基于第三方平臺的常州市企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)研報告

吳曉婕

（河海大學(xué)商學(xué)院，江蘇南京,211100）

0 引言

第三方電子商務(wù)平臺，泛指獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范，為買賣雙方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可以包括但不限于“供求信息發(fā)布與搜索、交易的確立、支付、物流”。第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)，有利于中小企業(yè)提高效率、擴展市場，已成為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的最主要的模式。常州地處長三角的中心地帶，近年來經(jīng)濟發(fā)展極為迅速，電子商務(wù)應(yīng)用逐步加深。本研究將通過對常州地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析，并結(jié)合目前國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及常州市中小企業(yè)發(fā)展特點，分析目前常州企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用特點，探索中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的有效途徑、方法及政府層面的政策和扶植策略。

1 常州市企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查分析

1.1 研究對象和方法

本研究通過網(wǎng)絡(luò)收集企業(yè)數(shù)據(jù)，并結(jié)合最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)，按照大類進行歸類。然后針對每一類企業(yè)數(shù)量確定抽樣的比例，最后采用類型適宜抽樣，并由Rand函數(shù)完成抽樣，得到樣本。本研究調(diào)查還選取了常州市2012年三星級及以上的73家工業(yè)企業(yè)為另一樣本，研究其依托網(wǎng)站進行電子商務(wù)的特點。

1.2 數(shù)據(jù)分析

依照設(shè)定的方法，本調(diào)查共收集農(nóng)林牧漁業(yè)、采掘業(yè)、制造業(yè)、電力業(yè)等（具體見表一）十個行業(yè)83061家企業(yè)相關(guān)資料，各行業(yè)企業(yè)數(shù)量，樣本數(shù)量及抽樣比例具體見表一中常州企業(yè)分類抽樣。

（《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)a：農(nóng)林牧漁業(yè)；b：采掘業(yè)；c：制造業(yè)；d：電力業(yè)；e：建筑業(yè)；g：交通運輸倉儲；h：批發(fā)和零售貿(mào)；i：金融保險業(yè)；j：房地產(chǎn)業(yè)；k：社會服務(wù)業(yè)）

表一數(shù)據(jù)顯示常州市以制造業(yè)為主流產(chǎn)業(yè)，涉及的企業(yè)數(shù)量占總量的63.39%，其次是批發(fā)和零售貿(mào)易餐飲以及社會服務(wù)業(yè)，三個行業(yè)的企業(yè)數(shù)量占總量的90.62%。相比之下，采掘業(yè)、農(nóng)林牧漁和電力業(yè)涉足的企業(yè)則較少，企業(yè)總量占有比例不足1.64%。針對樣本，分別統(tǒng)計加入第三方電子商務(wù)平臺，在平臺上發(fā)布信息，發(fā)布供應(yīng)，獲得認證，擁有自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站有采購，銷售，留言功能的企業(yè)數(shù)量，匯總表見表一中抽樣調(diào)查匯總。

2 對常州市企業(yè)第三方平臺電子商務(wù)總體應(yīng)用狀況分

對表一中的抽樣調(diào)查匯總的各項指標(biāo)，以抽樣比例為權(quán)重，通過求加權(quán)平均，可得到總體的狀況。其計算公式如下：

2.1 常州市企業(yè)第三方平臺電子商務(wù)總體應(yīng)用狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在第三方電子商務(wù)平臺注冊的企業(yè)達到52.63%，同時一般在第三方平臺注冊的企業(yè)大都有企業(yè)描述及聯(lián)系方式也就是簡單的信息發(fā)布功能。但是在第三方電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)供應(yīng)信息發(fā)布的卻只有2.76%，而獲得平臺認證的企業(yè)也僅有2.78%。注冊平臺的企業(yè)中，擁有自己網(wǎng)站的企業(yè)比例為3.01%，網(wǎng)站具有銷售功能的比例1.55%，留言功能的比例為2.30%，能夠應(yīng)用自己網(wǎng)站進行采購的企業(yè)數(shù)量不足1%。一定程度說明常州地區(qū)擁有自己網(wǎng)站的企業(yè)不多，擁有網(wǎng)站的企業(yè)也只是進行網(wǎng)上宣傳，留言互動，真正實現(xiàn)采購、銷售的很少。這與第三屆江蘇中小企業(yè)信息化高層論壇上提到的目標(biāo)：力爭到2012年，中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和獲取信息的比例超過95%，利用電子商務(wù)開展采購、銷售等業(yè)務(wù)的比例超過35%，存在較大差距。常州地區(qū)企業(yè)并沒有充分的利用第三方電子商務(wù)平臺來增加客戶，實現(xiàn)銷售量增長，擴展銷售區(qū)域，實現(xiàn)品牌提升，降低營銷成本，降低運營成本等功能。加入平臺的企業(yè)中，大多數(shù)實現(xiàn)的也只是簡單地發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，進行宣傳。在電子商務(wù)更深一步的影響和促進經(jīng)濟發(fā)展情形下，尤其是第三方電子商務(wù)平臺給中小企業(yè)帶來機遇之刻，充分發(fā)揮利用第三方電子商務(wù)平臺優(yōu)勢，是中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)便捷高效途徑。常州地區(qū)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)在第三方電子商務(wù)平臺應(yīng)用方面潛力巨大。

3 建議與對策

總體而言，基于第三方平臺的常州市企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況良好，行業(yè)間應(yīng)用水平參差不齊。但常州市中小企業(yè)的電子商務(wù)仍處于初級應(yīng)用水平，有待進一步挖掘電子商務(wù)尤其是基于第三方平臺電子商務(wù)的潛能，畢竟中小企業(yè)是常州經(jīng)濟最活躍的部分，且數(shù)量超過企業(yè)總數(shù)的99%，從而為經(jīng)濟的發(fā)展帶來更多的機遇。

表一 常州市企業(yè)分類抽樣及抽樣調(diào)查匯總表

[1]《電子商務(wù)世界》編輯部.電子商務(wù)改變企業(yè)命運——解析《中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告(2007～2008)》[J].電子商務(wù)世界,2008,（04）.

[2]李菁苗.杭州企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析[J].中國集體經(jīng)濟，2009 ，（13).

[3]填仲林.江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況的調(diào)查[J].南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2003年，（04）.

[4]朱少林.電子商務(wù)概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，2006.

[5]http://www.stats.gov.cn/tjbz/hyflbz.

[6]http://www.jste.gov.cn/ztjs/2008xxhlt/168137202.htm.

[7]http://www.czetc.gov.cn.

[8]http://china.alibaba.com.

[9]http://www.hc360.com.