黨政干部重塑話語(yǔ)的智慧與藝術(shù)

官方語(yǔ)言比民間語(yǔ)言有著更為復(fù)雜的利益考慮

上海市浦東新區(qū)區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)韓可勝：“秀才遇到兵，有理說(shuō)不清”，不僅僅是兩者知識(shí)修養(yǎng)的不同，背后還是官方和民間兩種語(yǔ)言體系的分野。一個(gè)是“之乎者也”的官方語(yǔ)言，一個(gè)是“村野鄉(xiāng)夫”的民間口吻，當(dāng)遇到了矛盾、爭(zhēng)論或者各執(zhí)一詞時(shí)，就顯得格格不入，有種“雞同鴨講”的尷尬和無(wú)奈。秀才可以感慨大兵“不講道理”的簡(jiǎn)單粗魯，大兵也可以斥責(zé)秀才“滿(mǎn)口仁義”的空洞虛偽。

兩種語(yǔ)言的縫隙自古有之。官方語(yǔ)言，例如一項(xiàng)法律的頒布或者對(duì)于某項(xiàng)政策的解讀，針對(duì)的是公眾利益、社會(huì)事務(wù)，必須比“民間語(yǔ)言”有著更為復(fù)雜的利益考慮和全局性的平衡需求，大而全成為第一考慮。民間語(yǔ)言是個(gè)人情緒和利益的表達(dá)，可以無(wú)視全局性的利益平衡和各方滿(mǎn)意，沒(méi)有束縛和壓力，張揚(yáng)個(gè)性和態(tài)度，因此更鮮活、朗朗上口、易于傳播。

這兩種語(yǔ)言在大部分情況下分別在各自舞臺(tái)上使用。只有在遇到具體事例和個(gè)人利益糾葛的時(shí)候，才會(huì)發(fā)生碰撞，嚴(yán)重時(shí)會(huì)引起民間語(yǔ)言對(duì)官方話語(yǔ)體系的不認(rèn)同、不認(rèn)可，會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定。這個(gè)時(shí)候就需要將官方語(yǔ)言“翻譯”成民間語(yǔ)言，化解社會(huì)矛盾?！安娠L(fēng)”而來(lái)的《詩(shī)經(jīng)》，是官方對(duì)于民間語(yǔ)言的制度性借用；而歐美國(guó)家試行的案例法等是在用民間經(jīng)驗(yàn)實(shí)例明示官方態(tài)度。這些都是在國(guó)家層面彌合官方語(yǔ)言和民間語(yǔ)言縫隙的有效經(jīng)驗(yàn)。

官方語(yǔ)言一直滯后于民間語(yǔ)言。宋代民間就開(kāi)始有現(xiàn)在的白話，但直至晚清，官方語(yǔ)言還是漢代的文言文。隨著當(dāng)代社會(huì)政治生活的民主化以及媒體的大量出現(xiàn)，二者不得已要面對(duì)面了。種種不適應(yīng)和沖突由此而生。

譬如長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)媒體用的是官方語(yǔ)言，諸如“統(tǒng)一思想、高度重視、政治性、必要性、堅(jiān)持、高舉”等詞，央視《新聞聯(lián)播》則把“繼往開(kāi)來(lái)、堅(jiān)持不懈、堅(jiān)定不移、一如既往、前所未有、長(zhǎng)治久安、與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是、來(lái)之不易、豐富多彩”作為自己的口頭禪。

不僅如此，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性讓人們?cè)谵饤壒俜皆捳Z(yǔ)控制的同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辟屬于自己的第二戰(zhàn)場(chǎng)。原本更多的隱藏在酒桌上的民間語(yǔ)言智慧開(kāi)始突顯，從汶川地震時(shí)候的“豬堅(jiān)強(qiáng)”、“范跑跑”，到劉翔的外號(hào)“劉退退”、“劉跳跳”，再到風(fēng)靡一時(shí)的“凡客體”……民間語(yǔ)言高手們一次次地將原本悲愴、悲涼、嚴(yán)肅、商業(yè)的新聞事件用幽默、簡(jiǎn)潔、調(diào)侃、流行的語(yǔ)匯進(jìn)行重新編排，成為紅極一時(shí)的另類(lèi)話語(yǔ)。相比之下，官員語(yǔ)言的程式化導(dǎo)致了這種分裂的強(qiáng)化。

