“鐵道部也不容易,誰(shuí)沒(méi)坐過(guò)火車(chē)?在拆分之際,說(shuō)一聲謝謝鐵道部?!?/p>
3月11日,浙江省委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)胡堅(jiān)在微博上發(fā)出了這句意味深長(zhǎng)的話,引起粉絲近千條回應(yīng),其中不乏淡淡的感懷。
一直以來(lái),民間關(guān)于鐵道部的非議不絕于耳,特別是7·23動(dòng)車(chē)事故發(fā)生之后,輿論將鐵道部至于聚光燈之下,改革的呼聲達(dá)到了前所未有的高度。巨大的爭(zhēng)議之下,鐵道部則恪守“沉默是金”的原則。
評(píng)論員張毅認(rèn)為:“這兩年鐵道部被妖魔化了,有些不公平。當(dāng)成千上萬(wàn)人享受高鐵的快捷舒適之時(shí),應(yīng)該感謝鐵道部的建設(shè)者!”
“你越不解釋?zhuān)蠹視?huì)認(rèn)為你理虧氣短;但越去解釋?zhuān)芸赡茉矫柙胶??!庇袑?zhuān)家提出,“大家一直都忽視了,同樣的距離,選擇火車(chē)永遠(yuǎn)是最便宜的(動(dòng)車(chē)除外,本刊注)!”
值得正視的一個(gè)問(wèn)題是,鐵道部的服務(wù)對(duì)象,和民航、汽車(chē)不同,絕大多數(shù)都是消費(fèi)能力相對(duì)較低的普通人987ef51d9b71552c43ac10f997848692,這也是它一直以來(lái)的公益屬性所決定。
有鐵路內(nèi)部人士向記者透露,近年來(lái)鐵路生產(chǎn)建設(shè)成本、原材料成本隨著物價(jià)的上漲而不斷增長(zhǎng),鐵道部自身壓力很大。同時(shí)鐵路職工收入與周邊行業(yè)差距的不斷擴(kuò)大也引起很多不滿(mǎn)。據(jù)資料顯示,美國(guó)鐵路系統(tǒng)公共運(yùn)輸方面是政府財(cái)政承擔(dān),并且是以貨運(yùn)為主,貨運(yùn)總收入占美國(guó)鐵路總收入的96%;私人資本進(jìn)入英國(guó)鐵路系統(tǒng)后,英國(guó)迅速成為全世界火車(chē)票價(jià)最高的國(guó)家。
中國(guó)鐵路運(yùn)輸主業(yè)的增收有限,火車(chē)票價(jià)常年不漲根本上制約了鐵路行業(yè)的收入,只能靠政府輸血維持,欠債也是在所難免。“像青藏鐵路、宜萬(wàn)鐵路這種,靠客運(yùn)收回成本,幾乎是不可能的。”馮勇憤憤不平,“票價(jià)十幾年沒(méi)漲,在其他行業(yè)是不可想象的。紅利讓全國(guó)人民共享了,但罵名卻讓鐵道部全部承擔(dān)了,這公平嗎?”
取消火車(chē)票強(qiáng)制險(xiǎn)、退票費(fèi)從20%降到5%、“天價(jià)盒飯”不再“天價(jià)”、非節(jié)假日實(shí)行高鐵票價(jià)折扣……這些年來(lái),鐵道部一直在進(jìn)行小心翼翼的改革。但事實(shí)上,退票費(fèi)降了,有人擔(dān)心更方便黃牛黨操作;開(kāi)放網(wǎng)上購(gòu)票了,有人抱怨自己不懂上網(wǎng),不會(huì)買(mǎi)票;實(shí)名制購(gòu)票了,有人又害怕沒(méi)帶身份證上不了車(chē)……“改不改,改多改少,一樣遭罵!”馮勇感覺(jué)到很委屈。
“有些網(wǎng)民很情緒化,用最嚴(yán)的尺度要求別人,用最寬的尺度善待自己?!苯逃龑W(xué)者熊丙奇舉例說(shuō),一個(gè)戴著口罩燃放煙花者說(shuō)自己有高度的環(huán)保意識(shí)。
觀察人士指出:“被妖魔化的鐵道部,很像一些基層官員,或者說(shuō)是中國(guó)足球。誰(shuí)不開(kāi)心,都要去踩它一下,并且還能得到大多數(shù)網(wǎng)友的‘一邊倒支持’。
不管如何,新一輪國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革暫時(shí)脫下了鐵道部“妖魔化”的外衣,但新成立的中國(guó)鐵路總公司和國(guó)家鐵路局,誰(shuí)會(huì)繼承被抨擊和妖魔化的衣缽?在記者采訪中的不少人認(rèn)為,“很可能會(huì)是多罵企業(yè),少怪政府?!钡珜?duì)于今后,新問(wèn)題很可能才剛開(kāi)始。