網(wǎng)絡(luò)輿情對學生思想的影響及引導

21世紀的中學生思想獨立性強，對待社會上的事件熱情但缺乏理性的思考，并且年齡段相近的人之間看待事物常常會產(chǎn)生共鳴，然而這種心理很容易被好事之人利用，引發(fā)群體性事件，對中學生思想的健康成長極為不利。因此，為了防止思想尚未成熟的中學生被別有用心的網(wǎng)絡(luò)推手誤導而做出過激行為，對網(wǎng)絡(luò)輿情制定合理的引導策略至關(guān)重要。

一、 網(wǎng)絡(luò)輿情概述

1.輿情定義

輿情在西方多用“public opinion”表示，譯為輿論、民意，因此外國對于輿情的研究多偏向于民意調(diào)查、個案研究等[1]。在我國最早給出輿情概念的是天津社會科學院研究所的王來華，他認為輿情是“在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者及其政治取向產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度。它是較多群眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒的總和[2]”。華中科技大學的曾潤喜在王來華定義的基礎(chǔ)上定義輿情為 “由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的通過某一載體傳播的人們對于該事件的所有認知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合[3]”，其中網(wǎng)絡(luò)輿情的載體就是互聯(lián)網(wǎng)。

2.新環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿情的特點

（1）輿情發(fā)布的隨意性

利用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民可以平等、自由地在交互平臺上發(fā)表自己對社會問題的看法和意見[4]。由于中學生正處于思想成長期，對于外界發(fā)生的事既懵懂又好奇，將很多虛假的輿論信以為真，又不深究其真相，在不經(jīng)過合理思考的情況下轉(zhuǎn)發(fā)和杜撰這些假信息，從而在不明真相的同時間接幫助散播謠言的網(wǎng)絡(luò)推手達到目的。

（2）輿情主體的虛擬性

互聯(lián)網(wǎng)自身具備的虛擬性決定了在Web2.0環(huán)境下交互平臺的虛擬特點。網(wǎng)民可以隱藏自己的真實身份進入網(wǎng)絡(luò)暢所欲言，不受約束地表達心中的真實想法，大肆宣泄內(nèi)心情感，甚至發(fā)布一些倡導性的語言，煽動其他網(wǎng)民的情緒，引發(fā)輿論堆積，對中學生的認知也存在極大影響。

（3）輿情載體的多元性

由于網(wǎng)絡(luò)交流的前景看好，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與其中并構(gòu)建了自己的交互平臺。新浪微博、QQ空間、BBS等都是當下最熱門的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播空間。網(wǎng)民可以利用這些空間獲悉全國、甚至全球的輿情事件，并根據(jù)自己對事件的看法在各個交互平臺上發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)意見。近幾年，大部分的中學生也都紛紛開始使用如QQ空間、百度貼吧之類的傳播載體，因此輿論信息極易進入中學生的視野，左右他們的思想。

（4）輿情交流的互動性

Web2.0時代區(qū)別于傳統(tǒng)信息單向傳播最大的特點就是信息傳播通道的交互性[5]。一方面，網(wǎng)民可以在輿情載體上和其他的網(wǎng)民自由隨性地交流，彼此之間可以交換對輿情事件的看法。另一方面，網(wǎng)民可以在媒體發(fā)布信息的評論欄中實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)媒體的互動[6]，例如新聞跟帖、視頻跟帖等等。在這種互動交流的過程中，中學生有時會被一些過激化的言論牽動情緒，引起話題的升級，使網(wǎng)絡(luò)輿情在學生中間不斷擴散。

二、 網(wǎng)絡(luò)輿情對中學生思想的影響

1.中學生參與網(wǎng)絡(luò)輿情討論的原因

中學生正處于好奇心重、參與意識強的年齡[7]，他們之中不乏有些人存有想要被關(guān)注的心理，于是這些學生借助發(fā)表微博、帖子這樣的形式成為個體焦點，實現(xiàn)自我滿足。因此，中學生普遍的性格特點決定了他們必然會成為網(wǎng)絡(luò)輿情主體的重要部分，也無疑會受到輿情的影響。

2.正面影響

交互式平臺拉近了中學生跟社會的距離，學生們可以通過網(wǎng)絡(luò)迅速有效地獲取自己需要的信息，為他們提供了一個內(nèi)容豐富又栩栩如生的思想平臺[8]。當一種向上的、有利于身心健康發(fā)展的信息引導中學生的思想認知時，網(wǎng)絡(luò)輿情的作用就是有益的。積極的價值觀可以幫助中學生與互聯(lián)網(wǎng)建立和諧、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，提供引領(lǐng)中學生融入社會的正確走向，強化中學生辨析事物的能力，這對于中學生樹立正確的價值觀具有重大意義。

