區(qū)域性媒體對質(zhì)量新聞的取舍

【摘 要】關(guān)注質(zhì)量，就是關(guān)注民生。隨著生活水平提高，產(chǎn)品質(zhì)量越來越受到群眾的重視，質(zhì)量新聞隨之也成為社會關(guān)注的焦點。本文以《安徽日報》為例，就區(qū)域性媒體對質(zhì)量新聞的取舍作一探討。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域性媒體 質(zhì)量新聞 《安徽日報》

產(chǎn)品質(zhì)量既事關(guān)普通民眾切身利益，又關(guān)系可持續(xù)發(fā)展和國家形象，是一個國家經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題。國務(wù)院2012年2月6日印發(fā)的《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020）》明確指出“質(zhì)量發(fā)展是興國之道、強國之策”，并首次提出“建設(shè)質(zhì)量強國”的戰(zhàn)略目標(biāo)。在此宏觀背景下，區(qū)域性媒體如何做好質(zhì)量新聞，如何既能展現(xiàn)一個地方質(zhì)量發(fā)展的亮點，又能采寫出百姓關(guān)心的民生質(zhì)量新聞，是質(zhì)量新聞記者不斷思考和實踐的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年，《安徽日報》發(fā)表各類質(zhì)量新聞稿件150余篇，僅就省級媒體而言，無論數(shù)量上和質(zhì)量上在全國都居上游水平，極具代表性。

筆者以《安徽日報》為例，認(rèn)為質(zhì)量新聞首先應(yīng)突出安全和質(zhì)量這條主線，而全國質(zhì)量新聞“本地化”、全省質(zhì)量新聞“抓亮點”、日常質(zhì)量新聞“重民生”，是區(qū)域性質(zhì)量新聞實際寫作中應(yīng)遵循的三大原則。

一、全國質(zhì)量新聞“本地化”

1、圍繞重大決策

2012年，國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020）》，首提“建設(shè)質(zhì)量強國”，這既是國家的重大決策，也是最大的新聞亮點。國家級質(zhì)量發(fā)展綱要出臺后，省級質(zhì)量發(fā)展綱要何時出臺，安徽會不會提出建設(shè)“質(zhì)量強省”、“質(zhì)量強市”、“質(zhì)量強村”？圍繞這一重大決策，安徽日報站在全國的高度，先后發(fā)表《“質(zhì)量發(fā)展綱要”編制開門納智》、《質(zhì)量強省繪出“路線圖”》、《銅陵躋身全國質(zhì)量強市示范市》等系列稿件，成功將全國質(zhì)量新聞“本地化”。值得一提的是，在安徽“質(zhì)量強省”、六安“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略未出臺之際，六安市平橋鄉(xiāng)三里崗村在全國率先提出建設(shè)“質(zhì)量強村”。記者敏銳地抓住這一新聞亮點，深入一線及時采寫了動態(tài)消息《“質(zhì)量強村”戰(zhàn)略啟動》和深度報道《品牌興村育出“金鳳凰”》，首次將安徽的這一創(chuàng)舉向全國推介。稿件發(fā)表后，鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)等多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，也引起國家質(zhì)檢總局高度重視，并被其列為年度全國質(zhì)量工作“創(chuàng)新亮點”。

2、圍繞重要節(jié)點

每年“3·15”國際消費者權(quán)益日和9月“質(zhì)量月”，是與全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)關(guān)系密切，而又必須重視的兩個節(jié)點。如圍繞“3·15”，安徽日報2013年以“變味的‘3·15’”為主題，在3月15日當(dāng)天推出“記者出擊”欄目系列稿件，多位記者深入采訪，撰寫了《“維權(quán)日”咋成促銷“嘉年華”》、《鄉(xiāng)村消費維權(quán)“靜悄悄”》、《預(yù)付款消費，不受保護(hù)？》等多篇高質(zhì)量稿件，并發(fā)揮言論的畫龍點睛作用，配發(fā)新聞熱評《“3·15”到底是誰的“節(jié)日”》，整個版面做得濃墨重彩。

