年鑒在醫(yī)院文化發(fā)展繁榮中的作用初探

文/安徽省立醫(yī)院院辦公室 宮志豪

年鑒是一種資料和信息的工具書(shū)，是全面、系統(tǒng)、翔實(shí)地記載年度內(nèi)的重要文獻(xiàn)信息，也是醫(yī)院院務(wù)、政務(wù)、醫(yī)教研發(fā)展等方方面面的真實(shí)記錄。作為醫(yī)院發(fā)展成果的濃縮和精華，年鑒在醫(yī)院文化建設(shè)中起到承載、強(qiáng)化、傳播、延續(xù)的重要作用，它是醫(yī)院文化建設(shè)中不可缺少的的重要環(huán)節(jié)。安徽省立醫(yī)院自2009年在省內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位中率先啟動(dòng)年鑒編撰，全面、真實(shí)反映醫(yī)療、科研、教學(xué)、醫(yī)院管理、醫(yī)療衛(wèi)生改革和精神文明建設(shè)各個(gè)方面成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)四年多的摸索和實(shí)踐，使年鑒逐步成為增強(qiáng)醫(yī)院文化自覺(jué)、文化自信、文化自強(qiáng)的重要工具，在醫(yī)院文化的培育和建設(shè)中發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

一、年鑒在醫(yī)院文化發(fā)展繁榮中的承載作用

醫(yī)院文化的一切活動(dòng)都是圍繞醫(yī)院工作中心來(lái)開(kāi)展，只有尋找一個(gè)有形的載體附之于上，才能發(fā)揮其特有的作用。與院報(bào)、院刊等文化建設(shè)載體相比，年鑒具有收錄廣泛、內(nèi)容概括、信息密集、編排系統(tǒng)、反映及時(shí)、連續(xù)出版等特點(diǎn)，是了解醫(yī)院最好的讀物，是認(rèn)識(shí)醫(yī)院最佳的名片、是展現(xiàn)醫(yī)院重要的窗口。它的承載優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：一是資料的完整性和集中性。年鑒以年為記限，匯集了醫(yī)院一年來(lái)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展及重大活動(dòng)基本情況，用凝煉的文字記錄了醫(yī)院文化發(fā)展的脈絡(luò)、用數(shù)據(jù)表格展現(xiàn)了醫(yī)院文化建設(shè)的成績(jī)，用生動(dòng)的圖片呈現(xiàn)了醫(yī)院文化建設(shè)的精彩瞬間，忠實(shí)的記錄了年度醫(yī)院建設(shè)成績(jī)、發(fā)展軌跡、工作業(yè)績(jī)、科研教學(xué)成果、醫(yī)護(hù)人員精神面貌等這些醫(yī)院歷史的沉淀、文化的軌跡；二是資料的真實(shí)性和權(quán)威性。年鑒反映的是上一年度發(fā)生的事情，所有資料均是編纂者自身采集的，資料來(lái)源相對(duì)權(quán)威、真實(shí)、可靠。同時(shí)作為一種資料性工具書(shū)，年鑒要求編撰者秉筆直書(shū)，客觀(guān)公正，不虛構(gòu)、不夸張、不隱惡、不溢美，更不妄加評(píng)議，為現(xiàn)在記錄，對(duì)歷史負(fù)責(zé)。三是資料的條理性和凝練性。集萬(wàn)卷于一冊(cè)，縮一年于一瞬。年鑒這一特點(diǎn)，要求在內(nèi)容記載的都是醫(yī)院發(fā)展中的大事、要事、新事，在框架設(shè)計(jì)上要全面涵蓋同時(shí)靈活豐富，在條目編寫(xiě)上要重點(diǎn)突出、高度凝練。除了常規(guī)工作，對(duì)于突發(fā)事件、重大事件，年鑒通過(guò)專(zhuān)刊專(zhuān)題或在細(xì)化的欄目中設(shè)置小條目重點(diǎn)記述。

