女掌門的柔性工作觀

少年時(shí)曾做過(guò)海報(bào)模特的佩妮·休斯在上世紀(jì)90年代，成為可口可樂(lè)英國(guó)公司歷史上最年輕的也是第一位女性總裁，她的經(jīng)歷影響了很多女性。沒(méi)過(guò)多久，休斯懷孕，在一片指責(zé)聲中，她坦然地離開(kāi)了可口可樂(lè)。佩妮·休斯真的是女人無(wú)法兼顧事業(yè)和家庭的實(shí)例嗎？事實(shí)恰好相反?！半x開(kāi)可口可樂(lè)時(shí)，我的男性同事都為我感到擔(dān)憂。一位高管說(shuō)，‘佩妮，沒(méi)有秘書、辦公室和司機(jī)的生活，會(huì)讓你從職場(chǎng)的地圖上消失的。’他的意思是沒(méi)有了這些我將一文不名，但回歸家庭并不意味著就要抱著啼哭不止的孩子無(wú)所事事呀。他們對(duì)此有偏見(jiàn)，而且根深蒂固?！?/p>

近二十年過(guò)去，佩妮·休斯一直在家辦公，同時(shí)“高度參與著”孩子的撫養(yǎng)。她說(shuō)自己陪著他們一起成長(zhǎng)，但并沒(méi)有“從職場(chǎng)的地圖上消失”。此時(shí)的休斯已經(jīng)是英國(guó)最成功的女性非執(zhí)行董事之一?！拔乙庾R(shí)到在擁有多彩生活的同時(shí)處于決策層并非天方夜譚?！?/p>

休斯擁有很多藍(lán)籌公司董事會(huì)席位，并且頭頂若干個(gè)顯赫的“第一”頭銜。她是美體小鋪的獨(dú)立董事，同時(shí)仍擔(dān)任可口可樂(lè)公司總裁。她曾任職于沃達(dá)豐（董事）、美國(guó)服裝零售業(yè)巨頭蓋普公司（第一個(gè)非美籍董事長(zhǎng)）、蘇格蘭皇家銀行（薪酬委員會(huì)主管）以及三一鏡報(bào)集團(tuán)。目前她是蘇格蘭皇家銀行、英國(guó)大東電報(bào)公司以及莫里森連鎖超市的董事。

“我很少同媒體對(duì)話”，她笑著說(shuō)，“但我想向女同胞們展示我的職業(yè)生涯，告訴她們，成功并非只有一種途徑?！边呎f(shuō)著，她打開(kāi)了iPad中的日記?！拔颐恐苡幸话霑r(shí)間工作，卻分布在不同的時(shí)段。每逢董事會(huì)會(huì)議或決策時(shí)刻，我就會(huì)離開(kāi)家，回來(lái)后再同家人共享幾周天倫之樂(lè)，空閑時(shí)我也會(huì)想想業(yè)務(wù)上的事。我沒(méi)有嚴(yán)格的作息安排，我會(huì)把需要做的事情集中起來(lái)，然后以自在的方式協(xié)調(diào)完成。我把這稱為‘工作與生活的契合’，而不是‘工作與生活的平衡’?！?/p>

當(dāng)個(gè)好媽媽還是女強(qiáng)人，魚與熊掌不可兼得？

近來(lái)有大量研究表明，職場(chǎng)中缺少資深女性的行為楷模。更糟糕的是，許多人說(shuō)看到單位里的女性高層，都不希望自己步其后塵。有個(gè)女人告訴我，她上司的孩子每天晚上在燈光閃爍的塔樓和媽媽揮手致晚安，因?yàn)樗偸窃诠ぷ??！叭绻@是成功的代價(jià)，那么謝謝，我不想要?！蹦贻p女員工毫無(wú)掩飾地說(shuō)。

我的眾多大學(xué)同學(xué)已經(jīng)離開(kāi)了她們?cè)?jīng)接受培訓(xùn)并為之努力的職業(yè)生涯。戴維斯報(bào)告對(duì)處于高管級(jí)別的女性的研究表明，三十歲中期的女性在人才庫(kù)中大量流失。兩年前該報(bào)告發(fā)布時(shí)，富時(shí)100指數(shù)（歐洲最重要的股票指數(shù)之一）企業(yè)的董事里只有12.5%是女性。迫于壓力，該比例已上升至近15%，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐盟致力要達(dá)到的40%。

今年3月，F(xiàn)acebook的首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格的書作《依靠：女性，工作和領(lǐng)導(dǎo)的意愿》上市。該書取材于她在2010年TED大會(huì)上獲得的超過(guò)兩百萬(wàn)點(diǎn)擊率的一次訪談。作為兩個(gè)年幼孩子的母親和硅谷最舉足輕重的女人，她認(rèn)為女性的雄心壯志不應(yīng)該因?yàn)楹⒆佣兴p。谷歌的首位女工程師瑪麗莎·梅耶爾去年懷第一個(gè)孩子時(shí)接受了雅虎搜索的CEO職位，并只休了兩周產(chǎn)假，假期中也沒(méi)有停止工作。桑德伯格認(rèn)為，女員工們?cè)谧隽四赣H后不必縮減工作，而要從工作中汲取養(yǎng)分。她敦促母親們追求更高職位，讓丈夫擁有“家庭中的平等伙伴關(guān)系”，她認(rèn)為職業(yè)女性懷孕時(shí)應(yīng)該仔細(xì)審視自己的抱負(fù)。

