李石新,方小玲
(1.湖南科技大學(xué) 管理學(xué)院,湖南 湘潭 411201;2.湖南省新型工業(yè)化研究基地,湖南 湘潭 411201)
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理論,供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵部分,供應(yīng)商是整個(gè)供應(yīng)鏈的源頭。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)[1]。如何在農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系管理情況下進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和篩選,對(duì)供應(yīng)鏈目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要意義。
在實(shí)際中,供應(yīng)商的選擇受多種因素的影響,有許多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究。其中,對(duì)供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)指標(biāo)問題進(jìn)行最早系統(tǒng)性研究的Dickson 提出了以質(zhì)量、交貨期和歷史績效為重要因素的供應(yīng)商評(píng)價(jià)23 條準(zhǔn)則[2]。Patton 則認(rèn)為價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、銷售支援、設(shè)備與技術(shù)、訂貨情形、以及財(cái)務(wù)狀況等7 項(xiàng)因素都是供應(yīng)商評(píng)價(jià)的要點(diǎn)[3]。國內(nèi)對(duì)供應(yīng)商選擇的研究起步較晚,1997年華中科技大學(xué)管理學(xué)院CISM——供應(yīng)鏈管理課題組進(jìn)行了1 次調(diào)查,其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí),主要的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和交貨提前期,此外,批量柔性和品種多樣性也是企業(yè)考慮的重要因素[2]。
研究人員運(yùn)用了很多方法進(jìn)行供應(yīng)商選擇,有基于定量的、定性的方法,也有綜合的方法。目前,國內(nèi)外用于供應(yīng)商選擇的方法大致有直觀判斷法、招標(biāo)法、線性權(quán)重法、作業(yè)成本分析法 (ABC成本法)、層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法 (Date Envelopment Analysis,簡(jiǎn)稱DEA)等。這些方法在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí)都有著一定的局限性。國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)商選擇和供應(yīng)鏈管理的研究都主要集中于工業(yè)領(lǐng)域,供應(yīng)商指標(biāo)體系的建立也是針對(duì)工業(yè)企業(yè)而言的。而農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的供應(yīng)商選擇有著自身的特點(diǎn),這就需要有針對(duì)性地建立適合其發(fā)展需要的指標(biāo)體系。本文在研究農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)供應(yīng)商選擇的指標(biāo)體系,然后綜合運(yùn)用熵權(quán)法和灰色關(guān)聯(lián)分析法對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行了綜合的優(yōu)先排序,旨在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)供應(yīng)商的選擇起到指導(dǎo)作用。
通過綜合運(yùn)用熵權(quán)法和灰色關(guān)聯(lián)分析法的決策模型來進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇,比較全面、具體地考慮了影響供應(yīng)商選擇的多種因素,是較為科學(xué)和規(guī)范的供應(yīng)商決策方法。用熵權(quán)理論確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重,通過灰色關(guān)聯(lián)分析法確定評(píng)價(jià)對(duì)象的關(guān)聯(lián)系數(shù)值,然后比較各項(xiàng)關(guān)聯(lián)指標(biāo)數(shù)據(jù)與最優(yōu)參考序列,評(píng)定各供應(yīng)商等級(jí)。這種分析方法所構(gòu)建的供應(yīng)商選擇模型解決了指標(biāo)權(quán)重定量過程中因主觀判斷產(chǎn)生的模糊問題,同時(shí)以各供應(yīng)商關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)與參考序列的灰色關(guān)聯(lián)度最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)計(jì)算出各供應(yīng)商的整體績效,有效處理了定性和定量指標(biāo),充分利用了各指標(biāo)數(shù)據(jù)信息的客觀性及灰色特性,從而為企業(yè)選擇供應(yīng)商提供科學(xué)合理的決策依據(jù)[3]。