二、年鑒在醫(yī)院文化發(fā)展繁榮中的導(dǎo)向作用

醫(yī)院文化反映的是醫(yī)院及員工共同價(jià)值觀(guān)。價(jià)值觀(guān)念和行為文化具有引導(dǎo)作用，通過(guò)暗示或直示等多種方式將醫(yī)院的核心價(jià)值觀(guān)念和行為規(guī)范滲入員工內(nèi)心，引導(dǎo)全體醫(yī)護(hù)人員在參與醫(yī)院文化創(chuàng)造過(guò)程中對(duì)其加以感知、認(rèn)知、評(píng)判和認(rèn)同，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀(guān)與醫(yī)院整體價(jià)值觀(guān)念的統(tǒng)一，從而引導(dǎo)、強(qiáng)化員工產(chǎn)生符合共同價(jià)值觀(guān)要求的行為。年鑒是最基礎(chǔ)的歷史沉淀，通過(guò)集中反映醫(yī)院的大事要聞、記錄醫(yī)院發(fā)展的重要時(shí)刻，展現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)的成就，在字里行間折射出醫(yī)院共同形成的社會(huì)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，鮮明的表達(dá)了醫(yī)院文化的價(jià)值取向，還原對(duì)醫(yī)院核心價(jià)值觀(guān)的不斷追求。年鑒的文化導(dǎo)向作用表現(xiàn)在正面激勵(lì)和反面約束兩方面，以安徽省立醫(yī)院年鑒為例，一方面年鑒中收錄了醫(yī)院年度光榮榜、大事記、文化建設(shè)新舉措、醫(yī)療服務(wù)能力等各項(xiàng)成績(jī)和先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)醫(yī)院積極向上的核心文化理念，激勵(lì)全院職工以先進(jìn)為榜樣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、不斷進(jìn)取，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)品質(zhì)的改進(jìn)；另一方面收錄了醫(yī)院規(guī)章制度、違規(guī)違紀(jì)等不良事件處理通報(bào)等，教育和告誡全院職工遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和核心價(jià)值理念，規(guī)范和約束職工的行為方式，對(duì)違規(guī)違紀(jì)、違反文化道德的行為起到有效的警醒作用。

三、年鑒在醫(yī)院文化發(fā)展繁榮中的凝聚作用

醫(yī)院文化富有凝聚力，促使全體人員圍繞共同目標(biāo)，在群體活動(dòng)中培育和樹(shù)立共同理想，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，從而產(chǎn)生對(duì)目標(biāo)、原則、觀(guān)念的“認(rèn)同感”，對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)的“使命感”，對(duì)本職工作的“自豪感”及對(duì)集體的“歸屬感”，不斷獲得精神需要的滿(mǎn)足。而這種精神因素會(huì)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性，產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院的向心力。年鑒編撰是一項(xiàng)群體性活動(dòng)，編撰過(guò)程需要全院各個(gè)部門(mén)、科室共同參與，通過(guò)自上而下和自下而上相結(jié)合完成。寫(xiě)鑒的過(guò)程是全院各部門(mén)、科室對(duì)醫(yī)院和本科室文化發(fā)展的一次集體回顧和系統(tǒng)梳理，強(qiáng)化了科室和職工對(duì)醫(yī)院文化的參與度和認(rèn)同度，增強(qiáng)醫(yī)院職工的集體榮譽(yù)感，激發(fā)了對(duì)醫(yī)院和科室文化的熱愛(ài)，營(yíng)造了積極向上的醫(yī)院文化氛圍。醫(yī)院文化的凝聚力在年鑒編鑒中不知不覺(jué)得到體現(xiàn)和發(fā)揮。

四、年鑒在醫(yī)院文化發(fā)展繁榮中的傳承作用

醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，包括院風(fēng)院貌、服務(wù)宗旨、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療技術(shù)水平、文化生活等各個(gè)方面，這些方面的情況有些是年度性的，有些是時(shí)期性的，有些內(nèi)容雖然相同但還必須每年設(shè)置，基本數(shù)據(jù)也要保持連續(xù)穩(wěn)定；還有的事件是跨年度甚至幾年才能完成的，這就需要每年在記述相應(yīng)的事件時(shí)反映其后續(xù)情況，以保持事件的完整性。年鑒的延續(xù)性和可比性特點(diǎn)，正好滿(mǎn)足了醫(yī)院文化建設(shè)的立體化、連續(xù)性的記載要求。醫(yī)院年鑒所反映的醫(yī)院發(fā)展情況正是年度內(nèi)醫(yī)院取得的物質(zhì)成果和精神成果的集中體現(xiàn)，具有年度性和積累性，這種時(shí)間上的資料連續(xù)積累使得其有縱橫提供性和時(shí)空傳播性。作為院情書(shū)，年鑒權(quán)威收錄醫(yī)院的重大決策和重要活動(dòng)，動(dòng)態(tài)記錄科室的發(fā)展?fàn)顩r，集中反映了醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)涵，通過(guò)全面提升對(duì)文化建設(shè)的記述力度、記述廣度和記述深度，使年鑒內(nèi)容以更大的兼容性和覆蓋性，去滿(mǎn)足多方面、多層次、多樣性的信息需求。若干部年鑒的系統(tǒng)記載，積累起來(lái)就成了最珍貴的歷史長(zhǎng)卷，不僅使讀者能準(zhǔn)確地看到事件的全貌，還便于通過(guò)前后比較分析，把握事態(tài)的變化和發(fā)展趨勢(shì)，感受醫(yī)院文化的變遷。年鑒的價(jià)值隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷增大。

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