方世建,黃明輝
(中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院,安徽合肥230026)
奧地利學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)是當(dāng)代主流創(chuàng)業(yè)理論的主要理論來(lái)源之一?;诳缕澕{(Kirzner,1997)的市場(chǎng)過(guò)程和企業(yè)家發(fā)現(xiàn)理論,Shane和Venkataraman(2000)等學(xué)者建立了機(jī)會(huì)-創(chuàng)業(yè)者耦合分析框架,形成了創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究的理論內(nèi)核。創(chuàng)業(yè)研究開(kāi)始有了自己獨(dú)特的研究問(wèn)題,學(xué)科合法性漸漸得到承認(rèn)。在這樣的理論范式和分析框架下,如果將創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域比喻為一個(gè)大舞臺(tái),那么,舞臺(tái)的探照燈始終聚焦于主角創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)者,資源只不過(guò)是籠罩這兩個(gè)主角陰影下的一個(gè)配角而已。但事實(shí)上,機(jī)會(huì)-創(chuàng)業(yè)者耦合只能表征創(chuàng)業(yè)理念和可能性,沒(méi)有資源的助推,創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)也不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)。
創(chuàng)業(yè)行為嵌入在一定的資源環(huán)境中,機(jī)會(huì)之窗開(kāi)啟的時(shí)間十分短暫。因此,創(chuàng)業(yè)行為總是受到資源、時(shí)間等的約束。創(chuàng)業(yè)潮流,大浪淘沙,失敗者眾,成功者寡。只有那些能夠把握住天時(shí)、地利、人和的創(chuàng)業(yè)者才能突破各種資源約束,用行動(dòng)和成就來(lái)講述自己動(dòng)人的創(chuàng)業(yè)傳奇故事。這類創(chuàng)業(yè)者利用資源做到“無(wú)中生有”(Baker和Nelson,2005)的能動(dòng)策略行為同樣也構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)學(xué)獨(dú)特的研究對(duì)象。站在這樣的立場(chǎng)看問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、資源、創(chuàng)業(yè)者(團(tuán)隊(duì))是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中同等重要的三個(gè)要素。資源是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的載體,是創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存時(shí)空的基礎(chǔ)和展開(kāi)形式,也是創(chuàng)業(yè)者立身的基礎(chǔ)和生成的必要條件。在特定時(shí)空條件下創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特行為本質(zhì)上是約束條件下的創(chuàng)業(yè)者資源稟賦和資源利用能動(dòng)行動(dòng)的外在化表征,創(chuàng)業(yè)者的資源稟賦是其具有的客觀因素,而創(chuàng)業(yè)者對(duì)資源的策略性利用則是其主觀能動(dòng)因素。目前,主流創(chuàng)業(yè)理論并不能令人信服地闡釋創(chuàng)業(yè)者策略性地利用資源這種獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)行為。近年來(lái),法國(guó)結(jié)構(gòu)人類學(xué)大師、結(jié)構(gòu)主義哲學(xué)家列維-斯特勞斯在神話研究中提出的“修補(bǔ)”(bricolage)概念引起了許多創(chuàng)業(yè)學(xué)者的興趣,為解釋創(chuàng)業(yè)者獨(dú)特的資源利用行為提供了一種全新的視角和理論工具。Fisher(2012)不無(wú)欣喜地認(rèn)為,一種異于資源基礎(chǔ)觀的創(chuàng)業(yè)行為研究的新理論正在興起,并且已取得了重要的進(jìn)展,展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。
作為一個(gè)不斷演進(jìn)和日漸成熟的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)研究受益于從許多傳統(tǒng)理論和方法論引進(jìn)的思想,正如Gartner等(1992)所說(shuō)的那樣:從不同學(xué)科和視角引入的方法幫助培育了創(chuàng)業(yè)理論。作為一種全新的創(chuàng)業(yè)理論,創(chuàng)業(yè)新組拼理論借鑒了結(jié)構(gòu)人類學(xué)中的“修補(bǔ)”概念。這個(gè)概念由法國(guó)當(dāng)代著名思想家和結(jié)構(gòu)人類學(xué)家列維-斯特勞斯(Lévi-Strauss,1966)率先提出,用以揭示一種神話的思維過(guò)程。
列維-斯特勞斯是國(guó)際著名人類學(xué)家,法國(guó)結(jié)構(gòu)主義人文學(xué)術(shù)思潮的主要?jiǎng)?chuàng)始人,1973年當(dāng)選象征法國(guó)學(xué)術(shù)最高榮譽(yù)的法蘭西科學(xué)院院士,長(zhǎng)期站在結(jié)構(gòu)主義人類學(xué)的學(xué)術(shù)頂峰。晚年的列維-斯特勞斯更是成了法蘭西的國(guó)寶級(jí)思想大師。2008年11月28日,他百歲生日當(dāng)天,至少有25個(gè)國(guó)家為其祝壽,法國(guó)總統(tǒng)薩科齊親自登門賀壽,向他表達(dá)了“最誠(chéng)摯的敬意和全國(guó)人民的感謝”。
列維-斯特勞斯生長(zhǎng)在一個(gè)藝術(shù)世家,從小就浸染在濃郁的藝術(shù)氛圍之中。他本人喜愛(ài)繪畫(huà)、攝影,善寫(xiě)詩(shī),會(huì)作曲,具有鮮明的藝術(shù)家和詩(shī)人氣質(zhì),因此被稱為“實(shí)驗(yàn)室里的詩(shī)人”(Wilcken,2012)。少年時(shí)代的列維-斯特勞斯喜歡讀塞萬(wàn)提斯的《堂吉訶德》,能夠倒背如流。到了晚年,他甚至說(shuō)誰(shuí)想了解他,堂吉訶德就是一把鑰匙。1930年代,偶然之中列維-斯特勞斯開(kāi)始了人類學(xué)家的職業(yè)生涯。出身、教養(yǎng)、興趣、愛(ài)好和生活的磨練造就了他那豐富的個(gè)性。他把藝術(shù)與觀念、審美與科學(xué)、理性與神秘有機(jī)地融合在一起,高度感性但又富有想象力,既是理論家又是詩(shī)人,相信文字的力量不只來(lái)自于邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性,還來(lái)自詩(shī)性創(chuàng)意和倫理關(guān)懷。這些特質(zhì)貫穿他的學(xué)術(shù)生涯,滲透在他豐富的學(xué)術(shù)成就之中。
“二戰(zhàn)”期間,作為猶太人的列維-斯特勞斯被迫流亡美國(guó),結(jié)識(shí)了俄國(guó)語(yǔ)言學(xué)家羅曼·雅各布森,從此開(kāi)始接觸索緒爾的結(jié)構(gòu)語(yǔ)言學(xué),并深受其影響。結(jié)構(gòu)語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為,語(yǔ)言由簡(jiǎn)單的音素構(gòu)成,但決定詞語(yǔ)意義的并不是單個(gè)音素,而是它們之間的關(guān)系。不同的音素組合產(chǎn)生不同的語(yǔ)言意義。從研究單個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)而分析它們之間的關(guān)系,是結(jié)構(gòu)主義的核心。列維-斯特勞斯受此啟發(fā),在人類學(xué)研究中,不像其他學(xué)者那樣,把注意力放在研究人類單個(gè)元素(如文化)的起源、發(fā)展和變遷的過(guò)程上,而是獨(dú)樹(shù)一幟地研究不同元素之間的關(guān)系,力求發(fā)現(xiàn)人類社會(huì)普遍存在的邏輯結(jié)構(gòu)及其意義。在理論基礎(chǔ)上,主要表現(xiàn)為對(duì)“無(wú)意識(shí)結(jié)構(gòu)”的建構(gòu),而在方法上則主要表現(xiàn)為以“共時(shí)性研究”為主。