在一份近年來的縣級醫(yī)院競爭力排行榜中,江陰市人民醫(yī)院連續(xù)兩年獨占鰲頭,無論是規(guī)模、技術、服務還是口碑都堪稱得上是國內(nèi)縣級醫(yī)院中的翹楚。
作為掌舵這家全國最大、實力最為雄厚的縣級醫(yī)院當家人,楊惠光曾一度后悔,在自己業(yè)務處于最佳上升期,卻因組織需要走上了領導崗位。然而,干一行愛一行,醫(yī)生與院長崗位之間的對比,更讓其深刻明白了這樣一個道理:做一個好醫(yī)生固然重要,但是做一名好院長卻可為涌現(xiàn)更多的好醫(yī)生提供一個好的制度平臺。
無論是青少年時代的生產(chǎn)隊長,還是今天作為一名基層崗位的領頭羊,在帶領眾人的過程中,楊惠光喜說一句話:“能吏尋常見,公廉第一難?!边@是出自金代詩人元好問的一句警言,也正是這種獨特的領導哲學,形成了楊惠光在組織體系中謀求公廉文化的情結。
琢玉成器
1975年,年僅16歲的楊惠光高中畢業(yè),開始回家種地,作為村里難得的一名高中生,楊惠光被生產(chǎn)隊選中派遣到距離自己生產(chǎn)隊三公里開外的一個村莊擔任生產(chǎn)隊長,算是走上了“領導崗位”,也開始了他的人生歷練。
一線基層的實踐讓年輕的楊惠光逐漸體味領導的價值?!拔译m然做隊長指揮大家干活,但是自己更要以身作則,那時做隊長是不可以偷懶的,甚至要比別人做得多才行?!被叵脒@段經(jīng)歷,楊惠光至今仍然刻骨銘心。
1977年恢復高考之際,楊惠光非常珍惜這個來之不易的機會,但第一次參加高考不幸落榜。1978年,楊惠光向高考發(fā)起了二次沖刺,一邊照常干活,一邊忙里偷閑復習功課。功夫不負有心人,當年楊惠光幸運考取了蘇州醫(yī)學院(今天的蘇州大學醫(yī)學院)。
如果說生產(chǎn)隊長的經(jīng)歷讓楊惠光開始琢磨起領導的真諦,那么近30年醫(yī)生從業(yè)經(jīng)歷讓他明白了醫(yī)生價值幾何。
1983年,楊惠光以全校名列前茅的優(yōu)異成績畢業(yè),由于心系家鄉(xiāng),畢業(yè)時他毫不猶豫地選擇回到江陰。作為醫(yī)院里面為數(shù)不多的文革后大學本科畢業(yè)生,也因為醫(yī)院里面人才梯隊的斷裂,楊惠光的醫(yī)生生涯更多地走上的是一條自學成才的道路,屢屢創(chuàng)造了醫(yī)院乃至江陰地區(qū)眾多的第一例,讓他年紀輕輕獲得了江陰市“白求恩醫(yī)生”的榮譽稱號,也讓他感覺到作為一名醫(yī)生的成就感和責任感。
在一次醫(yī)院組織的演講比賽中,他曾將這種榮譽感淋漓盡致地表達在這場名為《最高獎賞》的個人演講中。在這場演講中,他將自己的心得體會與上海的一位名叫朱屺瞻的百歲老畫家進行對比。朱屺瞻學了一陣子醫(yī)學,結果中途放棄,其原因在于他喜歡看笑臉,不喜歡看病人的哭臉。因此后來當別人看著他的畫露出笑臉,他就覺得是最開心的時候。
“恰恰相反,我覺得如果能將一張哭臉變成笑臉,那快樂才是最大的,作為醫(yī)生完全就有能力實現(xiàn)這點?!睏罨莨庵两袢杂X得,病人的笑臉就是對醫(yī)生最高的獎賞。正是這種榮譽感和責任感的驅使,使得楊惠光在定科于骨科后,將一個不起眼的手外科作為自己的主攻方向。
由于醫(yī)院以前從未開展過手外科的手術,楊惠光1986年在上海華山醫(yī)院進修一個月后,就可以一邊看書,一邊自己摸索著鍛煉自己的手術基本功。1988年,醫(yī)院第一例斷指再植術就在楊惠光的手上完成,一炮打響后,楊惠光又開始馬不停蹄,摸索著其他的顯微外科手術。為了嘗試一項名為“旋髂深動脈髂骨瓣移植”的手術,鑒于醫(yī)院沒有尸體標本,楊惠光前去江陰衛(wèi)校的解剖室獨自研習尸體解剖。濕熱的夏日,解剖室內(nèi)連臺排風扇也沒有,濃烈的福爾馬林刺鼻沖天,這一切楊惠光只有強忍,一站就是幾個小時,最后腳都麻木也渾然不覺。
