不規(guī)劃的中國人

我在中國工作的這些年里，觀察到的中國企業(yè)與歐美和日本企業(yè)最大的不同之處之一，就是中國人似乎不太注重細(xì)致、專業(yè)、一絲不茍的短期和長期規(guī)劃，常常是粗略地按照“一把手”的意思來做事。

中國公司的工作人員很多也是認(rèn)定，公司事務(wù)由高層決定，自己只需要乖乖遵守和執(zhí)行就可以了，制定方針戰(zhàn)略這類的事情不是自己的工作。

我的本職是做咨詢，曾在上海的一家咨詢公司做總經(jīng)理。一次，我們?yōu)橐患抑袊蛻糁贫ㄊ聵I(yè)戰(zhàn)略，我們提的方案里有一項是“今后十年中國經(jīng)濟社會預(yù)測”。誰知方案送到客戶那里，這家公司的董事長卻說：“我們有政府制定的‘五年計劃’，里面就有今后五年中國經(jīng)濟社會的發(fā)展預(yù)測，我們這些民營企業(yè)何必再去考慮這些事呢？”

一個國家的經(jīng)濟社會藍圖由政府來制定，這個我能夠理解。但是作為企業(yè)的高層，僅僅參照國家的宏觀計劃來考慮企業(yè)事業(yè)發(fā)展，令我感到不可思議。中國企業(yè)對于以獨立專業(yè)視點對本行業(yè)未來發(fā)展趨勢進行的科學(xué)預(yù)測，遠不如歐美和日本企業(yè)那樣關(guān)注- - -在后者看來，能夠先人一步看到變化趨勢，以指導(dǎo)短期內(nèi)的事業(yè)發(fā)展，是取得成功的關(guān)鍵。

中國人似乎有這樣一種習(xí)慣：對于國家或是自己單位領(lǐng)導(dǎo)人事變動結(jié)果的預(yù)測非常重視，對經(jīng)濟和社會的發(fā)展走向卻比較不關(guān)心，幾乎認(rèn)為是與自己無關(guān)的事。

在中國，如果國家的五年計劃中提出要大力發(fā)展“綠色經(jīng)濟”，那么無論你去哪個地方，當(dāng)?shù)卣紩患s而同高調(diào)談?wù)摗熬G色經(jīng)濟”，但很少看到有人會更細(xì)致地考慮這樣的問題：“綠色經(jīng)濟到底是什么？”“自己所居住的地方、工作的單位為什么要重視發(fā)展綠色經(jīng)濟？”

缺乏細(xì)致規(guī)劃的習(xí)慣，是我觀察到的現(xiàn)今中國職場上的普遍現(xiàn)象。比如開會發(fā)表演講用的投影儀，事先常常不檢查，到用的時候就出問題。如果表示責(zé)怪，借口基本是- - -“上次明明還是好的呢！” 大家明明都知道機器故障之類的事情經(jīng)常會發(fā)生，但總是不提前預(yù)防。為避免正式場合出現(xiàn)問題而事先有計劃地進行準(zhǔn)備這樣簡單的事，似乎是聰明的中國人非常不擅長的事情。

我們應(yīng)該都還記得，小時候常常會因為在暑假快結(jié)束前才開始寫作業(yè)而被父母教訓(xùn)“做事情一定要有規(guī)劃”。中國曾經(jīng)是計劃經(jīng)濟的國家，什么事情都按照計劃來進行，但進入市場經(jīng)濟時代之后，卻好像走向了另一個極端- - -這是否因為社會變化太快，計劃總是趕不上變化，以致中國人缺乏認(rèn)真制定計劃的經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

一家中國企業(yè)的董事長曾對我說：“我們從來都不制定年度預(yù)算，三個月之后的事情都不知道，還做什么年度預(yù)算？”他的難處我能夠理解，但是一家企業(yè)做事如此沒有規(guī)劃性，對于戰(zhàn)略和計劃漠不關(guān)心，在我們?nèi)毡救?、至少我自己看來，是非常不可思議的。