神話研究是列維-斯特勞斯結(jié)構(gòu)人類學(xué)研究的突出成就之一。在研究原住民神話的過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)原住民最大的沖動(dòng)在于認(rèn)識(shí)周圍的世界,他們的神話思維(野性思維)具有一種野心,追求完美的解釋,認(rèn)為如果神話解釋不了全部,那么就什么都解釋不了。然而,外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài),總是存在一些既有神話無(wú)法解釋的現(xiàn)象和事物,因此要對(duì)既有神話進(jìn)行“修補(bǔ)”。列維-斯特勞斯在研究中表達(dá)了他主要的學(xué)術(shù)關(guān)懷——用人類思維的“修補(bǔ)術(shù)”(bricolage)來(lái)表征新神話的創(chuàng)造。在他看來(lái),原住民的神話思維(野性思維)通過(guò)大量仔細(xì)的觀察,憑借直觀感官感知對(duì)事物進(jìn)行分類(如植物和動(dòng)物),把整個(gè)世界轉(zhuǎn)化成大量碎片化事物的集合體。不同的碎片化事物之間的關(guān)系表示對(duì)世界的特定認(rèn)知,特定認(rèn)知的匯總形成總體的神話。如若出現(xiàn)新的問(wèn)題,無(wú)法用現(xiàn)存知識(shí)(神話)來(lái)解釋,那么就可能引發(fā)對(duì)現(xiàn)存知識(shí)的修補(bǔ)。修補(bǔ)過(guò)程往往基于現(xiàn)存的知識(shí)碎片,不拘泥于事物之間的特定聯(lián)系,而是通過(guò)發(fā)揮想象力,對(duì)知識(shí)碎片進(jìn)行重新整理、分類、排列、組合,以便創(chuàng)造新的知識(shí)碎片(神話)。這是一個(gè)持續(xù)不斷的修補(bǔ)過(guò)程,這樣才能收到豐富認(rèn)知手段和認(rèn)識(shí)世界的效果。
列維-斯特勞斯將修補(bǔ)分為兩個(gè)層面(Hatton,1989;Baker,2007):一是思維層面的修補(bǔ),意在認(rèn)識(shí)世界,關(guān)注知識(shí)和思想創(chuàng)新,用以指導(dǎo)行動(dòng);二是技術(shù)或操作層面的修補(bǔ),重在對(duì)現(xiàn)有物質(zhì)資源的整合運(yùn)用,是對(duì)新知識(shí)和新手段的實(shí)踐,通過(guò)行動(dòng)獲得有意義和有價(jià)值的效果。在列維-斯特勞斯看來(lái),野性思維和我們所熟習(xí)的理性思維有所不同,但都是人類認(rèn)識(shí)和改造世界的有效思維方式,兩者之間互為補(bǔ)充、相互滲透,而且并行不悖。野性思維不像理性思維那樣講究效率、因果關(guān)系和邏輯演繹,但具有全局觀,以漫游、粗獷和即興為特色:一種爐火純青的“修補(bǔ)術(shù)”。
列維-斯特勞斯所提出的“修補(bǔ)”概念,在過(guò)去的20年里深深滲透到法理學(xué)(Hull,1991)、心理學(xué)(Weick,1993)、遺傳學(xué)(Duboule和Wilkins,1998)、哲學(xué)(Derrida,2004)、社會(huì)學(xué)(Rao等,2005)、金融學(xué)(Engelen等,2010)、文學(xué)(Wilcken,2012)等諸多學(xué)科。近年來(lái),一些創(chuàng)業(yè)學(xué)者(如Baker和Aldrich,2000;Baker 和Nelson,2002 和2005;Baker 等,2003;Cunha,2005)也借鑒結(jié)構(gòu)人類學(xué)的修補(bǔ)觀——利用身邊的一切資源即刻采取行動(dòng),并將其拓展應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域。列維-斯特勞斯的修補(bǔ)概念原本是用來(lái)突破認(rèn)知約束,對(duì)神話進(jìn)行修補(bǔ)的,賦予神話元素新的意義(Senyard 等,2012)。創(chuàng)業(yè)者面臨的是資源(Senyard 等,2011)、制度(Desa,2012)和決策時(shí)間約束(Cunha,2005;Di Domenico 等,2010),于是一些學(xué)者借用列維-斯特勞斯的“修補(bǔ)”概念來(lái)解釋創(chuàng)業(yè)者突破約束、創(chuàng)造新的有意義和有價(jià)值的資源組合,開(kāi)發(fā)利用新機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)行為,并賦予“修補(bǔ)”以新的內(nèi)涵。在閱讀文獻(xiàn)的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,筆者認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)情境下最好把“bricolage”譯為“新組拼”①。
Penrose是當(dāng)代企業(yè)成長(zhǎng)理論的奠基者,她關(guān)于企業(yè)資源環(huán)境②性質(zhì)的經(jīng)典論斷,為理解創(chuàng)業(yè)者如何在資源匱乏的條件下創(chuàng)造價(jià)值提供了有益的啟示。Penrose(1959)在研究企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn):一些企業(yè)雖然物質(zhì)和人力資源極為相似,但績(jī)效卻大相徑庭。于是,她對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討,并且區(qū)分了資源與資源所提供的服務(wù)之間的區(qū)別。她認(rèn)為,資源可被看作潛在的服務(wù)集合;資源是客觀的,但對(duì)資源的組織和使用是主觀的。由于企業(yè)管理者之間存在稟賦和經(jīng)驗(yàn)差異,因此,他們對(duì)資源以及資源間關(guān)系的認(rèn)知也存在差異,組合利用資源的能力也各不相同。通過(guò)耦合客觀的資源與主觀的資源利用之間的關(guān)系,就能把資源可提供的潛在服務(wù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的異質(zhì)性服務(wù)。從理論和邏輯上看,這些異質(zhì)性服務(wù)具有無(wú)限的可能性,但沒(méi)有一家企業(yè)能夠完全感知特定資源可提供的全部服務(wù)。Penrose的企業(yè)成長(zhǎng)理論暗含了資源與資源利用所體現(xiàn)的主、客觀關(guān)系的三個(gè)特征。首先,每家企業(yè)與資源環(huán)境的關(guān)系都是唯一的。其次,資源約束相似的企業(yè)有可能具備完全不同的生存和成長(zhǎng)能力,并且從相似的客觀資源中發(fā)現(xiàn)和享受不同的服務(wù)或服務(wù)組合。最后,某家企業(yè)認(rèn)為毫無(wú)價(jià)值的資源對(duì)于其他企業(yè)也許很有價(jià)值,尤其是當(dāng)后者能把這種資源與自身已有的獨(dú)特資源整合在一起時(shí)。這三個(gè)特征有助于我們理解創(chuàng)業(yè)者的“無(wú)中生有”行為。不過(guò),Penrose重點(diǎn)關(guān)注的是既有的成功制造企業(yè),而不是新創(chuàng)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者的行為,她也沒(méi)有深入研究哪種具體的行為和過(guò)程有助于企業(yè)營(yíng)造獨(dú)特的異質(zhì)性資源環(huán)境(Steffens等,2010)。
資源基礎(chǔ)觀拓展了Penrose的觀點(diǎn),并且催生了重要的戰(zhàn)略管理學(xué)派(Peteraf,1993;Barney,2001)。資源基礎(chǔ)觀主要關(guān)注資源對(duì)于企業(yè)構(gòu)建和維系戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要作用(Wernerfelt,1984;Barney,1991),并且認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和高績(jī)效來(lái)源于有價(jià)值、稀缺、難以模仿、不可替代的獨(dú)有的異質(zhì)性資源組合(Barney,1991)。資源基礎(chǔ)觀是從企業(yè)內(nèi)部資源的視角探討企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,但對(duì)異質(zhì)性資源從何而來(lái)這個(gè)問(wèn)題卻語(yǔ)焉不詳,對(duì)于企業(yè)構(gòu)建優(yōu)勢(shì)資源的行為和過(guò)程也未能給出明確的解釋。這也為資源基礎(chǔ)觀留下了拓展的空間,雖然現(xiàn)在已經(jīng)形成了諸多觀點(diǎn),但仍未達(dá)成共識(shí)。Barney等(2007)回顧了資源基礎(chǔ)理論的研究進(jìn)展,認(rèn)為異質(zhì)性資源創(chuàng)造過(guò)程仍是后續(xù)相關(guān)研究的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)過(guò)程可能是解答這個(gè)問(wèn)題理想的切入點(diǎn),特別是創(chuàng)業(yè)新組拼理論有可能為回答異質(zhì)性資源來(lái)源問(wèn)題提供一種潛在的經(jīng)濟(jì)邏輯。