官方語(yǔ)言，不論是出自紅頭文件，還是出自官員之口，都要開(kāi)始學(xué)著說(shuō)“人話”。

傳播力決定影響力，話語(yǔ)權(quán)決定主動(dòng)權(quán)

官話與民話的碰撞，不僅是風(fēng)險(xiǎn)，也是機(jī)遇

江西省新余市委宣傳部副部長(zhǎng)劉獻(xiàn)忠：中國(guó)首艘航母“遼寧艦”成功起降殲-15艦載機(jī)，“航母style”和逝者羅陽(yáng)這兩條同淵源卻不同走向的新聞幾乎同時(shí)出現(xiàn)，顯示了當(dāng)前官方話語(yǔ)與民間話語(yǔ)存在較深的對(duì)立。一方面是智慧的網(wǎng)民模仿韓國(guó)“江南style”將“航母style”搬上了網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，一方面是傳統(tǒng)的電視報(bào)紙用生硬的口吻不遺余力地去塑造為國(guó)捐軀的英雄——在同一個(gè)事件上，民間與官方的關(guān)注焦點(diǎn)形成了不可調(diào)和的異樣。官方話語(yǔ)與民間話語(yǔ)這種激烈碰撞源自于兩者間的隔閡。

民間話語(yǔ)是自發(fā)形成的，非官方話語(yǔ)的民眾議程及民間言論，多源于新媒體及自媒體。民間話語(yǔ)的特征是形成的渠道多元化、產(chǎn)生的效果出人意料化（許多后來(lái)形成為公眾議題的都出自無(wú)心，但經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播及擴(kuò)大后，產(chǎn)生了難以想象的影響）及非理性化等。

而官方話語(yǔ)是出于國(guó)家權(quán)力機(jī)構(gòu)中官方媒體的媒體議程和媒體表達(dá)。新聞事實(shí)經(jīng)由傳統(tǒng)媒體渠道形成官方話語(yǔ)，在形成官方話語(yǔ)的過(guò)程中受到執(zhí)政黨的宣傳紀(jì)律、傳播政策、管理?xiàng)l例及地方利益、媒體經(jīng)濟(jì)利益等多方力量的糾結(jié)。

改革開(kāi)放三十多年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、技術(shù)進(jìn)步、政治體制改革等合力作用下，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代行之有效的、單一的、自上而下的公共信息傳播模式被打破，多種思潮、觀點(diǎn)通過(guò)各種渠道進(jìn)入公共輿論場(chǎng)，民間話語(yǔ)空間不斷沖擊官方話語(yǔ)空間。

官方話語(yǔ)與民間話語(yǔ)的碰撞，帶來(lái)的不僅是風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，話語(yǔ)的多元化從另一個(gè)側(cè)面也反映了我們這個(gè)時(shí)代的進(jìn)步和包容。面對(duì)民間話語(yǔ)越來(lái)越大的沖擊力，政府部門(mén)應(yīng)該積極正視，為構(gòu)建多元、對(duì)話、包容的公共話語(yǔ)空間作出努力。

一是要堅(jiān)持理性對(duì)話，實(shí)施有效互動(dòng)。政府應(yīng)該扮演更加積極主動(dòng)的角色，努力營(yíng)造對(duì)話、互動(dòng)的機(jī)會(huì)。政府信息的發(fā)布和大眾媒體在輿論引導(dǎo)的過(guò)程中應(yīng)廣聽(tīng)民意，及時(shí)與大眾的話語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話，對(duì)非理性的聲音及時(shí)表明立場(chǎng)，努力建立理性合作、和諧的互動(dòng)模式。

二是強(qiáng)調(diào)民貴權(quán)輕，堅(jiān)守公共利益。只有在公共利益至上這個(gè)理念的共識(shí)下，民間話語(yǔ)中那些無(wú)理性的、消極的部分才能被糾正和淹沒(méi)，而官方話語(yǔ)中正面的、高尚的部分也自然會(huì)被民間話語(yǔ)推崇和認(rèn)可。我們必須認(rèn)識(shí)到，只有政府在執(zhí)政理念上、大眾傳媒在新聞生產(chǎn)中真正堅(jiān)持公共利益至上，才能真正去除人民心理的成見(jiàn)、恐懼、憤怒、不確定等不利因素，建構(gòu)信任的、共識(shí)的、充分溝通的社會(huì)心理象征體系。

