能人不荒業(yè)不荒

在企業(yè)平均壽命8.8年（全國工商聯(lián)2012年發(fā)布的數(shù)據(jù)）的中國，一個(gè)創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)卻點(diǎn)亮了20歲生日的紅蠟燭。創(chuàng)業(yè)初期，遼寧興海制藥有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略很簡單：能人不荒業(yè)不荒；才是源，財(cái)是流；不怕“用工荒”，就怕“能人荒”。

一門心思請(qǐng)能人

興海制藥的前身是一家規(guī)模很小的化工企業(yè)，全部家底只有36名職工、9萬元債務(wù)和幾間破舊的廠房。在公司創(chuàng)始人張維新的帶領(lǐng)下，興海人用九年時(shí)間完成了企業(yè)轉(zhuǎn)型，并開始大舉進(jìn)軍制藥領(lǐng)域。

“興海制藥能有今天，是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。我發(fā)自內(nèi)心地感謝團(tuán)隊(duì)的每一名成員，我們是一起創(chuàng)業(yè)的伙伴，你們的名字將永遠(yuǎn)被載入企業(yè)發(fā)展的史冊(cè)?！睆埦S新在接受采訪時(shí)這樣說道。寬厚、務(wù)實(shí)、有遠(yuǎn)見、肯吃苦、言出必行、禮賢下士，張維新具備這些中國第一代民營企業(yè)家的優(yōu)秀品質(zhì)。

藥廠建立初期，一無資金，二無市場。而在張維新看來，資金和市場的問題都容易解決，最關(guān)鍵的還是人才，有了人才，一切問題都會(huì)迎刃而解。為此，他提出了一個(gè)“請(qǐng)進(jìn)一批、培訓(xùn)一批、提高一批”的人才發(fā)展戰(zhàn)略，并親自遠(yuǎn)赴清華、北大、南開、浙大等多所高校請(qǐng)能人。

一次，為了請(qǐng)一位知名教授出山，張維新親自找到教授任教的高校。為了不打擾教授做實(shí)驗(yàn)，他就站在走廊里等，從上班一直等到下班，連午飯也沒吃，生怕與教授錯(cuò)過。還有一次，張維新去聘請(qǐng)一位制藥專家，那天正趕上人家搬家，張維新二話沒說就上去幫忙，他背著上百斤的東西爬到八樓，汗水濕透了衣服，直到干完活，那位專家才知道，敢情這個(gè)干活最賣力氣的中年人竟然是位公司董事長，一時(shí)感動(dòng)得不知說啥才好……

很多高端技術(shù)人才都是被張維新的真誠所感動(dòng)，心甘情愿地跟他一起創(chuàng)業(yè)?！霸谀切┠昀?，我在全國各地到處跑，為的就是請(qǐng)到能人。人家拒絕一次，我就再去一次，周而復(fù)始地去，用自己的真誠去打動(dòng)他們。我相信，世上無難事，只怕有心人。”回顧往昔的歲月，張維新輕描淡寫中透露著一份沉甸甸的記憶。

在從外面請(qǐng)能人的同時(shí)，張維新一方面投入三十多萬元培養(yǎng)自己的大學(xué)生，另一方面提高現(xiàn)有員工的整體素質(zhì)，建起了規(guī)范的培訓(xùn)基地，并制訂了完整的崗位培訓(xùn)和教育計(jì)劃，致力打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

張維新一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)生存的根本。要保證良好的品質(zhì)，離不開先進(jìn)的設(shè)施裝備，為此公司投資上千萬元，新建了兩千多平米的生產(chǎn)車間，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)線和制藥設(shè)備遵循國內(nèi)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司所有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)和維修。

這一系列舉措很快見到成效，憑借優(yōu)良的品質(zhì)，興海制藥的品牌知名度越來越高。

青出于藍(lán)的二代接班人

“多年的沉淀，為企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更主要

的是，父親培養(yǎng)了一支靠得住的隊(duì)伍?！?/p>

“企業(yè)接班人問題是一個(gè)世界性的難題，父親作為興海的創(chuàng)始人，他有著更深的思慮。2006年，我正式成為公司接班人，那時(shí)我到興海已經(jīng)有三年的時(shí)間了?；叵肫饎偟脚d海的時(shí)候，我的感覺是既緊張又充實(shí)。我的首要任務(wù)是‘守業(yè)’，同時(shí)要獲得那些跟父親一起創(chuàng)業(yè)的長輩們的信任。這方面，當(dāng)然離不開父輩的支持與理解?！睆埦S新的女兒、公司現(xiàn)任董事長張秀敏如是說。

充分放權(quán)是任何企業(yè)經(jīng)營者最難做到的事情，但張維新做到了。退居幕后的他，完全將公司交給了自己的女兒。而張秀敏也沒有辜負(fù)父親的期望。加入公司后，她做的第一件事情就是對(duì)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行市場分析。接下來，她提議公司成立企劃部，開始著手對(duì)公司形象進(jìn)行全方位設(shè)計(jì)。大到廠容廠貌，小到一頁便箋，都要體現(xiàn)興海的文化內(nèi)涵。通過統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、樹立品牌形象，公司的內(nèi)部環(huán)境和外部形象煥然一新。2003年12月，興?；盍υ纯诜撼晒柺馈６侯愃幤沸掳b設(shè)計(jì)的成功，更是填補(bǔ)了興海公司以往在這一領(lǐng)域的空白。

