馬云的韓國(guó)天空有多大

“剛剛到韓國(guó)，冷，下雨，空氣還不錯(cuò)。本來想利用會(huì)議休息的半小時(shí)去整個(gè)容啥的，但仔細(xì)看了大家前幾天對(duì)我照片的客觀認(rèn)真的評(píng)論，特別是大家對(duì)我照片的肯定，很是猶豫啊……”近日抵達(dá)韓國(guó)后，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在圈子里發(fā)了這條信息。

不過，馬云這次韓國(guó)行程安排很滿，這個(gè)調(diào)侃也沒機(jī)會(huì)成真了。他此次赴韓參加第二屆中韓互聯(lián)網(wǎng)圓桌會(huì)議，密會(huì)多位韓國(guó)企業(yè)高管，還在韓國(guó)首爾大學(xué)發(fā)表了演講。

“當(dāng)有人抱怨時(shí)，機(jī)會(huì)來了”

14年前，馬云的月薪是92元人民幣，每天想著怎么給自己和員工發(fā)工資。“正因?yàn)槲乙婚_始沒有錢，所以后來我會(huì)用心花每一分錢，錢只是一種資源而已，最后解決問題還要靠腦袋?！瘪R云說。

他把自己定位為“不懂一個(gè)程序代碼，只會(huì)用電腦發(fā)郵件，甚至連智能手機(jī)都不能順暢使用的人”：“我不懂技術(shù)，但可以雇傭并尊重比我更懂技術(shù)的人。在阿里巴巴的14年里，我從來不曾和一個(gè)工程師打架，只是傾聽他們的想法，然后告訴他們我的想法。”

在阿里巴巴，馬云是所有產(chǎn)品的第一個(gè)測(cè)試者，因?yàn)樗嘈攀澜缟?0%的人都和他一樣不懂技術(shù)。他不會(huì)用的產(chǎn)品會(huì)立刻被丟進(jìn)垃圾箱；如果他會(huì)用，那么世界上80%的人也會(huì)---這一切都是為了確保技術(shù)和服務(wù)變得簡(jiǎn)單、容易。

14年前，很少人了解互聯(lián)網(wǎng)，計(jì)劃更無(wú)從做起。在馬云看來，一直保持改變就是最好的計(jì)劃，要“在變化發(fā)生之前改變，搶在競(jìng)pfM0157Sdtben8PqWTppeqyFqY+wn/4yS0RaQBOKP3k=爭(zhēng)者之前改變”。

淘寶初創(chuàng)時(shí)，馬云和 7個(gè)雇員找了17件商品在網(wǎng)上賣，因無(wú)人購(gòu)買只好自掏腰包。如今，有超過十億件的商品在淘寶上線交易。

阿里巴巴能夠走到今天，是因?yàn)轳R云一直“相信未來”。馬云堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)是中國(guó)的未來，在大多數(shù)人還不知電子商務(wù)為何物時(shí)，創(chuàng)辦了阿里巴巴。如今，站在韓國(guó)最高學(xué)府首爾大學(xué)的講壇上，馬云說，機(jī)會(huì)無(wú)處不在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，因?yàn)樵朴?jì)算，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)，這個(gè)世界上每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。

“機(jī)會(huì)就在有人抱怨的地方。當(dāng)每個(gè)人都在抱怨時(shí)，機(jī)會(huì)來了，你要處理抱怨，解決問題。如果你加入了抱怨者的行列，也就沒什么希望了。”馬云說，“所以當(dāng)我聽到別人埋怨時(shí)，我就會(huì)覺得很興奮，因?yàn)槲铱吹綑C(jī)會(huì)了，會(huì)想我可以為這做些什么。”

