外企在挑戰(zhàn)面前的應對之道

外企到來加劇了我國安防行業(yè)的競爭。一批又一批的外資企業(yè)踏足中國市場，與國內(nèi)企業(yè)展開激烈競爭。對國內(nèi)的安防企業(yè)來講，可用喜憂參半來形容。外資企業(yè)無疑也是強心劑，給國內(nèi)的安防企業(yè)造成一定的沖擊，但也促使國內(nèi)的安防企業(yè)不斷創(chuàng)新，促進我國安防行業(yè)發(fā)展的步伐。

中國現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為全球重要的安防產(chǎn)品生產(chǎn)制造中心之一。以深圳為主要基地的中國安防行業(yè)不乏產(chǎn)值過億的知名大企業(yè)：CSST、創(chuàng)維群欣、中興力維、華為海思、慧銳通、金三立、思業(yè)興、金積嘉、萬佳安等擁有大規(guī)模生產(chǎn)基地的本地安防企業(yè)比比皆是；據(jù)統(tǒng)計，聚集在深圳的產(chǎn)值過億元的安防企業(yè)已經(jīng)超過53家，5000萬至1億元的企業(yè)有112家。巨大的市場潛力強烈地刺激了國內(nèi)安防企業(yè)，促使他們不斷加強產(chǎn)品創(chuàng)新以求應對更大的競爭。曾經(jīng)外資企業(yè)在中國安防行業(yè)有過非常風光的日子，但慢慢地國內(nèi)的企業(yè)趕了上來，有逐漸超越的趨勢。

目前國內(nèi)安防企業(yè)的成長速度的加快對外資企業(yè)的市場占有率造成一定的壓縮，外資企業(yè)在發(fā)展的道路上遇到了文化、政策、法律法規(guī)以及市場實際情況等困難。為了生存下去，外資企業(yè)也采取了一些應對措施。研究這些外企的經(jīng)營之道有助于安防行業(yè)的企業(yè)取長補短，為此記者也專程采訪了兩家具有代表性的外資企業(yè)施耐德派爾高和韓資企業(yè)派視爾。

外企帶來安防業(yè)的競爭和進步

外企到來加劇了我國安防行業(yè)的競爭，一批又一批的外資企業(yè)踏足中國市場，與國內(nèi)企業(yè)展開激烈競爭。日立、施耐德派爾高、泰科、霍尼韋爾、安訊士等這些甚至已經(jīng)在深圳建立生產(chǎn)基地的外企逐漸增多。據(jù)保守統(tǒng)計，目前進入中國安防市場的獨資、合資企業(yè)有1000家左右，未來還會有更多的安防外企進入中國。

不過，外企到了中國不是一定就有優(yōu)勢，也不是一定就能比國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營得好?？蛻粲肋h是最精明的，他們可不會閉著眼睛就選外資品牌，而是貨比三家。外資安防企業(yè)的到來對中國安防行業(yè)產(chǎn)生的影響可以用喜憂參半來形容：一方面為本土安防企業(yè)帶來了先進的技術(shù)和理念，為本土安防行業(yè)培養(yǎng)了大批人才，刺激、加速了本土企業(yè)的發(fā)展;另一方面，加劇了國內(nèi)市場的競爭，增加了本土企業(yè)的競爭壓力。

在中國，外企雖然有全球化的經(jīng)營視野與能力，擁有雄厚的資金和強大的技術(shù)支持，但是當他們面對陌生的文化、政策、法律法規(guī)以及市場實際情況的時候，發(fā)現(xiàn)與本土的企業(yè)競爭乃至征服中國市場，還是具有不小的難度。近年來，中國勞動力等生產(chǎn)要素成本的提升以及本土企業(yè)的迅速發(fā)展壯大，讓眾多在華外資安防企業(yè)開始重新審視中國市場，采取更加靈活的經(jīng)驗策略，尋求轉(zhuǎn)型之道。

于是，外企的到來無疑也是一劑強心劑，給國內(nèi)的安防企業(yè)造成一定的沖擊，但也促使國內(nèi)的安防企業(yè)不斷創(chuàng)新，客觀上促進了我國安防行業(yè)發(fā)展的速度。

清晰的品牌定位與突出的技術(shù)優(yōu)勢

隨著中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，人們的安防意識也隨之日益提高，大家對安防產(chǎn)品的需求日益增長，對安防的認識也越來越深。在智慧城市、平安城市等重大工程項目在全國大力興建，安防市場在越做越大，促進了安防行業(yè)的發(fā)展。面對行業(yè)的發(fā)展和市場的份額擴大，外資企業(yè)大都采取了走高端化路線的策略，針對業(yè)務區(qū)域，以及市場變化和客戶需求做出相應的決策。外資企業(yè)整合產(chǎn)品和服務，除了銷售已有產(chǎn)品和系統(tǒng)以外，也為客戶提供其他高品質(zhì)的安防服務，通過整體的安防解決方案擴大了外資企業(yè)的市場占有率。同時，外資企業(yè)積極進軍民用市場，為民用多樣化的安防需求提供相應的解決方案。

