突破書業(yè)瓶頸，探尋書業(yè)新路徑

中國(guó)圖書產(chǎn)業(yè)由於競(jìng)爭(zhēng)主體的性質(zhì)多元化、數(shù)量巨量化，加上經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)思路上的相互模仿、創(chuàng)新力的下降、圖書定價(jià)的逐年上揚(yáng)、國(guó)民閱讀行為的變化及公眾閱讀消費(fèi)的走低等各種因素，造成了整個(gè)中國(guó)書業(yè)市場(chǎng)的不景氣，形成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下常出現(xiàn)的“瓶頸現(xiàn)象”。

“瓶頸現(xiàn)象”成因

從這種現(xiàn)象形成的原因分析，書業(yè)市場(chǎng)瓶頸現(xiàn)象的造成原由主要有以下幾個(gè)方面：

一是書業(yè)創(chuàng)新力的下降，造成了整體圖書內(nèi)容的浮淺化。當(dāng)前中國(guó)書業(yè)雖然在包裝設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新力已經(jīng)達(dá)到中國(guó)書業(yè)史上的最好時(shí)期。但由於僅僅關(guān)注形式而忽視圖書內(nèi)容，使得“內(nèi)容創(chuàng)新”遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到“與形式創(chuàng)新的同步、結(jié)合”，所以整體上已經(jīng)給消費(fèi)者造成“粗制濫造、名不副實(shí)”的消極印象。

二是純商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式。當(dāng)前中國(guó)書業(yè)經(jīng)營(yíng)者多數(shù)將圖書制作流程完全功利化、工廠化、作坊化，在其經(jīng)營(yíng)心理上已經(jīng)視圖書與其他產(chǎn)品等同的東西，以生產(chǎn)流水線的形式批量化進(jìn)行圖書的簡(jiǎn)單復(fù)制。而且由於對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)分關(guān)注，使其在經(jīng)營(yíng)周期、成本投入、內(nèi)容創(chuàng)新等方面均追求高速度，壓縮項(xiàng)目周期，由此而造成圖書成品的浮淺、低質(zhì)。

三是經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)被動(dòng)化。由於如今的書業(yè)經(jīng)營(yíng)者多是以“哪樣賺錢就一窩蜂的緊跟”，完全根據(jù)公眾的胃口進(jìn)行經(jīng)營(yíng)調(diào)整，因此在讀者胃口的不確定與循環(huán)性中而處處被動(dòng)、疲於奔命。同時(shí)會(huì)因公眾閱讀品位、教育程度、選擇能力等方面的天然缺陷，而造成產(chǎn)品質(zhì)量的下滑，達(dá)不到引領(lǐng)公眾的目的。

四是短期行為的影響。從中國(guó)商業(yè)歷史與中國(guó)商人心理來(lái)分析，自古以來(lái)中國(guó)即缺乏真正的企業(yè)家，即使做的商業(yè)規(guī)模特大的商人也只是個(gè)官商，距離現(xiàn)代意義上的企業(yè)家標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。究其原因主要在於，中國(guó)商人內(nèi)在心理中一直存在的投機(jī)心理及經(jīng)營(yíng)上的短期行為，這種類似於“打一槍換個(gè)地方”的麻雀戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)心理，只能造成中國(guó)商人雖然涉及了各個(gè)領(lǐng)域，但難以深入經(jīng)營(yíng)、難以做大做強(qiáng)做久、難以對(duì)某個(gè)領(lǐng)域有著深入了解，成為該領(lǐng)域的行家里手。另外，商業(yè)運(yùn)作上的短期行為也同樣造成經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、服務(wù)領(lǐng)域、領(lǐng)域信譽(yù)度等方面的不斷變化、不斷陌生，如此難以有作為——因此中國(guó)商人缺乏一種“靜心、潛伏、堅(jiān)持”的心理與能力。