阿里巴巴駛向何方

阿里巴巴發(fā)展到如今的規(guī)模，就像一艘大船，航行在布滿浮冰的海面，隨時(shí)都有撞上冰山的危險(xiǎn)。

“我今天時(shí)常問自己，如何能讓這艘船安全航行？這很不容易，我們?cè)谥袊?guó)創(chuàng)造了1200萬(wàn)個(gè)直接及間接就業(yè)機(jī)會(huì)，如果我們這艘船沉了，1200萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)就命懸一線?！弊鳛槎媸?，馬云必須“未雨綢繆”，一旦察覺到異常，就要提前六個(gè)月作變動(dòng)，否則“就像泰坦尼克號(hào)撞冰山那樣，很快沉掉”。

現(xiàn)在，這艘船該駛向何方？

馬云認(rèn)為，在當(dāng)下，阿里巴巴這樣的規(guī)模，要想成為偉大的公司，必須抓住三大機(jī)會(huì)，即處理三大“抱怨”：創(chuàng)造就業(yè)；擴(kuò)大內(nèi)需，讓農(nóng)村和農(nóng)民都富裕起來；改變中國(guó)的環(huán)境。

“有人說，創(chuàng)造就業(yè)不是你的問題，是政府的問題。我認(rèn)為這就是我的問題，1999年成立公司時(shí)，我對(duì)18個(gè)創(chuàng)始人說，我們?cè)谶@里是因?yàn)槲覀兿霂椭∑髽I(yè)成長(zhǎng)。他們是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的主要力量，他們有無(wú)限的創(chuàng)造力。這是我們的使命?！瘪R云說。

馬云把這個(gè)使命看作公司的“初戀”。淘寶上的900萬(wàn)小賣家，是馬云交出的答卷。

馬云也并不喜歡兼并其他小企業(yè)，使其成為自己的分支；而是通過注資的方式，幫助小企業(yè)取得更大的成功，創(chuàng)造更多的就業(yè)?！捌髽I(yè)家是一個(gè)公司的核心，必須保證他對(duì)公司的所有權(quán)。如果一個(gè)公司很容易被收購(gòu)，那么就不要收購(gòu)他。”

在馬云看來，要抓住第二個(gè)擴(kuò)大內(nèi)需的機(jī)會(huì)，需要把目光轉(zhuǎn)向中西部。東部沿海富人聚集，每個(gè)人都想從他們身上賺錢。但在未來，中西部地區(qū)有更多人想致富。幫助他人致富，就能從中分到一杯羹。

“中國(guó)的潛力不在廣東、北京、上海，而是在中西部。這些地區(qū)的人想要致富，想成功，有上億的農(nóng)民希望能獲得成功，若我們能幫助他們成功，我們便有了機(jī)遇?！瘪R云說。

阿里巴巴的理念之一是：永遠(yuǎn)不要嘗試改變及說服一個(gè)成功的人，要嘗試改變及說服那些希望以更容易的方式成功的人。

阿里巴巴希望抓住的第三個(gè)機(jī)遇“環(huán)?！保彩邱R云的另外一個(gè)信仰。今年5月10日，馬云正式卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職，次日，他便接受了一份新工作---大自然保護(hù)協(xié)會(huì)（TNC）中國(guó)董事會(huì)的主席。

力求解決三大社會(huì)問題讓馬云多了些悲天憫人的情懷，這本應(yīng)是政府的責(zé)任。而馬云也確實(shí)沒有放過為政府出謀劃策的機(jī)會(huì)。今年10月，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在中南海主持召開的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)，馬云應(yīng)邀出席，得到李克強(qiáng)對(duì)淘寶網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)效益的肯定。而就在數(shù)日前，馬云還在上海與英國(guó)首相卡梅倫會(huì)面。

“在過去的14年中，阿里巴巴始終堅(jiān)持的信念是‘只和政府談戀愛，但不結(jié)婚’?！痹谒磥恚还馨⒗锇桶桶l(fā)展多快，也絕不與政府做生意。但他認(rèn)為，如果政府想聽他對(duì)經(jīng)濟(jì)的見解，自己會(huì)義不容辭，這意味著履行國(guó)民的責(zé)任，“講點(diǎn)不一樣的，講真話，講心里話”。

“如果政府的工作正確，我們的國(guó)家就會(huì)往好的方向發(fā)展，我們的企業(yè)也會(huì)好。我對(duì)中國(guó)新一代領(lǐng)導(dǎo)集體充滿了信心，愿意盡我所能提供支持。”馬云說。

