基于企業(yè)需求視角的高職學(xué)生工作價(jià)值觀教育策略分析

張艷芳

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確指出“要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能型人才。由此可見，適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)崗位要求的工作價(jià)值觀已成為高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的客觀要求。而在職場(chǎng)實(shí)踐中，具備高尚職業(yè)操守，進(jìn)取的職業(yè)精神，正確的職業(yè)價(jià)值取向已成為企業(yè)用人的首要標(biāo)準(zhǔn)。政策文件的指引和職場(chǎng)實(shí)踐的選擇也凸顯出高職學(xué)生工作價(jià)值觀教育的重要性。就高職工作價(jià)值觀教育而言，要培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)要求的合格人才必須深入了解企業(yè)的工作價(jià)值觀要求。只有在工作價(jià)值觀上實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)的“零距離”對(duì)接，才能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)間的“零距離”就業(yè)。本文擬從機(jī)械制造行業(yè)企業(yè)需求調(diào)查入手，探討校企合作開展工作價(jià)值觀教育的策略。

一、企業(yè)需要的工作價(jià)值觀教育分析

機(jī)械制造行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是支撐整個(gè)工業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。近年來，隨著機(jī)械行業(yè)的飛速發(fā)展，大量機(jī)械制造類高職畢業(yè)生涌入企業(yè)，為機(jī)械行業(yè)企業(yè)注入了生機(jī)與活力。與此同時(shí)，也有相當(dāng)多的高職畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后，無法理解和適應(yīng)企業(yè)文化，需要企業(yè)投入大量的人力、物力、財(cái)力重新培訓(xùn)，以促成其與企業(yè)工作價(jià)值觀的認(rèn)同。這種工作價(jià)值觀的磨合已成為制約機(jī)械行業(yè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的棘手問題。那么，什么樣的工作價(jià)值觀是企業(yè)所倚重的？高職院進(jìn)行的工作價(jià)值觀教育又與企業(yè)的期望有哪些差距？圍繞這些問題，筆者及課題組的同仁調(diào)查走訪了與湖南長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械專業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)行校企合作、定單培養(yǎng)的“三一重工”、“中聯(lián)重科”“長(zhǎng)沙第一機(jī)床廠”、“湖南曉光模具有限責(zé)任公司”等部分機(jī)械行業(yè)企業(yè)，調(diào)查結(jié)果分析如下。

（一）企業(yè)對(duì)機(jī)械專業(yè)高職畢業(yè)生的能力要求

在調(diào)查走訪中，課題組將機(jī)械專業(yè)高職畢業(yè)生的能力要求分為專業(yè)實(shí)踐能力、電腦應(yīng)用能力、英語應(yīng)用能力、文字表達(dá)能力、其他能力5 大類，共計(jì)35 小項(xiàng)。例如，其他能力主要列出了畢業(yè)生的非技術(shù)性能力，如溝通能力、處理人際關(guān)系的能力、自學(xué)能力、協(xié)同合作能力等11 小項(xiàng)。從調(diào)查結(jié)果來看，企業(yè)最為重視的前3 項(xiàng)能力分別是協(xié)同合作能力、機(jī)床操作能力、人際交往能力。

（二）企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生最重要的素質(zhì)

課題組列出了機(jī)械專業(yè)高職畢業(yè)生的10 項(xiàng)主要素質(zhì)供企業(yè)選擇，分別是工作態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)、組織紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、個(gè)人修養(yǎng)、身心健康、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、進(jìn)取心、誠實(shí)守信。從調(diào)查結(jié)果來看，企業(yè)最倚重的是工作態(tài)度，包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作主動(dòng)性。

（三）高職畢業(yè)生不能滿足企業(yè)需要的原因

課題組將高職畢業(yè)生不能滿足企業(yè)需要的原因歸為4 類：專業(yè)不對(duì)口、技能達(dá)不到要求、文化素質(zhì)差、職業(yè)道德素質(zhì)差。出乎意料的是，職業(yè)道德素質(zhì)差成為畢業(yè)生不能滿足企業(yè)需求的首要原因。