Baker和Nelson(2005)的論文被公認(rèn)是創(chuàng)業(yè)新組拼理論研究的代表作。他們以29家創(chuàng)業(yè)企業(yè)為樣本,深入剖析了樣本企業(yè)在資源約束條件下整合資源開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)的過(guò)程。在分析實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)和梳理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,他們倆(2005)把創(chuàng)業(yè)新組拼定義為旨在解決新問(wèn)題、開(kāi)發(fā)新機(jī)會(huì)而組合手頭現(xiàn)有資源的即刻行動(dòng)。與Penrose和Barney等學(xué)者不同,Baker和Nelson(2005)把注意力從異質(zhì)性資源轉(zhuǎn)向了資源環(huán)境,認(rèn)為資源環(huán)境是社會(huì)建構(gòu)的,并且把建構(gòu)主義本體論、認(rèn)識(shí)論引入創(chuàng)業(yè)新組拼研究,旨在考察創(chuàng)業(yè)新組拼對(duì)于資源環(huán)境建構(gòu)的重要意義,進(jìn)而探討資源環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的影響。
建構(gòu)主義作為一種理論范式,可以指導(dǎo)我們從創(chuàng)業(yè)者、機(jī)會(huì)和資源環(huán)境間關(guān)系的角度去考察創(chuàng)業(yè)新組拼行為,理解創(chuàng)業(yè)者如何通過(guò)創(chuàng)業(yè)新組拼來(lái)建構(gòu)資源環(huán)境,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的意義。建構(gòu)主義本身并不是一種闡釋如何確定資源環(huán)境和采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的實(shí)在理論。從建構(gòu)主義視角看,創(chuàng)業(yè)新組拼是對(duì)傳統(tǒng)的主、客二分思維的超越,對(duì)于建構(gòu)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的資源環(huán)境具有以下四方面的本質(zhì)意涵:第一,以建構(gòu)主義認(rèn)識(shí)論取代主、客二分法。在建構(gòu)主義者看來(lái),沒(méi)有不依附于資源環(huán)境的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和資源環(huán)境兩者密不可分,相互交織、作用和影響。一切關(guān)于資源環(huán)境的知識(shí)和認(rèn)知圖式都是社會(huì)建構(gòu)的,而且是開(kāi)放型實(shí)踐共同體內(nèi)部關(guān)系型利益相關(guān)者行動(dòng)、交往、對(duì)話的結(jié)果,是在創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)的人際社會(huì)交往過(guò)程中建構(gòu)的。第二,資源環(huán)境是社會(huì)建構(gòu)的。建構(gòu)主義資源觀認(rèn)為,資源環(huán)境的生成既是一種社會(huì)建構(gòu)的產(chǎn)物,又是一個(gè)不斷被社會(huì)建構(gòu)的過(guò)程(Weick,1979;Giddens,1984)。資源環(huán)境和創(chuàng)業(yè)者對(duì)資源環(huán)境的認(rèn)識(shí)和知識(shí)都是社會(huì)建構(gòu)的,既不是客觀存在的,也不是某個(gè)人建構(gòu)的,而是開(kāi)放型實(shí)踐共同體內(nèi)部利益相關(guān)者“共同建構(gòu)”的,是社會(huì)在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中以話語(yǔ)體系為媒介實(shí)現(xiàn)的建構(gòu)。第三,建構(gòu)主義本體論認(rèn)為,資源環(huán)境是一種關(guān)系存在。在主、客二分法中,資源環(huán)境是客觀存在的,并且獨(dú)立于創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者只是資源環(huán)境外在的旁觀者;而在建構(gòu)主義看來(lái),資源環(huán)境是在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐互動(dòng)過(guò)程中生成的。創(chuàng)業(yè)者、機(jī)會(huì)和資源環(huán)境三者之間的耦合關(guān)系主要是由創(chuàng)業(yè)者通過(guò)想象、觀念、語(yǔ)言和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)建構(gòu)的,而不完全是客觀決定的。只有把創(chuàng)業(yè)行為放在歷史、時(shí)間、空間、制度和社會(huì)環(huán)境中才能更好地理解創(chuàng)業(yè)行為。資源環(huán)境既為創(chuàng)業(yè)者提供機(jī)會(huì),也決定創(chuàng)業(yè)者的行動(dòng)范圍,創(chuàng)業(yè)者的身份和利益是由開(kāi)放型實(shí)踐共同體的規(guī)范和觀念建構(gòu)的,是在歷時(shí)、開(kāi)放的過(guò)程中不斷演進(jìn)和生成的,而不是客觀給定的(Down和Reveley,2004)。創(chuàng)業(yè)者的行為是由其社會(huì)身份及相應(yīng)的資源環(huán)境和對(duì)象關(guān)系所決定的。創(chuàng)業(yè)者在特定的資源環(huán)境下以不同的身份與不同的對(duì)象進(jìn)行交往,在此過(guò)程中有可能表現(xiàn)出明顯不同甚至截然相反的人格特征。在建構(gòu)資源環(huán)境的過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和新企業(yè)一起同時(shí)也被建構(gòu)。創(chuàng)業(yè)者在建構(gòu)資源環(huán)境的過(guò)程中不斷賦予資源環(huán)境新的意義和價(jià)值,在建構(gòu)資源環(huán)境的同時(shí)自身也得到了歷練,并且不斷深化對(duì)資源環(huán)境的認(rèn)識(shí)。第四,建構(gòu)主義秉承批判主義的傳統(tǒng),從關(guān)系動(dòng)態(tài)變化的視角來(lái)審視資源環(huán)境,對(duì)那些被認(rèn)為理所當(dāng)然的知識(shí)持批判的立場(chǎng)(Shenkar和Li,1999)。在不斷變化的世界上,任何一種已被確認(rèn)、比較令人滿意的既有資源組合利用方式都是一定情境下社會(huì)建構(gòu)的產(chǎn)物,一旦現(xiàn)實(shí)中某些條件發(fā)生了變化或者行動(dòng)目的有所改變,就必須對(duì)既有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論進(jìn)行批判性反思,以形成新的資源組拼方案。
建構(gòu)主義與起源于結(jié)構(gòu)人類學(xué)的修補(bǔ)觀的融合,便形成了一種系統(tǒng)的、總體的資源環(huán)境觀。總體的資源環(huán)境是由多種類別的資源碎片構(gòu)成的,資源碎片之間的不同組合對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,具有不同的資源結(jié)構(gòu)、使用價(jià)值和意義,并且決定創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的意義以及創(chuàng)業(yè)者的行為方式、方向和范圍。因此,創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的不是一個(gè)客觀給定的資源環(huán)境,而是一種可以采取能動(dòng)行為動(dòng)態(tài)組拼資源碎片,不斷產(chǎn)生新的意義和價(jià)值的社會(huì)建構(gòu)型資源環(huán)境。Baker和Nelson(2005)正是在此意義上提出了理解創(chuàng)業(yè)新組拼行為建構(gòu)資源環(huán)境的三個(gè)關(guān)鍵構(gòu)念:即刻行動(dòng)(making do)、組合資源以實(shí)現(xiàn)新的目的(combination of resources for new purposes)、手頭資源(resource at hand)。