“找到一個(gè)好師傅比找到一家好公司重要”

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》把2013年度人物的“榮譽(yù)”授予了馬云。而他的創(chuàng)業(yè)神話，早已在韓國(guó)青年中流傳。這讓站在韓國(guó)最高學(xué)府講壇上的馬云，更多展現(xiàn)出了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的形象。

“我剛剛在食品領(lǐng)域開始了自己的生意，我該如何取得成功呢？”一個(gè)韓國(guó)男生希望馬云能傳授他“創(chuàng)業(yè)秘籍”。

馬云大笑：“很抱歉，食品行業(yè)真是一個(gè)很難做的行業(yè)。如果這是你父親的意思，你不如換個(gè)別的吧。”“但如果是你自己真的愛這一行，”他補(bǔ)充道，“你希望做出最好的食物，你想讓大家享受到好吃的食物，那么你一定會(huì)找到成功的方法。”

在馬云看來，關(guān)注最感興趣的東西，選擇最容易的做事方式，是創(chuàng)業(yè)成功的秘訣。 “與找一家大公司開始職業(yè)生涯相比，你更需要的，是找到一個(gè)好師傅，跟著他學(xué)做事。”“除此之外，你要保證至少在那里呆三年，五年更好。”

1988年，馬云從杭州師范學(xué)院外語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，被分配到杭州電子工學(xué)院，任英文及國(guó)際貿(mào)易講師。用馬云的話說，那時(shí)在中國(guó)沒有男孩愿意當(dāng)老師，一個(gè)月幾十元薪水，連女朋友都交不起。

盡管如此，馬云還是答應(yīng)了校方至少當(dāng)五年 “師傅”。兩年之后，馬云遇到了一份來自深圳的工作邀請(qǐng)，每月1200元，這在當(dāng)時(shí)很有吸引力，但他信守承諾并未離開。四年之后，一份海南的工作為馬云開出3600元的月薪，馬云仍然選擇留下。六年之后，馬云愛上了做老師，而他當(dāng)老師積累下來的特質(zhì)恰恰是以后做企業(yè)管理所需要的。

“當(dāng)老師的經(jīng)歷，幫助我成為一個(gè)CEO?！瘪R云說，“因?yàn)楹玫睦蠋熞恢敝铝τ诩?lì)學(xué)生，老師總希望學(xué)生比自己好，學(xué)生就是老師的產(chǎn)品?！?/p>

阿里巴巴如今最好的產(chǎn)品就是公司里的2.5萬(wàn)年輕人，“這些產(chǎn)品改變了，公司就改變了，社會(huì)就改變了，中國(guó)就改變了。”

“如果你點(diǎn)燃了這些年輕人的激情，保證他們每天都有一點(diǎn)小進(jìn)步，那么公司就一直有希望?！瘪R云說。

“我為了你剛剛在15分鐘前放棄了我的期末考試，因?yàn)檫@是見你唯一的機(jī)會(huì)了?！币粋€(gè)韓國(guó)女生站起來說，“2012年天貓開始嘗試手機(jī)視頻購(gòu)物，我們也有一個(gè)團(tuán)隊(duì)想涉足中國(guó)的手機(jī)移動(dòng)業(yè)務(wù)，能給點(diǎn)建議嗎？另外愿意晚上一起跟我們喝一杯嗎？”

馬云清了清嗓子，“我給你的建議是加入天貓，幫助我們把手機(jī)淘貓、手機(jī)天貓做得更好?！薄拔覀兿Ｍn國(guó)學(xué)生們都到杭州來和我們一起工作，即便只選擇工作兩三年汲取經(jīng)驗(yàn)，然后可以再回到韓國(guó)來創(chuàng)辦自己的企業(yè)。”

“想去敲門，但人家不開咋辦”

