“路徑依賴”學(xué)說(shuō)對(duì)心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的影響

邱海菊

(江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理工程系，南昌330013)

一、高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的必要性

1.高職學(xué)生的心理特點(diǎn)

高職學(xué)生作為青年一代，有著和其他同齡人共同的心理特征:嫉妒心和虛榮心強(qiáng)、人際交往障礙、人生觀和價(jià)值觀不成熟、心理沖突較為明顯、人格特性可塑性較強(qiáng)等。但由于傳統(tǒng)偏見，致使高職學(xué)生形成了一些獨(dú)有的特點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)方面:(1)悲觀、厭學(xué)情緒嚴(yán)重。大部分就讀高職院校的學(xué)生是被動(dòng)而來(lái)的，如高考成績(jī)不理想又沒有信心復(fù)讀;迫于父母的壓力;為了混個(gè)文憑等。他們并不了解高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)高職院校認(rèn)識(shí)不明確，對(duì)自己所學(xué)專業(yè)不感興趣，沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力。(2)自卑感強(qiáng)。由于社會(huì)對(duì)“本科”、“?？啤蔽膽{的認(rèn)同程度不同，認(rèn)為自己在文憑上沒有優(yōu)勢(shì)，各方面的發(fā)展受到限制，有“低人一等”的感覺，使他們對(duì)未來(lái)感到迷茫，對(duì)自己的人生價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。(3)心理焦慮程度高，就業(yè)壓力大。社會(huì)大部分用人單位盲目地對(duì)學(xué)歷要求偏高，致使高職學(xué)生在就業(yè)大潮中處于劣勢(shì)，無(wú)法與其他人進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)。有些同學(xué)選擇逃避，破罐破摔，沉迷網(wǎng)絡(luò)，虛度光陰，荒廢學(xué)業(yè)，但這樣使得他們的焦慮感更加強(qiáng)烈，形成惡性循環(huán)。

2.心理咨詢機(jī)構(gòu)不規(guī)范，條件簡(jiǎn)陋

在大力推行和加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的情況下，各高職院校紛紛建立起相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。從名稱來(lái)看，有“心理輔導(dǎo)室”、“大學(xué)生懇談室”、“大學(xué)生心理咨詢中心”等;從場(chǎng)所來(lái)看，有設(shè)在校醫(yī)院、教學(xué)樓、學(xué)生公寓的;從隸屬關(guān)系看，大多數(shù)隸屬于學(xué)生工作處(學(xué)工部)，也有掛靠各院系、思政教研室或校醫(yī)院。尚未形成一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范的部門，對(duì)于真正想進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生非常不便。從省內(nèi)外高職院校的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，心理咨詢機(jī)構(gòu)條件非常簡(jiǎn)陋，甚至有“一張桌子、兩條凳子”的形式;場(chǎng)地狹小、設(shè)備不足、經(jīng)費(fèi)短缺等，嚴(yán)重影響心理咨詢的質(zhì)量和效果，不利于心理輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展。

3.人員配置專業(yè)性不強(qiáng)

在筆者所調(diào)查的高職院校中，心理輔導(dǎo)員主要由德育、心理學(xué)和醫(yī)務(wù)人員組成，其中學(xué)生工作處的工作人員(包括含專職德育教師和思想教育工作者)占62.8%，受過心理學(xué)專業(yè)教育的教師占16.5%，校醫(yī)院的保健醫(yī)生占15.3%，其他占5.4%。由此可見，真正受過心理學(xué)專業(yè)教育的心理輔導(dǎo)員比例非常低，缺乏必要的理論底蘊(yùn)和有效的咨詢技術(shù)是目前影響高職院校推進(jìn)心理咨詢向縱深發(fā)展的瓶頸。

4.心理輔導(dǎo)員的管理機(jī)制不健全

包括“事前”的“準(zhǔn)入機(jī)制”，“事中”的“發(fā)展機(jī)制、考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制”及“事后”的“退出機(jī)制”。目前由于沒有形成一支專業(yè)化的隊(duì)伍，心理輔導(dǎo)員被看作是可有可無(wú)的行業(yè)，使得他們?cè)诘匚?、待遇和職稱評(píng)聘等方面與教師和行政人員差距懸殊，辛勤的付出難以得到認(rèn)可和回報(bào)，這使他們?cè)诮巧J(rèn)定上不夠明確，工作中時(shí)常出現(xiàn)迷茫情緒，直接影響到工作熱情和積極性的發(fā)揮。同時(shí)缺乏培訓(xùn)和進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)，因此大多數(shù)的心理輔導(dǎo)員都對(duì)自己今后的發(fā)展前景持不樂觀態(tài)度，加劇了整個(gè)隊(duì)伍的不穩(wěn)定性。

