骨干員工流失之痛

對于人員的成長、離去，企業(yè)家要適時(shí)總結(jié)，以做提高。

筆者有一個(gè)好友，企業(yè)做得不錯(cuò)，快速發(fā)展，一切欣欣向榮。企業(yè)在構(gòu)建硬件平臺(tái)和體系的同時(shí)，積極更新原有的人力資源、財(cái)務(wù)管理以及運(yùn)作管理體系。

不好的消息是，最近的一年中，有兩位中高層經(jīng)理先后辭職，于是朋友找了個(gè)機(jī)會(huì)，和我嘮叨嘮叨。

經(jīng)理A，跟隨我朋友有七八年，人很單純，之前所在的公司發(fā)生重組和兼并，面臨轉(zhuǎn)行。遇到我朋友，當(dāng)時(shí)公司也正在搞建設(shè)，A在技術(shù)上還不錯(cuò)，在管理上很弱，到了新公司，遇到一堆問題，我朋友力挺他，并悉心指導(dǎo)幫助他度過進(jìn)入公司這一關(guān)。在此后的七八年中，A管理能力始終上不去。不過，好歹人也踏實(shí)肯干，我這位朋友始終不忍心調(diào)整其崗位，讓他具體負(fù)責(zé)技術(shù)。不想今年年初，不打招呼，偷偷拿了另外一家公司工資幾個(gè)月后，提出辭職，從提出到離開不到一個(gè)月，根本不顧當(dāng)時(shí)工程到了調(diào)測和驗(yàn)收階段，就溜走了。

經(jīng)理B，三年前到公司，小伙子在自己的崗位上做得不錯(cuò)，力推公司許多方面的變革。在去年年底，其發(fā)現(xiàn)公司在行政、工程上有些漏洞，多少有些貪腐的痕跡，他受命調(diào)查，有些阻力，壓力不小。同時(shí)，內(nèi)部基層有些老員工在說話做事方面頗有一些無聊，B受到一些人身攻擊，自己有些想不開，就提出了辭職。

這兩個(gè)人，我這位朋友應(yīng)該說都投入很多心血。先后離職讓我的朋友很不舒服。

其實(shí)，這樣的事情，在我的職業(yè)生涯中，可說屢見不鮮。這兩個(gè)人恰恰是組織變革中不得不付出的成本：

經(jīng)理A代表著組織內(nèi)部跟不上組織發(fā)展的一些老同志，對這樣的人，公司老板多少會(huì)有些縱容，以為能跟上企業(yè)發(fā)展，會(huì)疏忽要求和導(dǎo)引。自認(rèn)為對組織貢獻(xiàn)頗多，在新的發(fā)展中卻無法找到自己的位置。老板多少也有些不待見，心里有怨恨，他自己不認(rèn)為老板是在幫他，在容忍他，卻覺得老板有些過河拆橋的意思。不如自己去找一個(gè)下家罷了，離職時(shí)的“姿態(tài)”難看，再次說明自己的意識和境界不夠罷了。要檢討，公司首先應(yīng)檢討老板的問題，不要怪別人。這樣的同志，要提前做約定、做安排，這樣的人多了，對組織中其他類似的人，必然物傷其類，好在此人是自己離職，也算是幸事。

經(jīng)理B代表著組織變更中的變革派，年輕氣盛也頗有動(dòng)力，但是有時(shí)候方式方法掌握不是特別徹底，急于建立功勛，受到內(nèi)部的阻撓，算是受傷不淺。猶如人在生病時(shí)的白血球，和病毒做斗爭的同時(shí)，不想自己也犧牲了。這些同志，其實(shí)要讓他們有一定的胸懷，要去理解公司的原有體系、原有工作方式和方法存在的原因，能融入到團(tuán)隊(duì)中，得到大家認(rèn)可，贏得支持；同時(shí)也要有“大智慧”，知道這樣的在公司一把手支持下的變革，是自己能力提升、建立功勛的難得機(jī)會(huì)，要想盡一切辦法去達(dá)到目標(biāo)。這樣的同事離職對于組織的變革，肯定多少有些傷害，好在他的離職交接認(rèn)真和負(fù)責(zé)，該結(jié)束的事情也結(jié)束了。給大家呈現(xiàn)的離職動(dòng)作，頗有專業(yè)化色彩，也是對快速發(fā)展企業(yè)最后的一點(diǎn)幫助。

聽了我這樣的解讀，我的朋友多少有點(diǎn)放寬心了，也在不斷檢討自己：對于A，沒有更多嚴(yán)格的要求，及時(shí)變更或縮小其工作權(quán)限，一時(shí)仁厚，反而讓他不勝其力；對于B，也是缺乏關(guān)心，新人壓擔(dān)子太多。

從組織的變革中可以總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)：

我們常常說，人在做、天在看，有一點(diǎn)迷信，實(shí)際上離職是否能妥善交接，多少有些個(gè)人修行的問題，奢談法律法規(guī)沒有太多的意義。對于組織，平時(shí)的知識管理和技術(shù)管理要做到位；對于個(gè)人，臨頭不付責(zé)任，只是給自己的心理刻下不必要的印痕，到關(guān)鍵時(shí)刻總是投機(jī)，這樣的人在社會(huì)上行走會(huì)有多少機(jī)會(huì)呢？

對于人員的成長、離去，企業(yè)家是要適時(shí)總結(jié)，以做提高，也未必一定有錯(cuò)。有時(shí)候，時(shí)也，勢也，一切都有緣分。企業(yè)家也要有大胸懷，培養(yǎng)的人才能為社會(huì)所有，也算是做善事、積善德。無論如何，我們要祝福離開的這些員工。

最后就是在改革的當(dāng)口，其實(shí)每一個(gè)都會(huì)有許多負(fù)擔(dān)，這些負(fù)擔(dān)可能是職責(zé)，也可能是動(dòng)力。但是，其實(shí)都沒有必要，我們的心里不要擺太多的東西，只是要將事情做好，走一些人沒有關(guān)系，不是還有這么多同事在嘛，放下所有一切，繼續(xù)往前就是了。