佩妮·休斯和越來(lái)越多的人都在以自己的想法使工作和生活更和諧。這種舉措可以使女性們?cè)趹言星霸诼殬I(yè)道路上走得更遠(yuǎn)。

有趣的是，新一代年輕女性正是這樣做的。20多歲的女性目前在收入和晉升速度上都優(yōu)于同齡男性。在2012年女性商業(yè)論壇的晚宴上，會(huì)議的贊助商佩妮·休斯做了講演：與其克隆男性的職業(yè)生涯，她認(rèn)為女性更應(yīng)該相信自身的獨(dú)特之處?！翱傆行┭哉摪雅酝顺雎殘?chǎng)看作是一場(chǎng)災(zāi)難，但我是一個(gè)從職場(chǎng)上退出的女人，我想我們總會(huì)面臨這些。女性去行使母親的職責(zé)養(yǎng)育下一代這很重要，她們想要找到還能同時(shí)維持職業(yè)生涯闖出一番事業(yè)的不同方式，這是一種選擇，我就是證明。應(yīng)該鼓勵(lì)并給予她們靈活的工作機(jī)制，鼓勵(lì)她們分娩后回歸工作，職業(yè)中斷期和她們保持聯(lián)系，這樣她們就能夠迅速回歸。尤其當(dāng)公司為培養(yǎng)這些女性已經(jīng)進(jìn)行了巨大的投入，而男性對(duì)女性的這種回歸也司空見(jiàn)慣的時(shí)候，成為母親的女性在未來(lái)的職場(chǎng)道路上會(huì)更加順利，更有信心。”

佩妮·休斯的成功學(xué)

采訪中的休斯看上去輕松愜意。讓休斯與眾不同的似乎不僅僅是冷靜，還有她那引人入勝的信心。她講話邏輯性強(qiáng)，開(kāi)誠(chéng)布公，對(duì)事物的看法中夾雜著幽默和自身經(jīng)歷。更重要的是，她的身上散發(fā)智慧的氣息，并且臨危不懼，難怪會(huì)受到公司董事長(zhǎng)們的青睞。

休斯的背景其實(shí)很普通。父親是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，母親是家庭主婦，她在英格蘭西北部的別根海特長(zhǎng)大，獲得了謝菲爾德大學(xué)化學(xué)專業(yè)學(xué)位。期間她加入了寶潔公司的研究生培訓(xùn)計(jì)劃，接著加入了牛奶營(yíng)銷委員會(huì)，并在那里被獵頭挖到了可口可樂(lè)公司。休斯發(fā)現(xiàn)年輕是她的優(yōu)勢(shì)所在?！拔液茏孕攀且?yàn)槲疫@么早就實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。在我的職業(yè)生涯中確實(shí)收獲了很多的‘第一’——通常是“第一位女性”稱號(hào)。第一的稱呼并沒(méi)有困擾我，因?yàn)樗o我?guī)?lái)了不同的視角，這也是他們需要我的原因。我的另一個(gè)特質(zhì)是從不回頭看，我不會(huì)被過(guò)去的事情影響，而是看未來(lái)有哪些可能。”

我們談?wù)摰侥切┎贿m用于女性權(quán)力地位的傳統(tǒng)觀念。在可口可樂(lè)公司時(shí)，等待的司機(jī)讓她內(nèi)疚，“這實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間，結(jié)束之后我自己叫出租車就行”；令她內(nèi)疚的還有“抽屜里放著雪茄的屬于老男人的巨大的辦公室”。她很快就拒絕了這些，并把寬敞的辦公室改造成了會(huì)議室。為使會(huì)議盡可能簡(jiǎn)短，她撤掉了桌子和大座椅，“我們站著討論”。“離開(kāi)可口可樂(lè)時(shí)，技術(shù)已經(jīng)讓工作變得不同以往。我不需要那些人們覺(jué)得非常重要的地位象征就能同商業(yè)世界保持聯(lián)系，這些東西反倒是障礙。有趣的是，和我一起工作的男性高管中比較開(kāi)明的人都開(kāi)始問(wèn)這樣的問(wèn)題，‘我需要這個(gè)東西嗎？’”休斯所說(shuō)的“開(kāi)明”是指認(rèn)同“會(huì)議上應(yīng)該有更多女人和少數(shù)族裔男人參與”這個(gè)觀點(diǎn)?！拔彝斫膺@一點(diǎn)的董事會(huì)主席共事，否則他們也不會(huì)雇傭我。我們要找出那些‘不開(kāi)明’的人：那些仍然配備大辦公室、加長(zhǎng)汽車和司機(jī)的人，他們不會(huì)運(yùn)用技術(shù)也不自己回郵件——就像在英國(guó)廣播公司BBC工作卻不讀報(bào)紙的人一樣?！?/p>

