對話何輝榮：地標項目帶動商會快速發(fā)展

一個群體長期積累的產(chǎn)業(yè)資本凝聚在特定平臺的時候，會產(chǎn)生什么樣的杠桿效應？只有200多名會員，成立剛滿兩年時間的北京政和商會給同行提供了鮮活的案例。

案例之一，萬庭公寓等標桿性項目的涌現(xiàn)，使政和人在北京的公寓樓出租業(yè)務快速進入規(guī)模化、規(guī)范化、品牌化運作階段，這種專業(yè)的平臺支持讓會員看到了效益，增強了信心。一位常務副會長在訪談中表示：跟銀行合作這種事，過去是不敢想象的，我們都是自籌資金，有多少錢辦多少事。商會成立以后，我們開發(fā)和經(jīng)營的盤子規(guī)模更大了，對項目風險管控的能力更強了，銀行也愿意跟我們合作，因為我們的信譽非常好！

案例之二，即將開業(yè)的馬正和茶城成為馬連道茶葉街的地標性項目。該項目圍繞茶葉產(chǎn)業(yè)鏈的整體提升，致力于從傳統(tǒng)優(yōu)勢茶葉產(chǎn)區(qū)到終端市場的資源整合。項目由資深茶人、北京政和商會常務副會長馬榅財?shù)葞孜簧虝T牽頭開發(fā)，目前不僅是馬連道地區(qū)營業(yè)面積最大的地標性項目，而且是集中展示政和工夫紅茶、政和白茶等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)茶區(qū)地理標志公共品牌，以及當?shù)佚堫^企業(yè)茶葉產(chǎn)品的綜合平臺。

這種將優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資本和金融資本相結合，通過地標性項目帶動商會穩(wěn)步發(fā)展的商團運作思路，將政和商會會員群體的行業(yè)優(yōu)勢和家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)與潛在資源進行了有效對接，不僅使商會凝聚力大為提升，而且吸引了相關政府部門、銀行等金融機構以及社會各界的關注和支持。

2013年11月5日，就商會成立以來的支持會員運作的一些核心項目、特色服務，以及未來的發(fā)展目標，何輝榮會長與本刊記者進行了深入探討。

每年60萬外來人口帶來的商機

中國商人：商會成立以來，除了萬庭公寓這樣的標桿性項目，會員企業(yè)還在哪些地區(qū)有開發(fā)比較大的公寓樓租賃項目？

何輝榮：北京的各個區(qū)都有我們會員企業(yè)經(jīng)營的公寓樓出租項目。新項目里，目前在大興區(qū)、昌平區(qū)、朝陽區(qū)、石景山等一些地區(qū)的項目我們都在洽談中。我們通常是七八個會員主導一個項目，會員之間在不同的項目上也有一些交叉持股。

中國商人：這些項目有從銀行融資嗎？

何輝榮：以前要融資根本對接不上，經(jīng)過商會多次溝通以后，一些銀行慢慢看懂了我們這個行業(yè)。我們主要是會員內部的籌資，銀行融資占了一小部分，我們的資金周轉快，現(xiàn)金流好，會員在銀行的信譽良好，這也增加了銀行與我們的合作信心。我們與銀行的合作形式，初期主要是聯(lián)保聯(lián)貸，后來主要是個人信用貸款。

中國商人：除了幫助會員對接一些項目過程中的風險把控等平臺支持，在會員企業(yè)項目開發(fā)和經(jīng)營過程中，商會還起什么作用？

何輝榮：我們的做法跟別人不一樣，因為這個行業(yè)尚處于政策和市場需求之間的灰色地帶，我們更注重規(guī)范的經(jīng)營、品牌化的管理和專業(yè)化的物業(yè)服務。規(guī)范不僅指項目建設過程中的風險和質量管控，也包括租戶入住后的防火、防盜等物業(yè)方面的安全管理流程。比如我們實現(xiàn)酒店式的房卡管理，租戶交租金、購買水電費等都統(tǒng)一使用這張卡。房間配備全新的衣柜、電腦桌、熱水器、床鋪、廚衛(wèi)等。我們要讓租戶進了我們的房間，從硬件到服務，就像進了酒店一樣的安全、方便、舒適。北漂一族是個大群體，出門在外不易。我們所做的是，為他們提供一個：有獨立的生活空間、有專人提供物業(yè)服務、有配套的家具、有家的感覺，衛(wèi)生、安全又舒適的居住環(huán)境。這就是我們所努力的事業(yè)。