三是要主動(dòng)設(shè)置議題，積極引導(dǎo)話語(yǔ)。透明度決定公信力，傳播力決定影響力，話語(yǔ)權(quán)決定主動(dòng)權(quán)，面對(duì)眾聲喧嘩的民間話語(yǔ)，政府傳播要掌握話語(yǔ)權(quán)，主動(dòng)設(shè)置議題，積極搶先參與引導(dǎo)，這樣才能獲得話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)。

向幾代領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)官話民說(shuō)

內(nèi)蒙古滿(mǎn)洲里市委宣傳部副部長(zhǎng)姒傳雙：官話，在語(yǔ)言學(xué)上是指普通話九大方言區(qū)北方方言，后來(lái)把官腔和“假大空套板”現(xiàn)代八股文也稱(chēng)作官話。民話，泛指以平民視角觀點(diǎn)為內(nèi)容的民間語(yǔ)言。我覺(jué)得在語(yǔ)言上也應(yīng)堅(jiān)持群眾路線，消解二者隔閡，拓寬溝通平臺(tái)，暢通服務(wù)群眾的渠道，盡量做到平易近民、官話民說(shuō)、官民互補(bǔ)。

平易近民?！妒酚洝斨芄兰摇罚骸胺蛘缓?jiǎn)不易，民不有近；平易近民，民必歸之?！睘檎杵揭?，政言政聲政事都應(yīng)平易。這正是“話須通俗才傳遠(yuǎn)，語(yǔ)必關(guān)情方入腦”。

官話民說(shuō)。中國(guó)共產(chǎn)黨的幾代杰出領(lǐng)導(dǎo)人都是官話民說(shuō)的典范。毛澤東語(yǔ)言藝術(shù)爐火純青，語(yǔ)言平易，沒(méi)有官腔，古樸高雅，韻味悠長(zhǎng)，體現(xiàn)了鮮明的大眾化風(fēng)格，有人列舉了毛澤東25個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)特點(diǎn)，《毛澤東選集》總共使用不到3000個(gè)漢字，卻造就了馬克思主義思想寶庫(kù)中巨大豐贍的精神財(cái)富。鄧小平的語(yǔ)言藝術(shù)魅力同樣舉世驚嘆，“貓論”、“摸著石頭過(guò)河”、“發(fā)展是硬道理”、“小康社會(huì)”的概括、“一國(guó)兩制”的提煉，都令人嘆為觀止。習(xí)近平同志承繼胡溫之風(fēng)，無(wú)論是當(dāng)選總書(shū)記、國(guó)家主席時(shí)的講話，“中國(guó)夢(mèng)”的提出，還是在俄羅斯的談話演講，話語(yǔ)方式充滿(mǎn)故事性人情味，穩(wěn)重大氣，務(wù)實(shí)自信，貼近民心，不打官腔，不講官話，官話民說(shuō)。

官民互補(bǔ)。2011年11月10日，“給力”網(wǎng)絡(luò)流行詞榮登《人民日?qǐng)?bào)》頭版頭條——標(biāo)題是《江蘇給力“文化強(qiáng)省”》。這是官民互補(bǔ)的一大嘗試。其實(shí)，人民群眾是最好的語(yǔ)言大學(xué)。去年筆者在大慶參觀道德講堂，參觀了鐵人紀(jì)念館，發(fā)現(xiàn)鐵人王進(jìn)喜拼搏精神既表現(xiàn)在腳踏實(shí)地的實(shí)踐行為中，也表現(xiàn)在憨厚純樸而又激情洋溢的語(yǔ)言里。極富個(gè)性化的語(yǔ)言，是鐵人精神的一個(gè)重要組成元素。

