許平 讓“好家鄉(xiāng)”扎根西部

1998年8月，一家僅200多平方米的小型超市開張營業(yè)，他堅定著一個目標，要做烏魯木齊最好的超市；

2004年2月，家樂福進入烏魯木齊，他帶領(lǐng)“好家鄉(xiāng)”與國際零售巨頭“短兵相接”，提出在品牌、管理和價格上錯位競爭，最終存活下來；

2010年2月，他將“好家鄉(xiāng)”引入四川成都，穩(wěn)打穩(wěn)扎步步為營，以每年開業(yè)幾家店鋪的速度，如今已經(jīng)形成13家店鋪，10余萬平米的營業(yè)面積；

2013年8月，“好家鄉(xiāng)”迎來15周年，他準備陸續(xù)在新疆、四川、西藏、云南、貴州等西部地區(qū)開設(shè)店鋪，成為西部領(lǐng)先的零售企業(yè)，力爭到2018年實現(xiàn)年銷售額100億元的規(guī)模。

他就是新疆好家鄉(xiāng)超市有限公司董事長許平。

與“中華兒女”有默契

第一次見許平，是在今年4·20蘆山地震的當晚，眼前的許平個子不高，戴著金絲眼鏡，給人的感覺非常謙遜、睿智和儒雅。許平和夫人嚴華，既是夫妻又是工作上的搭檔，兩人正商量著如何籌集物資支援地震災區(qū)。

翻開《中華兒女》雜志的版權(quán)頁，可以看到在中華兒女理事會成員名單中，新疆好家鄉(xiāng)超市有限公司董事長許平排在第一個。

談起與《中華兒女》雜志的淵源，許平表示說來話長。大約2004年底，經(jīng)過六年多的創(chuàng)業(yè)打拼，許平創(chuàng)辦的“好家鄉(xiāng)”超市已經(jīng)在烏魯木齊站穩(wěn)了腳跟。一個偶然的機會，許平第一次看到了《中華兒女》雜志，接觸到了《中華兒女》雜志赴新疆采訪的記者團，一種親切感油然而生?！罢f實話，看到這本雜志有種眼睛一亮的感覺?！痹S平說，《中華兒女》雜志的立意非常好，在新疆這個多民族地區(qū)創(chuàng)業(yè)打拼非常辛苦，經(jīng)過幾年的發(fā)展好家鄉(xiāng)已經(jīng)在新疆成功立足，且發(fā)展規(guī)模比外資零售巨頭的規(guī)模還要大，有種小小的驕傲和自豪。

接下來，許平加入了中華兒女理事會，并擔任中華兒女理事會副理事長職務至今。

此后，許平把自己看成是《中華兒女》雜志的一分子，幫助《中華兒女》雜志在新疆的發(fā)行和訂閱做了不少努力。與此同時，《中華兒女》雜志也見證了許平和好家鄉(xiāng)超市的發(fā)展壯大，《中華兒女》雜志2009年03期刊發(fā)的報道《許平引領(lǐng)好家鄉(xiāng)走天山》，社會反響良好。此外，《中華兒女》雜志還幫助許平協(xié)調(diào)一些與地方政府的關(guān)系，效果顯著。

創(chuàng)業(yè)是一種夢想

1998年8月15日，位于新疆烏魯木齊北京路鐵路局八街，一家僅200多平方米的小型超市開張營業(yè)，僅有30萬元的注冊資金和16名員工。但當時許平堅定一個目標：要做烏魯木齊最好的超市。

“回想15年前的諾言，我們可以自豪地說，我們做到了?！痹S平稍顯激動地說，如今每當回憶起創(chuàng)業(yè)初期的艱難，也會變成一種甜蜜。

1998年初，許平到北京考察市場，他第一次來到家樂福超市，剛過30歲的他沒有想到世界上竟然會有如此品類齊全豐富的商店。于是，他果敢地決定：在少數(shù)民族聚集的西北邊城——烏魯木齊市開一家“家樂福”式的超市。

離京回新疆前，許平還專門到書店購買了一本關(guān)于商品零售的書籍《自選王》?；氐綖豸斈君R以后，他興奮地告訴妻子嚴華：“我已經(jīng)從北京帶回了100萬！我要做最好的超市！”就這樣，好家鄉(xiāng)誕生了。好家鄉(xiāng)的取名也是許平經(jīng)過冥思苦想的。“烏魯木齊是個移民城市，誰不惦記自己的家鄉(xiāng)？”許平說，他希望所有的新疆人都能在好家鄉(xiāng)買到自己家鄉(xiāng)的商品。

擺在許平面前首要解決的問題是商品的供應。于是，他倡導“好人品，好商品”、“真誠服務，為您省錢”、“您的信任，我們的信心”的經(jīng)營理念，親自與供應商洽談商品的供應與合同的簽訂，并莊重承諾給供應商以最優(yōu)厚的條件。一直注重和供應商雙贏的許平，使創(chuàng)業(yè)之初的與商品供應商的和諧關(guān)系一直延續(xù)至今。