施耐德電氣大中華區(qū)副總裁、樓宇事業(yè)部視頻監(jiān)控業(yè)務部大中華區(qū)負責人曲書文先生表示，施耐德作為典型的外資企業(yè)代表，它為100多個國家的能效及基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)、數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡、樓宇和住宅市場提供整體解決方案，其中在能效與基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)過程控制、樓宇自動化和數(shù)據(jù)中心與網(wǎng)絡等市場具有良好的口碑，在住宅應用領(lǐng)域也擁有強大的市場能力。

此外，對于與國內(nèi)企業(yè)的競爭，曲書文表示，主要在做好傳統(tǒng)優(yōu)勢與品牌定位方面予以應對。

“首先，派爾高牢牢把握高端市場和傳統(tǒng)的安防優(yōu)勢領(lǐng)域，如公安、交警、機場、碼頭等。同時派爾高要實現(xiàn)兩大擴展，首先是高端市場向中高端市場及中端市場的擴展，其次是傳統(tǒng)的大交通向建筑樓宇行業(yè)的擴展。這是針對中國市場的客戶的靈活的需求，派爾高的品牌定位和產(chǎn)品策略。”曲書文稱。

據(jù)曲書文介紹，大力推廣智能安防解決方案也是外資企業(yè)應對市場競爭的一個策略。派爾高已有的Eudura軟件系統(tǒng)平臺具有非常重要的功能，能夠無限擴展。這項功能能夠支持大數(shù)據(jù)大管理的需求，同時能夠分析相應的數(shù)據(jù)，進行智能化的檢索和分析，為用戶提供可靠有用的信息。另外，派爾高推出相應的無線的應用。同時，派爾高推出能夠與終端設(shè)備聯(lián)動的集成應用，協(xié)助用戶進行遠程管理，獲取安防信息。通過在前端攝像頭上如部署藍牙無線技術(shù)，使其直接接收相應的網(wǎng)絡，同時后臺提供針對不同操作系統(tǒng)的設(shè)備移動應用，便于客戶通過智能的終端對數(shù)據(jù)進行相應的調(diào)取和管控。此外，派爾高聚焦關(guān)鍵安防，將一如既往地為客戶提供一個整體的高性能、高可靠性的系統(tǒng)性解決方案。外資企業(yè)的憑借突出的技術(shù)優(yōu)勢與清晰的品牌定位為我們安防企業(yè)如何面對挑戰(zhàn)給出了他們的應對之道。

本土化策略

外資企業(yè)雖然有全球化經(jīng)營的視野與能力，擁有雄厚的資金和強大的技術(shù)支持，但是當他們面對陌生的文化、政策、法律法規(guī)以及市場實際等困難情況的時候，還是面臨著重重的壓力。正如不久前在深圳安防展上的一次采訪中，韓資企業(yè)派視爾的負責人談到的，中國市場跟國外市場有著本質(zhì)的區(qū)別。國外市場更注重性價比，一般對技術(shù)的要求沒那么高。而中國市場對技術(shù)和品牌的要求比較高，中國的安防市場主要是由客戶需求來引導的。

為此，外資企業(yè)針對中國的市場的實際情況紛紛采取了本土化的策略，實行本地運營管理、本地銷售、本地市場推廣、本地制造及本地研發(fā)等，不斷提升在中國市場的競爭力。我們都知道，外資安防企業(yè)進入中國，對國內(nèi)安防企業(yè)產(chǎn)生兩重影響。一方面為本土安防企業(yè)帶來了先進的技術(shù)和理念，為安防行業(yè)培養(yǎng)了更多的人才和更廣闊的市場；另一方面則加劇了競爭，增加了國內(nèi)企業(yè)的競爭壓力。

哲學上講，事物也是相互作用的。隨著國內(nèi)安防企業(yè)的不斷壯大，在資金、技術(shù)方面，國內(nèi)企業(yè)不可否認擁有更多的優(yōu)勢，本土企業(yè)在價格方面，對市場的了解方面，對政策的理解方面，都有更多的優(yōu)勢，這些因素對外資企業(yè)反過來也同樣是一種壓力。

據(jù)曲書文稱，派爾高已經(jīng)從原有的美國研發(fā)跨越到了中國研發(fā)和生產(chǎn)，正在加大產(chǎn)品本地化的步伐，推出中國原創(chuàng)的產(chǎn)品。從起初的國外研發(fā)和生產(chǎn)，到如今的中國研發(fā)和生產(chǎn)，并且憑借國際化的視野，推出針對中國客戶的產(chǎn)品和服務。外資企業(yè)為了滿足中國市場的實際需求，加快了外企的本土化步伐，特意采用當前市場上最先進、最流行的安防技術(shù)，研發(fā)、設(shè)計一些符合中國客戶實際需求的產(chǎn)品。除了產(chǎn)品的不斷推陳出新，外資企業(yè)在生產(chǎn)原料方面，也會在中國采集，這樣可以和中國本土的原料供應商建立、保持良好的合作關(guān)系，又能降低成本，讓外資企業(yè)進一步在市場上擴張，也為在中國市場的未來發(fā)展鋪平道路。