這里的“即刻行動(dòng)”是指創(chuàng)業(yè)者要想能動(dòng)地面對(duì)問(wèn)題和機(jī)會(huì),就必須立即采取行動(dòng),而絕不能猶豫不決、觀望等待。Baker和Nelson解釋了即刻行動(dòng)所隱含的建構(gòu)主義思想。首先,他們的研究結(jié)果表明,在資源約束之下,創(chuàng)業(yè)者有意識(shí)地不理會(huì)當(dāng)下關(guān)于物質(zhì)資源投入、慣例、標(biāo)準(zhǔn)等方面的限制,即他們對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)持懷疑、批判的建構(gòu)主義立場(chǎng)。為了突破約束、抓住機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者會(huì)嘗試各種行動(dòng)方案,進(jìn)行試錯(cuò),就像Weick(1979)在文化演進(jìn)模型中所描述的那樣:創(chuàng)業(yè)者在試錯(cuò)的過(guò)程中,通過(guò)有選擇地關(guān)注不同的資源組拼方案,在資源環(huán)境演變的過(guò)程中有意識(shí)地、持續(xù)地試探資源環(huán)境約束新組拼行動(dòng)的邊界,并且把有意義的信息、知識(shí)和組拼方案保留下來(lái)。其次,在創(chuàng)業(yè)者通過(guò)即刻采取新組拼行動(dòng)來(lái)建構(gòu)資源環(huán)境的同時(shí),新的資源環(huán)境反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)機(jī)會(huì)生成和創(chuàng)業(yè)者行動(dòng)的邊界產(chǎn)生重要甚至決定性的影響。
“組合資源以實(shí)現(xiàn)新的目的”是指根據(jù)新的目的,以不同的既有意圖和使用方式來(lái)重新組織和利用資源。從建構(gòu)主義視角看,這一構(gòu)念中的“新目的”并不是具體的目的。社會(huì)是不斷發(fā)展的,技術(shù)也在不斷進(jìn)步,歷史、制度或技術(shù)變革通常遵循創(chuàng)造性邏輯(Amabile,1983)。創(chuàng)業(yè)者達(dá)到了既有目的,必然會(huì)確定新的目的。在目的-資源組合框架下,既有目的要靠相應(yīng)的資源組合來(lái)實(shí)現(xiàn),而新目的則要通過(guò)資源新組拼來(lái)達(dá)到。因此,“組合資源以實(shí)現(xiàn)新的目的”中的目的-資源新組拼框架始終是在復(fù)雜的變化過(guò)程中來(lái)建構(gòu)的,這說(shuō)明資源環(huán)境絕不是客觀給定的,而是處在不斷建構(gòu)的過(guò)程中。
“手頭資源”包括兩層意思:一是在思維層面每個(gè)人都有一些獨(dú)特的策略思想和技能;二是新組拼者總能發(fā)現(xiàn)在別人看來(lái)沒(méi)有使用價(jià)值或達(dá)不到使用標(biāo)準(zhǔn)的資源的潛在價(jià)值,并以低成本甚至不花任何成本來(lái)獲得它們。建構(gòu)主義認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者在設(shè)法理解資源環(huán)境時(shí)首先會(huì)關(guān)注其手頭或身邊的資源,會(huì)根據(jù)“總歸有用”的原則不斷積累資源存量,深化對(duì)資源和資源間關(guān)系的認(rèn)識(shí),并且對(duì)資源利用建構(gòu)自己的主觀意義(Duymedjian 和Ruling,2010)。這同中國(guó)儒家“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的思想所提倡的“從身邊做起、從小事做起、從自我做起”具有一定的契合之處。創(chuàng)業(yè)者賦予身邊資源的主觀意義是多重的,是變動(dòng)不居的。正是憑借自己對(duì)不同情境下身邊資源使用價(jià)值和意義非同尋常的理解,創(chuàng)業(yè)者才能根據(jù)不同的情境和需要,不斷對(duì)身邊的資源進(jìn)行重新組拼,從而實(shí)現(xiàn)資源的“無(wú)中生有”。
Di Domenico等(2010)對(duì)現(xiàn)有的新組拼研究文獻(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和總結(jié),提出了有關(guān)創(chuàng)業(yè)新組拼的另外兩個(gè)關(guān)鍵構(gòu)念:不屈從于約束(a re-fusal to enact limitations)和即興創(chuàng)作(improvisation)。他們沿用了Baker和Nelson(2005)提出的“即刻行動(dòng)”構(gòu)念,并且把即刻行動(dòng)定義為新組拼者為了解決問(wèn)題和響應(yīng)機(jī)會(huì)而立即采取行動(dòng),以新穎的方式組合利用可獲取的相關(guān)資源的過(guò)程,并且認(rèn)為這個(gè)過(guò)程涉及三個(gè)主要的資源獲取和建構(gòu)途徑:一是“無(wú)中生有”,如創(chuàng)造新市場(chǎng),提供新服務(wù);二是根據(jù)新的目的組合利用他人不需要或者閑置甚至廢棄的資源;三是開(kāi)發(fā)利用他人未能充分識(shí)別、評(píng)價(jià)和利用的具有潛在價(jià)值的資源。他們把“不屈從于約束”界定為創(chuàng)業(yè)者通過(guò)不斷試錯(cuò)來(lái)探索其打破制度、政治和資源環(huán)境約束的(即創(chuàng)業(yè))行動(dòng)的邊界,保留或制定并實(shí)施有價(jià)值和有意義的資源組拼方案。這個(gè)定義包括兩方面的內(nèi)容:一是有意識(shí)地通過(guò)不斷試錯(cuò)來(lái)發(fā)現(xiàn)新組拼行動(dòng)受到約束的邊界;二是顛覆傳統(tǒng)的思維定勢(shì)和行為習(xí)慣,創(chuàng)造新的資源環(huán)境。Weick(1998)把即興創(chuàng)作定義為未經(jīng)約定和事先仔細(xì)規(guī)劃的行動(dòng)。Vera等(2005)認(rèn)為,即興創(chuàng)作具有自發(fā)性和創(chuàng)造性特征。在Weick(1998)和Vera(2005)等的基礎(chǔ)上,Di Domenico等(2010)把創(chuàng)業(yè)情境下的即興創(chuàng)作定義為創(chuàng)業(yè)者面對(duì)非常事件即刻采取適應(yīng)性和創(chuàng)造性行動(dòng)。Di Domenico等(2010)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)情境下的即刻行動(dòng)應(yīng)該采用列維-斯特勞斯的原意,涵括Baker和Nelson提出的三個(gè)構(gòu)念的大部分內(nèi)容;把“不屈從于約束”作為一個(gè)獨(dú)立構(gòu)念與“即刻行動(dòng)”分開(kāi)提出,能夠凸顯創(chuàng)業(yè)者對(duì)既有慣例、標(biāo)準(zhǔn)等所秉持的批判建構(gòu)主義立場(chǎng);把“即興創(chuàng)作”作為一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)念單獨(dú)提出,是為了強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)中,機(jī)會(huì)之窗開(kāi)啟的時(shí)間很短,轉(zhuǎn)瞬即逝,創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行理性思考并從外部獲取最合適的資源(Miner等,2001),因此,感性的即興創(chuàng)作是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常采取的行為方式(Baker等,2003)。
