高校圖書館借閱數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)的研究——以黃山學(xué)院圖書館為例

錢學(xué)進(jìn)

（黃山學(xué)院 圖書館，安徽 黃山245041）

高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，直接承擔(dān)著為教學(xué)、科研服務(wù)的重任。[1]伴隨高校圖書館的自動化普及，建立在圖書管理系統(tǒng)上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)使客觀研究館藏結(jié)構(gòu)成為可能。面對高校圖書館特定的讀者群體，如何使有限的圖書購置經(jīng)費更加科學(xué)、合理地滿足本館讀者的閱讀需求，調(diào)整最佳藏書結(jié)構(gòu)是高校圖書館人必須面對的課題。對黃山學(xué)院圖書館“圖騰管理系統(tǒng)”所保存的圖書借還記錄（2009.09.01-2012.08.31）進(jìn)行統(tǒng)計分析，探討如何優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。

一、館藏文獻(xiàn)情況分析

高校圖書館館藏是為教學(xué)科研提供文獻(xiàn)保障的，生均藏書量是在一定時期內(nèi)館內(nèi)正式讀者平均占有館藏文獻(xiàn)數(shù)量情況（見表1-2）。

表1 2009-2012年黃山學(xué)院圖書館藏書總量及生均藏書量統(tǒng)計表

表2 2009-2012年黃山學(xué)院圖書館年進(jìn)書量及生均年進(jìn)書量統(tǒng)計表

統(tǒng)計結(jié)果顯示，隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源遞增速度與讀者數(shù)量的遞增不相適應(yīng)。盡管年進(jìn)書量已達(dá)到教育部要求，但目前黃山學(xué)院圖書館（以下簡稱我館）的文獻(xiàn)資源總量離教育部評估指標(biāo)體系的要求還有較大差距，只能基本滿足本院教學(xué)、科研的需要。因此，我館在進(jìn)一步加大圖書購置費投入力度的同時，積極采取了用電子資源彌補紙質(zhì)圖書不足的方式，以便能有效地提高文獻(xiàn)保障率，更大程度地滿足教學(xué)、科研對文獻(xiàn)資料的需求。

二、讀者情況分析

我館的主要服務(wù)對象是本校教職工和學(xué)生。折合在校生：2010年為 14857人；2011為16088人；2012為 16088人（見圖 1）。

統(tǒng)計結(jié)果表明，我館讀者數(shù)量呈逐年上升趨勢，隨著讀者數(shù)量變化，圖書館只有及時合理地調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)體系，才能適應(yīng)不斷發(fā)展著的學(xué)科建設(shè)對圖書資料的需求，才能最大限度地滿足本科教學(xué)、科研的需要。

三、圖書外借情況分析

1.利用數(shù)量的分析

（1）讀者借閱率

這是指全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊次比率。2009-2010學(xué)年，我館讀者生均年借閱圖書數(shù)量（見表 3-4）。

表3 黃山學(xué)院圖書館圖書借閱量統(tǒng)計表

表4 黃山學(xué)院圖書館讀者借閱率統(tǒng)計表

讀者借閱率可從一定程度上說明讀者借閱圖書情況。統(tǒng)計結(jié)果顯示，近3年，我館讀者年人均借閱圖書數(shù)量僅為12.43冊，與人均年借閱圖書50冊的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。

如何提高讀者借閱率，這是我館現(xiàn)階段工作的重要內(nèi)容之一。從2009年9月開始，我館采取一系列措施，激發(fā)廣大讀者的學(xué)習(xí)熱情：①增加讀者允借圖書數(shù)量：學(xué)生讀者借閱圖書冊數(shù)從原來的5冊提高到10冊。②放開讀者的借閱權(quán)限：讀者由原來可借2冊小說變更為可借10冊。③延長開放時間，期刊閱覽室每周開放時間，由原來的64小時，延長到每周開放94小時，其他閱覽室也相應(yīng)調(diào)整了開放時間。④開展有獎讀書達(dá)人活動：將讀者借閱圖書情況進(jìn)行排名，對排名前20位的讀者增加允借圖書15冊的獎勵。⑤實行南北校區(qū)“通借通還”服務(wù)，在北區(qū)館可借還南區(qū)館圖書，在南區(qū)館可借還北區(qū)館圖書，給讀者提供一個更加方便、快捷的借閱環(huán)境，提高圖書資源的利用效率。⑥寒暑假實行預(yù)約借書服務(wù)，確保讀者在假期能借書，最大限度滿足讀者需要。這些措施的實施取得了一定的效果，到館借閱圖書的讀者人數(shù)明顯上升。