五是買方市場(chǎng)與賣方市場(chǎng)的彼此互動(dòng)。當(dāng)企業(yè)所處的環(huán)境屬於賣方市場(chǎng)狀態(tài)，作為經(jīng)營(yíng)者其具有掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，在供不應(yīng)求中操縱著消費(fèi)者。但一旦經(jīng)營(yíng)者所處的市場(chǎng)境遇屬於買方市場(chǎng)時(shí)，由於供過(guò)於求、競(jìng)爭(zhēng)者過(guò)多，此時(shí)的經(jīng)營(yíng)者也就失去了操縱消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán)，由此而造成市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的消極化。

六是“顛峰理論”。依據(jù)這種理論一任何一種事物當(dāng)其發(fā)展到一定程度達(dá)到其能力的極限時(shí)，其面對(duì)的結(jié)果必將是一定時(shí)期的平穩(wěn)及隨后的下滑。所以中國(guó)當(dāng)前書業(yè)出現(xiàn)的“瓶頸現(xiàn)象”說(shuō)明了——在目前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)背景與微觀經(jīng)濟(jì)條件下，中國(guó)圖書業(yè)的潛力已經(jīng)達(dá)到頂峰，接下來(lái)需要的即是整頓、調(diào)整、重組與整合。

總之，中國(guó)圖書業(yè)“瓶頸”的表現(xiàn)形式已經(jīng)出現(xiàn)，造成的原由具有復(fù)雜性。其中廣泛涉及到諸如產(chǎn)品的雷同度大、創(chuàng)新力低、民營(yíng)企業(yè)出版人的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與商業(yè)心理的非正當(dāng)化等方面，這些均影響到中國(guó)圖書業(yè)的潛力與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)秩序。為了突破。也必須突破當(dāng)前中國(guó)圖書業(yè)的瓶頸，中國(guó)書業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須在產(chǎn)品、市場(chǎng)、渠道、服務(wù)、管理以及自身的素養(yǎng)方面進(jìn)行全面的調(diào)整改造，以為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展、沖破束縛而積累各方面的優(yōu)勢(shì)要素，主動(dòng)消除消極因素。

突破圖書業(yè)瓶頸

書業(yè)出現(xiàn)的瓶頸必須以有效的措施加以解決，既要有市場(chǎng)整體環(huán)境上的應(yīng)對(duì)、變革，也需要有市場(chǎng)中每個(gè)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)調(diào)整與運(yùn)營(yíng)之變，如此在宏觀與微觀的雙重運(yùn)作中，以求突破市場(chǎng)的瓶頸，達(dá)到“井噴”。從書業(yè)瓶頸的形成原由來(lái)看，為了解決瓶頸問(wèn)題必須從關(guān)鍵處著力，需要盡力解決如下方面的問(wèn)題：

一是梳理中國(guó)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的心理，提升素養(yǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)與商業(yè)心理、商業(yè)價(jià)值觀等方面均會(huì)影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向、市場(chǎng)行為與社會(huì)后果。所以為了突破書業(yè)瓶頸，關(guān)注民營(yíng)企業(yè)出版人的自身素養(yǎng)問(wèn)題顯得尤其必要。從中國(guó)民營(yíng)出版人的成長(zhǎng)史分析，其個(gè)人的行業(yè)出身與前期從業(yè)背景會(huì)在很大程度上影響到其日后的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