（四）企業(yè)認(rèn)為高職院校亟待加強(qiáng)的工作價(jià)值觀教育內(nèi)容

課題組列出了遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全高效、誠實(shí)守信、創(chuàng)新進(jìn)取共6 項(xiàng)。調(diào)查結(jié)果顯示，創(chuàng)新進(jìn)取是機(jī)械行業(yè)企業(yè)認(rèn)為高職院校最應(yīng)該強(qiáng)化的工作價(jià)值觀教育內(nèi)容。

從課題組調(diào)查的情況分析，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的要求除了專業(yè)技能之外，更注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德等工作價(jià)值觀內(nèi)容。大致而言，企業(yè)對(duì)員工工作價(jià)值觀要求內(nèi)容大致可以分為社會(huì)層面、企業(yè)層面、團(tuán)隊(duì)層面、自身層面4大類，如圖1 所示。

圖1 企業(yè)對(duì)員工工作價(jià)值觀要求

特別值得一提的是，每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)和價(jià)值取向，機(jī)械行業(yè)也不例外。機(jī)械制造行業(yè)的發(fā)展方向是將傳統(tǒng)制造技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)、管理技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)使企業(yè)產(chǎn)品全生命周期中有關(guān)的組織、經(jīng)營、管理和技術(shù)有機(jī)集成和優(yōu)化運(yùn)行，在企業(yè)產(chǎn)品生命周期中實(shí)現(xiàn)信息化、智能化、集成優(yōu)化，達(dá)到產(chǎn)品上市快、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)、成本低的目的，進(jìn)而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。[1]這也決定了機(jī)械行業(yè)企業(yè)除了傳統(tǒng)的細(xì)致踏實(shí)、吃苦耐勞等基本工作價(jià)值觀要求之外會(huì)增加團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新高效的新要求。

二、高職院校的工作價(jià)值觀教育現(xiàn)狀

對(duì)比企業(yè)需要的工作價(jià)值觀教育，高職院校的工作價(jià)值觀教育還遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需求，主要體現(xiàn)在以下方面。

（一）高職院校的工作價(jià)值觀教育內(nèi)容、目標(biāo)與企業(yè)需求差距甚大

機(jī)械行業(yè)企業(yè)對(duì)員工的工作價(jià)值觀教育要求具有鮮明的行業(yè)烙印，在愛崗敬業(yè)等共性的工作價(jià)值觀要求之外會(huì)強(qiáng)調(diào)細(xì)致踏實(shí)的工作態(tài)度，創(chuàng)新進(jìn)取的職業(yè)精神。實(shí)際上，機(jī)械行業(yè)企業(yè)的工作價(jià)值觀除了與行業(yè)的發(fā)展方向及特點(diǎn)相適應(yīng)外，還會(huì)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和使命愿景密切聯(lián)系，成為引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力。以“三一重工”為例，從湖南漣源市茅塘鄉(xiāng)一個(gè)默默無聞的小企業(yè)到中國第一、世界第六的機(jī)械工程產(chǎn)品制造商，在“三一重工”20 多年的發(fā)展中，一直秉承“品質(zhì)改變世界”的核心價(jià)值觀?！叭恢毓ぁ彼非蟮钠焚|(zhì)，正是依靠所有員工致踏實(shí)的工作態(tài)度，創(chuàng)新進(jìn)取的職業(yè)精神來鑄造的。概括來說，機(jī)械行業(yè)企業(yè)需要的工作價(jià)值觀具有較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)也結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。但高職院的工作價(jià)值觀教育則體現(xiàn)出普適性特點(diǎn)，往往針對(duì)所有行業(yè)職群不同專業(yè)的學(xué)生設(shè)置共同的工作價(jià)值觀教育目標(biāo)，在內(nèi)容上更側(cè)重于社會(huì)主義核心價(jià)值觀在工作環(huán)境的共性要求，較少考慮行業(yè)特性，更談不上結(jié)合企業(yè)發(fā)展愿景。如創(chuàng)新進(jìn)取是機(jī)械行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)下企業(yè)著重關(guān)注的工作價(jià)值觀內(nèi)容，但偏偏卻是多數(shù)高職院工作價(jià)值觀教育的薄弱環(huán)節(jié)甚至是盲區(qū)。應(yīng)該說，創(chuàng)新本身是無法教會(huì)的，但這種價(jià)值取向是可以引導(dǎo)的。創(chuàng)新精神的培養(yǎng)看重學(xué)生求新的意識(shí)和相應(yīng)的能力[2]，這也應(yīng)是高職院機(jī)械專業(yè)著力深入的工作價(jià)值觀教育內(nèi)容。