（2）圖書流通率

這是指全年讀者借閱藏書總量占全館藏書總量的比率。[2]它從一定程度上說明館藏文獻(xiàn)資源的利用情況。[3]2009-2012學(xué)年平均圖書流通率為17.62%（見表 5）。

表5 黃山學(xué)院圖書館圖書流通情況統(tǒng)計表

圖書流通率體現(xiàn)圖書館文獻(xiàn)資源的被利用情況。統(tǒng)計結(jié)果表明，我館的文獻(xiàn)資源利用程度為中等水平，還有可拓展空間。

提高圖書流通率的有效途徑就是培養(yǎng)讀者良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這是個需要全院互動的系統(tǒng)工程。圖書館要提高文獻(xiàn)資源保障率，廣大教師要積極引導(dǎo)學(xué)生的閱讀，開列與課程內(nèi)容相關(guān)的必讀書目、參考書目。我館的紙質(zhì)圖書使用總量在總體上呈下降趨勢，這主要有以下幾個方面的原因：①電子資源的增加：截至2012年8月31日止，我館電子圖書量達(dá)到了500839冊，數(shù)據(jù)庫11個，充分滿足了讀者的需求。②檢索點的增加：我館各個圖書閱覽室都有大量的信息點供讀者使用，為讀者使用電子資源提供了便利。③實行藏閱一體管理模式，提供舒適的閱覽環(huán)境，方便了讀者的閱讀需求。④延長開館時間，提供舒適的閱覽環(huán)境，使大多數(shù)讀者更愿意來閱覽室讀書、自習(xí)。⑤建筑藝術(shù)圖書閱覽室的圖書不外借，只提供閱覽，沒有借閱冊次的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，影響了借閱冊次的統(tǒng)計。但這塊圖書的利用率卻非常高，每天的閱覽人數(shù)呈飽和狀態(tài)，甚至有時還出現(xiàn)搶占座位的現(xiàn)象。

2.利用分類統(tǒng)計分析

（1）學(xué)生讀者外借圖書情況

任何圖書館藏書的目的都是為了用，如何提高藏書的利用率，是我們高校圖書館人必須解決的問題。高校圖書館面對的讀者比較特定單一，為我們解決好館藏圖書與讀者利用之間的矛盾提供了優(yōu)勢條件。為了反映外借圖書的真實情況，對我校近3年所有讀者的外借圖書進(jìn)行了統(tǒng)計，通過認(rèn)真細(xì)致地統(tǒng)計，對數(shù)據(jù)按《中圖法》進(jìn)行了分類整理。從圖書外借統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，讀者利用的圖書涉及22個學(xué)科大類，其中I文學(xué)、H語言、文字、T工業(yè)技術(shù)類的圖書借閱率最高。其它各個學(xué)科大類受各專業(yè)的影響借閱率也較高。說明讀者閱讀范圍較廣，知識面較寬，在學(xué)好自己專業(yè)的同時亦注重綜合能力的培養(yǎng)（見表 6）。

表6 黃山學(xué)院圖書館圖書分類外借統(tǒng)計表

近3年，館藏圖書外借總量有所變化，但各類圖書的借閱百分比卻大體接近（I類包含小說，變化較大），每類圖書的借閱比例排序有細(xì)微變化?，F(xiàn)按《中圖法》的分類，列出了每年排在前10位的圖書類目及借書比例（見表7）。