Baker和Nelson(2005)以及Di Domenico等(2010)在如何劃分關(guān)鍵構(gòu)念構(gòu)成維度的問(wèn)題上存在一定的分歧,原因在于他們對(duì)創(chuàng)業(yè)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同。Di Domenico等(2010)比較注重創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的決策時(shí)間約束和創(chuàng)業(yè)者所持的批判立場(chǎng),對(duì)既有規(guī)則和資源利用方式持懷疑甚至否定態(tài)度,主張通過(guò)新組拼來(lái)重新建構(gòu)資源環(huán)境。雖然觀點(diǎn)有所不同,但他們都是通過(guò)提出一組關(guān)鍵構(gòu)念來(lái)理解創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何通過(guò)新組拼來(lái)建構(gòu)資源環(huán)境,創(chuàng)造新的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)中,通過(guò)新組拼來(lái)建構(gòu)資源環(huán)境的現(xiàn)象比比皆是,而且表現(xiàn)形式多種多樣。這些現(xiàn)象與有關(guān)新組拼的不同構(gòu)念相互對(duì)應(yīng),某些現(xiàn)象可能只含單個(gè)構(gòu)念(如手頭資源),也可能是兩兩組合(如手頭資源和組合資源以實(shí)現(xiàn)新目的),或者是三個(gè)構(gòu)念共同出現(xiàn)。不同的構(gòu)念組合對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中具體事件形成的價(jià)值鏈具有不同的意義。三個(gè)構(gòu)念同時(shí)出現(xiàn)的組合形成一種有效的機(jī)制,常常有利于創(chuàng)業(yè)者建構(gòu)異質(zhì)性資源環(huán)境,通過(guò)對(duì)普通資源的新組拼來(lái)創(chuàng)造新的價(jià)值鏈。為了便于別人理解他們的理論思想,Baker和Nelson舉例進(jìn)行了說(shuō)明。他們介紹了Grayson采用新組拼方式開(kāi)發(fā)農(nóng)場(chǎng)的事例。Grayson所開(kāi)發(fā)的農(nóng)場(chǎng)地下是縱橫交錯(cuò)的廢棄(煤)礦道,里面充滿了有毒瓦斯和塌陷形成的污水坑。在他人看來(lái),這樣的廢礦區(qū)充滿了危險(xiǎn),開(kāi)發(fā)難度大、價(jià)值低。Grayson和他的合伙人卻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)廢礦區(qū)蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。他們架設(shè)了一根連接廢棄礦道的通風(fēng)管,把礦道里的瓦斯儲(chǔ)存起來(lái);然后在當(dāng)?shù)刭I了一臺(tái)二手柴油機(jī),把它改裝成燃?xì)鈩?dòng)力機(jī),用它來(lái)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。他們利用一個(gè)經(jīng)過(guò)翻新的舊變壓器把多余的電能賣給當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)。為了充分利用自己生產(chǎn)的電能,他們建造了無(wú)土栽培番茄的溫室,在非用電高峰時(shí)段用自己發(fā)的電來(lái)提高溫室的溫度。他們還利用溫室的余熱和充滿營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的培養(yǎng)池養(yǎng)殖羅非魚(yú),一方面使這些閑置的資源得到了充分的利用,另一方面又把羅非魚(yú)的排泄物用作無(wú)土栽培番茄的肥料,從而減少了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)液的依賴。最后,他們還把剩余的瓦斯賣給當(dāng)?shù)匾患姨烊粴夤尽H绻鸊rayson等人不是利用身邊的瓦斯資源,而是購(gòu)買天然氣或其他能源,那么,他們的農(nóng)場(chǎng)和別人的農(nóng)場(chǎng)就沒(méi)有什么區(qū)別;如果他們不是對(duì)身邊的資源進(jìn)行重新組拼,把它們用到新的用途上,在番茄培養(yǎng)液中養(yǎng)殖羅非魚(yú),那么,他們的養(yǎng)魚(yú)場(chǎng)與一般養(yǎng)魚(yú)場(chǎng)也沒(méi)什么區(qū)別。最重要的是,如果他們受思維定勢(shì)的影響,認(rèn)為“廢棄的煤礦很危險(xiǎn),沒(méi)有什么利用價(jià)值”,那么就不會(huì)有后續(xù)的新組拼行為,也不會(huì)從一般的廢棄資源中生成獨(dú)特的服務(wù)。Grayson等人的創(chuàng)業(yè)新組拼過(guò)程通過(guò)組合利用創(chuàng)業(yè)新組拼的三個(gè)關(guān)鍵構(gòu)念構(gòu)建了一種獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制。他們從利用身邊廢棄礦道里的瓦斯出發(fā),突破了“培養(yǎng)液只能用于栽培植物而不能養(yǎng)魚(yú)”這種思維定勢(shì)的約束,積極探索和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值和有意義的組拼方案,通過(guò)組合多階段新組拼活動(dòng),創(chuàng)造出了環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)的新的價(jià)值鏈。
從建構(gòu)主義視角分析創(chuàng)業(yè)新組拼和資源環(huán)境的關(guān)系,就能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究的一些新特點(diǎn)。Baker和Nelson(2005)進(jìn)行了歸納,并且構(gòu)建了一個(gè)新組拼研究范式下的創(chuàng)業(yè)過(guò)程初步分析框架(參見(jiàn)圖1)。
圖1 新組拼與企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程分析框架
Baker和Nelson(2005)構(gòu)建的這個(gè)框架由六個(gè)相互關(guān)聯(lián)的模塊構(gòu)成。這個(gè)過(guò)程框架的邏輯起點(diǎn)是“資源匱乏型創(chuàng)業(yè)環(huán)境”,而創(chuàng)業(yè)行動(dòng)就嵌入在這樣的環(huán)境中。
第二個(gè)模塊表示創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常采用三種行動(dòng)方式來(lái)應(yīng)對(duì)資源約束的挑戰(zhàn):一是新組拼,以積極的態(tài)度即刻行動(dòng),通過(guò)組拼身邊的資源來(lái)應(yīng)對(duì)新問(wèn)題,開(kāi)發(fā)新機(jī)會(huì);二是資源搜尋(resource-seeking)(如借款、招股),通過(guò)籌措標(biāo)準(zhǔn)化的外部資源來(lái)克服資源約束;三是屈從于資源約束,放棄新的機(jī)會(huì),維持現(xiàn)狀,也可能縮小企業(yè)規(guī)模甚至解散創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第三個(gè)模塊表示創(chuàng)業(yè)者(團(tuán)隊(duì))在資源約束條件下采取新組拼方式來(lái)突破約束,以達(dá)到“無(wú)中生有”的效果。該模塊的上半部分間接表示能產(chǎn)生“無(wú)中生有”效果的五個(gè)資源領(lǐng)域(參見(jiàn)表1),包括三種投入要素(物質(zhì)資源、勞動(dòng)和技能)、消費(fèi)者/市場(chǎng)以及制度和規(guī)制環(huán)境。創(chuàng)業(yè)者(團(tuán)隊(duì))采用新組拼方式,不屈從于制度約束和一般人眼里的資源約束,有意識(shí)地不斷探索約束邊界并突破約束,利用手頭資源來(lái)提供新的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)“無(wú)中生有”。具體而言,賦予他人認(rèn)為無(wú)用而遺棄的物質(zhì)資源以新的使用價(jià)值;組織顧客或客戶等參加項(xiàng)目,轉(zhuǎn)換其原本的角色,以增加勞動(dòng)投入;利用業(yè)余專長(zhǎng)和自學(xué)的技能來(lái)彌補(bǔ)專業(yè)技能之不足,以創(chuàng)造有用的服務(wù);向被傳統(tǒng)市場(chǎng)忽視的消費(fèi)者群體提供產(chǎn)品或服務(wù),開(kāi)拓新市場(chǎng);從制度和規(guī)制環(huán)境空隙中尋找原本不可能的解決方法。在該模塊的下半部分,Baker和Nelson(2005)簡(jiǎn)單羅列了一些行為和能力,如創(chuàng)造力、即興創(chuàng)作、人際關(guān)系處理技巧。
表1 在資源環(huán)境域中如何通過(guò)新組拼來(lái)“無(wú)中生有”