3、圍繞重點活動

食品安全整治、特種設(shè)備安全、農(nóng)資打假、質(zhì)監(jiān)利劍行動等專項行動，是百姓關(guān)心、社會關(guān)注的重要活動，理應(yīng)也是區(qū)域性媒體關(guān)注的重點。如國務(wù)院于2007年下半年至2008年上半年，在全國開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治，安徽日報結(jié)合區(qū)域整治經(jīng)驗，采寫出深度報道《三招打造“放心產(chǎn)品”》，指出靠“標(biāo)準(zhǔn)”把關(guān)、讓“園區(qū)”規(guī)范、借自律強身，是安徽探索出來的行之有效的經(jīng)驗。稿件發(fā)表后，《中國質(zhì)量報》等多家媒體轉(zhuǎn)載。圍繞農(nóng)資打假、質(zhì)監(jiān)利劍行動，安徽日報每年均拿出重要版面、顯著位置刊發(fā)相關(guān)報道。

二、全省質(zhì)量新聞“抓亮點”

1、圍繞質(zhì)量振興

從宏觀層面來看，質(zhì)量振興是安徽的一大亮點。為振興“安徽制造”，安徽2007年在中部率先、全國第4個啟動“質(zhì)量興省”戰(zhàn)略，2012年更是提出建設(shè)“質(zhì)量強省”。在一系列質(zhì)量振興措施的刺激下，“安徽制造”質(zhì)量已連續(xù)9年保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。作為區(qū)域性媒體和省級黨報，從宏觀層面集中展示安徽質(zhì)監(jiān)亮點，是其任務(wù)之一。為集中展示安徽質(zhì)量振興成果，安徽日報近年來先后在頭版給出重要位置，刊登“質(zhì)量興省”、“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量強省”建設(shè)情況，且分量越來越重。如2009年1月12日，頭版刊發(fā)綜合報道《“質(zhì)量興省”助騰飛》。2010年1月31日和11月27日，分別在頭版頭條刊發(fā)《“質(zhì)量興省”提升競爭力》、《提升質(zhì)量保障消費安全》。2011年7月3日，頭版刊發(fā)《“質(zhì)量興省”強品牌》。2012年更是在頭版刊發(fā)3篇綜合報道，其中包括5月12日頭版頭條《多方合力提升“文化皖軍”競爭力》，7月24日頭版《“以質(zhì)取勝”提升核心競爭力》，9月22日頭版《“質(zhì)量強省”擦亮“安徽制造”》。

2、圍繞關(guān)鍵工作

標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略和質(zhì)檢中心建設(shè)，是全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的關(guān)鍵工作，也是安徽質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的最大亮點。在標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實施過程中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是個全新課題，安徽在這方面走在全國前列。自2006年底黃山市被確定為全國首家“國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點市”以來，安徽日報緊跟這個亮點，先后刊發(fā)《黃山市成為首個國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點城市》、《標(biāo)桿升高“逼”旅游服務(wù)升級》等多篇報道，既有連續(xù)關(guān)注的動態(tài)消息，又有深度分析、指出問題、總結(jié)經(jīng)驗的一線報道。名牌是一個地方的名片，圍繞名牌戰(zhàn)略，安徽日報也刊發(fā)多篇有見地的深度報道，如《“皖”字品牌 如何做大叫響》、《“皖”字品牌 怎樣增加含金量》等，為安徽爭創(chuàng)更多國家級名牌出謀劃策?！皣痔枴辟|(zhì)檢中心是地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要“助推器”。目前，安徽“國字號”質(zhì)檢中心總數(shù)居中部第一，在檢測“高地”的護(hù)航下，“安徽制造”2012年抽查合格率高達(dá)91.98%。在這方面，安徽日報不斷創(chuàng)新報道方式，不僅刊發(fā)《我省新增3家“國字號”質(zhì)檢中心》（2012年9月1日）等常規(guī)消息，還刊發(fā)《質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)鎖定“缺陷產(chǎn)品”》（2009年6月19日）等深度報道。同時，記者深入檢測現(xiàn)場，發(fā)表體驗式通訊《為跨江巨龍把脈》，報道馬鞍山國家鋼鐵及制品質(zhì)檢中心如何為正在建設(shè)中的馬鞍山長江公路大橋“把脈問診”。這種體驗式報道刊出后，受到讀者普遍好評。