我們用圓柱圖表更能直觀看出表中所列的十類圖書3年的借閱變化。（見圖2）

表7 黃山學(xué)院圖書館圖書借閱排行榜

從圖2可以看出：①文學(xué)（I）類、語言文字（H）類、工業(yè)技術(shù)（T）類等學(xué)科圖書的外借量分別占當(dāng)學(xué)年外借量的前3位，工業(yè)技術(shù)（T）類有上升趨勢，將趕超語言文字（H）類圖書需求。②經(jīng)濟(jì)（F）類、歷史地理（K）類、數(shù)理科學(xué)和化學(xué)（O）類、哲學(xué)（B）類、語言科學(xué)教育體育（G）類、政治法律（D）類、社會科學(xué)總論（C）類等7類外借量所占名次三學(xué)年均略有變化，與本校的學(xué)科設(shè)置較吻合。③近3年來，表中所列的十類圖書（建筑藝術(shù)類圖書TU、J除外）的借閱量都占當(dāng)年借閱總量的94%左右，這充分說明這十類圖書是我院讀者的主要用書，圖書館只要把這十類圖書的入藏結(jié)構(gòu)調(diào)整好了，就能滿足90%以上的借閱需求。

各館還要考慮本館實際，制定符合本館實際情況的借閱制度。如我館考慮到建筑類和藝術(shù)類（TU、J）圖書價格昂貴和復(fù)本較少的特殊情況，特設(shè)建筑藝術(shù)圖書閱覽室，但其圖書不外借的規(guī)定使這類圖書的數(shù)字統(tǒng)計不出，但讀者的需求很大，我們將把這些數(shù)據(jù)提供給采訪部門，作為采購圖書、調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)的重要依據(jù)。[4]

（2）教師外借圖書情況

我院現(xiàn)有教職工817人，由于每學(xué)年外借冊數(shù)不是很多，因此僅作簡單的統(tǒng)計（見圖3）。

圖書館對教職工借閱圖書權(quán)限是可借20冊，期限是270天。但我們在實際工件中發(fā)現(xiàn)，教師借閱圖書量較低，主要原因有以下幾點：①我們對館藏文獻(xiàn)資源宣傳不夠，致使有些教師認(rèn)為館藏圖書不能滿足其科研的需求，缺乏對我院圖書館藏書的了解，對圖書館采購圖書模式不太了解。其實近3年來，我館逐年加大年進(jìn)書量，我館在外采圖書時，都邀請相關(guān)院系的專業(yè)老師一同采書，一大批與專業(yè)密切相關(guān)的圖書充實到館藏中來。②教師本人的藏書豐富，基本能滿足其需要。③我館加大了電子資源采購力度，豐富的電子資源使廣大教師在家中就能在網(wǎng)上查閱其所需的文獻(xiàn)信息。

四、結(jié) 論

高校圖書館因有其特定的閱讀群體，借助圖書管理系統(tǒng)，認(rèn)真統(tǒng)計分析借閱數(shù)據(jù)，結(jié)合各館的實際情況，調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)，能有效提高藏書的利用率。

結(jié)合我院圖書館的實際，以能否滿足讀者的文獻(xiàn)需求，能否有利于流通量的提高，是衡量圖書館藏書結(jié)構(gòu)是否科學(xué)合理的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。[5]以我館讀者借閱排行榜看，我館前十位的藏書種數(shù)比例（見表8）：文學(xué)類為20.52%、工業(yè)技術(shù)為13.52%、經(jīng)濟(jì)類為9.02%、歷史地理為8.86%、語言、文字類為7.65%、數(shù)理科學(xué)和化學(xué)為5.48%、政治法律類為5.33%、哲學(xué)類為5.19%、藝術(shù)類為3.60%。圖書館將藏書結(jié)構(gòu)調(diào)整好就能滿足大部分讀者的閱讀需求，就抓住了藏書的主要問題，也為今后我館采書提供了有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

表8 黃山學(xué)院圖書館館藏結(jié)構(gòu)表

[1]吳建平.高校圖書館社會化服務(wù)的營銷策略[J].情報檢索，2008（11）.

[2]劉紹榮.網(wǎng)絡(luò)時代圖書利用率的另一種思考[J].現(xiàn)代情報，2005（6）.

[3]武伯軍.高校圖書館中文圖書外借及藏書結(jié)構(gòu)統(tǒng)計分析[J].現(xiàn)代情報，2005（8）.

[4]李彥萍,樊五妹,趙嘉凌.基于外借分析的入藏結(jié)構(gòu)調(diào)整[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2007（6）.

[5]徐金滿，張蕾.對圖書借閱的分析[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007（29）.