除了傳道授業(yè)解惑，馬云韓國(guó)之行備受矚目的是：阿里巴巴將與韓國(guó)企業(yè)如何合作。

談及阿里巴巴集團(tuán)是否可能進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)，馬云很謹(jǐn)慎，“我們現(xiàn)在并不需要在海外雇傭很多員工，我們希望當(dāng)?shù)厝耸紫茸约合朕k法去創(chuàng)造成功。”他認(rèn)為，淘寶的全球化策略更多需要當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋n國(guó)顧客對(duì)淘寶的認(rèn)可和喜愛將是淘寶打開韓國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。

馬云說，目前向韓國(guó)派駐員工或者雇傭本地人員比較困難，更為可行的辦法是喜歡淘寶的韓國(guó)民眾自己動(dòng)手制作淘寶韓文版，這將有助于打開淘寶在韓國(guó)的潛在市場(chǎng)。

去年新年前夜，馬云遇見了一群在淘寶購(gòu)物的俄羅斯姑娘。他很納悶，“我們沒有做過俄語(yǔ)版的淘寶，你怎么能買東西？”姑娘們發(fā)給他一個(gè)俄語(yǔ)版的淘寶主頁(yè)，“我們自己做的！”原來北京的俄羅斯留學(xué)生制作了淘寶俄文網(wǎng)頁(yè)供俄羅斯顧客瀏覽，然后在北京包裝好商品，再運(yùn)至莫斯科分銷。盡管貨運(yùn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)月，但依然受到了俄羅斯消費(fèi)者的熱捧。

在馬云看來，當(dāng)下本土電子商務(wù)企業(yè)大舉進(jìn)軍海外市場(chǎng)存在風(fēng)險(xiǎn)，他目前對(duì)此并無(wú)自信，“因?yàn)槟悴粫?huì)比韓國(guó)人更了解韓國(guó)的市場(chǎng)”。

不過，阿里巴巴與韓國(guó)企業(yè)的“聯(lián)姻”可能會(huì)以另一種方式進(jìn)行。據(jù)《韓國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道，馬云此次韓國(guó)行意在尋找戰(zhàn)略投資者，在韓期間與多家韓國(guó)企業(yè)高管會(huì)面商討商業(yè)合作計(jì)劃。

阿里官方對(duì)馬云與韓企高管會(huì)面的消息不予置評(píng)。但馬云在韓期間發(fā)了一條消息：“今天很多人在‘敲門’，我昨晚就想去敲門了，一直擔(dān)心要是人家不開門咋辦啊？要是人家開了門，然后接下去又咋辦呢？”

馬云這次還是敲了“三星”的門。據(jù)《韓國(guó)先驅(qū)報(bào)》報(bào)道，馬云在韓國(guó)期間與三星電子多位高管會(huì)面，其中包括三星手機(jī)業(yè)務(wù)主管申宗均。

《韓國(guó)先驅(qū)報(bào)》援引消息人士話稱，三星和阿里巴巴進(jìn)行了深入交談，涉及阿里巴巴打造自家“谷歌眼鏡”的決心。

韓國(guó)媒體稱，阿里已開始秘密研發(fā)智能眼鏡，計(jì)劃在中長(zhǎng)期將該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商用，但需要包括三星在內(nèi)的多家IT公司的支持。而申宗均則要求馬云通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)來提高三星產(chǎn)品的銷量。

消息人士稱，該研發(fā)計(jì)劃需要存儲(chǔ)新芯片、顯示器和其他硬件支持。不過一旦三星決定提供上述技術(shù)支持，情況會(huì)變得很微妙：阿里巴巴的產(chǎn)品將直接與谷歌競(jìng)爭(zhēng)，而谷歌又是三星智能手機(jī)操作系統(tǒng)的提供商。

據(jù)報(bào)道，除了拜訪三星電子外，馬云還與韓國(guó)電信公司KT，以及韓國(guó)最大的搜索引擎Naver公司高管會(huì)面，該公司開發(fā)的聊天程序Line在中國(guó)擁有眾多擁躉。

馬云說他永遠(yuǎn)要走在未來的前面。下一次，他又將去敲誰(shuí)的門呢？