第四個(gè)模塊中的“相互強(qiáng)化”發(fā)生在并行新組拼模式之下。所謂的“并行新組拼”是指通過(guò)新組拼方式同時(shí)開(kāi)發(fā)或推進(jìn)幾個(gè)項(xiàng)目,其主要特點(diǎn)或策略性行為是:重視收集和儲(chǔ)存零散的工具、材料;重視拓展員工的非專業(yè)技能;靈活對(duì)待工藝標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī);不滿足于在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中扮演傳統(tǒng)角色,構(gòu)建寬松的多元化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在建構(gòu)主義者看來(lái),這些策略性行為是相互作用和影響的,并且會(huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果:一是個(gè)體間相互交織的關(guān)系演變?yōu)殚_(kāi)放的實(shí)踐共同體。在開(kāi)放的實(shí)踐共同體中,約束較少,邊界不明確,不同主體進(jìn)出自由,角色多樣化,交易也靈活多變;二是不同主體之間會(huì)產(chǎn)生身份認(rèn)同,也就是他們?cè)陂_(kāi)放的實(shí)踐共同體中形成一些共同的價(jià)值觀。但值得注意的是,從長(zhǎng)期來(lái)看,這兩種結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致并行新組拼模式僵化,進(jìn)而制約新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)。原因就在于:首先,同時(shí)推進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目,而且興趣經(jīng)常在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)移,但精力和時(shí)間有限,資源也不充足,難以集中資源來(lái)發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)可持續(xù)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);二是創(chuàng)業(yè)者過(guò)分依賴自己所屬的實(shí)踐共同體,經(jīng)常受制于鎖定效應(yīng)和路徑依賴。
第五個(gè)模塊“有選擇地制造限制”,也就是所謂的“選擇性新組拼”(selective bricolage)。企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程往往嵌入在資源約束的情境之中,因此,創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)總是根據(jù)自己的戰(zhàn)略方向來(lái)決定資源投入,也就是說(shuō)要“有所選擇,有所放棄”。從第三模塊的“投入”到第五模塊的“常規(guī)化”表示在不同時(shí)期做出的資源新組拼策略選擇。創(chuàng)業(yè)初期資源匱乏,創(chuàng)業(yè)者積極采用新組拼方式,賦予身邊看似無(wú)用的物質(zhì)資源以新的使用價(jià)值,盡可能利用各種關(guān)系把供應(yīng)商、顧客或客戶群體和輔助人員等組合進(jìn)項(xiàng)目,增加勞動(dòng)投入,通過(guò)發(fā)揮未被利用的業(yè)余專長(zhǎng)和自學(xué)掌握的技能來(lái)創(chuàng)造有用的服務(wù)。企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期后,資源積累增加、規(guī)模擴(kuò)大,目標(biāo)也有所變化,因此,在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中開(kāi)始有選擇地規(guī)定投入約束,搜尋標(biāo)準(zhǔn)化物質(zhì)資源、雇用專業(yè)人員和使用專業(yè)技能,形成制度化慣例,對(duì)一些投入要素逐步放棄新組拼方式,甚至全面停止新組拼行為,把注意力集中在企業(yè)成長(zhǎng)上。從“制度和規(guī)制環(huán)境”到“常規(guī)化”表示企業(yè)在兩個(gè)不同時(shí)期針對(duì)制度和規(guī)制環(huán)境做出的新組拼策略選擇。在初創(chuàng)、生存階段,企業(yè)不屈從于既有制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)制的約束,勇于嘗試,打破常規(guī),利用制度漏洞來(lái)創(chuàng)造新的有價(jià)值的服務(wù)。在成長(zhǎng)階段,企業(yè)獲得合法性認(rèn)可,按照制度化慣例來(lái)開(kāi)展日常業(yè)務(wù)活動(dòng),并且盡可能規(guī)避并行新組拼方式下過(guò)于靈活、人治化的業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)踐。從“制度和規(guī)制環(huán)境”到“擴(kuò)大和豐富市場(chǎng)需求”的含義十分豐富,Baker和Nelson(2005)舉例進(jìn)行了說(shuō)明:某地很多煤礦因達(dá)不到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而被迫關(guān)閉,與此相關(guān)的運(yùn)輸市場(chǎng)和礦井設(shè)備市場(chǎng)也因此而萎縮,大量的二手卡車和礦井設(shè)備被廉價(jià)甩賣甚至廢棄。Dig是一位有眼光的創(chuàng)業(yè)者,發(fā)現(xiàn)了這些廉價(jià)資源的潛在價(jià)值,于是就成立了一家清潔礦井企業(yè)。他意識(shí)到改變現(xiàn)有資源的既有用途、組合利用這些資源來(lái)實(shí)現(xiàn)新目的的關(guān)鍵在于采用新的技術(shù)。于是,他立即行動(dòng),利用身邊的廉價(jià)資源進(jìn)行試驗(yàn),終于取得了技術(shù)突破,開(kāi)發(fā)出符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的新型清潔礦井技術(shù),并且成功地利用新技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)身邊廉價(jià)的資源。由于成本低廉,產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)。Dig開(kāi)發(fā)的新技術(shù)處理洗礦廢水的效果非常好,他用經(jīng)過(guò)處理的廢水養(yǎng)殖對(duì)水質(zhì)非常敏感的鮭魚(yú),因此又開(kāi)辟了新的鮭魚(yú)市場(chǎng)。這個(gè)新組拼項(xiàng)目獲得了國(guó)家環(huán)境大獎(jiǎng)。而且,由于對(duì)新技術(shù)申請(qǐng)了專利,生產(chǎn)模式容易復(fù)制,因此,市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。從第三模塊中的“消費(fèi)者/市場(chǎng)”到第五模塊中的“擴(kuò)大和豐富市場(chǎng)需求”表示企業(yè)在相關(guān)階段針對(duì)消費(fèi)者群體做出的新組拼策略選擇。在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)提供價(jià)格低廉的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù),滿足低端市場(chǎng)。進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,企業(yè)重新規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí),提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù),重新篩選有價(jià)值的消費(fèi)者群體??傊?,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)選擇性新組拼方式有選擇地確定投入領(lǐng)域,形成制度化慣例,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,抓住行動(dòng)時(shí)機(jī),使得新創(chuàng)企業(yè)能夠在不同階段采取不同的新組拼策略來(lái)建構(gòu)有利于自己成長(zhǎng)的資源環(huán)境。
第六個(gè)模塊是第四和第五模塊的結(jié)果,表示不同資源建構(gòu)路徑下的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。