戰(zhàn)略布局尤其關(guān)鍵

相比起其他地區(qū)，從市場整體來看，中國的安防市場的確處在全球非常重要的位置，而且處在一個有目共睹的高速發(fā)展期。外資企業(yè)正依靠戰(zhàn)略的布局，不僅牢牢把握高端市場，從高端到中高端市場的相應延伸，在立足傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)的基礎(chǔ)上，對市場進一步的擴展。

據(jù)曲書文介紹，施耐德電氣派爾高的戰(zhàn)略布局也在有條不紊地鋪開。派爾高今年在全國市場的戰(zhàn)略布局重點放在整體的業(yè)務推進和業(yè)務擴展上。派爾高戰(zhàn)略布局中，把整體業(yè)務集中在“大交通”的概念上。“大交通”是指公安、交警、機場碼頭等。隨著智慧城市、綠色建筑、智能樓宇等等新概念和新產(chǎn)業(yè)的推出。另外，派爾高近幾年也做了相應的策略調(diào)整，從原先的高端市場和相應的傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)，進行了兩個相應的擴展。第一個擴展是從高端市場向中高端，乃至中端市場的擴展，力求為客戶提供更加全面的產(chǎn)品和服務。第二個擴展是從派爾高的傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)，即大交通的行業(yè)，向建筑樓宇行業(yè)進行相應的擴展。還會針對市場和客戶的相應需求推出相應的產(chǎn)品和服務。

派爾高的戰(zhàn)略布局從微觀著眼主要是這幾方面：第一，派爾高推出了前所未有的、全系列的、適應IP時代的產(chǎn)品和解決方案。僅僅2013年，派爾高就推出了86種產(chǎn)品線；第二，派爾高在全球進行了重組，在中國有了更靈活的業(yè)務模式和相應的支持體系。目前這種垂直化管理的形式，讓派爾高能夠既保持以往針對行業(yè)的專業(yè)性、專注度和靈活性，同時也能更好地利用施耐德電氣的大平臺優(yōu)勢；第三，與過去相比，派爾高擁有更強的本地產(chǎn)品研發(fā)和服務能力。在中國，派爾高有自己研發(fā)團隊和生產(chǎn)制造，針對市場能夠組建更強大的中國團隊，更好的滿足中國行業(yè)的標準，更快的響應本地客戶的需求；第四，派爾高有了更健全的合作伙伴網(wǎng)絡。派爾高的合作伙伴分為渠道合作伙伴和安防行業(yè)開發(fā)合作伙伴。派爾高現(xiàn)在有能力為合作伙伴提供更多的技術(shù)和服務支持，幫助他們提升自身的服務能力和覆蓋面，以更好地貼近市場和客戶的需求。

韓資企業(yè)派視爾的戰(zhàn)略布局也極具代表性。這家韓資企業(yè)的負責人認為，企業(yè)戰(zhàn)略布局決定了發(fā)展的方向，而各細分環(huán)節(jié)的推進則是重中之重。派視爾的產(chǎn)品主要為圖像處理器和特定應用元器件的圖像應用軟件，因此它占領(lǐng)市場高地的策略主要是以技術(shù)和服務等細節(jié)來幫助推進。靠高可靠性、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品“打江山”，高可靠性和高穩(wěn)定性不僅僅涉及到傳統(tǒng)意義上的高可靠、高穩(wěn)定圖像處理器元件，也包括整體圖像處理系統(tǒng)的穩(wěn)定性。派視爾提供多種服務，如多媒體芯片接口、相機開發(fā)咨詢、觀看相機圖像等。針對客戶需要的高品質(zhì)服務，派視爾會為客戶提供輔助工具、具有開放性及兼容性的產(chǎn)品和系統(tǒng)，提供相應的培訓和能與其他系統(tǒng)整合的平臺，包括售后服務和退換貨的政策，讓客戶感覺到放心和便利。

面對競爭，外資企業(yè)戰(zhàn)略布局的整體謀劃顯然有獨到之處。

結(jié)束語

隨著國內(nèi)企業(yè)的崛起，行業(yè)競爭加劇，眾多外企向我們展示了他們的應對策略，這些經(jīng)驗也有助于我們國內(nèi)的企業(yè)取經(jīng)，從中吸取可以借鑒的經(jīng)驗，對于安防企業(yè)會有很大的帶動和推動作用，可以促進安防行業(yè)的發(fā)展。

正如曲書文在采訪中說到的，外資企業(yè)面臨的競爭不少，但從哲學意義上來講無非是三重境界，一重境界叫看山是山看水是水，二重境界叫看山不是山，看水不是水，第三重境界是看山還是山，看水還是水。在中國，一個把握得當?shù)?、具有全球化視野的外資企業(yè)，免不了要面臨各種挑戰(zhàn)。而外資獨有的國際化視野，在國際化大趨勢的基礎(chǔ)上，針對中國所進行量身定制的各種策略，“看山還是山，看水還是水”，坦然應對，不急不躁，這對國內(nèi)企業(yè)而言非常具有參考性，也留待安防行業(yè)人士思考。