（二）高職院校的工作價(jià)值觀教育理念、方法與企業(yè)需求差距較大

機(jī)械行業(yè)企業(yè)的工作價(jià)值觀要求無論是細(xì)致踏實(shí)的工作態(tài)度還是創(chuàng)新進(jìn)取的職業(yè)精神都是側(cè)重于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展。換而言之，機(jī)械行業(yè)企業(yè)要求的工作價(jià)值觀更多的是基于社會(huì)本位。而高職院工作價(jià)值觀教育理念強(qiáng)調(diào)人本主義，多從個(gè)人可持續(xù)發(fā)展角度提煉工作價(jià)值觀。它更多強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗等。這種理念的差距必然反映為眾多高職畢業(yè)生走上工作崗位后往往因循守舊，缺乏創(chuàng)新進(jìn)取的工作干勁，不能適應(yīng)企業(yè)的需求。除了理念差距之外，在教育方法上，高職院也與企業(yè)要求相距甚遠(yuǎn)。高職院的工作價(jià)值觀教育方法往往以單向灌輸為主，注重學(xué)科體系的完整，強(qiáng)調(diào)知識(shí)記憶。而企業(yè)更注重工作價(jià)值觀踐行能力培養(yǎng)和員工的價(jià)值判斷能力形成，期望工作價(jià)值觀教育的效果能體現(xiàn)為員工的日常行為和工作表現(xiàn)，更強(qiáng)調(diào)行為實(shí)踐。

二、校企合作的工作價(jià)值觀教育策略

高職院現(xiàn)有的工作價(jià)值觀教育不能適應(yīng)企業(yè)需求已是不爭(zhēng)的事實(shí)。要改變這種現(xiàn)狀，高職教育就必須根據(jù)企業(yè)需求來確定工作價(jià)值觀教育內(nèi)容，落實(shí)工作價(jià)值觀教育設(shè)計(jì)，提高學(xué)生工作價(jià)值觀踐行能力，盡可能將工作價(jià)值觀教育向企業(yè)延伸，建立校企合作的工作價(jià)值觀教育模式。

（一）校企合作開發(fā)高職學(xué)生工作價(jià)值觀教育內(nèi)容

當(dāng)前，高職學(xué)生工作價(jià)值觀教育以思想政治理論課教學(xué)為主要形式。教學(xué)內(nèi)容集中體現(xiàn)在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課程中。但這門課程中涉及專門工作價(jià)值觀的內(nèi)容比較分散且涉及職業(yè)道德較多，更為關(guān)鍵的是，課程所講的只是共性的職業(yè)規(guī)范和要求，并沒有體現(xiàn)針對(duì)具體行業(yè)的工作價(jià)值觀要求。這與企業(yè)需要是脫節(jié)的，也是高職工作價(jià)值觀教育不能滿足企業(yè)需要的根本原因。鑒于此，高職院要提高工作價(jià)值觀教育效果，滿足企業(yè)需要就必須與企業(yè)合作開發(fā)具有本專業(yè)特色的工作價(jià)值觀教育內(nèi)容。雖然各高職院在校企合作方面都積累了各自成功的做法，但高職院在與企業(yè)合作開發(fā)工作價(jià)值觀教育內(nèi)容方面應(yīng)遵循的原則卻是相同的。具體有如下幾點(diǎn)。