熵權(quán)法是一種客觀賦權(quán)方法,較為復(fù)雜。計(jì)算步驟如下:通過綜合指標(biāo)的重要性和指標(biāo)提供的信息量這兩方面來確定各指標(biāo)的最終權(quán)重?,F(xiàn)有m個(gè)待評(píng)項(xiàng)目,n個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),形成原始數(shù)據(jù)矩陣X=(xij)m×n:
其中,xij為第j個(gè)指標(biāo)下第i個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)值。
1.1.1 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理
在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,各指標(biāo)間由于在內(nèi)容、量綱及取值優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)等方面均有所不同,因此有必要將各指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。對(duì)X=(xij)m×n進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算得到R=(rij)m×n,其中rij∈[0,1]。具體的標(biāo)準(zhǔn)化方法如以下公式所示。
當(dāng)指標(biāo)為適度性指標(biāo)時(shí),即指標(biāo)數(shù)據(jù)越接近ri越好,其標(biāo)準(zhǔn)化公式為:
1.1.2 各指標(biāo)值權(quán)重確定
計(jì)算第j個(gè)指標(biāo)下第i個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)值的比重Pij:
計(jì)算第j個(gè)指標(biāo)的熵值ej:
計(jì)算第j個(gè)指標(biāo)的熵權(quán)ωj:
灰色關(guān)聯(lián)分析法是運(yùn)用相關(guān)原理對(duì)系統(tǒng)發(fā)展變化的態(tài)勢(shì)進(jìn)行研究的一種定量分析方法。其基本思路是通過比較評(píng)價(jià)客體與特定對(duì)象之間的接近程度來評(píng)價(jià)研究對(duì)象的關(guān)聯(lián)性。其評(píng)價(jià)結(jié)果以關(guān)聯(lián)序進(jìn)行評(píng)判,它是各項(xiàng)具體評(píng)價(jià)對(duì)象相對(duì)于理想對(duì)象的接近次序。評(píng)價(jià)結(jié)果中關(guān)聯(lián)度最大的對(duì)象就是最佳的備選對(duì)象。根據(jù)評(píng)價(jià)目的和評(píng)價(jià)對(duì)象特點(diǎn)確定評(píng)價(jià)的具體指標(biāo)體系,并據(jù)此收集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),進(jìn)行綱化處理后得到評(píng)價(jià)結(jié)果,然后根據(jù)指標(biāo)權(quán)重確定關(guān)聯(lián)系數(shù)。
灰色綜合評(píng)價(jià)方法主要是通過構(gòu)建矩陣R=Y×W 來評(píng)價(jià)研究對(duì)象。其中,R 為被評(píng)價(jià)對(duì)象的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,是一個(gè)m×n 維向量;W 反映評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,是一個(gè)n×n 維向量;Y 為根據(jù)綱化后的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)得到的評(píng)判矩陣,是一個(gè)m× m 向量。ζi(k)是第i個(gè)被評(píng)價(jià)對(duì)象的第k個(gè)指標(biāo)與第k個(gè)理想指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)。根據(jù)R 的數(shù)值,進(jìn)行排序[4]。
1.2.1 最優(yōu)指標(biāo)集確定
根據(jù)評(píng)價(jià)目的和評(píng)價(jià)對(duì)象的總體特點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)最優(yōu)序列數(shù)據(jù)。設(shè)F=為第k個(gè)指標(biāo)的最優(yōu)值,最優(yōu)序列中每個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)既可是各個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象的實(shí)際最優(yōu)值,也可是由評(píng)估者進(jìn)行具體分析后得到的最優(yōu)值。選定最優(yōu)指標(biāo)數(shù)據(jù)集后,可構(gòu)造相關(guān)矩陣:F=,式中為第i個(gè)公司第k個(gè)指標(biāo)的原始數(shù)值。
1.2.2 指標(biāo)規(guī)范化處理
由于各項(xiàng)評(píng)判指標(biāo)間通常存在不同量綱和數(shù)量級(jí),故指標(biāo)之間往往不能進(jìn)行直接比較,因此為了確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正客觀性,就必須對(duì)原始指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理。假定第k個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)的變化區(qū)間為[jk1,jk2],其中jk1是第k個(gè)指標(biāo)在全部被評(píng)價(jià)客體中的最小值,jk2是第k個(gè)指標(biāo)在全部被評(píng)價(jià)對(duì)象中的最大值,那么可用以下公式將上述公式中的原始數(shù)值變化成無量綱值[5]:
其中,i=1,2,…m,k=1,2,…n。根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)分析法,可將作為參考的理想數(shù)列,將作為被比較數(shù)列,用灰色關(guān)聯(lián)分析法可分別求得第i個(gè)被評(píng)價(jià)客體的第k個(gè)指標(biāo)與第k個(gè)指標(biāo)最優(yōu)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù),即:
式中:ρ∈ (0,1),一般取ρ=0.5。
1.2.3 熵權(quán)法和灰色關(guān)聯(lián)法相結(jié)合的綜合評(píng)判
根據(jù)上述分析,利用熵權(quán)法可以計(jì)算出權(quán)重,利用灰色關(guān)聯(lián)分析法可以計(jì)算出關(guān)聯(lián)系數(shù)。據(jù)此,可運(yùn)用公式pj=進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。其中wi是第i個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,ζi是第i個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)。若關(guān)聯(lián)度pj較大,則說明 {C}與最優(yōu)指標(biāo){C*}比較接近,即第i個(gè)被評(píng)價(jià)對(duì)象優(yōu)于其他被評(píng)價(jià)對(duì)象。由此可得出各評(píng)價(jià)對(duì)象的優(yōu)劣順序。
在區(qū)分農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)供應(yīng)商的選擇指標(biāo)要素的基礎(chǔ)上,針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的地域性、季節(jié)性、周期性及農(nóng)產(chǎn)品自身的特性,構(gòu)建了具有農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)自身特點(diǎn)的供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系。
民以食為天,食以安為先。農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到自身的特殊性。隨著近年來國內(nèi)食品質(zhì)量安全問題的頻頻曝光,食品行業(yè)的質(zhì)量已成為關(guān)注的熱點(diǎn)問題,產(chǎn)品質(zhì)量已成為關(guān)系農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)存亡的第一因素,因此在選擇供應(yīng)商時(shí)必須嚴(yán)格、謹(jǐn)慎地按照相關(guān)質(zhì)量要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初始原材料進(jìn)行把關(guān),任何置質(zhì)量于不顧,片面強(qiáng)調(diào)低成本的做法都將為企業(yè)埋下隱患。
關(guān)于原料質(zhì)量的把握可從以下幾方面進(jìn)行篩選。質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(B1)。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí)要嚴(yán)格按照國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),其中包括對(duì)食品是否安全、受污染及符合食品營養(yǎng)要求進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商堅(jiān)定地予以否定。產(chǎn)品合格率(B2)。對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行合格率檢查,對(duì)合格率高的供應(yīng)商優(yōu)先考慮建立長期的供應(yīng)商關(guān)系,從而減少長期進(jìn)行供應(yīng)商選擇的成本。質(zhì)量穩(wěn)定性(B3)。要求供應(yīng)商提供的不同批次的產(chǎn)品穩(wěn)定性要好。
在原料質(zhì)量都符合要求的情況下,供應(yīng)商的選擇還應(yīng)該重點(diǎn)考慮價(jià)格因素。價(jià)格的高低直接影響企業(yè)運(yùn)行的成本,決定產(chǎn)出品價(jià)格,從而對(duì)產(chǎn)品銷售也形成直接影響,降低采購成本是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的重要方法。對(duì)原材料的價(jià)格水平形成影響的因素主要有價(jià)格的高低(B4)和價(jià)格的穩(wěn)定性(B5)[6]。
農(nóng)產(chǎn)品地域性的特征讓企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí)必須考慮運(yùn)輸問題,運(yùn)輸距離的長短直接影響運(yùn)輸成本的高低。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品原材料對(duì)存貯的溫度、環(huán)境和運(yùn)輸條件有著嚴(yán)格的要求,運(yùn)輸速度、運(yùn)輸工具及其多樣性也對(duì)運(yùn)輸成本的高低有著重要影響。影響運(yùn)輸成本的因素主要有運(yùn)輸距離 (B6)、運(yùn)輸速度(B7)和運(yùn)輸工具的多樣性(B8)。