中國(guó)民營(yíng)書業(yè)人的成長(zhǎng)形態(tài)主要分為四種三代：第一種是由書業(yè)地?cái)偦蚯捌诮?jīng)營(yíng)個(gè)體書店出身，這種類別造成其原本的文化程度有限，因此教育上的缺陷、視野上的限制，使其在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與管理水平上均保守且低效，這部分人形成了中國(guó)民營(yíng)圖書企業(yè)的第一代。第二種是由發(fā)行或經(jīng)營(yíng)批量化圖書代理銷售出身，與第一種書業(yè)人員相同，這種人員的文化程度也處?kù)遁^低的狀態(tài)，由此而影響到其對(duì)於圖書經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃部署與深入運(yùn)營(yíng)，影響到其對(duì)於產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)新。但由於其長(zhǎng)期從事發(fā)行工作，處?kù)秷D書營(yíng)銷的一線領(lǐng)域，與讀者的關(guān)系緊密，對(duì)於讀者的需要與市場(chǎng)信息掌握的比較靈活，因此這類書商的市場(chǎng)靈敏度比較高，市場(chǎng)反應(yīng)力快，但由於自身內(nèi)涵上的缺乏，易造成其開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品基本上屬於抄襲、跟風(fēng)、雷同的路子。當(dāng)前處?kù)吨袊?guó)書業(yè)主導(dǎo)地位的書業(yè)經(jīng)營(yíng)者多是由此類人群構(gòu)成，他們形成了中國(guó)民營(yíng)書商的第二代。第三種是由從國(guó)立出版社或民營(yíng)圖書公司中自立出來(lái)的編輯、策劃人員，這類人群的文化程度比較高，對(duì)於圖書的內(nèi)容品位要求嚴(yán)，同時(shí)善於圖書的整體制作流程的統(tǒng)籌規(guī)劃。但由於其在市場(chǎng)信息、發(fā)行推廣、經(jīng)營(yíng)渠道上的先天不足，使得其開(kāi)發(fā)出的創(chuàng)新型產(chǎn)品往往由於中國(guó)市場(chǎng)體系中的潛規(guī)則等問(wèn)題，而出現(xiàn)“叫好不叫座”的局面。這種書業(yè)經(jīng)營(yíng)者目前正處?kù)渡仙A段，構(gòu)成了中國(guó)書業(yè)的第三代商人。第四種是目前仍然處?kù)毒蜆I(yè)求職狀態(tài)，還未形成規(guī)模，沒(méi)有自立創(chuàng)業(yè)的以操作電子出版、網(wǎng)絡(luò)編輯、媒體策劃等領(lǐng)域的生於80年代中后期的人群。雖然這種人群還沒(méi)有涉足到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)書業(yè)的行列，但隨著中國(guó)出版業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化與紙質(zhì)化的并行，相信不久這類人群會(huì)成為中國(guó)書業(yè)的新生力量。但由於這部分人群善於網(wǎng)絡(luò)操作、從事一種非大眾化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，因此即使其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)后，長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)從業(yè)行為必然會(huì)影響到運(yùn)營(yíng)行為。容易造成“網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化與大眾需求間”的矛盾沖突。

面對(duì)上述的中國(guó)書業(yè)領(lǐng)域的四種三代實(shí)情，必須緊密結(jié)合每種從業(yè)者的優(yōu)劣而進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)、強(qiáng)化，使其揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)化組合，最終通過(guò)經(jīng)營(yíng)者素養(yǎng)上的提高而為中國(guó)書業(yè)的宏觀大局提供人的基礎(chǔ)——合格的企業(yè)家群體。

二是準(zhǔn)確把握自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在確定自身優(yōu)劣勢(shì)之后，面對(duì)企業(yè)情況時(shí)需要以務(wù)實(shí)的精神來(lái)分析本企業(yè)的長(zhǎng)短，進(jìn)而在了解企業(yè)實(shí)情中，充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外資源，發(fā)掘其核心競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)營(yíng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)於企業(yè)來(lái)說(shuō)，在核心力的開(kāi)發(fā)上，必須從“信息把握力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力、企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)力、渠道營(yíng)銷力、市場(chǎng)掌控力、內(nèi)部管理力”等方面逐條分析、逐條找出優(yōu)劣，進(jìn)而在每個(gè)方面采取適當(dāng)?shù)呐e措，以鑄造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力集群。

三是對(duì)書業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略新定位、再尋找。在明確經(jīng)營(yíng)者的素養(yǎng)訓(xùn)練、掌握企業(yè)的內(nèi)外狀況之后，需要的即是以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，慎重地確定本企業(yè)在書業(yè)市場(chǎng)中的新定位，以新的戰(zhàn)略統(tǒng)籌而為企業(yè)“量身定做”合適的發(fā)展領(lǐng)域與經(jīng)營(yíng)策略。在具體的戰(zhàn)略調(diào)整中，必須結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外態(tài)勢(shì)，認(rèn)真做好企業(yè)的“產(chǎn)品新定位、市場(chǎng)新定位、服務(wù)新定位、領(lǐng)域新定位、管理新定位”——從而通過(guò)產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)、領(lǐng)域、管理的重新變動(dòng)而發(fā)揮出企業(yè)內(nèi)外資源的潛力，提高企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)能力——在適合自己的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中大顯身手。

