電商俊才 “大佬”解礫

曹巍

2011年6月大學碩士畢業(yè)，用了兩年時間，完成從一個學生到坐穩(wěn)紅桃K常務副總的完美蛻變。

在這兩年的工作實踐中，提出建立并實施下一個開創(chuàng)電商顛覆性革命的“電商云工廠”計劃。

從大學研究生到“最牛內(nèi)衣大王”，又從紅桃K常務副總裁到武漢市電子商務領(lǐng)軍人物，多次華麗轉(zhuǎn)身，在29歲之前完成了一次又一次的完美蛻變，由最初的窮學生到如今坐擁幾千萬身家的財富新貴，不可不算湖北商業(yè)界的一朵奇葩。

解礫，1984年11月出生，現(xiàn)任紅桃K集團常務副總裁、純派生活武漢科技有限公司創(chuàng)始人。2008年9月就讀武科大行政管理專業(yè)研究生；2009年1月，開始網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)，開設個人淘寶店鋪“淘寶知識寶庫”銷售圖書和教輔資料；2009年7月，在學校鼓勵下，解礫和7名武科大本校同學創(chuàng)辦了純派生活武漢科技有限公司；2011年4月，解礫入選為2010年大學生年度人物；2012年6月，解礫擔任紅桃K集團常務副總裁；2013年7月，解礫被評為武漢市電子商務領(lǐng)軍人物。這是一份沉甸甸的、有分量的個人簡歷。

個子不高，不到1米7，走路、說話很快，盡顯干練，一套白色西裝佩戴金邊眼鏡，顯得斯文、儒雅，但很健談，端坐在寬敞明亮乳白色裝飾的極富現(xiàn)代氣息的辦公室里，儼然是一位具有現(xiàn)代個性的財富新貴。

夢想成“馬云”

“窮怕了就是我的創(chuàng)業(yè)原動力。”至今，身家?guī)浊f的解礫毫不掩飾自己對于財富的渴望。 礫，意為小碎石，寓意父母的期望：做人做事要像礫石一樣堅硬，不怕艱難困苦。

和名字一樣，解礫的生活不乏風雨。由于父母離異 ，3 歲的解礫由媽媽撫養(yǎng)?！皼]有辦法，我被送回了外婆家，直到小學3 年級才回武漢?！苯獾[說：“很小的時候就開始自己交學費、安排每天的吃喝，對自己的人生也很早就有了規(guī)劃?！?“上研究生時，作為公費生每月只能領(lǐng)到300 元月度生活津貼，每周生活費只能花50 元?！币驗閷ω敻坏脑紱_動，解礫改變自己的夢想，主要靠賺錢實現(xiàn)。大學在寢室開復印社，養(yǎng)活4 個室友，在網(wǎng)上賣內(nèi)衣，贏得紅桃K 的關(guān)注。 解礫幾乎讀過所有關(guān)于馬云的創(chuàng)業(yè)書籍。 “馬云是我的偶像。我參加過淘寶大學，培訓專題片上，馬云在湖畔花園，半躺在沙發(fā)上，光著大腿，高談闊論”。 那一刻，解礫穿越了。當年，漢陽七里晴川小區(qū)6 樓，解礫公司十余號人擠在這里，客廳是倉庫，臥房是財務室，陽臺是會議室。 “我也是打著赤膊，夢想著發(fā)財?！苯獾[說。

殺手锏：電商ERP系統(tǒng)

時間推著歷史的車輪不斷向前，2008年中國經(jīng)濟進入淘寶元年，2009年武漢也進入全民創(chuàng)業(yè)的電子商務新時代，歷史進入一個呼喚電商英雄、誕生電商英雄年代！

解礫說：“那時的我正好趕上創(chuàng)業(yè)最好的時機”。2009年7月， 解礫和7名本校同學創(chuàng)立純派生活武漢科技有限公司，還在讀研一的他利用暑假找政府要政策，得到漢陽區(qū)政府的大力支持，在漢陽區(qū)科技企業(yè)孵化器（原漢陽區(qū)政府）租到一個100多平米的辦公室，并得到免除3年房租的優(yōu)惠；漢陽區(qū)勞動局提供了5萬元的貼息貸款，也得到漢陽區(qū)工商局公司注冊資本零首付的特殊關(guān)照。

