網(wǎng)上搜病多遇廣告圈套

如今大家身體哪里不舒服，第一時(shí)間習(xí)慣在網(wǎng)上查一下相關(guān)癥狀。不過(guò)，在提供信息的同時(shí)，一張瞄準(zhǔn)你錢(qián)袋的大網(wǎng)也已經(jīng)悄然鋪開(kāi)。

記者搜病，一路全是廣告

記者模擬普通人的瀏覽習(xí)慣，開(kāi)始了一場(chǎng)網(wǎng)上求醫(yī)歷程。由“肩膀疼是怎么回事”這句話(huà)檢索出的前10個(gè)網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)擊后都是鏈接到民營(yíng)的醫(yī)院網(wǎng)站，其中以中醫(yī)醫(yī)院居多。點(diǎn)進(jìn)去是一篇如何治療肩周炎的科普文章，但文尾強(qiáng)調(diào)醫(yī)院一項(xiàng)新技術(shù)治療肩周炎的優(yōu)勢(shì)，并注明健康熱線(xiàn)，致電后專(zhuān)家會(huì)直接解答。

果然，不一會(huì)兒網(wǎng)站頁(yè)面中間跳出了專(zhuān)家咨詢(xún)彈窗，點(diǎn)擊后能與專(zhuān)家即時(shí)對(duì)話(huà)，在線(xiàn)免費(fèi)咨詢(xún)病癥。幾番交流后，專(zhuān)家懷疑記者是肩周炎，說(shuō)明個(gè)人信息后，身邊的手機(jī)響了，原來(lái)是收到了門(mén)診預(yù)約信息。

確定了疾病，我開(kāi)始尋找“肩周炎哪里治比較好”，網(wǎng)頁(yè)前七名依然是民營(yíng)醫(yī)院鏈接。為了獲得更多信息，記者進(jìn)一步檢索了著名的“xx知道”。在眾多答案中，有名為“權(quán)威專(zhuān)家”的用戶(hù)回答“某醫(yī)院小針刀治療很好”，還有“熱心網(wǎng)友”推薦一種藥物，說(shuō)親友用完就康復(fù)了，可以聯(lián)系留言中的電話(huà)，檢索后才得知是一個(gè)廣告帖。

記者又試著在一家健康網(wǎng)站的骨科病友BBS論壇里搜索信息。這里有很多患者發(fā)帖，描述自己的癥狀，尋求解答，而回復(fù)文字中記者卻發(fā)現(xiàn)了之前瀏覽過(guò)的廣告藥品、醫(yī)院技術(shù)名稱(chēng)。

其中一位腰椎間盤(pán)突出的病友熱心地寫(xiě)了自己的治愈經(jīng)歷，引得患友紛紛詢(xún)問(wèn)，樓主在文尾說(shuō)這是村里土醫(yī)生的家傳秘方，并且留下偏方的名稱(chēng)。而這個(gè)藥名經(jīng)檢索卻指向一家淘寶店鋪。記者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)帖子的用戶(hù)，在此之前還發(fā)布過(guò)“腰椎間盤(pán)突出偏方讓我爸爸重新站了起來(lái)”的內(nèi)容，而依舊是土醫(yī)生的功勞。

就在這時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上溝通過(guò)的專(zhuān)家所在醫(yī)院發(fā)來(lái)了微信好友申請(qǐng)。而好友關(guān)系確認(rèn)后，記者收到了大量醫(yī)院的宣傳文字資料。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本低，醫(yī)生很頭痛

對(duì)于門(mén)診中遇到的“網(wǎng)友”患者，北京回龍觀醫(yī)院門(mén)診副主任醫(yī)師宋崇升感到非常頭痛。

“多數(shù)網(wǎng)友都被網(wǎng)上的不正確信息影響。有一位中年男士得了抑郁癥，在網(wǎng)上的病友論壇里看到很多人推薦用一種藥，堅(jiān)持要我開(kāi)。這種藥其實(shí)是早期藥物，臨床上已經(jīng)不用了。我推薦安全性更高、更實(shí)惠的新藥，他卻很抵觸?！彼纬缟裏o(wú)奈地說(shuō)。

宋崇升說(shuō)，還有人根據(jù)網(wǎng)上搜的信息找到了一家低級(jí)別中醫(yī)院精神科治療，接受所謂“基因、量子、DNA”治療，花了幾千塊，未見(jiàn)效果。后來(lái)一查，發(fā)現(xiàn)病情并不嚴(yán)重，最終花費(fèi)不到之前的十分之一就治愈了。

宋崇升建議，不要過(guò)于依靠網(wǎng)絡(luò)檢索自行用藥，每個(gè)人的病因、病情都存在個(gè)體差異，不要輕易拿自己的身體做實(shí)驗(yàn)。如果想通過(guò)搜索選擇醫(yī)院，建議去一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，如好大夫，或醫(yī)院官方網(wǎng)站，找尋正確真實(shí)的信息。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)搜索中泛濫的醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)信息，即刻搜索產(chǎn)品總監(jiān)張玉睿表示，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)泛平臺(tái)，信息發(fā)布門(mén)檻很低。微博、論壇這類(lèi)自由交流的平臺(tái)，常有病友交流的欄目，但其實(shí)微博、論壇的營(yíng)銷(xiāo)成本低，用戶(hù)人群精準(zhǔn)，大部分有診療需求，營(yíng)銷(xiāo)效果好，所以深受網(wǎng)絡(luò)推手歡迎，對(duì)于這里的信息，僅供參考，切勿輕信。

張玉睿認(rèn)為，原因主要還是國(guó)內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域信息不夠透明，讓很多機(jī)構(gòu)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)時(shí)選擇打擦邊球。網(wǎng)絡(luò)信息無(wú)法保障完全真實(shí)，會(huì)出現(xiàn)虛假或夸大宣傳的信息。網(wǎng)民們應(yīng)該注意驗(yàn)證信息真實(shí)性，可以去權(quán)威部門(mén)做核實(shí)，如去衛(wèi)生部網(wǎng)站檢索醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站檢索藥品信息，這樣可以排除一批非正規(guī)的、未經(jīng)國(guó)家審核的醫(yī)院和藥品。

編輯/延一