四是發(fā)掘書業(yè)市場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)點(diǎn)。通過(guò)上述在人的素養(yǎng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)掘與塑造、戰(zhàn)略的新調(diào)整之后，緊接著即是對(duì)於書業(yè)新的產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的尋找與開(kāi)發(fā)。當(dāng)然這種開(kāi)發(fā)需要以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)原本的領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)。書業(yè)經(jīng)營(yíng)者在新產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的發(fā)掘過(guò)程中，必須關(guān)注如下問(wèn)題：要緊密依據(jù)公眾的需求變化，以市場(chǎng)需求理論作為新產(chǎn)業(yè)點(diǎn)尋找的理論分析依據(jù)——人們的現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求構(gòu)成了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的前提；要妥善處理好“引領(lǐng)需求”與“適應(yīng)需求”之間的關(guān)系，所謂“引領(lǐng)需求”即以新的產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)者，開(kāi)創(chuàng)出新的市場(chǎng)空間、提供新型產(chǎn)品，并且將社會(huì)公眾的潛在需求變成顯性的市場(chǎng)消費(fèi)行為。所謂“適應(yīng)需求”即針對(duì)公眾已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)的顯性需求而針對(duì)性地提供產(chǎn)品，也可以參照市場(chǎng)中已有產(chǎn)品而開(kāi)發(fā)出同似產(chǎn)品，實(shí)施跟風(fēng)型經(jīng)營(yíng)策略。因此，在新產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的尋求中，應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)而妥善結(jié)合好“引領(lǐng)需求”與“適應(yīng)需求”之間的經(jīng)營(yíng)比例，使得變潛力市場(chǎng)為顯力市場(chǎng)；要善於分析大眾的現(xiàn)有消費(fèi)需求與未來(lái)的可能的消費(fèi)行為，同時(shí)善於抓住窄眾，在大眾與窄眾兼顧中以對(duì)應(yīng)性的產(chǎn)品占領(lǐng)各自的市場(chǎng)空間，比如大眾市場(chǎng)即大量化、窄眾市場(chǎng)即微量化，同時(shí)搞好服務(wù)，要緊密結(jié)合大眾與小眾群體的需求，如學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休閑、知識(shí)、品位、技能等方面，而針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出適應(yīng)其需求“癢點(diǎn)”的圖書產(chǎn)品，從而為新產(chǎn)業(yè)點(diǎn)的發(fā)掘與長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)書業(yè)發(fā)展新路徑

通過(guò)對(duì)中國(guó)書業(yè)主體狀況的詳細(xì)分析，以及存在的書業(yè)瓶頸現(xiàn)象的仔細(xì)分析，及新戰(zhàn)略定位的尋找與確立后——余下來(lái)的即是需要在具體的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與經(jīng)營(yíng)措施上進(jìn)行細(xì)化、明確，以為新的運(yùn)營(yíng)路徑提供實(shí)用性的操作規(guī)程。在從事新的書業(yè)領(lǐng)域操作時(shí)，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在明確宏觀背景、確定方向性的戰(zhàn)略規(guī)劃之后，還需要在運(yùn)營(yíng)細(xì)則上掌握以下三方面的要件：

其一要積極進(jìn)行新領(lǐng)域探索。鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，是企業(yè)求生與創(chuàng)新的必要策略。只有原有市場(chǎng)的穩(wěn)固才可為企業(yè)的新規(guī)劃提供持續(xù)的資金，而只有新市場(chǎng)的適時(shí)開(kāi)拓才可為企業(yè)的未來(lái)變/H4RL6Au0vs8thSi5BooWQ==化提供前期的市場(chǎng)試探與領(lǐng)域延伸。因此對(duì)於書業(yè)經(jīng)營(yíng)者，必須積極地探求書業(yè)的新領(lǐng)域，在或擴(kuò)展或延伸的縱橫方向上為企業(yè)的前途開(kāi)路。具體地說(shuō)，即需要仔細(xì)分析當(dāng)前的閱讀特征，通過(guò)對(duì)社會(huì)公眾生活的變化及整個(gè)社會(huì)環(huán)境的變動(dòng)，而及時(shí)掌握其隱含的市場(chǎng)信息，以主動(dòng)的環(huán)境運(yùn)用與信息掌握而發(fā)掘書業(yè)的發(fā)展方向。比如當(dāng)前社會(huì)公眾的健康之需、休閑之需、娛樂(lè)之需、學(xué)習(xí)之需、創(chuàng)業(yè)之需，理財(cái)之需、競(jìng)爭(zhēng)之需、修身養(yǎng)性之需等等，即可成為圖書開(kāi)發(fā)的指向。