解礫清楚的記得，2009年9月19日公司電商業(yè)務正式上線，當時主要業(yè)務是在網(wǎng)上賣‘俞兆林保暖內(nèi)衣。公司成立之初，由于業(yè)務繁忙、人手有限加上管理上出現(xiàn)很多的缺陷，導致進貨、銷售、庫存系統(tǒng)嚴重滯后。一場突如其來的大雪使系統(tǒng)一度癱瘓，公司瀕臨破產(chǎn)的境地。

解礫說，一個員工一天負責200個包裹不是問題，一天負責1000個包裹就會力不從心，一人一天要負責一萬個，甚至幾萬個包裹，情況就可想而知。

那年冬天來到特別的早，2009年11月份湖北就迎來入冬的第一場雪，訂單也像雪片一樣飛來，也許是老天要考驗這位雄心壯志的年輕人，給他開了這么一曲飽受磨練的玩笑。

公司員工每天從早晨8點一直忙到第二天凌晨2點仍忙不過來，由于缺乏足夠的準備，庫存充足的賣不出去，市場上急需的又沒有貨，這樣導致倉庫部分款型內(nèi)衣大量缺貨的同時，一些款型的內(nèi)衣卻積壓成山，公司原本就薄弱的資金鏈很快斷裂。另一方面，由于人手有限，電商系統(tǒng)不完善，經(jīng)常導致人為的差錯。有的一個顧客重復發(fā)貨四五次，有的顧客卻沒有發(fā)貨，導致錯發(fā)漏發(fā)時有發(fā)生，這種混亂的局面招來很多顧客的投訴，致使公司的信任度嚴重下降。

為了盡快改變這種混亂的局面，解礫和團隊連夜研制電商系統(tǒng)，并迅速調(diào)整流程管理方式，解礫和團隊成員利用大學本科學計算機的優(yōu)勢，發(fā)明性創(chuàng)造了電商ERP系統(tǒng)，將打包、發(fā)貨、倉儲進行科學信息化管理；另外將公司的運營方式進行流程化管理，把產(chǎn)品訂單、驗單、審單、包裝等各環(huán)節(jié)全部流水線式的作業(yè)，每一道工序的員工各司其職，改變過去由員工單獨承接、單獨銷售的陳舊方式?！斑@樣公司最終化險為夷，在關(guān)鍵的一年取得決定性的勝利?！?解礫如是說。

解礫不無驕傲地說：“在那個時候，電商ERP系統(tǒng)成為真正的殺手锏，當別人一天不能做到一萬個包裹時，我們純派公司卻能做到。”

當成熟電商公司不能做到時，7個初出茅廬的大學生卻做到了，在此基礎(chǔ)上純派公司得到廣大客戶和供應商的充分信任，因此國內(nèi)有名的保暖內(nèi)衣廠家紛沓而至，如南極人、北極絨、波斯登等廠商分別前來要求合作業(yè)務。

2009年11月，解礫創(chuàng)下連續(xù)3天單日單店銷售額達10萬的輝煌業(yè)績。

2010年2月，當春暖花開之時，解礫和團隊利用一個冬天賺到了570萬。

2010年9月至2011年2月，純派公司利用其成熟的技術(shù)和經(jīng)驗，銷售額達到3742萬。此時錢數(shù)對解礫來說就是一個概念了。

復興計劃：從零到億

隨著解礫在行業(yè)的影響力，他卓越的電商業(yè)績被紅桃K集團掌門人謝圣明所賞識，2011年2月，謝圣明帶著集團人力資源部主任來到武漢科技大學，通過該校團委找到解礫，經(jīng)過這次深入的長談紅桃K集團與純派公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，2011年3月，紅桃K集團對外宣布：紅桃K出資1200萬元收購純派公司，以年薪50萬元聘請解礫擔任企業(yè)CEO，解礫個人持股49%。

2011年6月，解礫從學校畢業(yè)，8月正式加入紅桃K集團，這表明紅桃K集團史上最年輕的副總裁走馬上任。

2011年3月，解礫的創(chuàng)業(yè)傳奇得到中央電視臺、新華社、人民網(wǎng)、中新社、環(huán)球時報等近百家國內(nèi)主流媒體報道，并引起兩會代表熱議。