1.以學(xué)生為本的原則。高職院傳統(tǒng)的工作價(jià)值觀教育內(nèi)容主要針對(duì)所有專業(yè)的共同工作價(jià)值觀，具有大而空的特點(diǎn)，忽視學(xué)生的需求。這往往導(dǎo)致教學(xué)關(guān)系僅停留于自上而下的灌輸，為學(xué)生所反感。實(shí)際上，高職工作價(jià)值觀教育內(nèi)容的確定也應(yīng)該奉行“以管用為主，以夠用為度”的原則。因?yàn)楣ぷ鲀r(jià)值觀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過程，需要經(jīng)歷長(zhǎng)期的理論思考和實(shí)踐探索。相應(yīng)的，工作價(jià)值觀教育應(yīng)貫穿職業(yè)教育與培訓(xùn)的始終[3]，甚至存在于整個(gè)職業(yè)生涯全過程。所以，在有限的高職學(xué)習(xí)期間不可能也沒必要期望所有的工作價(jià)值觀教育內(nèi)容都能讓學(xué)生認(rèn)同并體現(xiàn)在行為上。與其不考慮學(xué)生需求的將所有工作價(jià)值觀要求都強(qiáng)加給學(xué)生，不如讓學(xué)生成為自我體驗(yàn)、實(shí)踐創(chuàng)造的主體，先認(rèn)同并踐行本專業(yè)崗位所倚重的核心工作價(jià)值觀。

2.與專業(yè)就業(yè)對(duì)接的原則。每個(gè)行業(yè)都有其特殊的工作價(jià)值觀要求。比如會(huì)計(jì)專業(yè)注重誠實(shí)正直，酒店專業(yè)關(guān)注服務(wù)意識(shí)，機(jī)械專業(yè)重視進(jìn)取創(chuàng)新。校企合作開發(fā)高職學(xué)生工作價(jià)值觀教育內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合高職院的就業(yè)情況，努力發(fā)掘各專業(yè)核心的工作價(jià)值觀要求。例如，筆者任職的湖南長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院是所隸屬空軍裝備部的高職院。機(jī)械專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要在航空修理企業(yè)從事航空維修工作或在長(zhǎng)沙各類機(jī)械行業(yè)企業(yè)中從事機(jī)械加工、設(shè)備維護(hù)工作。因此，軍隊(duì)航空修理企業(yè)所要求的吃苦耐勞、遵章守紀(jì)以及機(jī)械行業(yè)企業(yè)所倚重的創(chuàng)新進(jìn)取、細(xì)致務(wù)實(shí)都應(yīng)該成為工作價(jià)值觀教育的核心內(nèi)容。

在校企合作開發(fā)高職學(xué)生工作價(jià)值觀教育內(nèi)容過程中，應(yīng)該注意企業(yè)與高職院的定位是“以企業(yè)為主導(dǎo)，以院校為主體”。高職院切忌“拿來主義”，對(duì)企業(yè)工作價(jià)值觀不加調(diào)整和區(qū)分地直接應(yīng)用，忽略對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)和價(jià)值觀的塑造；企業(yè)也不能“越俎代庖”，狹隘地將高職院的工作價(jià)值觀內(nèi)容局限為與企業(yè)對(duì)接，無視學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要。

（二）校企合作組織高職學(xué)生工作價(jià)值觀教育實(shí)施

1.在思政課中的整合。思政課教學(xué)內(nèi)容必須遵守社會(huì)主義核心價(jià)值體系，以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，但工作價(jià)值觀教育無疑是高職院的思政課教學(xué)的特色與重點(diǎn)。教師可以國家針對(duì)工作價(jià)值觀教育的相關(guān)政策和理論為依據(jù)，借鑒聯(lián)合國教科文國際教育和價(jià)值觀教育亞太委員會(huì)編寫的《學(xué)會(huì)做事——在全球化中共同學(xué)習(xí)與工作的價(jià)值觀》一書的成果，將思政課教學(xué)內(nèi)容與工作價(jià)值觀教育整合為七大模塊，具體化包括：尊重他人、誠實(shí)守信、工作的意義、品質(zhì)的價(jià)值、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這些基礎(chǔ)的工作價(jià)值觀集中反映了我國社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主要內(nèi)容，尤其與理想、價(jià)值觀、道德榮辱觀等方面的思政課內(nèi)容有機(jī)統(tǒng)一、相輔相成。

