權(quán)變思維在人力資源管理中的應(yīng)用

摘要：人力資源管理適用于各個行業(yè)，醫(yī)院也是其中之一，綜合水平突出的醫(yī)院通常都具有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬殴芾?，一個醫(yī)院里，不同的崗位都需要有不同的人才，按照人力資源管理來劃分有核心員工、中堅員工、二線員工三個等級。本文將以權(quán)變思維為視角，探索權(quán)變思維在醫(yī)院人力資源管理中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：權(quán)變；醫(yī)院；人力資源管理

隨著當(dāng)代中國管理思想的日漸開放，面對全球經(jīng)濟與科技迅速的發(fā)展的時候，中國不再甘于落后世界潮流，奮起向前跟上時代的腳步。改革開放以來我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展離不開管理者做出的偉大決策和廣大人民群眾的不懈努力。同樣，如果一個婦幼保健院想要良好的經(jīng)營，也需要管理者合理分配不同人員的位置，差異化對待，這樣才能提高婦幼保健院員工們的工作效率與水平，促進婦幼保健院的良好發(fā)展。

一、權(quán)變管理理論對醫(yī)院人力資源管理的重要作用

1.有利于醫(yī)院管理者樹立正確的人力資源管理理念。如何整合現(xiàn)有人力資源管理體系，使之真正的運用到醫(yī)院管理體系中是我們現(xiàn)在要面對的重要問題。深入研究和不斷的探討證明，引入權(quán)變管理想想是有效解決目前醫(yī)院人力資源管理欠缺問題的重要途徑。社會是不斷在變化發(fā)展的，隨著我國社會主義的不斷發(fā)展與變化，管理思想層面也隨之發(fā)生變化，吸收和發(fā)揚先進的管理思想。哲學(xué)理論證明思想是行為的基礎(chǔ)，所以當(dāng)社會發(fā)生變化的時候，我們必須在思想上跟上時代的腳步，才能在醫(yī)院的人力資源管理上做出真正的改變。這樣才能更好的幫助醫(yī)院人力資源管理者更好地進行人力資源的管理。

2.利于醫(yī)院人力資源規(guī)劃準(zhǔn)確。為了跟上時代的發(fā)展，醫(yī)院間已經(jīng)從以前的價格競爭變成了人才競爭，擁有質(zhì)量穩(wěn)定的人才資源就是獲勝者。要怎樣才能確保擁有的是質(zhì)量穩(wěn)定的人才呢？這就要靠醫(yī)院的人力資源管理?？偨Y(jié)醫(yī)院的整體規(guī)劃體系，再融入人力資源管理規(guī)劃相研究，才能找到適合醫(yī)院的人力資源管理及規(guī)劃。若醫(yī)院需要更多的專業(yè)人才，那么人力資源方面就需要儲備更多的人才，這么做是為了防止醫(yī)院需要用人時無人可用的狀況發(fā)生。反之，若醫(yī)院計劃縮減員工，那么人力資源規(guī)劃管理必須將員工們的去向安排妥當(dāng)，避免發(fā)生人才積壓的狀況。市場經(jīng)濟中，人才流動性也是很快的，所以要適時的改變?nèi)肆Y源規(guī)劃方案，才能有效的控制醫(yī)院人才管理局面。這里提到的也是權(quán)變管理的方法，通過這種方法更能增加醫(yī)院內(nèi)部員工人才流動的穩(wěn)定性，確保醫(yī)院做出正確的規(guī)劃。

3.利于增強員工培訓(xùn)效果。企業(yè)經(jīng)營追求效率，而醫(yī)院在提供公共服務(wù)的前提下也需要追求效率。在醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈的現(xiàn)在，需要不斷改革創(chuàng)新，引進優(yōu)秀人才，改良技術(shù)，提高服務(wù)，才能使醫(yī)院立足于不敗之地。加大醫(yī)院的宣傳力度是一個重要的途徑，宣傳是外在的手段，而優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量能夠真正的吸引患者，所以最重要的是員工的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)態(tài)度決定了顧客的人數(shù)。為此需要加強對員工的培訓(xùn)力度和培訓(xùn)廣度，針對不同崗位層級的員工進行不同的培訓(xùn)工作。如果將權(quán)變思想引入員工培訓(xùn)就能夠收到良好的效果，有利于員工接受管理和意見，促使員工更多的提高工作效率提高工作效益，增加更有利于員工的培訓(xùn)，為醫(yī)院更好的經(jīng)營提供人力保證。

二、人力資源規(guī)劃的權(quán)變

人力資源規(guī)劃的權(quán)變是指醫(yī)院在自身的對外競爭的同時也要考慮的員工的素質(zhì)。兩者只有達(dá)到相應(yīng)的平衡，整體的天平方向才不會向一邊偏移，才能把天平的平穩(wěn)維持得更久。只有在權(quán)變思想指導(dǎo)下的人力資源管理才能確保醫(yī)院在對外競爭中獲得良好收益時，及時補充新產(chǎn)生的對人力資源的強烈需求。所以想要穩(wěn)定、順暢的發(fā)展，引入人力資源規(guī)劃的權(quán)變是必然的。