其二要妥善設(shè)計(jì)書業(yè)發(fā)展新邏輯。確立發(fā)展方向、找到書業(yè)大體經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域后，還必須在操作規(guī)程上以慎重、科學(xué)的態(tài)度加以對(duì)待。具體地說(shuō)，即需要以“從熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行步驟化延伸”作為經(jīng)營(yíng)的步伐指導(dǎo)，只有從與原本領(lǐng)域相關(guān)的領(lǐng)域循序漸進(jìn)地推進(jìn)，才能充分發(fā)揮現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)外資源為新的市場(chǎng)操作提供支持，避免原有資源的浪費(fèi)及需要以高成本為支撐的新資源的積累過(guò)程。這種領(lǐng)域的相關(guān)性也便於經(jīng)營(yíng)者的掌握。當(dāng)然執(zhí)行跨越式發(fā)展、推進(jìn)跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)也是一種企業(yè)發(fā)展策略，但前提是經(jīng)營(yíng)者必須能夠掌握這些完全陌生的領(lǐng)域、企業(yè)必須具備適應(yīng)完全陌生環(huán)境的能力、企業(yè)的現(xiàn)有內(nèi)外資源能夠很快地為完全陌生的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域提供支持，如此等等才可運(yùn)用此種戰(zhàn)略。最后在新領(lǐng)域的探求時(shí)，必須維護(hù)老領(lǐng)域的內(nèi)外資源、努力挖掘其存在的經(jīng)營(yíng)潛力，以創(chuàng)新的精神將老領(lǐng)域“做深、做細(xì)、做新”。

其三是確定書業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——靈活處理常銷書與暢銷書間的關(guān)系。經(jīng)營(yíng)暢銷書是目前多數(shù)出版企業(yè)尤其是民營(yíng)書業(yè)經(jīng)營(yíng)者的精優(yōu)之選。書業(yè)界對(duì)於暢銷書的見(jiàn)解有著不同的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其定義、暢銷書應(yīng)含有的要素等方面均有著不同的理解。對(duì)於暢銷書，筆者是這樣理解的：暢銷一詞，既可以理解為產(chǎn)品十分緊俏，市場(chǎng)供不應(yīng)求，也可以理解為產(chǎn)品興起了市場(chǎng)的搶購(gòu)風(fēng)，但僅僅是種暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)象而已，難以形成長(zhǎng)久的盛銷局面。因此依據(jù)這種詞義理解，本人覺(jué)得所謂暢銷書的核心是其必須具有引力，能夠引起消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，能夠適應(yīng)消費(fèi)者的需求，也就是說(shuō)暢銷書的形成是在於對(duì)社會(huì)公眾（讀者）需求的認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，尤其是理念的創(chuàng)新而形成的讀物。所以，書的“內(nèi)容、形式、理念”的三者兼有才是真正意義上的暢銷書。