3、圍繞其他亮點

安徽省政府質(zhì)量獎、首席質(zhì)量官、大學(xué)生義務(wù)質(zhì)監(jiān)員、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品示范區(qū)，也是“質(zhì)量安徽”近兩年令人眼睛一亮的新聞。在報道這些亮點時，安徽日報體現(xiàn)出緊抓不放、采寫系列新聞的特點，保持新聞的連續(xù)性。如圍繞安徽省政府質(zhì)量獎，安徽日報先后刊發(fā)《我省設(shè)立“政府質(zhì)量獎”》、《首屆省政府質(zhì)量獎評選》（2011年8月11日）、《3家企業(yè)獲首屆省政府質(zhì)量獎》（2012年8月16日）、《第二屆省政府質(zhì)量獎開始申報》（2012年8月23日）等系列稿件。設(shè)立首席質(zhì)量官是國務(wù)院辦公廳貫徹實施《質(zhì)量發(fā)展綱要》2012年行動計劃的重要舉措，而安徽是全國首批設(shè)立首席質(zhì)量官的省份之一。圍繞首席質(zhì)量官，安徽日報先后刊發(fā)《大中型皖企推行“首席質(zhì)量官”制》、《首批“首席質(zhì)量官”獲準(zhǔn)持證上崗》等多篇稿件。2012年，安徽首次在大學(xué)生中選聘義務(wù)質(zhì)監(jiān)員，這項活動在全國屬首創(chuàng)，受到國家質(zhì)檢總局充分肯定，最后在全國推廣。安徽日報對此表現(xiàn)出極大的關(guān)注，先后刊發(fā)m3j2wGQQJOdeg0mtbj/2dg==《我省選聘百名大學(xué)生義務(wù)質(zhì)監(jiān)員》、《百名大學(xué)生義務(wù)質(zhì)檢員上崗》（2012年5月5日）、《“大抽查”嚴(yán)把月餅質(zhì)量關(guān)》（2012年9月17日）等稿件，向全國展示安徽質(zhì)量工作的亮點。

三、日常質(zhì)量新聞“重民生”

1、圍繞重要節(jié)日

除了“3·15”國際消費者權(quán)益日和“質(zhì)量月”這兩個與質(zhì)監(jiān)關(guān)系密切的節(jié)點外，春節(jié)、端午、中秋、國慶、元旦等重要節(jié)日以及學(xué)生開學(xué)等節(jié)點質(zhì)量新聞，是區(qū)域性媒體關(guān)注的重要民生新聞。在蛇年春節(jié)前，安徽日報圍繞煙花、爆竹、炒貨、糕點、取暖器等重要節(jié)令性產(chǎn)品，先后刊發(fā)多篇質(zhì)量播報，既曝光不合格企業(yè)和產(chǎn)品，又普及一些科普知識，并提醒群眾在選購時的一些注意事項，將信息與服務(wù)融于一體，受到讀者普遍歡迎。安徽日報始終重視節(jié)日質(zhì)量民生新聞，如2010年國慶黃金周前夕的9月30日，就在“熱點透視”欄目及時刊發(fā)深度報道《擰緊節(jié)日“安全閥”》，從食品安全要多留個心眼、特種設(shè)備切記排除隱患、安全監(jiān)管絲毫不能含糊等方面，呼吁監(jiān)管部門及時消除安全隱患，并形成監(jiān)管長效機制。