1.員工規(guī)劃的權(quán)變。要了解一個醫(yī)院的競爭方向與競爭優(yōu)勢，才能更好的發(fā)揮人力資源的權(quán)變。當(dāng)醫(yī)院明確醫(yī)院的方向時，就能根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的需要而找到最適合的人才。某些崗位要求高技術(shù)、高水平的員工或者擅長處理行政性管理事物以及管理性事務(wù)的員工，這些崗位會需要員工擁有高超的技術(shù)或者特別的能力，所以對于這個崗位上的員工來說，素質(zhì)是非常重要的。管理者必需根據(jù)社會不斷的變化，制定每個時期對員工們的管理計劃。這樣做不僅是為醫(yī)院當(dāng)前的經(jīng)營服務(wù)，也是為將來醫(yī)院的發(fā)展壯大做基礎(chǔ)。

當(dāng)完成核心員工的工作計劃規(guī)劃之后，接著進行中堅員工的工作安排。中堅員工除了需要堅守自己崗位，也作為醫(yī)院的中堅力量和核心員工的后備力量，在醫(yī)院的人力資源布局中占有重要地位。這樣的規(guī)劃是為了保證醫(yī)院能夠隨時應(yīng)對突發(fā)情況。

二線員工的重要性并沒有核心員工和中堅員工那么強，他們的崗位更多是流動性的。二線員工通常都需要有一定的技術(shù)，比如醫(yī)院的護士需要會測血壓和幫病人打針。所以醫(yī)院對二線員工的規(guī)劃是使其掌握一定的專業(yè)能力。比如婦幼保健院，會經(jīng)常組織技能培訓(xùn)，通過技能培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)有價值的人才，也幫助員工更好地進行規(guī)劃，創(chuàng)建有一定能力的人力資源庫，以備不時之需。

2.人員引進的權(quán)變。人員招聘是醫(yī)院人才引進最重要的一道程序，所有的人才都是通過這道程序而進入醫(yī)院工作的。然而醫(yī)院的崗位如此多，對于不同的崗位就需要有不同的招聘方式了。通常重要員工的選拔都是遵循內(nèi)部優(yōu)先，每一個核心員工都是自身不斷的進行奮斗和努力。所以核心員工都是擁有一定特別的才能，或許他們曾是二線員工，經(jīng)過自己的不斷努力成為了中堅員工，最后成為醫(yī)院不可缺少的一部分。說完重要員工，我們再來說說中堅員工。中堅員工并不是遵循內(nèi)部優(yōu)先這一原則了，而是內(nèi)外結(jié)合。這一層級員工的選拔，需要看醫(yī)院的發(fā)展重點如何，若醫(yī)院需要招聘基礎(chǔ)扎實、擁有一定理論知識的，大多數(shù)的應(yīng)屆生是一個好的選擇；若醫(yī)院需要招聘的是有一定工作經(jīng)驗的，那么即可從內(nèi)部人員里面挑選，這樣可以挑選和儲備大量人才資源；還有一種方法是通過媒體進行招聘，這種方法的成本最高，效果當(dāng)然也是最好的。醫(yī)院可以根據(jù)需求的不同設(shè)置不同的面試場景，這種在現(xiàn)場與來面試者的直接交流，能增強招聘人員的定位，獲取有利信息。二線員工的招聘相比更加簡單，只需要具備基本的素質(zhì)和一顆勇于奮斗的心，便基本可以獲得二線員工的崗位。通過不同崗位的不同選用措施，來滿足醫(yī)院對各層次員工的需求。

三、員工薪資待遇的權(quán)變

1.績效評估的權(quán)變?？冃гu估的權(quán)變就是醫(yī)院對在不同崗位層級上的員工，進行的績效評估，通過對于個人績效的評定給予個人不同的待遇。對于通常都是團隊合作的員工來說，要在較短的時間內(nèi)進行績效評估，是一件比較困難的事情。因為通常他們的工作成就并不只是個人奮斗的結(jié)果，而是大家齊心協(xié)力共努力究的結(jié)果。所以必須要用一個特別的標(biāo)準(zhǔn)對這些重要員工進行評定。中堅員工的績效評估相對比較容易，甚至是經(jīng)常評定，因為這樣能促使他們在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處加以改正。二線員工相對與中堅員工來說，評定得更加頻繁了，二線員工的評定程序比較簡單，增加評定次數(shù)有利于提高他們的工作熱情和工作效率。

2.薪酬的權(quán)變激勵。怎樣才能最大程度的去激發(fā)員工們的工作熱情，更好地提高工作人員的工作效率呢？提高報酬是比較好的刺激手段。在不同時期不同的任務(wù)中，制定一系列的加薪政策，可以使得這項任務(wù)以更快更好的方式被完成，為醫(yī)院牟取更大的利益。這就是薪酬的權(quán)變激勵。核心員工在醫(yī)院中受重視程度最高，他們有知識的積累沉淀，為醫(yī)院創(chuàng)新研究，醫(yī)院的管理者需要提升他們的待遇，防止人才流失。更需要為這些員工提供良好的工作環(huán)境和廣闊的工作前景來激勵他們更好的工作。醫(yī)院往往會為其提供更好的薪資待遇和福利保證來對他們的激勵。

我國最早的權(quán)變理論是儒家的“通權(quán)達(dá)變”，這里所講到的權(quán)變思想是由西方引進的。當(dāng)中國古老的權(quán)變思想與西方新穎的權(quán)變思想相結(jié)合時，便成就了我們現(xiàn)在人力資源管理體系中重要的部分。當(dāng)前在這個需要加強人力資源管理的醫(yī)院中，實行的“通權(quán)達(dá)變”思想為醫(yī)院的進步與發(fā)展起到了巨大的作用。

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