Baker和Nelson(2005)構(gòu)建的這個(gè)新組拼與企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程分析框架重點(diǎn)突出了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資源環(huán)境社會(huì)建構(gòu)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。在新組拼的過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者(團(tuán)隊(duì))通過(guò)不斷試錯(cuò)來(lái)探測(cè)各種約束的邊界,不斷反思身邊資源的價(jià)值,并且不斷建構(gòu)有利于企業(yè)成長(zhǎng)的資源環(huán)境。
資源是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中最重要的要素之一。受列維-斯特勞斯結(jié)構(gòu)人類學(xué)修補(bǔ)觀的啟發(fā),創(chuàng)業(yè)研究者們提出了“創(chuàng)業(yè)新組拼”這個(gè)概念。現(xiàn)有的相關(guān)研究超越了主客二分思維,從建構(gòu)主義視角把當(dāng)代基于資源基礎(chǔ)理論的異質(zhì)性資源研究推進(jìn)到創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資源環(huán)境建構(gòu)研究。本文闡釋了創(chuàng)業(yè)新組拼行為建構(gòu)資源環(huán)境的過(guò)程機(jī)理,介紹了創(chuàng)業(yè)新組拼理論的主要內(nèi)容,從本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論三個(gè)方面闡述了創(chuàng)業(yè)新組拼理論對(duì)于改變經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)資源研究范式的重大意義——開(kāi)辟了從資源環(huán)境建構(gòu)過(guò)程的角度來(lái)考察創(chuàng)業(yè)者特殊行為的廣闊研究領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)新組拼理論研究方興未艾,有很多問(wèn)題仍有待深入探討。下面從七個(gè)方面提出有待深入探討的與創(chuàng)業(yè)新組拼有關(guān)的問(wèn)題。
首先,創(chuàng)業(yè)新組拼理論正受到越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注,近期相關(guān)研究文獻(xiàn)增加較快。但現(xiàn)有研究大多闡釋創(chuàng)業(yè)新組拼策略行為的正面效果、有利之處,很少關(guān)注這種特殊創(chuàng)業(yè)行為的不利之處,更沒(méi)有考慮這種行為的風(fēng)險(xiǎn)、成本等因素。未來(lái)顯然有必要進(jìn)行收益-風(fēng)險(xiǎn)分析、成本-效益分析等方面的深入研究。
第二,修補(bǔ)分析在列維-斯特勞斯的學(xué)術(shù)體系中是從兩個(gè)層面進(jìn)行的:一是思維層面的修補(bǔ),二是技術(shù)或操作層面的修補(bǔ)。在創(chuàng)業(yè)情境中,新組拼可能發(fā)生在創(chuàng)業(yè)者個(gè)體、企業(yè)(組織)和產(chǎn)業(yè)三個(gè)層面。在不同的創(chuàng)業(yè)階段,不同層面的新組拼行為具有不同的目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)和成本,并且受到不同的約束,因此會(huì)產(chǎn)生不同的績(jī)效。現(xiàn)有相關(guān)研究?jī)H僅討論了創(chuàng)業(yè)者個(gè)體和企業(yè)兩個(gè)層面的新組拼問(wèn)題。一般而言,在創(chuàng)業(yè)初期,由于資源貧乏,創(chuàng)業(yè)者個(gè)人層面的新組拼有較大的自由度;而在新企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)階段以后,由于受到組織制度、組織文化等因素的約束,企業(yè)層面的新組拼自由度有所減小。在產(chǎn)業(yè)層面,新組拼行為還會(huì)受到國(guó)家、地區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)以及行業(yè)規(guī)范等的約束,自由度更小。因此,未來(lái)的研究應(yīng)該關(guān)注不同層面、不同時(shí)期制度、規(guī)范剛性和創(chuàng)業(yè)新組拼行為靈活性之間的平衡問(wèn)題。
第三,創(chuàng)業(yè)者、機(jī)會(huì)和資源是三個(gè)最重要的創(chuàng)業(yè)要素,三者的動(dòng)態(tài)耦合形塑創(chuàng)業(yè)過(guò)程。從建構(gòu)主義立場(chǎng)出發(fā),資源環(huán)境不是客觀給定的,而是處在不斷變化的建構(gòu)過(guò)程之中?,F(xiàn)有相關(guān)研究正是從資源環(huán)境變遷出發(fā)去探討創(chuàng)業(yè)新組拼行為對(duì)資源環(huán)境的建構(gòu),但基本上都忽視了技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)角色變化可能引發(fā)的潛在資源環(huán)境變遷。技術(shù)作為一種特殊資源,在新組拼中常常扮演著不同于其他資源的角色。現(xiàn)實(shí)中,新技術(shù)的出現(xiàn)會(huì)驅(qū)使創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)通過(guò)采取創(chuàng)業(yè)新組拼策略來(lái)建構(gòu)資源環(huán)境的例子不勝枚舉?,F(xiàn)有相關(guān)研究雖然也有介紹這類實(shí)例的,但很少?gòu)睦碚撋霞右躁U釋。正是新技術(shù)的問(wèn)世導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者、機(jī)會(huì)和資源之間原有的對(duì)應(yīng)耦合關(guān)系解構(gòu),創(chuàng)業(yè)者才可能通過(guò)采用新技術(shù)和新組拼來(lái)“激活”價(jià)值被低估甚至被廢棄的其他資源,從而建構(gòu)有利于創(chuàng)業(yè)的新的資源環(huán)境。因此,后續(xù)的創(chuàng)業(yè)新組拼研究應(yīng)該關(guān)注在創(chuàng)業(yè)新組拼行為建構(gòu)資源環(huán)境的過(guò)程中技術(shù)特別是新技術(shù)激活其他資源的作用及其機(jī)理。
第四,Shane等(2000)運(yùn)用奧地利學(xué)派的理論強(qiáng)調(diào)了對(duì)客觀機(jī)會(huì)警覺(jué)的重要性,但忽視了對(duì)資源警覺(jué)的重要意義。創(chuàng)業(yè)新組拼理論認(rèn)為,即使在機(jī)會(huì)客觀存在的前提下,對(duì)資源的警覺(jué)與對(duì)機(jī)會(huì)的警覺(jué)同等重要,但目前對(duì)資源警覺(jué)問(wèn)題的探討幾乎是空白。在現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)新組拼研究中,只有個(gè)別學(xué)者進(jìn)行了有關(guān)資源警覺(jué)的案例分析,但還沒(méi)有學(xué)者從理論上闡述資源警覺(jué)問(wèn)題。在Dig的案例中,面對(duì)身邊的廉價(jià)資源,Dig警覺(jué)地發(fā)現(xiàn)了它們的潛在價(jià)值,通過(guò)開(kāi)發(fā)新型清潔技術(shù),依靠新技術(shù)來(lái)提升身邊廉價(jià)資源的使用價(jià)值,從而成功地推出了新產(chǎn)品,開(kāi)辟了新市場(chǎng),構(gòu)建了一條全新的價(jià)值鏈。因此,可以說(shuō)Dig是在警覺(jué)到了資源的潛在價(jià)值以后,才警覺(jué)到了所存在的機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn),后續(xù)的創(chuàng)業(yè)新組拼研究應(yīng)該在關(guān)注創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)警覺(jué)性的同時(shí),著力探討創(chuàng)業(yè)者的資源警覺(jué)性問(wèn)題。