2、圍繞熱點問題

近年來，食品安全和特種設(shè)備安全事故頻發(fā)，僅2012年就發(fā)生了來伊份蜜餞添加劑超標(biāo)、酒鬼酒塑化劑超標(biāo)、電梯故障傷人等多個事件，乳制品、保健品、地溝油、黑心棉、電子計價秤、出租車計價器、加油機、問題汽油等問題，始終是百姓關(guān)注的熱點。抓好國民經(jīng)濟、社會生活和人民群眾關(guān)心的熱點問題的報道，要敢于監(jiān)督和批評質(zhì)量問題，增強新聞報道的質(zhì)量特色和針對性；加大對大案要案的報道力度，堅決揭露和打擊各類制假、售假現(xiàn)象。在這些方面，安徽日報緊跟熱點、難點，及時采寫了多篇相關(guān)報道。如2013年2月，安徽合肥的洽洽瓜子陷入“蟲眼門”風(fēng)波，安徽日報圍繞這一全國關(guān)注的熱點，本著實事求是的原則，深入走訪超市、洽洽食品公司和質(zhì)監(jiān)部門，記者親自購買洽洽瓜子檢測，最后在B1版開辟一個嶄新的“記者求真”專欄，刊發(fā)了該專欄首篇報道《洽洽，到底過沒過質(zhì)量關(guān)》，以記者的深度調(diào)查，探求事件真相，回應(yīng)百姓關(guān)切，消弭認(rèn)識誤區(qū)，傳遞和諧社會正能量。2013年“3·15”期間，安徽日報刊發(fā)了《“利劍”出鞘，打擊假冒偽劣》（3月11日）等多篇稿件。據(jù)不完全統(tǒng)計，圍繞熱點、難點，安徽日報僅2012年就發(fā)表了《緊急排查蜜餞生產(chǎn)安全隱患》（4月27日）、《食品添加劑生產(chǎn)接受“體檢”》（ 5月4日）、《特種設(shè)備質(zhì)量失信企業(yè)將入“黑名單”（6月12日）、《質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)查加油機計量作弊》（7月16日）、《產(chǎn)品抽查不合格企業(yè)將被“約談”》（9月28日）、《我省大型酒企暫未發(fā)現(xiàn)塑化劑超標(biāo)》（11月23日）等數(shù)十篇稿件。

3、圍繞質(zhì)量抽查

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，是政府對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的一種制度性安排，通過抽查扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費，督促企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量保障能力，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高。每年，國家質(zhì)檢總局和地方質(zhì)監(jiān)部門都會定期通報產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果。怎樣圍繞質(zhì)量抽查做質(zhì)量新聞？安徽日報一方面堅決曝光不合格企業(yè)及產(chǎn)品，另一方面則在稿件中盡可能多提供有效信息。如2013年2月7日刊發(fā)的《八種炒貨“哈喇味”重》的稿件，在曝光因過氧化值超標(biāo)、“哈喇味”嚴(yán)重被列入質(zhì)量黑名單的企業(yè)和產(chǎn)品后，稿件還專門解釋了過氧化值指標(biāo)及其超標(biāo)的危害。2011年5月27日刊發(fā)的《“民生”牌安全帽不安全》一稿，文中詳細(xì)敘說被曝光的“民生”牌安全帽，曾多次因質(zhì)量問題被國家質(zhì)檢總局和安徽省質(zhì)監(jiān)局列入“質(zhì)量黑榜”，副題明確指出“多次曝光，迄今未整改”，提醒消費者注意。中央級媒體曝光安徽產(chǎn)品質(zhì)量問題后，安徽日報既不回避、也不護(hù)短。如2013年央視“3·15”晚會曝光“江淮同悅轎車銹蝕事件”后，安徽日報就及時刊發(fā)了《江汽表示盡快召回缺陷產(chǎn)品》等報道。