馬云辭任的背后迷局

馬云，這位當(dāng)今中國(guó)最知名的企業(yè)家在過(guò)去數(shù)年間選擇了韜光養(yǎng)晦，但仍然無(wú)法阻止自己與阿里巴巴成為新聞熱點(diǎn)。這個(gè)自嘲像“ET”的小個(gè)子男人，影響了21世紀(jì)前十年中國(guó)包括零售業(yè)、制造業(yè)、進(jìn)出口業(yè)和金融業(yè)在內(nèi)的諸多國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈，以及數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的人群。

但與此同時(shí)，他也被外媒評(píng)價(jià)為中國(guó)“最孤獨(dú)的商人”，他被口誅筆伐為商業(yè)霸權(quán)、黨同伐異、過(guò)河拆橋，甚至被直斥為“偽君子”。講述他成功故事的書(shū)籍在全國(guó)各地機(jī)場(chǎng)書(shū)店熱賣(mài)，也有上千人奔赴位于杭州的淘寶總部樓下抗議示威；人們?cè)诰W(wǎng)商大會(huì)上謳歌馬云，卻也有極端者在香港給他設(shè)靈堂。他遭遇榮辱與是非，卻一直緘默不語(yǔ)，在這一切發(fā)生時(shí)，他在想些什么？

2013年1月15日，49歲的馬云給出了一種答案——他發(fā)布內(nèi)部公開(kāi)信，稱自己將于2013年5月10日起辭任阿里巴巴集團(tuán)CEO，但仍將擔(dān)任董事局主席，新任CEO也將于5月10日公布。

就在此前的1月10日，阿里巴巴剛剛宣布了成立以來(lái)最大規(guī)模的組織架構(gòu)變革，將去年7月剛剛形成的“七劍”（淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里巴巴國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和“阿里云”7大事業(yè)群）戰(zhàn)略布局再次分拆成25個(gè)事業(yè)部，打亂調(diào)整業(yè)務(wù)決策和執(zhí)行體系，新決策體系將由戰(zhàn)略決策委員會(huì)（由董事局負(fù)責(zé)）和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(huì)（由CEO負(fù)責(zé)）構(gòu)成。

這一次，馬云究竟是以退為進(jìn)，避開(kāi)風(fēng)口浪尖，像許多人猜測(cè)的一樣“垂簾聽(tīng)政”，還是真正開(kāi)始培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)核心，轉(zhuǎn)換自身角色，有待時(shí)間證明。

計(jì)劃之中的隱退

熟悉馬云的身邊人稱，2011和2012是馬云最痛苦的兩年。支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移風(fēng)波、央視曝光淘寶假貨、淘寶內(nèi)部貪腐問(wèn)題、衛(wèi)哲事件等都讓他不堪其擾，其家庭也發(fā)生變故。2011年9月，他曾打算在美國(guó)休養(yǎng)一年，放權(quán)手下高管管理。僅一個(gè)月后，淘寶商城“十月圍城”事件就讓他不得不乘坐夜班機(jī)趕回國(guó)內(nèi)滅火，在場(chǎng)人士稱其面色鐵青，他有一種“被自己最信任的人”傷害至深之感。

當(dāng)年11月，他在一個(gè)私人場(chǎng)合稱，“這一年終于只剩下一個(gè)半月就要過(guò)去了。”并稱自己一年中經(jīng)歷了7件事情，每一件都可以置人于死地，而在遭遇到這些困境時(shí)，他翻看中國(guó)商人歷史，發(fā)現(xiàn)他們都不得善終，只有歸隱江湖的范蠡例外。

對(duì)命運(yùn)的“自覺(jué)性”讓馬云給自己披上了悲劇的外衣，他相信自己被誤解和被傷害。他在給內(nèi)部員工的信件中說(shuō)，“堅(jiān)持理想和使命，是要付出巨大代價(jià)的。”如果是因?yàn)樯硇木闫６x擇休整，也在情理之中。

整個(gè)2012年，馬云只接受了兩家媒體采訪。在接受《彭博商業(yè)周刊》采訪時(shí)，他說(shuō)自己已不再插手日常管理，“兩個(gè)多月沒(méi)有經(jīng)過(guò)辦公室，回的郵件也越來(lái)越少，100封中大概只回一兩封”，內(nèi)容也大多是“你覺(jué)得如何”這樣的語(yǔ)句?！叭绻麆?chuàng)始人不能離開(kāi)公司，這家公司是不健康的。沒(méi)人能夠綁架一家公司，公司也不應(yīng)該被任何人所綁架。一家公司應(yīng)該由一代代年輕人、優(yōu)秀的人去經(jīng)營(yíng)?！?/p>

在去年10月接受記者李翔采訪時(shí)，談及培養(yǎng)繼任及隱退問(wèn)題時(shí)，他說(shuō)：“我已經(jīng)退了一大步了。但是我的退跟以前想象的不一樣，跟職業(yè)經(jīng)理人的退不一樣。去年一年來(lái)我在公司沒(méi)多少天，但作為從里面出來(lái)的旁觀者，我回來(lái)之后，里面螺絲擰幾下，哪幾個(gè)螺絲松了，可能需要跟他們講一講。然后再向后撤一撤。這樣他們也舒服，我也舒服?！?/p>

培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃早在2008年就已實(shí)施，當(dāng)年馬云在回答稻盛和夫關(guān)于自己會(huì)否退居二線的問(wèn)題時(shí)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人不為未來(lái)做好準(zhǔn)備，就很難做好今天。”阿里內(nèi)部人士也證實(shí)，從那年起，他就開(kāi)始減少直接管理集團(tuán)事務(wù)。