二、“路徑依賴”學(xué)說(shuō)

路徑依賴(Path－Dependence)，又譯為路徑依賴性，它的特定含義是指人類社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均類似于物理學(xué)中的慣性，即一旦進(jìn)入某一路徑(無(wú)論是“好”還是“壞”)就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)(Economies of scale)、協(xié)調(diào)效應(yīng)(Coordination Effect)以及適應(yīng)性預(yù)期(Adaptive Effect)等因素的存在，將導(dǎo)致該體制沿著既定的方向不斷得以自我強(qiáng)化。

“路徑依賴”學(xué)說(shuō)在心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)過程中，給我們以下啟示:首先，“路徑依賴”學(xué)說(shuō)認(rèn)為路徑選擇存在著巨大的慣性，路徑選擇的正確性決定了是進(jìn)入良性循環(huán)還是惡性循環(huán)。若重新進(jìn)行路徑選擇，之前所投入的資源就會(huì)作為“沉沒資本”而被浪費(fèi)掉，突出了在心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中進(jìn)行相關(guān)的路徑研究的重要性。其次，由于“路徑”是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程，在心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)過程中由于地域差異，階段性目標(biāo)差異，使得路徑選擇具有多樣性，意味著一種路徑的可行并不代表其他路徑的不可行，因此也就產(chǎn)生了在不同的可行路徑間選擇的問題及在多種路徑并行的情況下實(shí)現(xiàn)效率最大化的路徑優(yōu)化問題。

三、影響高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)“路徑”選擇的理論學(xué)說(shuō)

1.人才學(xué)理論

人才學(xué)理論學(xué)提出“人才群體整體性功能取決于群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化”的論斷，表明:優(yōu)化的人才群體結(jié)構(gòu)，才具有群體感應(yīng)、群體互補(bǔ)、群體師承、群體團(tuán)聚、群體自我調(diào)節(jié)等功能，這是組成該群體的人才個(gè)體功能所不具備的，因而優(yōu)化的人才群體整體性功能大于構(gòu)成該群體的個(gè)體功能之和。這為高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，組建高效的心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供了理論依據(jù)。

2.關(guān)懷理論

當(dāng)代美國(guó)教育家內(nèi)爾·諾丁斯基于西方關(guān)懷倫理的思想傳統(tǒng)，形成了具有時(shí)代特征的以關(guān)懷為核心的道德教育理論。提出了道德教育的四種方法:以身作則、對(duì)話、實(shí)踐和認(rèn)可，即強(qiáng)調(diào)教師的榜樣作用、對(duì)學(xué)生生命的尊重、對(duì)學(xué)生體驗(yàn)和感受的重視和道德教育的實(shí)踐性特征。她認(rèn)為，教育中的關(guān)心應(yīng)是持久性的，為了使關(guān)心德育能在學(xué)校中順利而有效地實(shí)施，學(xué)校的管理者需要為關(guān)心提供連續(xù)性的支持。即目的的連續(xù)性、場(chǎng)所的連續(xù)性、課程的連續(xù)性及人物的連續(xù)性。

諾丁斯以關(guān)懷為核心的道德教育理論對(duì)高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)提供以下兩個(gè)方面的啟示:一是心理輔導(dǎo)員應(yīng)該從自身素質(zhì)培養(yǎng)方面下工夫，具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，逐漸培養(yǎng)自己較強(qiáng)的關(guān)懷能力;二是學(xué)校必須在心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和管理方面，著力構(gòu)建一套長(zhǎng)效機(jī)制，形成可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，保證這支隊(duì)伍的穩(wěn)定性、持久性。

3.激勵(lì)理論

激勵(lì)，對(duì)于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性，出色地去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神，不斷提高工作績(jī)效，均具有十分重要的作用。通常認(rèn)為激勵(lì)的方式主要有兩種:一種是外在的激勵(lì)方式，包括:認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、晉升、福利等;另一種是內(nèi)在的激勵(lì)方式，包括:勝任感、責(zé)任感、成就感及學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能等，經(jīng)研究表明外在的激勵(lì)方式雖然能顯著提高效果，但不易持久，處理不好有時(shí)會(huì)降低工作情緒;而內(nèi)在激勵(lì)方式，雖然激勵(lì)過程需時(shí)較長(zhǎng)，但一經(jīng)激勵(lì)，不僅可提高效果，且能持久。