中國商人：就這些項目的盈利點而言，我覺得除了公寓房和底商的租金，小區(qū)里人群的消費是更可觀的一塊？

何輝榮：我們這里一般是家庭入住的比較多，以三口之家的最低限度來算，1500套就是4500人，而其他的老鄉(xiāng)、朋友、親屬等臨時性入住的流動人口更多。如果一個人一天在這里花掉5塊錢，都是一個可觀的數(shù)目，所以有很多的商家看好我們這里，也有銀行跟我們談，準備在這里設立社區(qū)銀行、ATM機，方便這邊的租戶。

中國商人：剛剛結束的三中全會明確提出，將允許農(nóng)村集體經(jīng)營性用地的流轉。我想，這是公寓樓出租行業(yè)的一個利好，而北、上、廣這樣的特大城市的外來人口都有租房壓力。

何輝榮：從政策調整到最終落地會有一個過程，我們只有根據(jù)形勢慢慢去推，先把我們現(xiàn)有的項目做規(guī)范，經(jīng)營出品牌效應。其實我們現(xiàn)在的發(fā)展非常快，據(jù)一些公開信息顯示，北京每年有近60萬外來人口進入，北京的政策是逐步騰退地下室，市里的租金太高，商品房又買不起，所以我們的公寓房出租市場是很大的。我們有時候也感到自豪，這么多年下來，我們政和人應該說解決了至少幾十萬外來人口的住房問題?！鞍驳脧V廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”，我們在做一項利國利民的民生工程。

關注政和與外界區(qū)域合作

中國商人：馬連道是中國茶葉市場對外的一個窗口，而在馬連道，出現(xiàn)了馬正和茶城這樣的地標性項目。一些業(yè)內人認為這對于推廣政和白茶和政和功夫紅茶，帶動各地產(chǎn)業(yè)茶區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要意義。你怎么看這個項目？

何輝榮：政和白茶歷史很悠久，原來都出口到歐州那邊去了。我們老家原來叫關隸縣，后因宋徽宗喝了我們上貢的白茶，非常喜歡，就把“政和”的年號賜給我們，這是政和縣名的由來。

談到政和白茶對外推廣，馬正和茶城是由我們的常務副會長馬榅財先生牽頭開發(fā)的。馬總家里就是做茶的，他本人畢業(yè)于南開大學，也當過記者，在馬連道經(jīng)營很多年茶生意。他不僅想做一個大型的茶城，更想做茶文化。要為全國各茶產(chǎn)區(qū)的知名品牌提供一個展示和交流的平臺，其中包括政和的白茶。

中國商人：政和商會有多少會員參與其中？

何輝榮：馬正和茶城這么大的項目，運營起來，更需要一個團隊的支持。我們商會這邊先后有秘書長黃昭興，副會長陳君華，副會長甘水紅等十幾個人加入其中。有了團隊的力量，整個項目的進程就加快了。這樣一個推廣和展銷平臺，對政和，對其他省份茶葉、茶具等關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的推廣都是很有意義的。如果這個茶城做好了，不僅能帶動我們在京從事茶行業(yè)政和鄉(xiāng)親的發(fā)展，對于家鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展和社會就業(yè)也會起到一定的推動作用。

中國商人：我感覺你個人比較傾向整合資源，以大的規(guī)范化項目引導商會會員企業(yè)往正規(guī)化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展？

何輝榮：我們商會微小企業(yè)占大多數(shù)。原來大家也都是小圈子里有些合作，項目的規(guī)模也比較小。商會成立以后，把大家零散的資源攏在一塊了，這樣就發(fā)展得非?？臁?/p>

我認為，我們商會當前和今后要有相當長的一段時間：一是幫助會員企業(yè)有較快的發(fā)展和壯大，二是帶動更多政和籍鄉(xiāng)親出來創(chuàng)業(yè)。當會員整體規(guī)模上來了，實力增強了，一些更好的項目才不會與我們失之交臂。像公寓樓出租和茶業(yè)，屬于我們會員企業(yè)中有優(yōu)勢的行業(yè)，大家在這方面也有長期積累的專業(yè)經(jīng)驗，我們商會就要引導大家，朝規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化甚至集團化的方向去發(fā)展。

總而言之，只有大家從原來的小規(guī)模經(jīng)營、零散合作，到規(guī)范化發(fā)展、抱團做戰(zhàn)才能做得更大更強。

中國商人：除了引導會員做一些前景比較好的項目，商會還推出了哪些特色服務？

何輝榮：我們商會剛滿兩年時間，其實可做的事情非常多，需要我們逐步理順。對于兄弟商會好的做法，我們也是本著規(guī)范化建設商會的目標去做。比如，在捐資助學、扶貧濟困、重病捐助等方面，我們先后做過幾次，大概有幾十萬元。

