迷茫的移動電商

莊帥

根據(jù)一組數(shù)據(jù)顯示，90%以上的人常用的APP不到100個，接近一半的人常用的APP僅20個。而隨著手機(jī)應(yīng)用開發(fā)成本的降低，數(shù)量呈幾何級增長，推廣成本在三年內(nèi)增長了10倍，加上資本以及BAT大舉并購，移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口進(jìn)一步集中，流量成本在未來三年已經(jīng)有超越PC的趨勢。其次是360對于預(yù)裝APP的反安裝來進(jìn)一步控制移動流量入口，讓想通過硬件端預(yù)裝實現(xiàn)低成本的APP推廣也變得沒那么容易。在這樣的移動流量環(huán)境下，移動電商開始迷茫起來。

另一方面，微信和微博成為移動互聯(lián)網(wǎng)理所當(dāng)然的兩大入口，而這兩大應(yīng)用在移動電商的布局基本完成。對于品牌電商或垂直電商來說，花資源和精力去推廣APP還是和PC時代一樣老老實實臣服于微信和阿里系（包括微博、微淘、無線淘寶等）成為很大的迷茫點。

如果像PC時代一樣只通過微信或阿里系來進(jìn)行電商交易，最終的結(jié)果是否會和現(xiàn)在的PC時代一樣，免費(fèi)貢獻(xiàn)了大量的用戶給平臺，自己最終還要再從平臺購買用戶（流量），還要向平臺再支出各項費(fèi)用，而且還要受限于平臺功能缺失導(dǎo)致只能局限于低價賣貨。一無法建立品牌溢價；二無法通過移動互聯(lián)網(wǎng)拓展新的商業(yè)模式獲得新的盈利增長點。

可如果自己開發(fā)APP，拋開用戶體驗的產(chǎn)品研發(fā)不談，如何面對移動互聯(lián)網(wǎng)快速變化快速升級，會讓剛剛適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境、一直被批判沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)商家更加無所適從。這些傳統(tǒng)商家實際上已經(jīng)適應(yīng)了通過平臺來發(fā)展電商，在PC時代就沒有能夠很好地發(fā)展自主的獨立B2C平臺，何況是面對變化更加快速的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)、更復(fù)雜的營銷環(huán)境、更加多樣的硬件終端和年齡層次更豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)大平臺。雖然它們也了解這是自己脫離平臺獨立發(fā)展又一次新的機(jī)會，而且因為擁有線下實體店巨大的人流可以通過二維碼的方式推廣自己獨立的APP，在推廣成本上要大大低于那些單純依靠移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的電商APP們！

作為移動電商之一的導(dǎo)購APP也陷入迷茫。它們始終無法理解自己在給淘寶們貢獻(xiàn)流量和交易時，為什么會被無情地封殺？許多以移動電商自居的導(dǎo)購APP幾乎是在一夜之間暴斃，一時間哀嚎遍野，甚至有專家和行業(yè)人士拋出移動電商是偽命題的說法。實際上淘寶們對導(dǎo)購APP的態(tài)度是PC互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)購平臺對淘寶流量脅迫之后的一種政策轉(zhuǎn)移。美麗說和蘑菇街這兩家的創(chuàng)始人均來自于阿里系，可以說它們出來做到現(xiàn)在規(guī)模的導(dǎo)購平臺還是阿里流量和資源支持下的必然產(chǎn)物；只是出乎阿里意外的是，導(dǎo)購平臺對于流量的轉(zhuǎn)化在一定規(guī)模之后就變得“開放”起來——不僅為淘寶做流量貢獻(xiàn)，對于騰訊的拍拍、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕渌娚唐脚_也如此，結(jié)合利益趨動，這三者的關(guān)系就變得曖昧起來。

阿里對于美麗說和蘑菇街可謂是養(yǎng)虎為患，但它們規(guī)模至此，也奈何不了。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，則絕不可能再重蹈覆轍。導(dǎo)購APP在發(fā)展不到半年時間即被全面封殺也是意料之中，只是導(dǎo)購APP的迷茫不僅在于被封殺，而在于商業(yè)模式是否成立。畢竟不導(dǎo)購到淘寶，還可以導(dǎo)購到其它電商平臺，現(xiàn)在已經(jīng)是處于大電商時代，幾大電商的話語權(quán)已定。剩下的則是擁有強(qiáng)大線下人流資源可輕易通過移動APP進(jìn)行轉(zhuǎn)化成移動用戶，輕松進(jìn)行交易轉(zhuǎn)換。對于京東、當(dāng)當(dāng)、1號店、蘇寧易購來說，它們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代還需要導(dǎo)購來增強(qiáng)定向購物流量的獲取么？再說了，它們的融資主要不是用來獲取流量，而是用來拼更夯實的基礎(chǔ)設(shè)施（倉儲物流技術(shù)等）的建設(shè)。

剩下迷茫的移動電商則是有著先發(fā)優(yōu)勢的所謂“土著”移動電商們，它們早在2G時代就通過WAP站點向三四線城市進(jìn)行手機(jī)端的交易，在3G時代結(jié)合APP進(jìn)一步提升交易規(guī)模，可是6、7年的發(fā)展也不過是幾億或十幾億元的交易規(guī)模。像買賣寶已經(jīng)被騰訊控股，而移淘商城則傳聞因售假被關(guān)停，其他所謂的移動B2C基本不成氣候。是繼續(xù)硬拼下去還是趁有些用戶和規(guī)模賣掉？或許選擇了后者就不需要再迷茫了……

當(dāng)然，最后剩下的生活服務(wù)類商家似乎在移動電商時代不需要太迷茫，因為它們幾乎一致認(rèn)為只要和微信合作就是在開展移動電商，在做著O2O這個能緊隨時代潮流的事情。它們每天組織著所謂能夠獲得粉絲的文章，追逐著粉絲的增長，看著為數(shù)不多的幾個神話一般的案例，但對于通過移動互聯(lián)網(wǎng)來提升企業(yè)的內(nèi)部管理和商品管理的思考，并沒有像微信營銷那么有熱度和積極，對移動互聯(lián)網(wǎng)的會員獲取成本和管理成本仍然沒有更精益地核算。或許一陣風(fēng)之后它們才意識到這一切只不過是平臺運(yùn)營常見方式，只是換成了移動互聯(lián)網(wǎng)的叫法罷了！