幾年間，張秀敏奔走于各個(gè)城市，找銷路、選品種、購設(shè)備、增劑型。在她的努力下，興海還創(chuàng)立了自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)，搞自主研發(fā)，通過與醫(yī)藥學(xué)院校產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合等方式，新產(chǎn)品源源不斷。一場旨在改變企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的“革命”也悄然而至。

張秀敏指出，“管理上，我講求‘任人唯才’。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，需要不同的管理模式?？茖W(xué)的管理會(huì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，反之則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展?！?/p>

在父親的支持下，張秀敏針對(duì)公司管理基礎(chǔ)薄弱、以“人治”為主的管理現(xiàn)狀，明確提出了改進(jìn)要求，制定流程標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化管理目標(biāo)，建立了生產(chǎn)經(jīng)營管理工作規(guī)范。從機(jī)關(guān)到車間，制定出一系列極具可操作性的規(guī)章制度，使管理工作逐步實(shí)現(xiàn)了程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。

在強(qiáng)化管理的同時(shí)，張秀敏還積極倡導(dǎo)管理者重視知識(shí)、尊重人才。她十分注重人才梯隊(duì)建設(shè)，對(duì)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，給員工提供升職空間，為員工搭建發(fā)展平臺(tái)。她主張“走出去”的策略，學(xué)百家之所長為己用，每年不定期組織中層以上人員到省內(nèi)外制藥企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，很快就在企業(yè)內(nèi)部形成了“優(yōu)者勝、劣者汰”的良好氛圍。

信息化是這個(gè)時(shí)代的大勢(shì)所趨，張秀敏很早就對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了濃厚的興趣。在她看來，通過網(wǎng)站了解產(chǎn)品或服務(wù)信息已經(jīng)成為很多用戶或代理商購買決策的輔助手段，網(wǎng)站提供的很多信息會(huì)在不同程度上對(duì)客戶產(chǎn)生影響。就這樣，在合作伙伴的幫助下，興海果斷出擊，踏上了“兩化”（工業(yè)化、信息化）融合之路。很快，興海的網(wǎng)站就建好了，網(wǎng)站的建立不僅塑造了興海公司良好的形象，同時(shí)為企業(yè)提供了一個(gè)嶄新的廣告媒體：以圖文并茂的方式推銷業(yè)務(wù)，有效地宣傳了企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí)也隨時(shí)建立起客戶關(guān)系，維護(hù)老客戶，挖掘新客戶。

老老少少，有“家”才溫暖

對(duì)于興海制藥的員工來說，公司就是個(gè)大家庭。在這里，到處可以感受到企業(yè)與個(gè)人的和諧創(chuàng)業(yè)氛圍。張秀敏這位年輕的新任當(dāng)家人，用她的一言一行贏得了大家的信賴。

二十年來，興海制藥從沒拖欠過員工工資，張秀敏上任后更是做出了每年至少調(diào)整一次工資的決定。公司還不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，注重幫助員工提高自身思想文化修養(yǎng)。張秀敏說：“父親常說，企業(yè)發(fā)展了，員工的待遇也要提高。要兼顧‘大家’和‘小家’的利益，時(shí)刻把‘要讓企業(yè)發(fā)展好、要讓員工生活好’放在首位。我對(duì)此也非常贊同，我們要讓員工時(shí)刻感受興海大家庭的溫暖，要讓員工分享企業(yè)發(fā)展的成果?！?/p>

2013年，在張秀敏的積極提議下，興海制藥開展了“感恩二十年老員工”活動(dòng)。由張維新夫婦親自帶隊(duì)，總經(jīng)理等公司高層親自開車送四十余位老員工到紫瀾門溫泉度假城游玩。

張秀敏告訴記者，“興海的發(fā)展，靠的是黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工上下齊心。父親告訴我要懷揣感恩之心。那些在企業(yè)工作了幾十年的老員工，把整個(gè)青春都奉獻(xiàn)給了興海，他們雖然大都年過半百，但對(duì)于工作卻仍然保持著建廠初期的激情，他們是企業(yè)的寶貴財(cái)富。今后，我們還要多搞一些類似的活動(dòng)，將其作為我們公司的企業(yè)文化傳統(tǒng)，一直保留下去?！?/p>

這幾年，興海制藥的銷售額不斷增長。談及未來發(fā)展，張秀敏說：“下一步，我們要繼續(xù)把原料藥市場做強(qiáng)、做大，不斷推出中藥制劑類品種，為振興民族制藥產(chǎn)業(yè)做貢獻(xiàn)，要讓興海人提早過上‘幸福生活’。雖然這副擔(dān)子很重，面臨的任務(wù)繁多，但我們不會(huì)辜負(fù)父輩的期望，一定會(huì)將興?！嶂兴幹A，煉健康之精品’的企業(yè)理念繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大！”