(wù)相差無(wú)幾,同時(shí)代理的生活也更自由。
迎來(lái)轉(zhuǎn)型期
作為行業(yè)的先行者,9158擁有的客戶端技術(shù)優(yōu)勢(shì)是后來(lái)者無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)超越的。2001年以前,Adobe Flash還沒(méi)有支持H264,“要將一個(gè)常規(guī)尺寸的網(wǎng)頁(yè)版live video的流量壓縮到50kB/s以下并且保持良好質(zhì)量,基本不可能,而這一點(diǎn)又對(duì)9158面對(duì)的廣東、山東、湖北等二三線城市和網(wǎng)吧很關(guān)鍵?!彼裕?158選擇從客戶端開(kāi)始,壓縮流量,并且開(kāi)發(fā)了一個(gè)虛擬攝像頭驅(qū)動(dòng)用于切換錄制視頻、視頻特效和在線直播,使其具備領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)。而2011年新浪微博推出微游戲平臺(tái)時(shí),9158配合推出的“微秀”,才是9158的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)版。
另外一個(gè)關(guān)鍵的成本控制是國(guó)內(nèi)的CDN發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士表示,與六間房自建機(jī)房不同,國(guó)內(nèi)的CDN廠商最近幾年開(kāi)始部署adobe media server做live分發(fā)其實(shí)就是9158推動(dòng)的,因此,9158作為國(guó)內(nèi)最大的live客戶必然有最大的議價(jià)能力。
追隨者中,56網(wǎng)和六間房則在形式上強(qiáng)調(diào)包裝概念。他們給視頻直播秀穿上“網(wǎng)絡(luò)演藝”的外衣,以此搶奪優(yōu)質(zhì)主播,提升競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。
2012年5月,六間房連續(xù)舉辦了5場(chǎng)“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)演唱會(huì)”,粉絲在線觀看的票價(jià)從20元到280元不等。2012年9月,六間房聯(lián)手MTV打造了中國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播選秀大賽《唱戰(zhàn)》。《唱戰(zhàn)》的總獎(jiǎng)金額接近300萬(wàn),同時(shí)六間房也鼓勵(lì)參賽選手簽約成為公司歌手。
對(duì)于此前欲拿幾千萬(wàn)巨資運(yùn)作《唱戰(zhàn)》的傳聞,六間房雖未正面回應(yīng),但劉巖仍透露六間房的在線演藝(秀場(chǎng))收入已占到整個(gè)公司收入的半數(shù)以上。目前六間房已成立了一家藝人經(jīng)紀(jì)公司,簽約了近2000個(gè)草根藝人,六間房為其發(fā)放固定工資并對(duì)虛擬物品做收入分成。
對(duì)于視頻直播秀場(chǎng),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為行業(yè)仍存在法律邊緣的部分,會(huì)考驗(yàn)企業(yè)“平衡盈利和風(fēng)險(xiǎn)的能力,解決危機(jī)和處理政府關(guān)系的能力”。因此,借鑒傳統(tǒng)演藝行業(yè)的包裝模式,對(duì)于六間房來(lái)說(shuō)也是一種必要探索。