群眾語(yǔ)言是真正的母語(yǔ)，群眾語(yǔ)言最有生命力。

1949年以來(lái)，我們經(jīng)歷了兩次語(yǔ)言的革新，官方話語(yǔ)面臨著又一次清理

清潔官方語(yǔ)言，說(shuō)老百姓聽(tīng)得懂的話

浙江省人民檢察院新聞發(fā)言人岳耀勇：前不久，重新看了毛澤東1942年的演講《反對(duì)黨八股》，感觸頗深。雖然時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了70年，但是依舊那么新鮮，似乎是針對(duì)今天講的。毛澤東所歷數(shù)的黨八股八條罪狀如今依然到處可見(jiàn)?？赵掃B篇，言之無(wú)物，裝腔作勢(shì)，借以嚇人，無(wú)的放矢，不看對(duì)象，語(yǔ)言無(wú)味，像個(gè)癟三，在我們今天的政治舞臺(tái)上隨處可見(jiàn)。因此，清潔官方語(yǔ)言，說(shuō)老百姓聽(tīng)得懂的話，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部十分重要。

話語(yǔ)的隔閡歷來(lái)有之。文言文與白話文是中國(guó)傳統(tǒng)的官方語(yǔ)言和民間語(yǔ)言的代表。官方語(yǔ)言來(lái)自民間語(yǔ)言，但是更精煉、更準(zhǔn)確。隨著官方語(yǔ)言的發(fā)展，只重形式而忽略?xún)?nèi)容的八股文出現(xiàn)了，與生動(dòng)的民間語(yǔ)言逐漸拉開(kāi)了距離。

1949年以來(lái)，我們經(jīng)歷了兩次語(yǔ)言的革新。

從農(nóng)村包圍城市進(jìn)而奪取全中國(guó)的共產(chǎn)黨人以親民的姿態(tài)和清新的作風(fēng)展現(xiàn)了自己朝氣蓬勃的一面，贏得了人民群眾的衷心愛(ài)戴。但是，隨著時(shí)間的推移，官僚主義、教條主義逐漸彌漫，也影響到語(yǔ)言上，發(fā)展到極致時(shí)就是“文革”時(shí)期。四個(gè)偉大、萬(wàn)壽無(wú)疆、徹底打倒、永不翻身，等等，充斥著我們的生活。那時(shí)，我們已經(jīng)不會(huì)說(shuō)話。

1978年黨的十一屆三中全會(huì)后，隨著“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”討論的深入，實(shí)事求是的思想路線重回實(shí)踐，文風(fēng)和語(yǔ)言風(fēng)格返璞歸真，八股化的空洞語(yǔ)言逐漸離開(kāi)了我們的視線。但是，唯上唯書(shū)本的教條主義思維定勢(shì)沒(méi)有得到徹底清算，官方語(yǔ)言八股化的傾向又沉渣泛起。特別是近年來(lái)，穿靴戴帽式的文風(fēng)日漸興盛，似乎不戴上那些帽子就是政治問(wèn)題；冗長(zhǎng)乏味的文章遍地皆是，只求面面俱到而毫無(wú)個(gè)性和新鮮觀點(diǎn)；圓滑推諉成為不少官員的護(hù)身符，話語(yǔ)永遠(yuǎn)不著邊際。官方話語(yǔ)面臨著又一次清理。

同時(shí)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興盛，民間話語(yǔ)前所未有地繁榮。不僅每一位公民都有了充分的發(fā)言權(quán)，而且發(fā)言的詞匯、語(yǔ)法都在不斷地變化，更加生動(dòng)、有趣，展現(xiàn)出更加真切的民意。

兩相比較，官方話語(yǔ)和民間話語(yǔ)之間產(chǎn)生鴻溝是很自然的事情。我以為，官方話語(yǔ)來(lái)自民間，應(yīng)該在民間話語(yǔ)的基礎(chǔ)上總結(jié)提煉，既有官方客觀、準(zhǔn)確、明晰的觀點(diǎn)和充分的事實(shí)、法律依據(jù)，摒棄那些空洞的穿靴戴帽、圓滑的敷衍塞責(zé)和生硬的八股詞匯，又有親民的姿態(tài)、簡(jiǎn)潔的文風(fēng)和生動(dòng)的個(gè)性，摒棄那些高高在上的官僚架勢(shì)、離題萬(wàn)里的惡劣文風(fēng)和生硬冷淡的工作態(tài)度。這點(diǎn)我認(rèn)為毛澤東是我們永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)榜樣。翻遍“毛選”五卷，你可以找到無(wú)數(shù)像《反對(duì)黨八股》那樣生動(dòng)又深刻的好文章。希望我們所有的同志們共勉，一起為清潔我們的官方語(yǔ)言努力。

責(zé)編/杜鳳嬌 美編/石玉