在思政課中整合工作價(jià)值觀教育，教師應(yīng)注意：（1）避免枯燥無味的灌輸式講授，增強(qiáng)學(xué)生的情感體驗(yàn)。教學(xué)中應(yīng)多采用體驗(yàn)式教學(xué)法，讓學(xué)生在民主、開放、互動(dòng)的氛圍中將工作價(jià)值觀內(nèi)化為自身的認(rèn)知和感悟。學(xué)會(huì)在個(gè)人幸福和工作滿意之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的統(tǒng)一、完整與和諧。（2）充分利用企業(yè)資源，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同。教師在教學(xué)過程中應(yīng)充分發(fā)掘企業(yè)資源，在素材選取上，應(yīng)優(yōu)先采用企業(yè)典型案例。比如，在“三一重工”等優(yōu)秀的企業(yè)中邀請(qǐng)“風(fēng)云學(xué)長(zhǎng)”，講授其職場(chǎng)成功的體會(huì)，讓學(xué)生在增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感的同時(shí)潛移默化的接受企業(yè)的核心工作價(jià)值觀。在教學(xué)組織上，應(yīng)突破傳統(tǒng)教學(xué)局限，將課堂盡量向企業(yè)延伸。例如，組織學(xué)生到企業(yè)參觀，向?qū)W生充分展示企業(yè)員工的精神風(fēng)貌、敬業(yè)精神、職業(yè)禮儀、工作態(tài)度、誠信意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)；邀請(qǐng)企業(yè)行家來舉辦行業(yè)職業(yè)道德、企業(yè)文化的講座，從而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的理解及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同。

2.在專業(yè)課中的滲透。如果說在思政課中的教育整合，企業(yè)僅僅起了“配合”的作用，那么在專業(yè)課中的教學(xué)滲透，企業(yè)則應(yīng)更多地分擔(dān)工作價(jià)值觀教育職責(zé)。首先，行業(yè)企業(yè)要參與高職院專業(yè)教學(xué)大綱的制訂，將具有行業(yè)特色的工作價(jià)值觀教育滲透內(nèi)容納入教學(xué)大綱。按照教學(xué)大綱，各專業(yè)課程也應(yīng)結(jié)合課程特點(diǎn)，制訂相應(yīng)的工作價(jià)值觀培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃，保證工作價(jià)值觀教育有計(jì)劃、成系統(tǒng)的持續(xù)展開。其次，企業(yè)的部分技術(shù)能手受聘于高職院，擔(dān)任兼職教師。他們豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，精湛的職業(yè)技能更易為學(xué)生所親睞，學(xué)生更容易對(duì)其產(chǎn)生天然的信賴感。因而，企業(yè)兼職教師的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)信仰更能影響學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀塑造。

在專業(yè)課中滲透工作價(jià)值觀教育，教師應(yīng)該注意：（1）專業(yè)理論課要結(jié)合具有現(xiàn)實(shí)意義、與技能緊密相關(guān)的內(nèi)容滲透工作價(jià)值觀教育。例如，在數(shù)控專業(yè)開設(shè)的數(shù)控機(jī)床故障與維修課程中涉及“機(jī)床安裝、調(diào)試、驗(yàn)收”單元就可結(jié)合“安全意識(shí)、愛崗敬業(yè)”的工作價(jià)值觀滲透內(nèi)容。（2）專業(yè)實(shí)訓(xùn)課要利用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法指引學(xué)生體驗(yàn)工作價(jià)值觀內(nèi)容。堅(jiān)持以實(shí)踐為導(dǎo)向是工作價(jià)值觀教育的新模式。[4]在實(shí)訓(xùn)過程中教師要善于設(shè)計(jì)各種蘊(yùn)涵工作價(jià)值觀體驗(yàn)的技能項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生在項(xiàng)目化的任務(wù)完成過程中，充分體驗(yàn)工作價(jià)值觀教育內(nèi)容。比如，細(xì)致的工作態(tài)度、創(chuàng)新的職業(yè)精神、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)等。

總之，高職院的工作價(jià)值觀教育應(yīng)盡量考慮行業(yè)企業(yè)需求，充分利用企業(yè)資源，不斷創(chuàng)新教育方法，總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，才可以更好地提高高職院的工作價(jià)值觀教育的實(shí)效性。

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