當前，我們最核心的事情還是引導會員在公寓樓出租的物業(yè)管理和服務方面對接更多外部資源。我想逐步挖掘公寓樓的其他商業(yè)潛能，像包括萬庭公寓在內，我們會員經(jīng)營的公寓樓大概有幾十萬套，每個小區(qū)都有一個招租處，如果把這些底商和招租處利用起來，做一些展示柜，以合理的價格推廣和銷售來自家鄉(xiāng)的茶葉和特產(chǎn)。這樣既方便了小區(qū)里的住戶，也擴大了家鄉(xiāng)茶葉和特產(chǎn)的品牌影響力。

所以說，只要人多的地方就有很多商機，我們現(xiàn)在是把人匯集起來了，本身這些人都是剛從外地來的，租房子住肯定是必要的，住進來衣食住行都是必要的消費，我們怎樣把握這些商機來獲得更大的利潤，這是我們思考的課題。

中國商人：也就是說，你認為公寓樓出租行業(yè)其實可以關聯(lián)比較多的產(chǎn)業(yè)。

何輝榮：公寓房出租，對于我們首先是一個生意，更是一個民生工程，說到衣食住行中的商機，又關聯(lián)到其他的服務產(chǎn)業(yè)。目前的關鍵是如何規(guī)范我們的平臺，提升我們的物業(yè)服務水平，只有得到政府支持、社會認可，我們才有更大的機會。我們準備組織一些會員到鏈家地產(chǎn)去學習，把同行先進的物業(yè)管理經(jīng)驗引進我們的項目中。

“不賺讓自己難受的錢”

中國商人:當會長前后，你個人生活有什么變化？

何輝榮：其實我當會長之前相對來說比較輕松的，門業(yè)和酒店的經(jīng)營都步入正軌，我無需花太多的精力。我性格比較內向，不是很善于溝通，不適合當會長。但是，從同鄉(xiāng)會開始，大家感覺有必要成立一個商會，這個事情提上議程一年多，始終沒有找到合適的人當會長。承蒙老鄉(xiāng)們的信任，推選我擔任會長。如何做好商會，如何服務會員，這對我來說很是挑戰(zhàn)，也覺得任重道遠。當上會長以后，好像時間已經(jīng)不屬于自己。拓展商會的融資平臺、整合商會的資源、引導會員企業(yè)、支持公益事業(yè)，救助困難老鄉(xiāng)等等，奔波和操心的事多了。同時，就我個人來說，從中也成長不少。交際面廣了，接觸的圈子多了，學習的東西也多了。不過在這也很感謝我妻子對我的支持，家里的事和小孩都丟給她了。你沒有辦法，只能舍小家為大家了。我感覺如果有哪個老鄉(xiāng)在北京沒有發(fā)展好，或者說遇到了什么挫折，我的內心都有一份愧疚感。

中國商人：你似乎特別在意內心感受？

何輝榮：我覺得做人和做生意一樣，不做虧心是，心至少是踏實的，不是說錢賺的越多就越快樂，人真正的快樂應該是內心的平靜和滿足感。現(xiàn)在社會充滿誘惑，很多人就顯得很浮躁，但這卻是做企業(yè)最忌諱的。我們商會可能多少受我的影響，會員企業(yè)不盲目融資，不過快發(fā)展，企業(yè)只有穩(wěn)健發(fā)展，才能走得更遠。

至于說到競爭，我2002年為什么要出來？我在家鄉(xiāng)做塑鋼門窗占據(jù)了很大的市場份額，政和的市場好比‘一小塊蛋糕’，同行都指望著這塊‘蛋糕’，如我長期獨占這塊“蛋糕”，其老鄉(xiāng)能分的份額就很少了，我于心不忍。與其和老鄉(xiāng)競爭這塊“蛋糕”，不如去拓展另一塊更大的‘蛋糕’?！?/p>

中國商人：你還是想找一個看上去有點難度，但空間更大的地方，包括在商會里推廣的項目？

何輝榮：開拓藍海，企業(yè)發(fā)展的空間更大。市場是空白的時候， 競爭也不是那么激烈。市場的競爭很殘酷，空白的行業(yè)很快就能被填補，“弱肉強食的時代”，我總盡量避免這種競爭。所以，一路走來，我總是尋找新的商機。