3.負面影響

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，積極向上的網(wǎng)絡(luò)輿情可以使中學生從中受益，但消極、不良的網(wǎng)絡(luò)輿情則會嚴重影響中學生的思想和心理健康。情況惡化時，中學生可能會被那些虛假的信息誤導，對生活喪失年輕人應(yīng)有的憧憬，造成焦慮等心理壓力。以北大狀元李寧寧“被退學”的事件為例，一些網(wǎng)絡(luò)媒體在高考期間散布陜西理科狀元被北大退學、高考高分無用的假新聞，引起社會各界的關(guān)注，造成了極為不良的影響。這些錯誤信息會使一些成績好的中學生對大學產(chǎn)生恐懼、對自己學習能力產(chǎn)生疑慮的情況，尤其是在正值高考的敏感時期，更會使高考生造成嚴重的緊張心理，危害很大。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)輿情很容易產(chǎn)生群體極化現(xiàn)象。中學生由于年齡相仿、興趣相投，對網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注的焦點也很集中，當對事件產(chǎn)生非理性共鳴時，不良信息就會擴大，形成群體性輿情事件，對容易引起情緒激動的中學生影響也非常大。

三、 正確引導網(wǎng)絡(luò)輿情的策略

1.加強中學生思想道德教育

在平常的學習生活中，有必要教育中學生，作為一個思想端正的網(wǎng)絡(luò)輿論主體應(yīng)當對自己發(fā)布的信息具有負責任的態(tài)度和精神，不應(yīng)抱著好玩或惡作劇的心態(tài)，散播一些莫須有的、與事實不符的輿論信息。此外，還應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)教育，引導學生在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中增強自律、安全、責任意識，培養(yǎng)學生健全的人格和高尚的情操[9]。同時應(yīng)當把思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)輿情教育相結(jié)合，既能讓學生正確認識網(wǎng)絡(luò)輿情的作用和意義，又能利于網(wǎng)絡(luò)輿情在學生中健康有益的傳播。

2.關(guān)注中學生的輿情動向

采取與學生交流的方式，關(guān)注學生中影響較大的輿情信息，在網(wǎng)絡(luò)上和同學建立互動，深入調(diào)查中學生的輿情動向，及時糾正其中的錯誤信息，對學生關(guān)注的熱點、難點問題，組織討論，耐心細致地做好思想工作。同時，老師們應(yīng)當在廣大學生面前樹立理性面對問題、負責任的良好形象，起到正確對待網(wǎng)絡(luò)輿情的表率作用。另外，需要加強與學生之間的溝通，對一些思想偏激的同學及時教育引導，多發(fā)布一些具有積極意義的網(wǎng)絡(luò)輿情信息教導中學生，切實地解決中學生被不良信息誤導的問題。

3.培養(yǎng)中學生明辨是非的能力

中學生正處于網(wǎng)絡(luò)思想觀念迅速成長的階段，他們對于事物雖然有了一些理解，但由于面對網(wǎng)絡(luò)輿情的態(tài)度尚未成熟，很容易被有目的的網(wǎng)絡(luò)推手所誤導和利用。謠言止于智者，虛假的網(wǎng)絡(luò)輿情在理智的人面前也一樣沒有力度，因此提高中學生的信息甄別能力，在接受或反對一些網(wǎng)絡(luò)輿論信息之前能夠保持清醒的頭腦，防止同情心和正義感被人利用，不被偽輿情所左右[10]是十分重要的。

中學生作為網(wǎng)絡(luò)輿情的參與者，在網(wǎng)絡(luò)地使用過程中既有好的影響也有壞的影響。由于相比于成年人群體，中學生群體自身思想尚未成熟，易受不良網(wǎng)絡(luò)輿情的誤導，從而產(chǎn)生各種問題。鑒于中學生群體的特殊性，對于中學生的網(wǎng)絡(luò)輿情的引導應(yīng)主要集中在思想教育層面。首先，對于中學生個體應(yīng)當加強思想道德教育。在學校中可以增加思想道德教育課程的比重，讓學生在課堂上學習如何正確利用網(wǎng)絡(luò)以及處理不當網(wǎng)絡(luò)輿情造成的危害，用社會上發(fā)生的真實事例教育學生；同時加強中學生對于網(wǎng)絡(luò)法律的認識，端正中學生對于網(wǎng)絡(luò)輿情的態(tài)度，讓學生個體從思想上認知如何正確地利用網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布合適的網(wǎng)絡(luò)輿情。其次，對于中學生群體應(yīng)當緊密關(guān)注輿情動向。教師可以在網(wǎng)絡(luò)上與學生互動，調(diào)查學生對當前網(wǎng)絡(luò)輿情的態(tài)度，及時作出解釋，糾正其中的錯誤信息。對于熱點問題可以適當?shù)亟M織學生討論，引導中學生思想健康發(fā)展。還可以增設(shè)班級心理委員，從學生層關(guān)注班級學生的心理動態(tài)，及時向老師匯報當前中學生討論的熱點問題，由老師對于思想心理狀態(tài)異常的同學進行溝通教育，防止中學生被不當網(wǎng)絡(luò)輿情誤導。再次，對于中學生的成長應(yīng)當注重主觀判斷的培養(yǎng)。學?？梢耘c家庭聯(lián)系起來，協(xié)作培養(yǎng)中學生的主觀判斷能力，讓中學生可以自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)輿情。最終在學校和家庭的教育下，使得中學生在是非面前可以正確分析辨別，這樣從中學階段就能樹立學生良好的人生觀、世界觀和價值觀，對其健康成長意義深遠。

參考文獻

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[9] 李彥麗.高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理與引導.信息系統(tǒng)工程，2011（2）.

[10] 劉勘，朱懷萍，胡航.網(wǎng)絡(luò)偽輿情的特征研究.情報雜志，2011（11）.

（責任編輯 郭振玲）