“我做過很多手術類別,比如20多種皮瓣手術,從皮瓣到斷指、斷肢再到斷腿手術,很多手術都是我自己摸索出來的,這其中就不光是辛苦,更多的是頂著精神壓力在做。我覺得,只要有技術能夠避免病人殘廢,作為一名醫(yī)生就要有一種責任感去幫助他?!?/p>
或許,正是這種最深層次的精神驅動力迫使楊惠光不斷鉆研業(yè)務,突破一個個新的記錄。
走向標桿
有時候固然說“能吏尋常見,公廉第一難”,但是對于一家現(xiàn)代高度技術化的組織——醫(yī)院來說,這個“尋常見”的能力確實是醫(yī)院院長不可或缺的能力要素。
而在2001年走馬上任擔任江陰市人民醫(yī)院院長一職的楊惠光看來,院長的第一大能力或許就在于超前的理念和敏銳的前瞻意識,對于日益變化的疾病譜和居民的醫(yī)療健康需求,楊惠光一直不斷地調適著醫(yī)院科室和學科的發(fā)展方向。
2006年,緣于對疾病譜變化的敏感,江陰市人民醫(yī)院普外科的一個大病區(qū)被劃分為胃腸科和肛腸科。分科之前,兩個科室共處普外科的一個病區(qū)之內(nèi),當時病源有限,病床常常還余有空床。然而,楊惠光卻斷言:隨著居民生活水平的提升,胃腸疾病必然會一定程度的萎縮,肛腸疾病必將空前增長,提前布局,有備無患。事實證明,經(jīng)過三四年的經(jīng)營,目前,肛腸科的病人已經(jīng)超過了胃腸科的病人。
同樣,腫瘤科的發(fā)展也與居民疾病譜的變化密切相關。2002年,江陰市人民醫(yī)院腫瘤科初創(chuàng)時,整個科室只有8張床位,10年后,腫瘤科已經(jīng)發(fā)展成為300多張床位的大型科室。為了提升腫瘤科的技術水平,醫(yī)院與上海市的腫瘤醫(yī)院密切協(xié)作,定期接受他們在放療、化療業(yè)務上的臨床指導。此舉既帶動了科室的技術水平,也避免了居民舟車勞頓奔赴上海接受治療。
不患寡而患不均,注重努力營造公平文化,爭取公正、公平、公開、公道,這是楊惠光從青少年時代當生產(chǎn)隊長到今日擔任院長的深刻體會,而營造公平文化的一個重要抓手就是制度化管理,有了公平公正的制度,就可以有效化解醫(yī)院發(fā)展的各種難題與阻力。
近年來,正因為在實際管理工作中充分體現(xiàn)了人性化、公平公正的要素,江陰市人民醫(yī)院的制度化管理得以高效推進。譬如以前醫(yī)院留用退休職工,無章可循,有的人70歲接著做,有的人60多歲就退休了,標準的不統(tǒng)一導致矛盾叢生。后來,醫(yī)院通過院務委員會和專家委員會的投票討論,一致規(guī)定:兩個委員會都超過半數(shù)以上通過的人員,醫(yī)院就會續(xù)留,包括三種形式,留用、反聘、延長退休,都有比較明確具體的規(guī)定。通過這種程序和制度規(guī)范了權力的運用。
醫(yī)院的護理班次既有三班倒的崗位,又有常日班的崗位,由于護理崗位不易計算工作量,所以以前醫(yī)院的護士們多拿全院的平均獎金。這其中,三班倒雖然辛苦異常,其崗位績效卻與常日班的相差無幾,因此,常日班的工作幾乎成為眾多護士眼中的香餑餑。
遵循公平原則,楊惠光決定根據(jù)工作的艱苦程度拉開不同護理崗位之間的崗位績效系數(shù),逐步調高中夜班補貼費,從經(jīng)濟上對三班倒予以一定程度的傾斜,一舉解決了護理人員為了爭上白班走后門的局面。
為了進一步減少護理績效獎的改革阻礙,楊惠光進一步承諾機會均等,系數(shù)低的工作崗位人員可以向系數(shù)高的工作崗位流動,此舉既扭轉了獎懶罰勤的傳統(tǒng)格局,且使改革之路非常平坦。
而也正是在這種公廉的制度文化的浸染下,在楊惠光的辛勤耕耘下,江陰市人民醫(yī)院經(jīng)過了10多年的發(fā)展,逐漸成為全國縣級公立醫(yī)院的旗艦,穩(wěn)居全國縣級公立醫(yī)院一百強榜首的高位,創(chuàng)造了一段縣級公立醫(yī)院的傳奇。
責任編輯 張惠清