2011年4月，解礫入選為2010年大學生年度人物。

2011年9月，紅桃K集團官方商城正式上線，同年銷售額呈現(xiàn)三位數(shù)增長，達到互聯(lián)網(wǎng)渠道歷史最好水平。

從2011年8月進入紅桃K到2012年底，解礫用14個月時間將紅桃K的電商業(yè)務從幾乎為零提升至年營業(yè)額近億元。2013年到目前為止，已實現(xiàn)電商銷售過億元。

談到未來五年發(fā)展計劃，解礫滿懷信心地說：“未來5年紅桃K集團將實現(xiàn)銷售額達到15億的復興計劃。”

在此期間，紅桃K進入了飛速的發(fā)展期，從單一的補血產(chǎn)品擴張到27個種類117個產(chǎn)品，從原來的保健品擴展到膳食營養(yǎng)（含鐵、鋅等）補充劑，再由膳食營養(yǎng)補充劑到藥食同源滋補品（如枸杞、人參含片、山藥等），現(xiàn)在到營養(yǎng)食品（包括蛋白質(zhì)、話梅、果凍等）；其中經(jīng)歷了四次質(zhì)的飛躍：即從單一銷售到平臺銷售；從單一品類到多品類；從單一產(chǎn)品到多產(chǎn)品；從單一品牌到多品牌擴張。

保健品行業(yè)的風起云涌、潮起潮落無不鐫刻著時代的足跡。十多年前紅桃K一度登上保健品行業(yè)老大的寶座，曾登峰造極輝煌一時，但歲月輪回行業(yè)洗牌，現(xiàn)今保健品龍頭企業(yè)湯臣倍健銷售額已達百億，要想重拾昔日的榮光，未來之路任重而道遠。

解礫說：“復興紅桃K，一定要是全品類、全渠道的復興，不僅僅是線上的也是線下的復興。紅桃K的復興要像當年一樣，做到人人皆知，紅桃K有歷史沉淀、有品牌價值，是一頭正在被喚醒的雄獅！”

首創(chuàng)：電商云工廠

解礫說，隨著新的“四化”（信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化）的提出，云是信息化的主要載體和重要工具。隨著云概念深入普及和運用，云工廠的概念應運而生。

當今社會信息化飛速發(fā)展，要處理信息、數(shù)據(jù)、服務之間的關(guān)系，就必須建立一個龐大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。2013年9月，解礫正式提出并實施建立“電商云工廠”，這是一個向傳統(tǒng)工廠發(fā)起挑戰(zhàn)的前沿概念，電子商務云工廠（以下簡稱電商云工廠）是由電子商務、云信息服務平臺和工廠這3個概念組合而成，這里云服務的提供商就是車間，車間就是云端，車間采取流水線企業(yè)的作業(yè)模式。

解礫解釋，電商云工廠與傳統(tǒng)的電子商務產(chǎn)業(yè)園的定位截然不同，它是一個為電商服務的聚集型平臺，它將電子商務的服務流程打散，從而創(chuàng)造云服務車間、云數(shù)據(jù)車間、云呼叫車間、云設計車間、云策劃車間。它把電商環(huán)節(jié)拆分，通過流水線幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務，或者是利用電子商務作為自身產(chǎn)品銷售的企業(yè)，也可以將有缺陷的短板企業(yè)彌補其自身的短板。

就像傳統(tǒng)工廠一樣由原材料經(jīng)過工廠加工生產(chǎn)出產(chǎn)品，這里云端是原材料，經(jīng)過云工廠制造出云產(chǎn)品。

電商云工廠是開放型平臺，電商車間和電商云工廠之間可以獨立，每個電商車間可以有自己獨立的法人，也可以由電商工廠通過電商平板直接控股。它不僅對電商服務型企業(yè)開放，而且向傳統(tǒng)企業(yè)開放，同時向有短板的電商企業(yè)開放；它的服務不僅可以是實體的，也可以是虛擬化的。

解礫認為電子商務不是產(chǎn)業(yè)而是一個服務工具，電子商務本身是一個銷售渠道用來服務于某些產(chǎn)業(yè)。例如服裝電子商務服務于服裝產(chǎn)業(yè)，在服裝產(chǎn)業(yè)園里，服裝電子商務平臺降低了彼此之間信息溝通的成本，這樣同時避免上游供應鏈與電商企業(yè)之間不必要的資源浪費和消耗。 解礫說，只有建成這樣的“電商云工廠”，才能真正做成湖北的“阿里巴巴”。