第五,從現(xiàn)有文獻(xiàn)來(lái)看,學(xué)者們已經(jīng)意識(shí)到新組拼是一種克服資源約束的機(jī)制(Baker和Nelson,2005)或者戰(zhàn)略性創(chuàng)新路徑(Senyard 等,2011)。創(chuàng)業(yè)新組拼理論把資源約束看作創(chuàng)造力和創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素,是建構(gòu)異質(zhì)性資源環(huán)境的“發(fā)動(dòng)機(jī)”(Fisher,2012)。在Fisher(2012)看來(lái),創(chuàng)業(yè)者制定新的目標(biāo)或者環(huán)境發(fā)生變化,都可能導(dǎo)致新的資源約束。一般而言,目標(biāo)越高,資源約束就越嚴(yán)重。在既有資源組織方式和手段無(wú)法實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)的情況下,創(chuàng)業(yè)者必須突破資源約束,必須有所創(chuàng)新,通過(guò)實(shí)施創(chuàng)業(yè)新組拼策略來(lái)建構(gòu)有利于新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的資源環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)??梢?jiàn),新組拼與創(chuàng)新有著一定的關(guān)系,雖然已有學(xué)者(Senyard,2011)注意到這種關(guān)系,但并沒(méi)有考察這種關(guān)系的作用機(jī)理。因此,后續(xù)研究應(yīng)該深入考察新組拼與創(chuàng)新之間的關(guān)系以及這種關(guān)系的作用機(jī)理。
第六,資源基礎(chǔ)觀的基本觀點(diǎn)就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于異質(zhì)性資源,學(xué)者們?yōu)樘矫鳟愘|(zhì)性資源的來(lái)源進(jìn)行了卓有成效的研究?,F(xiàn)有的相關(guān)研究表明,新組拼是構(gòu)建異質(zhì)性資源的一個(gè)重要途徑,是一種開(kāi)發(fā)資源優(yōu)勢(shì)的重要機(jī)制(Barney等2007;Steffens 等,2009;Steffens 等,2010)。從現(xiàn)有文獻(xiàn)看,對(duì)既有資源進(jìn)行新組拼是異質(zhì)性資源的一個(gè)重要來(lái)源,并且通過(guò)以下兩個(gè)途徑為新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)而構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):一是增加順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略方向的資源配置;二是對(duì)其他企業(yè)的模仿設(shè)置障礙。第一條途徑所指的“增加”包含兩層含義:一是隨著市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略方向可能發(fā)生改變,新組拼者將有限的資源從非戰(zhàn)略性方向調(diào)整到新的戰(zhàn)略方向;二是新組拼者在戰(zhàn)略變化的過(guò)程中不采用既有的“行業(yè)配方”③(Spender,1989),而是通過(guò)試錯(cuò)學(xué)習(xí),實(shí)施新組拼策略,利用身邊資源來(lái)形成新的戰(zhàn)略性資源組合,其中一部分是用原有的非戰(zhàn)略性資源轉(zhuǎn)化或者部分轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性資源,另一部分屬于“無(wú)中生有”的戰(zhàn)略資源,最終增加戰(zhàn)略性資源的總供給。至于第二條途徑,有學(xué)者(如Stef-fens等,2010)認(rèn)為,新組拼是一個(gè)不斷試錯(cuò)、反復(fù)修補(bǔ)的過(guò)程,結(jié)果常常具有因果模糊性、社會(huì)復(fù)雜性和路徑依賴性等特點(diǎn)(Ciborra 和Lanzara,1990),因此,其他企業(yè)難以模仿。但現(xiàn)有研究并沒(méi)有清晰闡明企業(yè)如何通過(guò)新組拼建構(gòu)資源環(huán)境進(jìn)而構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這個(gè)問(wèn)題。前一個(gè)途徑已得到部分實(shí)證研究數(shù)據(jù)的支持,而后一個(gè)途徑還未得到實(shí)證研究的證實(shí)。但可以肯定的是,新組拼如何創(chuàng)造異質(zhì)性資源將會(huì)成為未來(lái)相關(guān)研究的一個(gè)重要方向。
最后,從宏觀上看,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)由虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)組合而成,沒(méi)有虛擬經(jīng)濟(jì)的配套發(fā)展,實(shí)體經(jīng)濟(jì)會(huì)失去發(fā)展的杠桿,從而放慢發(fā)展速度。但如果虛擬經(jīng)濟(jì)過(guò)度膨脹,則會(huì)產(chǎn)生泡沫,帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn);一旦泡沫破滅,經(jīng)濟(jì)體系將付出慘痛的代價(jià)。2008年美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴,其負(fù)面影響迄今仍未完全消失。新組拼理論為理解和解釋次貸危機(jī)提供了新的視角。次貸危機(jī)的起點(diǎn)是次級(jí)債的組合打包出售,金融創(chuàng)新產(chǎn)品的初次上市,受到市場(chǎng)各方的追捧,給相關(guān)各方帶來(lái)了利益。于是,產(chǎn)品再打包形成二階組合產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)累積。價(jià)值鏈和風(fēng)險(xiǎn)鏈同時(shí)生成并延伸。根據(jù)新組拼理論,這一過(guò)程是一個(gè)從一階組拼到N 階組拼的過(guò)程。這種新金融中介產(chǎn)品只是利潤(rùn)最大化目標(biāo)下的理性推演的產(chǎn)物,人性的弱點(diǎn)使其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面具有本質(zhì)上的缺陷。目前已有經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出重新定義金融創(chuàng)新,將具有即興創(chuàng)作特點(diǎn)的“bricolage”作為主要因素納入新的金融創(chuàng)新定義(Engelen等,2010)。預(yù)計(jì)未來(lái)“bricolage”在金融領(lǐng)域中的研究和應(yīng)用前景都非常廣闊。虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的分析思想也會(huì)拓展創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)新組拼的研究視野和研究領(lǐng)域,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)新組拼行為從實(shí)物資源組拼擴(kuò)展到符號(hào)資源組拼。
注釋:
①國(guó)內(nèi)有學(xué)者將“bricolage”譯成“拼湊”,雖然也體現(xiàn)了“bricolage”利用手頭資源行動(dòng)的特點(diǎn),但不能完全涵蓋其時(shí)間約束、面向未來(lái)的資源創(chuàng)新特點(diǎn)。筆者把它譯為“新組拼”,既考慮了利用手頭資源組合和拼湊的行為,同時(shí)也突出了行為過(guò)程中使用和組織資源方式的創(chuàng)新以及對(duì)資源認(rèn)識(shí)的深化等特點(diǎn)。
②資源環(huán)境是指資源分布的真實(shí)生態(tài)狀況,包括兩個(gè)方面:一是環(huán)境中資源的稀缺程度;二是行動(dòng)主體的能動(dòng)行為與資源分布之間的關(guān)系。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,資源環(huán)境是客觀的,長(zhǎng)期給定不變。但建構(gòu)主義認(rèn)為,資源環(huán)境可以通過(guò)行動(dòng)主體的能動(dòng)行為來(lái)改變,是建構(gòu)和生成的,而不是客觀給定的。
③“行業(yè)配方”(industrial recipe)是指為業(yè)內(nèi)所熟悉并被不加批判地作為業(yè)內(nèi)規(guī)范的做法,這里特指創(chuàng)建新企業(yè)所需資源的種類和數(shù)量以及組合資源的方式,具有指導(dǎo)業(yè)內(nèi)資源配置的作用。
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外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理2013年10期