從中國(guó)書業(yè)實(shí)情來(lái)看，無(wú)論是民營(yíng)文化企業(yè)還是國(guó)營(yíng)出版企業(yè)，暢銷書已經(jīng)成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)，市場(chǎng)中甚至出現(xiàn)一兩本暢銷書即可使企業(yè)知名度急劇提高，甚至起死回生的現(xiàn)象。因此暢銷書所隱含的巨大功能吸引著書業(yè)經(jīng)營(yíng)者紛紛涌入，企圖在幸運(yùn)中奪得“暢銷書的頭彩”。但任何奇跡的形成均是長(zhǎng)期沉淀的結(jié)果，一個(gè)缺乏資源、缺乏內(nèi)涵、缺乏素養(yǎng)、缺乏人才的企業(yè)，是難以創(chuàng)造出奇跡的。因此，中國(guó)書業(yè)對(duì)於暢銷書的瘋狂，已經(jīng)使書業(yè)市場(chǎng)形成了泡沫，各方在爭(zhēng)奪、競(jìng)相開(kāi)發(fā)所謂的熱點(diǎn)書，費(fèi)盡心力搶占市場(chǎng)，進(jìn)行沒(méi)有內(nèi)涵的所謂的創(chuàng)新時(shí)，只會(huì)形成整個(gè)市場(chǎng)的浮躁，最終敗壞書業(yè)的整體聲譽(yù)。

反觀那些效益持久、品牌過(guò)硬、聲譽(yù)穩(wěn)固的出版企業(yè)，如人民文學(xué)出版社、人民出版社、商務(wù)印書館、中華書局等等，無(wú)一例外地均是時(shí)間沉淀、人才積累、潛心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，無(wú)一例外地均有著長(zhǎng)年品牌過(guò)硬的常銷書、高素質(zhì)的人才儲(chǔ)備、成熟的經(jīng)營(yíng)管理模式，以及負(fù)責(zé)、合格的真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者——出版家。這決不是那些僅僅依靠在“形式包裝上投機(jī)取巧、內(nèi)容上瘋狂抄襲、廣告上胡亂吹噓、書名上信口開(kāi)河”的“快餐圖書”“垃圾圖書”所能比擬的。

從常銷書與暢銷書的當(dāng)前熱門領(lǐng)域來(lái)看，無(wú)論是生活圖書、教育圖書、藝術(shù)圖書、培訓(xùn)圖書，還是經(jīng)管圖書、熱點(diǎn)圖書、勵(lì)志圖書、人文社科圖書，只要能夠堅(jiān)持品質(zhì)第一、善於創(chuàng)新、能夠沉淀均可形成常銷與暢銷，從品質(zhì)角度來(lái)說(shuō)，真正意義上的暢銷書應(yīng)該與常銷書的品位是同樣的。但是從中國(guó)近些年來(lái)的書業(yè)市場(chǎng)的實(shí)情來(lái)看，所謂的暢銷書的熱門領(lǐng)域，主要集中在諸如健康養(yǎng)顏、女性話題、社會(huì)熱點(diǎn)、財(cái)富創(chuàng)業(yè)、職場(chǎng)計(jì)謀、教育方略、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)等方面；而所謂的常銷書的熱門領(lǐng)域則主要被定義在中國(guó)古典讀物、中國(guó)文化讀物、教育類工具書（如辭典）等方面。

總之，面對(duì)常銷書與暢銷書之爭(zhēng)，作為有頭腦的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該善於抓住兩者之間的本質(zhì)，以質(zhì)量與品位去運(yùn)營(yíng)。從經(jīng)營(yíng)理論來(lái)說(shuō)，所謂的暢銷書運(yùn)營(yíng)思路實(shí)際上體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)著對(duì)於眼前利益的態(tài)度，而常銷書運(yùn)營(yíng)思路則反映了運(yùn)營(yíng)者對(duì)於企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的運(yùn)籌能力與戰(zhàn)略素養(yǎng)。暢銷書運(yùn)營(yíng)需要一種靈敏的市場(chǎng)應(yīng)變力，常銷書需要的是種能夠靜心下來(lái)、精於精耕細(xì)作、善於長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃的品質(zhì)與眼光，更需要經(jīng)營(yíng)者自身的學(xué)養(yǎng)和洞察市場(chǎng)的能力去支撐。一句話，常銷書體現(xiàn)的是運(yùn)營(yíng)上的長(zhǎng)線戰(zhàn)略；暢銷書體現(xiàn)的是運(yùn)營(yíng)上的短線戰(zhàn)略；作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該善於在“抓根本、守質(zhì)量”中，將“短線戰(zhàn)略、長(zhǎng)線戰(zhàn)略”統(tǒng)籌安排。