2011年，阿里巴巴內(nèi)部開(kāi)設(shè)了以馬云花名“風(fēng)清揚(yáng)”命名的培訓(xùn)班，旨在培養(yǎng)第三代領(lǐng)導(dǎo)人。同時(shí)，整個(gè)2012年，阿里巴巴完成控股權(quán)與投票權(quán)回收，推動(dòng)“One Company”觀念，并先后推動(dòng)“七劍”出鞘與分拆25事業(yè)部，將公司架構(gòu)扁平化，給年輕管理者以上升空間。現(xiàn)在看來(lái)，這都是馬云在為公司平穩(wěn)過(guò)渡到第二代領(lǐng)導(dǎo)人做鋪墊。

猜猜誰(shuí)會(huì)來(lái)接班？

作為中國(guó)三大互聯(lián)網(wǎng)公司之一的阿里巴巴，誰(shuí)來(lái)接手馬云會(huì)是接下來(lái)4個(gè)月里坊間熱議的話題。從目前輿論態(tài)勢(shì)上看，最多人看好阿里巴巴集團(tuán)首席人力資源官彭蕾，她是阿里巴巴創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)“十八羅漢”之一，歷任阿里巴巴人力資源部副總裁、市場(chǎng)部副總裁和服務(wù)部副總裁，集團(tuán)首席人力資源官及支付寶CEO等職。在馬云最為看重的價(jià)值觀與人才培養(yǎng)方面，她一直有著深厚積淀。在執(zhí)掌支付寶期間，她也不辱使命，拿到支付牌照、保持支付寶高速穩(wěn)定增長(zhǎng)。

更重要的是，強(qiáng)勢(shì)如馬云，如果真要選擇以退為進(jìn)，選擇一個(gè)女人作為自己的繼任者，也許更符合其戰(zhàn)略。彭蕾的忠誠(chéng)與柔韌已得到證明，她曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我看護(hù)著這一群人以及凝聚他們的那種力量?！逼湔煞?qū)O彤宇也是“十八羅漢”之一，在2007年擔(dān)任淘寶網(wǎng)CEO期間，有功高蓋主之嫌，后黯然離開(kāi)阿里巴巴，而彭蕾當(dāng)時(shí)的職務(wù)正是阿里巴巴首席人力資源官，她選擇了站在馬云這一邊。

除彭蕾之外，阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)任首席數(shù)據(jù)官陸兆禧也是熱門(mén)人選，他被稱為“救火隊(duì)員”，幾乎參與過(guò)阿里巴巴所有產(chǎn)品線具體業(yè)務(wù)。他經(jīng)驗(yàn)豐富、老到，但年齡問(wèn)題卻是其最大的劣勢(shì)。

現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)的邵曉峰雖被提及不多，但在熟諳阿里巴巴的內(nèi)部人士眼中，他的可能性也并不亞于彭蕾與陸兆禧。剛剛拆分過(guò)的25個(gè)事業(yè)部中，彭陸二人分別統(tǒng)領(lǐng)數(shù)個(gè)事業(yè)部，邵曉峰卻沒(méi)有分管具體業(yè)務(wù)，提升他擔(dān)任CEO將不會(huì)直接影響業(yè)務(wù)層面。

除此之外，天貓CEO張勇、阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴等也都在外界猜測(cè)的人選當(dāng)中。與此同時(shí)，一種聲音隨之甚囂塵上——馬云提前4個(gè)月宣布隱退，用意是否在利用這段時(shí)間觀察人心與爭(zhēng)斗，同時(shí)給自己留出調(diào)整空間。4個(gè)月后的人選，也許出乎所有人意料也未可知。

不過(guò)，觀察一下調(diào)整后的阿里巴巴組織架構(gòu)，誰(shuí)來(lái)接掌這家公司，也許本身沒(méi)有人們想的那么重要。

早在去年，被稱作“阿里參謀長(zhǎng)”的曾鳴在接受采訪時(shí)說(shuō)過(guò)：“我們不會(huì)指望未來(lái)馬云接班人會(huì)是另外一個(gè)天才型的選手，更多是通過(guò)一種創(chuàng)新組織方式，把CEO決策失誤風(fēng)險(xiǎn)降到最低?！彼J(rèn)為，集團(tuán)開(kāi)始嘗試一種新管理模式——在一種極端情況下，甚至可能沒(méi)有公司，沒(méi)有CEO，只有組織存在，所有事業(yè)群都在一個(gè)共同目標(biāo)下協(xié)同努力，依靠“自組織”的方式解決公司治理問(wèn)題。

在新決策體系中，戰(zhàn)略決策委員會(huì)（由董事局負(fù)責(zé)）和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(huì)（由CEO負(fù)責(zé)）很大程度上決定了CEO的權(quán)力受限，兩大委員會(huì)才是真正的幕后人物。目前，雖然委員會(huì)成員名單并未公布，但外界普遍猜測(cè)彭蕾、陸兆禧、邵曉峰等人均會(huì)在列。

看來(lái)，馬云選擇相信群體力量。作為董事長(zhǎng)的他，實(shí)際權(quán)力并不會(huì)喪失多少，他仍然能夠參與公司具體業(yè)務(wù)決策，并能建設(shè)他尤為看重的公司價(jià)值觀與文化。

從這層意義上來(lái)看，馬云給自己選擇了更為穩(wěn)妥與舒服的位子，來(lái)繼續(xù)自己的理想與事業(yè)。他選擇的退隱時(shí)間是5月10日，也是每年一度的阿里日，這一天公司內(nèi)部將會(huì)舉行各種慶?；顒?dòng)以凝聚公司文化。選擇這個(gè)日子，馬云是想向外界暗示薪火相傳、代代不息，還是表明一切都不會(huì)改變呢？