對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)而言,保持商品流通的暢通能夠降低存貯成本,提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率,從而降低食品腐爛和霉變的可能。因此及時(shí)適量的交貨速度和數(shù)量保證及良好的供應(yīng)能力是進(jìn)行供應(yīng)商選擇的重要因素,將其標(biāo)記為B9。
對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)而言,供應(yīng)商如果能提供品種多樣的產(chǎn)品,將減少供應(yīng)商選擇的次數(shù),從而降低選擇成本,有利于建立良好的供應(yīng)商關(guān)系,將其標(biāo)記為B10[6]。
H 公司是我國南方一家從事果汁飲料生產(chǎn)的企業(yè),是一家全獨(dú)資民族品牌食品生產(chǎn)企業(yè)。目前,它需要從供應(yīng)商處采購一批水果進(jìn)行加工。在采購前,H 公司對(duì)市場(chǎng)上可以提供原料的供應(yīng)商進(jìn)行了調(diào)查,搜集了大量相關(guān)的資料和信息,并從眾多供應(yīng)商中篩選出5 家基本符合其要求的供應(yīng)商。
通過市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)務(wù)聯(lián)系,供H 公司選擇的原料供應(yīng)商有5 家。對(duì)采購經(jīng)理、采購人員、公司管理層及相關(guān)采購專家、學(xué)者發(fā)放了20 份調(diào)查問卷,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了加權(quán)平均后得到了5 家供應(yīng)商10個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù) (表1)。
因?yàn)榻⒌?0個(gè)指標(biāo)均為正指標(biāo),指標(biāo)數(shù)據(jù)越大越好。根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)化公式,對(duì)上述數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,處理后的矩陣數(shù)列值見表1。
依公式可算出各評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵值分別為:e1=0.879 045,e2=0.810 699,e3=0.871 861,e4=0.722 823,e5=0.725 954,e6=0.770 88,e7=0.890 03,e8=0.828 006,e9=0.877 843,e10=0.896 053;各評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵權(quán)分別為:ω1=0.013 286,ω2=0.109 625,ω3=0.012 814,ω4=0.027 718,ω5=0.027 405,ω6=0.022 912,ω7=0.010 997,ω8=0.017 199,ω9=0.012 216,ω10=0.010 395。
取表1 中各指標(biāo)最優(yōu)值可構(gòu)建最優(yōu)指標(biāo)集為X*=[9.6,9.8,9.3,9.5,9.3,9.5,9.5,9.6,9.6,9.4]。將最優(yōu)數(shù)列與比較數(shù)列進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后得到以下表2。根據(jù)前面的公式可以計(jì)算出第j個(gè)供應(yīng)商的第i個(gè)指標(biāo)與其對(duì)應(yīng)的第i個(gè)最優(yōu)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)。
表1 備選供應(yīng)商各項(xiàng)指標(biāo)平均分及標(biāo)準(zhǔn)化處理后的矩陣數(shù)列值
表2 標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)值與關(guān)聯(lián)系數(shù)值
根據(jù)計(jì)算出的各比較數(shù)列與參考數(shù)列的關(guān)聯(lián)系數(shù)值及各指標(biāo)權(quán)重,通過pj=可以求出H公司5個(gè)備選供應(yīng)商的灰色關(guān)聯(lián)度值分別為pj=[0.263 2,0.167 3,0.319 3,0.229 8,0.189 7]。根據(jù)關(guān)聯(lián)度大小可知,備選供應(yīng)商的優(yōu)先順序?yàn)?供應(yīng)商3 >供應(yīng)商1 >供應(yīng)商4 >供應(yīng)商5 >供應(yīng)商2。因此,企業(yè)決策者可優(yōu)先考慮與供應(yīng)商3 合作。
雖然關(guān)于供應(yīng)商選擇的問題已有許多研究,但鮮見關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)供應(yīng)商選擇的研究。熵權(quán)灰色關(guān)聯(lián)分析法的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)供應(yīng)商選擇研究是基于農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)自身特點(diǎn)的供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系和模型的構(gòu)建,在理論和實(shí)踐上,對(duì)我國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)供應(yīng)商選擇等決策問題有著重要的參考意義。
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