根據(jù)激勵(lì)理論的觀點(diǎn)，在進(jìn)行高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)必須運(yùn)用科學(xué)、有效的激勵(lì)方式，充分考慮激勵(lì)的個(gè)體因素和環(huán)境因素，制定相關(guān)制度，在提升心理輔導(dǎo)員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感的同時(shí)提高他們的福利、晉升等待遇，營(yíng)造和諧的心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)環(huán)境。

四、高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中“路徑”選擇的幾點(diǎn)思考

“路徑依賴”學(xué)說(shuō)提示我們對(duì)“路徑”的選擇具有依賴性，“路徑”選擇得是否正確，直接影響某項(xiàng)制度或體制能否順利推行，能否能進(jìn)入良性循環(huán)的軌跡。同時(shí)，受規(guī)模經(jīng)濟(jì)、協(xié)調(diào)效應(yīng)以及適應(yīng)性預(yù)期等因素的影響，將會(huì)導(dǎo)致該體制沿著既定的方向不斷得以自我強(qiáng)化。

1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)指隨著制度的推進(jìn)，其規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，效益也不斷增大。這就要求高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)過程中，首先應(yīng)明確制度推進(jìn)的對(duì)象，即確定好心理輔導(dǎo)員角色定位，明確其崗位職責(zé)和職業(yè)定位，理順心理輔導(dǎo)員崗位與學(xué)校其他部門的關(guān)系，把握工作中的方向，提高心理咨詢服務(wù)的質(zhì)量;其次是促使規(guī)模擴(kuò)大的根源，即解決心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍來(lái)源問題，心理輔導(dǎo)是門專業(yè)性較強(qiáng)的工作，需要建立嚴(yán)格的“選拔機(jī)制”及“培訓(xùn)機(jī)制”，切實(shí)解決其后備人才的來(lái)源問題，實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè);最后實(shí)現(xiàn)效益增大的目標(biāo)，一方面加強(qiáng)心理咨詢過程的針對(duì)性和實(shí)效性，確立預(yù)防、指導(dǎo)、發(fā)展的多重功能咨詢模式，另一方面借鑒國(guó)外的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和模式，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際，構(gòu)建相應(yīng)的“考核機(jī)制”，充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體功能效益。

2.協(xié)調(diào)效應(yīng)指通過適應(yīng)而產(chǎn)生的組織與其他組織締約，以及具有互利性的組織的產(chǎn)生與對(duì)制度的進(jìn)一步投資，實(shí)現(xiàn)多方共贏。在心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過程中，互利性的關(guān)系主要指學(xué)生——學(xué)?！鐣?huì)，其中學(xué)校處于中心位置，既要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，又要考慮對(duì)社會(huì)的影響。因此，在構(gòu)建持續(xù)、穩(wěn)定的專業(yè)化心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍的過程中，學(xué)校起關(guān)鍵性作用，具體表現(xiàn)為在建設(shè)過程中相關(guān)資源的投入包括人力資源、財(cái)力資源、環(huán)境資源等。

3.適應(yīng)性預(yù)期指隨著以特定制度為基礎(chǔ)的契約盛行，將減少這項(xiàng)制度持久下去的不確定性。為減少這種不確定性，相關(guān)機(jī)制的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高職院校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的核心。除了前面涉及的“選拔機(jī)制”、“培訓(xùn)機(jī)制”和“考核機(jī)制”外，還應(yīng)建立對(duì)心理輔導(dǎo)員進(jìn)行職稱和職級(jí)的評(píng)定，從精神和物質(zhì)上對(duì)其工作的肯定的“發(fā)展機(jī)制”，對(duì)業(yè)務(wù)能力差、考核不達(dá)標(biāo)的心理輔導(dǎo)員進(jìn)行辭退的退出機(jī)制。通過事前、事中、事后層層把關(guān)，為這支隊(duì)伍建設(shè)、推廣及應(yīng)用提供強(qiáng)有力的保證。

［1］ 李莉，等.高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展研究［M］.南京:東南大學(xué)出版社，2012.

［2］ 謝維杰.我國(guó)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化路徑研究［D］.南寧:廣西師范學(xué)院碩士學(xué)位論文，2010.

［3］ 張婧.從人力資源角度看高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)［N］.山西日?qǐng)?bào)，2010－06－29.

［4］ 陳運(yùn)明.高職院校學(xué)生心理健康教育工作初探［J］.教育研究與實(shí)驗(yàn)，2011，(S2).