不過(guò)，休斯本人遇見(jiàn)的開(kāi)明商人也只占50%。這就是女性首席執(zhí)行官比以往少的原因嗎？去年富時(shí)100指數(shù)公司的行政總裁中只有四位女性，而在英美資源集團(tuán)的辛西婭·卡羅爾在和培生集團(tuán)的馬喬里·斯卡迪諾辭職后只剩下兩位女性。休斯解釋說(shuō)，沒(méi)有女性來(lái)替代她們的原因在于，女性并不善于為自己尋找新的挑戰(zhàn)，她們“只顧周旋于工作和家庭”，而且并不自信，她們會(huì)等待，直至能夠達(dá)到某個(gè)角色列出的各個(gè)要求為止”，而僅有她們一半經(jīng)驗(yàn)的男性卻會(huì)說(shuō)“我能做到”。

但這也同男性有關(guān)。“有個(gè)董事會(huì)主席曾對(duì)我說(shuō)，‘佩妮，我做過(guò)的所有最差的人事決策幾乎都和女性有關(guān)，因?yàn)槲也恢涝撛趺疵嬖囁齻??！彼f(shuō)，許多年長(zhǎng)的男性都擔(dān)心自己因表現(xiàn)“粗魯”而讓女性感到煎熬?！坝幸淮挝液瓦@位有著年輕貌美妻子的男董事聊天，在他的生活中女性只是陪襯而已，所以他不懂得如何面試女性一點(diǎn)都不奇怪?！比欢?，就像很多成功女性一樣，休斯強(qiáng)烈反對(duì)將男性和女性按比例配置。“當(dāng)人們問(wèn)我，董事會(huì)中應(yīng)該男女各占一半嗎？我說(shuō)并非如此。我們有著不同的性格特質(zhì)，女性也不想和男性一模一樣，錯(cuò)誤的出發(fā)點(diǎn)必然會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。在瑞典做主管時(shí)，我看到只有一少部分女性位列董事局。”麥肯錫對(duì)斯堪的納維亞半島的研究支持了休斯的說(shuō)法。雖然挪威女性在董事會(huì)中所占比例約為40%，但大部分都是非執(zhí)行主管，女性執(zhí)行官的比例始終停留在3%，低于英國(guó)。

目前在公司做顧問(wèn)而非首席執(zhí)行官的休斯表示，“現(xiàn)在這樣很好”。同許多女性一樣，她并不那么渴求權(quán)力，經(jīng)濟(jì)上也很滿足，“我不需要那么多房子，也不要游艇。”雖然孩子們都已經(jīng)十幾歲，她也不想把時(shí)間過(guò)多地用于工作，“我喜歡變化，喜歡多元化，這樣更像個(gè)女人。”

更加靈活的工作模式：柔性工作觀

工作生活正在發(fā)生的變革為男性和女性提供了佩妮所享有的那種靈活工作的機(jī)會(huì)——盡管這種變化還沒(méi)有成熟到對(duì)人們的工作觀產(chǎn)生根本性的影響，但它就在我們的身邊。許多專業(yè)服務(wù)公司，包括安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所和埃森哲咨詢公司都已開(kāi)始實(shí)行更加靈活的工作制。這是有商業(yè)論證為依據(jù)的：沒(méi)有員工就意味著可以省下昂貴的寫字樓租金，各種可供使用的技術(shù)手段也給了員工更多的自主權(quán)，提高了客戶服務(wù)水平。

目前全世界每周只工作2至4天的女性管理者有很多。英國(guó)和愛(ài)爾蘭地區(qū)消費(fèi)電器零售公司Dixons 的首席執(zhí)行官凱蒂·比克斯塔每周工作4天，同高盛國(guó)際投資銀行部總經(jīng)理安娜·斯科格倫德一樣，而英國(guó)央行貨幣政策部門職位最高的女性莉·帕特森每周僅工作3.5天。凱蒂·比克斯塔說(shuō)，“21世紀(jì)取得成功不再只有一種模式，身著套裝全天候坐在辦公桌前只是其中的一種，但這種形式已逐漸過(guò)時(shí)。我認(rèn)為人們正在努力接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。”莉·帕特森補(bǔ)充說(shuō)：“自由工作制并沒(méi)有影響工作效率。這意味著盡管有一個(gè)年幼的孩子，我仍然可以繼續(xù)職業(yè)生涯?！?/p>

這些成功的自由工作案例改變了人們對(duì)彈性工作制的評(píng)價(jià)。企業(yè)如果能找到一流的人才卻只需要付每周3天而不是5天的工資，那將是一個(gè)雙贏的局面。選擇這種相對(duì)于固定強(qiáng)制工作制而言的柔性工作觀的原因多種多樣，而它將對(duì)越來(lái)越多的人產(chǎn)生有益的影響。休斯說(shuō)，柔性工作觀帶來(lái)的成功就是人們可以獲得更加豐富多彩的生活，而不僅局限于金錢、權(quán)力和地位。所有這些事業(yè)成功的媽媽和妻子們都值得贊頌，是她們使工作與生活達(dá)到契合。