敢與國際零售巨頭競爭

2003年底，經(jīng)過五年多的積累和發(fā)展，好家鄉(xiāng)在烏魯木齊的發(fā)展逐漸站穩(wěn)了腳跟。特別是以2002年第二家門店開業(yè)作為轉(zhuǎn)折點。當年僅這兩家門店就實現(xiàn)了單店銷售1.5億元，年銷售近3億元的良好業(yè)績。這之后，許平并沒有加快擴張的腳步，而是從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)，專門聘請國際知名咨詢公司，吸納具有國際零售管理經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人，深入企業(yè)內(nèi)部，著手建立各種企業(yè)標準，形成標準化模式。這為好家鄉(xiāng)與外資零售巨頭的競爭奠定了專業(yè)化的基礎(chǔ)。

2004年初，國際零售巨頭家樂福超市入駐烏魯木齊?！罢f實話，當時我們很緊張，非常害怕?！痹S平說，通過與國際零售巨頭近距離的接觸，他并沒有喪失斗志，而是正面迎戰(zhàn)。

許平果斷地提出在三個層面上展開錯位競爭：品牌形象方面，通過品牌營銷錯位；商品管理方面，通過品類管理體現(xiàn)個性；價格競爭方面，通過成本控制保持優(yōu)勢。同時，“好家鄉(xiāng)”以“通過大眾化生活用品的零售，改善人們的生活品質(zhì)”為精準定位，突出本土化優(yōu)勢為核心，以差異化策略為紐帶進行有效連接，形成了“好家鄉(xiāng)”的核心競爭力，進而保持了“好家鄉(xiāng)”在不同區(qū)域獨具優(yōu)勢的市場定位。

“好家鄉(xiāng)成功活了下來，而且形勢還越來越好，總體來看在新疆好家鄉(xiāng)店面數(shù)量和規(guī)模占有絕對優(yōu)勢?！痹S平說，即便如此，他仍然抱有很強的責任感和憂患意識。他有一個非常有意思的比喻：如果把國內(nèi)資本的零售企業(yè)比喻為“土匪”，把國際零售巨頭比喻為“八國聯(lián)軍”，“土匪的紅纓槍與八國聯(lián)軍的大炮怎么競爭？”許平認為，國內(nèi)資本的零售企業(yè)必須轉(zhuǎn)型，建立自己的專業(yè)團隊機構(gòu)，才能有實力與國際巨頭競爭。

2004年9月24日，國務院總理溫家寶在新疆視察期間，由中共中央政治局委員、新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記王樂泉的陪同下來到“好家鄉(xiāng)”，與員工、顧客親切交流，了解超市經(jīng)營和節(jié)日商品供需情況；2006年9月，國家工商行政管理總局黨組書記、局長周伯華考察“好家鄉(xiāng)”超市，對食品質(zhì)量安全工作給予了充分肯定。

許平和“好家鄉(xiāng)”人用辛勤的汗水換來累累碩果：新疆好家鄉(xiāng)超市有限公司先后榮獲烏魯木齊市內(nèi)貿(mào)重點監(jiān)測十佳企業(yè)、AAA級信用企業(yè)、“新疆知名商貿(mào)企業(yè)”等榮譽稱號。同時，“好家鄉(xiāng)”商標被評為“烏魯木齊名牌商標”、“好家鄉(xiāng)”被評為“新疆知名商貿(mào)品牌”。

積極參與公益事業(yè)

作為一個有著高度責任心和使命感的企業(yè)，許平帶領(lǐng)好家鄉(xiāng)總是積極、主動地參與社會公益事業(yè)。

好家鄉(xiāng)工會積極響應市總工會的號召，組織了“新年工資一日捐”活動，為困難職工捐款?！爸鷼埲铡逼陂g，好家鄉(xiāng)工會帶著學習、生活用品和好家鄉(xiāng)全體員工捐獻的愛心款為聾兒這樣一個特殊群體的孩子予以關(guān)愛。

汶川特大地震發(fā)生后，好家鄉(xiāng)在第一時間內(nèi)以企業(yè)的名義向災區(qū)捐款70萬元，并向全體員工發(fā)出了“向災區(qū)人員捐款獻愛心”的倡議，及時安撫企業(yè)內(nèi)川籍員工，對受災員工家庭給予補助，100余萬元的捐款通過慈善組織送到了災區(qū)人民的手中。同年六一期間，好家鄉(xiāng)啟動了“一起成長，一起進步”的活動策劃，發(fā)出了“6月1日當天來好家鄉(xiāng)每消費一次，就捐出一元錢給災區(qū)孩子”的愛心倡議。

2010年4月27日，當?shù)弥嗪Ｓ駱淇h發(fā)生特大地震的消息后，好家鄉(xiāng)人懷著沉重的心情舉行“賑災捐款”活動，籌得善款26萬余元。

2012年4月，好家鄉(xiāng)為36歲的維吾爾族女員工布海麗切木墊付手術(shù)費12萬元，并組織捐款15593元。好家鄉(xiāng)工會向烏魯木齊市總工會提出特困救助申請；為布海麗切木申請大病醫(yī)療救助；為其單親女兒小布艾佳申請困難職工子女助學補助；申請將布海麗切木納入烏市工會系統(tǒng)“困難職工幫扶對象”……通過一切可能的手段來幫助她渡過難關(guān)。

“扶殘助學、愛心楷?！钡腻\旗，上級工會組織的高度評價與首肯，讓好家鄉(xiāng)更加堅定地要將社會公益事業(yè)做得更好。

責任編輯 陳晰